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筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
              
                - 东莞
- 松山湖
- 客户关系管理
          - 
              小红书客服急聘 6-7K 中专 | 1年 | 东莞-松山湖     立即应聘 岗位职责: 1、负责群信息回复或小红书后台留言答疑。 2、负责回复小红书后台私信或留言,动态清零; 3、自主学习相关电商知识,不断提高自己业务能力,以便更好适应公司和平台的发展要求; 4、参与客服团队建设、流程梳理等工作; 5、领导交代的其他事情。 任职要求: 1、有小红书平台客服经验优先选择; 2、良好的服务意识、耐心和责任心,要有高度的执行力,工作积极主动,优秀的语言表达能力和沟通能力; 3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题; 4、有团队合作精神,能够承受一定工作压力。 工作时间:5天制,排班白班9:00-6:00/////////晚班14:00-23:00
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              4.5-6K 大专 | 经验不限 | 东莞-松山湖     立即应聘 工作职责: 服务热线的运作及跟进; 处理来自各区域的机器问题和服务热线,收集、整理和分析报告; 机器安装报告/验收跟踪、跟踪和报告; 内部AS问题的跟进(P&S表),跟踪和报告; KPI数据收集和报表制作; AS内部QC相关报告,如5S, ISO等; 根据最新的信息创建相应的AS文件,如说明书,备件清单等。 资格: 大专及以上,英语要求听说读写熟练,可接受应届毕业生; 有制造行业客服或跟单经验者优先考虑; 能接受轮班工作(需要轮班工作,白夜班)。
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              4.5-6.5K 大专 | 经验不限 | 东莞-松山湖     立即应聘 工作职责: 服务热线的运作及跟进; 处理来自各区域的机器问题和服务热线,收集、整理和分析报告; 机器安装报告/验收跟踪、跟踪和报告; 内部AS问题的跟进(P&S表),跟踪和报告; KPI数据收集和报表制作; AS内部QC相关报告,如5S, ISO等; 根据最新的信息创建相应的AS文件,如说明书,备件清单等。 任职要求: 大专及以上,英语要求听说读写熟练,可接受应届毕业生; 有制造行业客服或跟单经验者优先考虑; 能接受轮班工作(需要轮班工作,白夜班)。
推荐招聘信息
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              4-8K 大专 | 1年 | 东莞-厚街镇     立即应聘 1、订单处理 - 负责接收、审核客户订单,确保信息准确无误。 - 跟踪订单进度,协调内部部门(如生产、仓储、物流)确保按时交付。 2、客户沟通 - 及时响应客户咨询,解答订单相关问题。 - 处理客户投诉,协调解决售后问题,提升客户满意度。 3、跟单管理 - 跟踪订单执行情况,确保按时完成。 - 监控物流信息,确保货物准时送达。 4、数据记录 - 维护客户信息和订单记录,确保数据准确。 - 定期整理订单数据 5、异常处理 - 处理订单异常(如延迟、缺货等),及时与客户沟通解决方案 6、协作支持 - 协助销售团队完成客户需求对接。 - 配合财务部门核对账款,确保回款及时。 7、售后管理 -负责处理客户反馈的售后跟进,并协助工程师借货、等内部流程 -登记售后维修配件去处,并负责协助仓库对清维修配件 岗位要求: 1. 学历要求: - 大专及以上学历,市场营销、商务管理等相关专业优先。 2.工作经验: - 1年以上客服、跟单或相关岗位经验,熟悉订单流程者优先。 3. 技能要求: - 熟练使用办公软件(如Excel、Word)及金蝶系统。 - 具备良好的数据处理和报表制作能力。 4. 沟通能力: - 优秀的沟通技巧,能够有效处理客户问题。 - 具备较强的服务意识和耐心。 5. 责任心与抗压能力: - 工作细致,责任心强,能够独立完成任务。 - 能够在压力下高效工作,适应快节奏环境。 6. 团队合作: - 具备团队协作精神,能够与各部门良好配合。 7. 其他: - 有相关行业经验(纺织设备、制造业)者优先。 - 英语能力优秀者优先(需处理国际订单)。
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              4.5-5K 大专 | 应届毕业生 | 东莞-洪梅镇     立即应聘 岗位职责: 1、接收、梳理客户售后需求,并及时处理 2、辅助跟进售后项目整体进度,并及时处理 3、配件/维修项目对客报价、议价 4、回访售后客户并收集反馈 任职要求: 1、熟悉办公软件操作,有客服及文员经验优先考虑; 2、具有良好的沟通协调能力和团队协作能力; 3、踏实认真负责,有较强的工作责任心和敬业精神; 4、有电商经验都优先。
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              6-8K 学历不限 | 经验不限 | 东莞-万江区     立即应聘 岗位职责: 1、通过在线平台或电话及时响应客户咨询,提供专业的售前、售中及售后服务; 2、处理客户订单查询、退换货、投诉及异常情况,确保问题高效解决; 3、记录客户反馈信息,定期整理并提交至相关部门用于服务优化; 4、协助完成客户回访及满意度调查,提升客户体验与忠诚度; 5、熟悉公司产品及促销政策,准确传递相关信息给客户。 任职要求: 1、学历不限; 2、工作经验不限; 3、具备基本的沟通能力和服务意识,能耐心倾听并回应客户需求; 4、能够熟练使用电脑及常用办公软件,打字速度满足工作需求; 5、有责任心,具备良好的应变能力和团队协作精神; 6、能适应轮班工作安排,服从岗位调配; 7、对电子商务行业有兴趣,愿意长期发展。
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              5-10K 大专 | 经验不限 | 东莞-寮步镇     立即应聘 岗位职责: 1、为客户提供全面周到的售前售中售后服务; 2、根据客户需求及时提供产品相关信息,快速解决客户问题; 3、参与市场调查和分析,推动客户体验持续优化; 任职要求: 1、大专及以上学历,有1688、京东、天猫、拼多多等平台售后客服一年以上经验; 2、性格温和,思维敏捷细腻,具备良好的心理抗压能力; 3、具有良好的职业道德,工作细心,沟通协调能力强; 4、熟悉电脑基本操作,熟练使用Excel和Word,具备较高水平的电脑打字速度; 岗位福利: 1、提供节日礼品,不定期组织员工旅游及户外团建活动; 2、人性化假期包括带薪年假和婚假; 3、提供宿舍,宿舍配备空调、24小时热水、洗手间和热水器,每间宿舍2至3人,个人仅需承担水电费; 4、公司氛围轻松活跃,鼓励员工突破自我,每半年提供一次公开公平的晋升考核机会; 上班时间: 1、轮班制,具体安排如下: 早早班:8:00-17:30(含午休) 中班:9:00-17:30(含午餐时间) 晚班:14:30-23:00(吃饭时间自行安排) 2、月休4天,节假日额外休息; 3、每月20号发放上月薪资;
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              7-9K·13薪 本科 | 经验不限 | 东莞-万江区     立即应聘 1、新订单&出货处理,系统订单交期变更处理,交期异常处理; 2、客户服务事项; 3、有过电子物料工作经验优先; 4、需要英语六级; 5、五天八小时制。
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              2.8-3.8K 学历不限 | 经验不限 | 东莞-莞城区     立即应聘 岗位职责: 1、负责通过电话与客户进行有效沟通,并提供相应服务; 2、根据公司要求完成外呼任务,确保服务质量; 3、记录并反馈客户的建议和意见,协助优化服务流程; 4、按时提交工作报表,保证信息准确性和完整性; 5、配合团队完成其他相关工作任务; 任职要求: 1、学历不限,经验不限,该岗位为残障人士设立,同时欢迎社会人士投递; 2、具备良好的语言表达能力和沟通技巧; 3、有责任心,工作认真细致,具备较强的抗压能力; 4、能够熟练操作电脑及常用办公软件; 5、具备团队协作精神,能积极配合团队完成目标; 6、对客户服务工作有热情,愿意长期发展; 智通直聘自招岗位,期待您的加入!
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              5-6K 大专 | 经验不限 | 东莞-石龙镇     立即应聘 任职要求: 1.大专及以上学历,1年以上业务助理、客户专案相关工作经验; 2.熟练使用Excel/ERP系统; 3.能同时协调订单、售后、客户等多维度事务; 4.抗压性强,能妥善处理紧急客诉或批量订单异常情况; 5.逻辑清晰,能做好客户相关数据分析及时发现问题。 岗位职责: 1.统筹部门订单处理全流程,包括订单审核、生产进度跟踪、交付节点监控及异常处理; 2.主导售后问题处理闭环(退换货、维修、投诉),优化退回仓管理流程; 3..定期输出订单/售后数据报表(如交付准时率、投诉率、退货原因分布)。
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              4.5-5.5K 高中 | 应届毕业生 | 东莞-东城区     立即应聘 岗位职责: 1、负责处理客户售后服务请求,及时解答客户咨询并准确记录问题信息; 2、协助完成售后订单的全流程跟踪及信息录入,确保系统数据真实、完整; 3、与技术、物流、销售等部门协同沟通,推动售后问题高效解决; 4、定期整理售后反馈数据,编制统计报表,为服务优化提供支持; 任职要求: 1、高中学历,专业不限,应届毕业生可申请; 2、具备良好的语言表达与沟通能力,有较强的服务意识; 3、工作认真细致,责任心强,能够承受一定的工作压力; 4、熟练掌握Word、Excel等办公软件操作,具备基本计算机应用能力; 5、年龄不限,语言不限; 6、有团队合作精神,学习能力强,能快速适应工业自动化行业工作环境;
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              3-5K 学历不限 | 经验不限 | 东莞-莞城区     立即应聘 工作职责: 1、负责审核,信息资质等是否符合发布规定,如不符合打回并提出修改建议。 2、负责AI外呼质检,人工外呼服务质检。主要对AI和人员的外呼质量进行质检并针对外呼服务过程中出现的问题提出相应建议。
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