热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 虎门镇
- 客户服务专员
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5-10K
学历不限
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经验不限
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东莞-虎门镇
立即应聘
岗位职责: 1、了解订单,解答产品咨询、订单查询等基础问题 2、处理客户投诉及建议,及时记录并反馈至相关部门 3、维护客户档案信息,确保数据准确完整 4、协助完成客户满意度调查及回访工作 5、定期整理客服工作报表,提交主管审核 任职要求: 1、具备良好的沟通表达能力和服务意识 2、能够熟练操作办公软件及客服系统 3、具有团队合作精神,能适应轮班工作制 4、工作细心负责,具备基础数据处理能力 5、欢迎应届毕业生及转行人员加入 -
5-8K
高中
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1年
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东莞-虎门镇
立即应聘
电商客服专员 岗位职责: 1、负责接待网店客户咨询(天猫/京东/抖音/等电商渠道); 2、了解客户需求,促成客户成交; 3、能高效处理客户各类售前咨询,销售服务意识极强;能处理基础售后问题(例如物流问题、基本的产品使用步骤问题); 4、以客户为中心,重视客户体验,耐心细致,重视每一个细节问题; 5、收集客户提出的问题及建议,对产品持续优化升级提供参考意见,从客服端驱动运营提升。 任职资格: 1、大专及以上学历;熟练操作office办公软件,打字速度50字/分钟以上; 2、学习能力好,有强烈的销售意识,能适应销售周期产品较长产品类目的客服工作; 3、能快速熟悉公司相关流程及规定,能同时应对多客户在线咨询; 4、工作细心,思维清晰,反应敏捷; 备注:最好有海外留学背景及懂英文,可兼职 -
5-6K
大专
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2年
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东莞-虎门镇
立即应聘
1、订单处理与跟进:负责客户订单内部对接、录入和确认,确保订单信息准确无误。跟踪订单的生产交期、发货进度,及时与业务沟通及反馈订单状态,协调解决订单过程中的问题,如缺货、延迟发货等; 2、客户投诉处理:协助业务整理投诉内容和客户要求,按照公司规定的流程和要求,及时对接品质部处理客户投诉,协调相关部门解决问题,跟踪处理进度; 3、跨部门合作:与公司内部的采购、财务、PMC、品质、研发等部门密切合作,协调解决业务及客户问题,协助其他部门完成相关工作任务。 任职要求: 1、年龄 28-35岁 2、学历 本科及以上{优秀者专科也可以)英语四级,具备一定的英语听说读写能力。 3、专业 专业不限,有汽车相关专业、市场营销、酒店管理客服管理等专业优先 4、工作经验 3~5年以上客服经验(汽配行业优先) 5、需掌握软件 办公常用软件、操作过金碟、ERP等 6、工作能力及经验等要求: 具备良好的语言表达能力,能够清晰、准确地对内/对外沟通与传达,包括口头和书面表达;同时需具备良好客户服务意识,能够与客户、同事等进行有效的沟通协调,具备良好的抗压能力、有强烈的服务意识与责任心 7、个性特征要求: 性格开朗、认真负责、有上进心、 有客服跟单或同等文职类岗位经验 -
6-8K
高中
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1年
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东莞-虎门镇
立即应聘
1、一年以上印刷包装行业跟单员工作经验; 2、熟悉手工盒、板仔书等印刷产品的生产工艺流程; 3、性格开朗,口齿清晰,具备良好的沟通协调能力和服务意识,有一定的抗压能力,稳定性好。 温馨提示:无印刷纸品行业工作经验者请勿投!
推荐招聘信息
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5-8K
大专
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2年
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东莞-石龙镇
立即应聘
1.负责美国亚马逊 Amazon账户的销售、客服工作,维护账号的安全,完成销售目标; 2.产品上架、信息更新、关键词优化、活动策划、活动申报; 3.统计和分析销售数据,并依据数据、市场、竞品情器械况,制定销售和推广计划,对产品、推广等进行优化和 调整; 4.处理每日订单、邮件,以及各类售后问题,维护店铺评分和产品评价; 5.了解平台最新政策,及时作出应对和调整; 6.向业务主管汇报工作情况,完成主管交付的工作任务; 7.调整个人工作以配合部门或公司決策的执行。 任职资格 1.大学大专或以上学历 2.英语4级或以上,具备较强的英语阅读、书面表达能力; 3.熟悉和了解B2C平台,有eBay、速卖通、 Amazon 、 Wish等海外B2C工作经验者优先 ; 4.性格开朗,积极主动、有费任心,具备良好的沟通能力和学司能力,良好的抗压能力和团队合作精神; 5富有学习力和执行力,对电子商务行业有浓厚兴趣。 -
5.5-7.5K
中专
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应届毕业生
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东莞-清溪镇
立即应聘
一、网络客服日常工作内容 1. 承接好前来咨询的客户,引导客户下单,完成销售业绩; 2. 及时查看后台订单,对于已经下单的订单及时发货,核实客户收货地址; 3. 处理好店铺的售后问题,降低退款率; 4. 将店铺后台订单情况反馈给店铺运营,及时调整运营策略; 5.对于拍下没有下单的客户,进行进一步的休咨询,记录客户的顾忌,在下一次销售的时候,可以从容面对; 6.维护好老客户。对于店铺的老客户要保持联系,在活动或者节假日送去问候,提高店铺的回购率。 二、网络客服基本能力要求 1. 专业能力过硬:对于店铺的产品要非常熟悉,这样当客户来询盘时,能够快速解决客户的顾虑。 2. 态度谦和,语气亲切:谦和的态度会拉近卖家和客户的距离,也会让客户感受到愉快的购物氛围,便于店铺的口碑传播。 3. 打字速度快:这个是硬性要求。一般回复客户的问题要控制在5分钟之内,时间太长的`话会大大降低客户的购物热情,导致客户流失。 4. 对待客户真诚过:千万不要夸大产品的效果,这样对店铺是很大的损坏;相反真诚的描述会得到客户的理解。 -
6-7K
大专
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2年
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东莞-厚街镇
立即应聘
岗位职责: 1、协助处理日常商务邮件,包括英文邮件沟通 2、负责跟踪订单出货相关事宜 3、协助对接客户技术交流工作 4、整理和归档业务相关文件资料 5、协助部门完成其他日常事务性工作 任职要求: 1、大专学历 2、年龄在21岁至30岁之间 3、有五金行业行业从业经验者优先考虑 4、通过英语四级,能处理基本的英语工作邮件 5、具备良好的沟通协调能力 6、工作细致认真,责任心强 7、熟练使用办公软件 8、具有良好的团队协作精神 9、能够承受一定的工作压力 10、具备较强的学习能力 生产制造行业,发展空间大,欢迎优秀人才加入! -
6-8K·13薪
大专
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经验不限
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东莞-谢岗镇
立即应聘
广东合晟新能源科技有限公司,研发与生产新能源汽车动力电池铜铝排高压连接器、冲压件、软巴等产品,为新能源电动汽车提供整车的电连接系统及解决方案,包括宁德时代、比亚迪、华为等。 一、岗位:客服 1名 岗位职责: 1、接受客户订单,清晰转换指令给内部排单生产; 2、跟进出货及物流信息; 3、接受客诉信息转达内部并跟进处理结果; 4、月底客户货款对账。 任职要求: 1、大专及以上学历,思路清晰,数据分析能力强; 2、具有2年以上业务跟单工作经验; 未来发展 客服=客服组长=客服主管 -
4.5-5K
学历不限
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经验不限
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东莞-望牛墩镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责日常文档的快速录入和处理工作; 2、认真完成分配的各项工作任务,确保工作质量; 任职要求: 1、打字速度快,准确率高; 2、工作态度认真负责,注重细节; 3、具备良好的责任心和团队合作精神; -
6-8K
大专
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1年
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东莞-桥头镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责协助工程师开发新项目; 2、了解客户需求跟进样板、模具样板制作进度; 3、跟进客户日常反馈及异常处理。 任职条件: 1、大专及以上学历,英文四级以上,有良好的英语听、说、读、写能力; 2、三年以上五金行业客户跟进工作经验,能够熟悉处理英文邮件及懂看2D、3D图纸。 待遇:五天8小时工作制,包食宿,购买社保,工资可根据实际能力面谈。 -
4.8-9K·14薪
学历不限
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经验不限
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东莞-东城区
立即应聘
岗位职责: 1、负责在线解答客户咨询,提供专业准确的信息服务。 2、及时处理客户反馈问题,确保问题得到有效解决。 3、通过手机打字与客户进行高效沟通交流。 4、参与必要培训,快速熟悉业务流程并提升服务水平。 任职要求: 1、学历不限,经验不限,接受兼职工作形式。 2、熟练掌握手机打字技能,能够高效完成在线沟通。 3、具备良好的服务意识和沟通表达能力。 4、工作态度认真负责,能够适应日结薪资方式。 备注:岗位为东莞东城办事处工作 -
5-8K
学历不限
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经验不限
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东莞-清溪镇
立即应聘
岗位职责 1、售后问题接收,处理 2、售后人员安排 3、售后车辆安排 4、根据生产进度,安排出货交机的人员和时间。 5、售后问题和单据的归档整理 岗位要求 1、有售后专员工作经验优先 2、有CNC设备工厂工作经验的优先 3、精通办公软件 4、本岗位要跟车间的上班时间,周一到周五为十个小时,周六为八个小时,不接受勿扰 -
5-10K
高中
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经验不限
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江门-新会区
立即应聘
1. 学历:高中及以上(有经验可放宽),22-55周岁; 2. 能力:熟练使用办公软件与报价系统,数据敏感、细致负责,沟通清晰; 3. 适配:能适应业务高峰期节奏,具备基础保险知识。 四、岗位核心优势 1. 稳定:车险为刚需,室内办公无需外出,行政班+法定节假日; 2. 收入:底薪+提成+津贴,综合3k-15k(优秀者30k+),五险一金+节日福利; 3. 发展:纵向晋升主管/经理,横向转岗客服、培训、核保等,行业经验复用性强。 -
4.5-6K
中专
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1年
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东莞-寮步镇
立即应聘
岗位职责: 1:安排物流提货、发货并记录客户退换货、维修、投诉等售后问题。 2:协调生产等部门维修售后机器、跟踪处理进度并向客户反馈进度结果。 3:对接客户售后维修、配件、消耗品报价做合同,管理合同等。 4:处理退换货、配件补发等事情,确保流程符合规定。 5:协助主管安排售后人员出差等现场售后事务,并记录好出差人员信息。 6:整理并统计归类售后问题、售后报告分类汇总,每月形成报告输出归档并可追溯。 7:售后人员绩效管理、报销单提交财务等。 8:回访客户跟进售后情况,统计售后满意度调查。 9:公司上级领导临时安排的工作。 任职要求 1:沟通与服务意识强。 2:责任心与抗压能力强。 3:团队合作与学习能力强。 4:熟练使用公司管理系统软件(如ERP等)。 5:熟练使用各种办公软件。 6:大专以上学历。 7:2年售后工作经历优先。 公司福利: 1、工作时间:5天8小时 2、突出贡献奖金,年终奖金 3、不定期团建活动,不定期下午茶 4、入职满1年享5天年假,按自然年累计,跨年未休按日工资结算 5、根据节日特性及公司预算,确定不同节日的礼品标准,如端午、中秋节、妇女节等重大节日礼品标准为不低于50元/人 6、包吃包住,免费提供午餐,晚餐 7、专业技能培训、运营管理培训 8、每年1月份7月份调薪调薪窗口期 9、月度优秀员工选拔
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