热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 松山湖
- 网络/在线客服
-
5-6K
学历不限
|
经验不限
|
东莞-松山湖
立即应聘
岗位职责： 1、负责电商店铺的售前咨询工作，解答顾客疑问并促成下单 2、处理售后问题，包括退换货、订单跟进等客户服务工作 3、维护店铺客户关系，提升客户满意度和购物体验 4、及时反馈客户需求和市场信息，协助优化服务流程 任职要求： 1、经验不限，有相关工作经验者优先考虑 2、学历不限，具备良好的沟通表达能力 3、性格开朗温和，有耐心，服务意识强 4、能够适应单休工作制，排班制。 5、公司按规定缴纳社保，具体薪资面议 -
10-15K·13薪
学历不限
|
经验不限
|
东莞-松山湖
立即应聘
1、客户咨询响应：及时回复抖音直播间、抖音小店私信、评论区的客户咨询，包括产品规格、价格、发货时效、售后政策等问题，确保回复专业、耐心且高效，提升客户咨询转化率。 2、订单处理跟进：协助客户完成订单下单、改价、地址修改等操作，实时监控订单状态，对异常订单(如缺货、地址错误)及时预警并协调解决。 3、售后问题处理:承接客户的售后诉求(如产品安装、功能性指导、退换货、物流查询、产品质量反馈等)，按照公司售后流程妥善处理，主动跟进处理进度，降低客户投诉率，维护店铺好评率和口碑。 4、客户关系维护:对意向客户进行及时跟进，对已下单客户做好订单确认，定期整理客户咨询高频问题，反馈给运营团队优化产品及服务。 5、平台规则遵守:严格遵循抖音电商平台的客服服务规范，规避违规风险，保障店铺账号安全。 (二)线下订单跟单工作 1、订单对接协调：协助业务人员处理线下散单、分销订单，与仓库、采购部门确认备货情况，制定订单发货单，确保订单按约定时效发出。 2、物流追踪管控:跟进订单物流轨迹，及时向客户同步物流信息，对物流异常件(如滞留、破损、丢失)主动联系快递公司和客户，推动问题闭环解决。 3、负责订单相关单据的录入、收集、整理与归档，确保订单数据可追溯、单据信息完整。电子/半导体/集成电路
|
500-1000
免费包吃住
提供房补、餐补
带薪年假
全勤奖
年终奖
免费培训
节日福利
工作环境优美
团队活动丰富
五险一金
绩效奖
交通便利
项目奖
季度奖
生日礼物
2025-12-24
推荐招聘信息
-
面议
中专
|
1年
|
东莞-石龙镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责电商平台在线咨询接待，解答客户关于产品信息、价格、促销活动等问题 2、处理客户订单跟进、物流查询、售后问题协调等全流程服务 3、通过电话、邮件、在线聊天等多渠道维护客户关系 4、收集整理客户反馈建议，定期提交服务改进报告 5、协助处理客户投诉，确保客户满意度达到公司标准 任职要求： 1、具备良好的沟通表达能力和服务意识 2、能够熟练操作办公软件和电商后台系统 3、具有团队合作精神，能适应轮班工作安排 4、对制造业产品特性有基本了解者优先考虑 5、能承受一定工作压力，保持积极服务态度 -
客服跟单
急聘
5-10K
大专
|
1年
|
东莞-企石镇
立即应聘
岗位职责 1、能够及时发现客户问题并给出正确和满意的回复； 2、客户订单的下单、跟进、出货； 3、服务客户，解决客户提出的任何诉求； 4、做好相关统计、报表工作。 5、挖掘客户相关信息，取得客户认可，争取客户更多的订单 6、工资福利：底薪+提成。 7、会英语或日语 -
平台客服可以兼职
急聘
5.5-9K·14薪
学历不限
|
经验不限
|
东莞-东城区
立即应聘
岗位职责： 天猫、淘宝、抖音、快手。唯品会等平台； 1、负责在线解答客户咨询，提供专业准确的信息服务。 2、及时处理客户反馈问题，确保问题得到有效解决。 3、通过手机打字与客户进行高效沟通交流。 4、参与必要培训，快速熟悉业务流程并提升服务水平。 任职要求： 1、学历不限，经验不限，接受兼职工作形式。 备注： 岗位为东莞东城办事处工作 -
客服文员（抖音）
急聘
4-8K
学历不限
|
经验不限
|
东莞-石碣镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责拍摄工业缝制设备相关产品视频，并发布在抖音平台； 2、通过抖音平台解答客户咨询，记录并整理客户资料； 3、及时跟进客户需求并向上级汇报； 4、协助团队完成客户服务相关的其他工作任务； 5、参与营销性质的工作，积极提升业绩，享有提成奖励； 任职要求： 1、学历不限，有客服经验者优先考虑； 2、熟悉抖音平台操作规则，具备良好的沟通表达能力； 3、打字速度快，能够高效解决客户需求； 4、工作认真细致，有较强的责任心和服务意识； 5、对工业缝制设备行业有一定了解者优先； 6、愿意接受新事物，学习能力强，适应快节奏工作环境； 7、能独立完成视频拍摄及简单剪辑工作； 所属行业为工业缝纫设备，期待您的加入！工业自动化设备
|
1-100
包吃
包住
试用期全薪
高提成
绩效奖
年终奖
免费培训
免费旅游
工作环境优美
餐补
五险
全勤奖
带薪年假
8小时工作制
2025-08-25
-
4-6K
高中
|
1年
|
惠州-博罗县
立即应聘
核心职责（三大平台全覆盖） 1.售前爆破转化 –京东/天猫/拼多多平台实时接待（3分钟响应率≥95%），精准推荐机械键盘/鼠标耳机商品（转化率冲刺25%+）； –痛点拆解：针对客单价300+产品，输出核心技术参数对比话术（轴体/连接模式/消音结构）。 2.售后风控止损 –独立处理退换货、价保、维修工单（48小时闭环率≥90%），精通各平台售后流程（拼多多仅退款拦截术必会！）； –差评狙击：高危差评30分钟内升级工单，同步技术部复现问题。 硬性门槛（需压力测试） 平台工具肌肉记忆： - 千牛/京东客服管家/拼多多后台（同时承接5个会话不崩盘）； - 打字速度≥70字/分钟（含标点符号），错误率≤3%。 抗压体质： - 能承受日均200+咨询量（大促期间翻倍），接受轮班制（早班8:00-16:00/晚班16:00-24:00）。 -
5-7K
学历不限
|
经验不限
|
东莞-寮步镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责处理客户售后咨询及技术支持请求，确保客户问题得到及时有效解决； 2、协调内部资源，跟进售后问题处理进度，提升客户满意度； 3、收集客户反馈，整理常见问题并协助优化服务流程； 4、维护客户关系，定期回访以了解服务效果和改进需求； 5、记录和报告售后数据，支持管理决策和服务改进； 6、学历不限，具备良好的沟通和问题解决能力； -
5-10K
大专
|
经验不限
|
东莞-石碣镇
立即应聘
岗位职责： 1、通过在线沟通工具解答客户关于公司产品的咨询，提供专业的解决方案； 2、负责处理客户订单，跟踪物流信息，确保产品准时送达； 3、收集并整理客户反馈，协助优化产品和服务流程； 4、维护客户关系，定期回访，提升客户满意度； 5、配合团队完成销售目标及运营相关工作； 6、记录客户服务数据，生成周报和月报； 任职要求： 1、学历大专以上，专业不限，对环保行业感兴趣者优先； 2、语言能力不限，普通话标准，具备良好的沟通能力； 3、熟练使用常用办公软件及在线聊天工具； 4、具有较强的服务意识和责任心； 5、性格耐心细致，能够应对客户的多样化需求； 6、有团队协作精神，愿意接受挑战性工作； 7、经验不限，公司将提供系统化培训； 欢迎热爱环保事业的你加入我们，一起为绿色未来贡献力量！ -
5.5-9K·14薪
学历不限
|
经验不限
|
东莞-东城区
立即应聘
岗位职责： 1、负责淘宝店铺售前咨询解答，提供专业的产品推荐和购物指导 2、处理售后问题，包括退换货申请、订单异常处理及客户投诉协调 3、及时跟进售后工单，确保问题得到有效解决和闭环4、管理退件流程，核对退货信息并安排后续处理 5、通过在线聊天工具与客户保持良好沟通，提升客户满意度 任职要求： 1、能够适应轮班工作制，包括早班9点至18点、晚班18点至24点及行政班9点至12点与14点至18点 2、具备良好的沟通表达能力和服务意识 3、能够快速掌握电商平台操作流程 4、有责任心，工作细致认真，具备团队协作精神 5、经验不限，学历不限，语言不限 备注：岗位为东莞东城办事处工作 -
5-10K
大专
|
2年
|
东莞-厚街镇
立即应聘
岗位职责 1.负责公司独立站和公司海外社媒平台的日常运营管理,包括产品上架、优化及推广 2.分析销售数据,制定并执行提升转化率和销售额的运营策略 3.协调团队完成订单处理、客户咨询及售后服务 4.跟踪市场动态,研究竞品情况,提出改进方案 5.公司有合作运营网络服务公司上门培训外媒的操作，并跟进学习推进工作进行。 岗位要求 1.大专及以上学历,英语6级听说读写熟练 2.2年以上外媒平台操作经验 3.具备良好的沟通能力和学习能力 4.对跨境电商行业感兴趣,有责任心和团队合作精神 5.熟悉办公软件操作,具备基本的数据分析能力优先 6.能够与公司一起成长。 薪资福利：底薪+提成+绩效奖金6K-15K -
网店客服
急聘
4.5-6K
大专
|
3年
|
东莞-虎门镇
立即应聘
岗位职责： 1.处理客户咨询，解决客户的异议，跟进维护客户，提高客户成交转化率； 2.有良好的表达能力和服务意识，文字速阅能力和快速理解能力较强； 3.保护良好的心态，主动热情、耐心细心的与客户沟通，解答客户咨询的问题; 4.提升客户满意度，提高售前、售中、售后专业及服务质量，维护店铺信用； 5.服从公司工作安排，有良好的团队协作心态。 任职要求： 1.仔细，有耐心，有责任感 2.打字速度快，有亲和力 3.观察能力强，敏感度高 4.熟悉掌握产品各项属性 5.主动性强，主动推荐，挖掘客户需求
移动端：
东莞松山湖网络/在线客服招聘东莞松山湖网络/在线客服频道介绍
智通直聘东莞松山湖网络/在线客服招聘频道，为您提供最新东莞松山湖网络/在线客服招聘信息，这里有大量东莞松山湖网络/在线客服招聘信息供您选择，您可以免费查看和发布东莞松山湖网络/在线客服招聘信息，是东莞松山湖网络/在线客服人才求职首选的招聘网站！
