热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 谢岗镇
- 客户服务经理
没有找到相关职位,修改筛选条件试一下
推荐招聘信息
-
面议
大专
|
不限
|
东莞-寮步镇
立即应聘
1、具有 5 年以上软包行业客户服务经验，深刻理解软包行业的市场动态、客户需求特点以及行业竞争态势。熟悉软包产品从销售前的咨询、销售过程中的跟进到售后维护的全流程服务工作。 2、有 3 年以上团队管理经验，能够有效领导和激励客服团队，提升团队整体服务水平和工作效率，实现团队目标。曾成功组建和管理过跨地区客服团队者优先，以适应企业业务拓展过程中的多元化服务需求。 3、对软包产品有全面且深入的了解，包括但不限于各类软包材料（如塑料薄膜、铝箔、复合材料等）的性能、特点、应用场景，以及软包产品的生产工艺（如印刷、复合、制袋等）。熟悉软包产品在不同行业（如食品、医药、电子等）的应用标准和要求，能够准确解答客户关于产品的各类技术问题。 4、具备出色的沟通能力，善于倾听客户需求，能够准确理解客户意图，并以专业、友好的方式进行回应。在跨部门协作中，能够有效协调资源，推动问题解决，确保客户服务工作的顺畅进行。 5、具备较强的分析能力，能够深入剖析问题根源，并制定切实可行的解决方案。在面对客户投诉时，保持冷静和耐心，积极主动地处理，以维护公司形象和客户满意度。 6、熟练使用 Excel 等办公软件，能够收集、整理和分析客户服务相关数据，如客户投诉率、满意度调查结果、服务响应时间等。通过数据分析，发现客户服务过程中的潜在问题和改进机会，为优化服务流程、提升服务质量提供数据支持。能够根据数据分析结果制定相应的工作计划和目标，并跟踪评估实施效果。 7、具备团队培训和发展能力，能够根据团队成员的技能水平和职业发展需求，制定针对性的培训计划，提升团队整体业务能力。善于激励团队成员，通过合理的绩效考核和激励机制，充分调动团队成员的工作积极性和主动性，营造良好的团队氛围。 8、具备项目管理能力，能够组织和协调团队完成客户服务相关的项目任务，如客户服务系统升级、新服务模式推广等。 9、具备一定的预算管理能力，能够制定和控制客户服务部门的费用预算，合理分配资源，确保各项服务工作的顺利开展。 10、具备较强的抗压能力，能够在高强度的工作环境下保持良好的工作状态，应对客户服务工作中的各种挑战和压力。能够适应加班和出差，以满足不同地区客户的服务需求。印刷/包装/造纸
|
200-500
包吃
包住
免费旅游
年终奖
带薪年假
加班补助
五险一金
试用期全薪
全勤奖
绩效奖
免费培训
免费体检
节日福利
团队活动丰富
工作环境优美
2025-05-24
-
10-20K
大专
|
1年
|
东莞-塘厦镇
立即应聘
1．负责电磁铁，电磁阀，电磁线圈等产品的开拓与维护工作，合理制定和完成销售计划和任务；2．有效协调利用公司线上／线下资源，满足客户需求； 3．维护公司与客户之间的合作关系，争取双赢，并使公司利益化； 4．建立完整的客户资源库，维护销售渠道，与客户建立长期良好的合作关系。 职位要求： 1．大专及以上学历，两年及以上以上商务拓展、销售等工作经验； 2．具备较强的客户需求分析能力、客户管理能力和商务谈判能力，可独立撰写方案并独立提案，电磁铁相关产品业务经理优先； 3．良好的职业形象，逻辑思维清晰，基本的英语听说读写能力； 5．热爱销售工作，有强烈的事业心、抗压性和自信心，具有优秀的沟通能力。 -
20-35K
大专
|
7年
|
东莞-万江区
立即应聘
岗位要求： 1、大专及以上学历，机械设计制造及其自动化、机电一体化、自动化或相关专业；5年以上非标自动化设备行业售后现场管理经验； 2、熟悉非标机台设计制造有关的国家标准和行业标准，非标机台机械售后的工艺要求，具备独立解决售后及测试等相关问题的能力； 3、良好英文读写能力，能接受国内外短期出差； 4、具有高度的责任心和敬业精神，能承受高强度的工作压力，具备出色的沟通、协调和组织能力； 5、有一定的创新思维，不断寻求改进和创新的方法，以提升售后服务的质量和效率。 岗位职责： 1、负责售后工作的全面规划及目标设定，确保公司战略的有效落地； 2、完善售后服务团队结构，构建人才梯队，打造高效能的售后团队； 3、负责建立优化售后服务部门的管理制度，搭建内部售后技术培训体系，以提升团队的专业能力和工作效率； 4、根据项目进度，确保项目按时完成，及时响应设备异常问题，并与相关部门协作解决； 5、负责管理客户售后服务，提供及时专业优质的服务，提升客户服务质量及满意度； 6、制定和完善售后服务制度和流程，建立客户常见问题的反馈机制，持续优化服务流程； 7、组织收集市场反馈相关售后服务信息，推动设备或工艺的持续改进； 8、协助销售部门进行客户接待和关系维护。 -
100-200K
高中
|
不限
|
东莞-虎门镇
立即应聘
岗位职责： 售前咨询与转化：通过 淘宝、京东、抖音、小红书 平台，快速响应客户咨询，提供专业购买建议，提高订单转化率。 订单处理与跟进：跟进客户订单，确保发货及时，处理物流异常。 售后问题处理：解决客户退换货、投诉问题，提高客户满意度。 客户关系管理：通过细致服务提升用户体验，促进老客户复购。 数据统计与优化：分析客户反馈数据，优化客服话术和服务策略。 你需要具备： 1-3年电商客服经验，熟悉淘宝、京东客服规则。 沟通能力强，服务意识高，能耐心解答客户问题，提升用户体验。 能承受一定工作压力，处理多个客户咨询，保持高效沟通。 ✨ 加分项（优先考虑）： ✅ 了解运动装备、网球器材，能给客户专业建议，提升销售转化。 ✅ 有社群运营经验，能维护私域用户，提升品牌粘性。 ✅ 会基础PS或文案编辑，能优化商品详情，提高客服营销能力。 适合的人：耐心细致、情绪稳定、服务意识强，喜欢帮助用户解决问题。 为什么加入 Nisplay？ 网球行业国际品牌，成长空间大！ 目标销量翻几番，机会多，挑战大，回报高！ 有竞争力的薪资+奖金+成长机会！ 如果你热爱运动、喜欢网球，我们欢迎你加入！ 投递方式： 请发送简历至 [HR邮箱]，邮件标题：应聘+岗位名称+姓名。 -
客服主管
急聘
6-7K
大专
|
不限
|
东莞-横沥镇
立即应聘
岗位职责： 1. 设备管理 - 对接维保单位，跟踪设备质量问题处理闭环（报修-跟进-验收） - 向客户讲解公司业务与产品，设备维护方法等 2. 客户服务 - 处理业主/租户投诉（含设备故障类投诉），24小时内响应并形成处理报告 - 解答客户咨询（费用查询、装修申报、园区服务政策等） - 接待来访客户及政府检查 - 协助总经理拜访、走访客户 3. 应急协调 - 突发设备故障的应急调度与现场协调 - 配合完成防汛/消防等应急预案演练 任职要求： - 大专以上学历，物业管理/工程管理相关专业优先 - 2年以上产业园/写字楼客服经验，熟悉设备基础参数 核心能力 ✅ 设备问题语言转化能力（能将技术术语转化为客户易懂表述） ✅ 客诉处理三板斧：倾听记录→分级处理→回访归档 -
10-20K
大专
|
2年
|
东莞-塘厦镇
立即应聘
1．负责工业线束，汽车线束，DC cable,防水连接器等连接线产品的开拓与维护工作，合理制定和完成销售计划和任务；2．有效协调利用公司线上／线下资源，满足客户需求； 3．维护公司与客户之间的合作关系，争取双赢，并使公司利益化； 4．建立完整的客户资源库，维护销售渠道，与客户建立长期良好的合作关系。 职位要求： 1．大专及以上学历，两年及以上以上商务拓展、销售等工作经验； 2．具备较强的客户需求分析能力、客户管理能力和商务谈判能力，可独立撰写方案并独立提案，连接线产品业务经理优先； 3．良好的职业形象，逻辑思维清晰，基本的英语听说读写能力； 6．热爱销售工作，有强烈的事业心、抗压性和自信心，具有优秀的沟通能力。 -
面议
中专
|
1年
|
东莞-凤岗镇
立即应聘
岗位职责： 1、熟悉抖音电商平台使用规则，熟知售前、售后工作流程。 2、管理客服人员，负责客服分配、排班。确保所管的各岗位有序、及时和衔接流畅。 3、管理和完善客服岗位的工作流程、服务规范，能根据不同平台特点整理客服话术SOP,统一管理客户相关的所有问题，包括但不限于售前，售后与返修等问题。 4、维护和跟进好客户，对询单流失用户精细化管理、机动管理。 5、维护店铺评价，定期回访客户，收集客户意见，评估抖音团购店铺的运营效果，并及时反馈相关情况。 6、对客服工作进行指导、监督、评价，及时进行复盘客服工作情况，提升客服小组整体技能与专业水平； 7、收集和处理客户投诉，针对客户投诉按流程与标准进行处理与落实。 8、协助客服部与其他部门的合作与上级交办的其他工作。 招聘要求： 1、中专以上学历，年龄23-35岁； 2、具备1-3年以上抖音平台客服主管实际工作经验。 3、带过5人以上的客服团队。 4、办公软件操作熟练，打字速度50字/分钟以上。 5、具备良好的沟通和思维逻辑能力，工作严谨认真、耐心细致、有责任心、有时效观念。 6、关注公司各项业务发展变化，能够提出合理化建议或解决方案，满足公司发展要求。 -
8-12K
大专
|
5年
|
东莞-大岭山镇
立即应聘
岗位职责： 1、制定售后服务标准及流程； 2、处理装企客户售后问题，跟进落实补件生产及发放； 3、售后数据统计、分析，推动品质提升及改善。 任职要求： 1、有家具企业同等岗位两年以上工作经验； 2、善于制定售后标准及流程； 3、沟通能力好，服务意识强。 -
15-20K
大专
|
5年
|
深圳-龙华区
立即应聘
任职要求： 1、有自动化设备公司售后管理的全盘经验，统筹公司售后部工作，抗压能力强； 2、逻辑思维能力强，有良好的信息收集、分类、分析汇总处理能力； 2、5年以上非标设备行业售后管理/工程/品质/生产管理工作经验，有PCB同行业同岗位工作经验优先； 3、具备良好团队协作能力和执行力，有强烈的进取心、乐观豁达、客情维护能力； 4、熟悉PCB行业售后服务流程等相关工作，了解PCB行业工艺流程； 5、能适应长期外地出差或者驻厂。 岗位职责： 1、核心工作就是设备验收：根据各区域项目交付进度制定合理的部门验收计划并协助各区域达成验收任务； 2、全盘负责设备售后部服务工作（设备安装、调试、二次配、异常整改、设备验收、维保维护、组织定期点检、人员调配、人员培训等）； 3、客户服务：与客户保持良好的沟通，及时回应客户需求，建立客户项目服务档案便于进行质量跟踪和反馈； 4、售后档案管理：负责售后服务相关的文档编制和管理，包括不限于客户投诉及处理结果、各厂区售后日报、设备售后履历（设备分布、设备维修、整改记录等）、售后事项管理台账（售后问题点的处理记录）、售后服务工作报告、售后人力安排等；将售后信息档案化（专项售后服务单，跟进各区域日志，完成部门周报/月报/年度总结）； 5、售后团队管理：负责售后服务团队的管理和监督，以及售后服务的质量、效率和客户满意度的提升；对相关人员进行工作安排、调配、技术培训、激励、绩效评价和考核；售后人员的请假、出差、加班、报销等流程审批； 6、售后技术问题汇总与处理：每日收集各厂区的售后问题点，组织、统筹公司相关部门（工程部、采购部、品质部、生产部等）进行技术分析得出解决方案，并实施对应的处理； 7、客户投诉处理：负责客户满意度的调查、客户售后服务投诉的处理、将整改措施和计划完成时间出具服务报告； 8、质量追溯：将售后服务中常态化问题进行分析，反馈给相应部门异常整改、设备质量信息反馈到相应部门，进行前端改良和质量管控； 9、售后成本控制：售后物料申购审核，分析故障原因和售后物料费用归属，控制售后人员工时、技术人员出差管控、售后运输费等，统计项目售后成本，形成售后费用报告（周报）。 10、处理上级领导交代的其他事务； -
7-12K
大专
|
2年
|
中山-翠亨新区
立即应聘
工作内容： 1、对客户异常产品进行故障原理分析； 2、主导内部会议对客户投诉的处理； 3、按客户要求整理8D改善报告； 4、协调回复客户关于公司产品的疑问。 5、对接客户处理回复客户的其它疑问需求等。 任职要求： 1、为人乐观正直，简单； 2、适应能力强，能适应民企管理文化； 3、服从工作安排，工作踏实，动手能力强。 4、思维逻辑能力强，沟通能力强，维护公司利益。 5、能适应工作需求的临时加班及出差。 6、有学习上进心，肯学习能学习。 7、有大品牌大客户的对接工作经验优先。电子电器专业；有驾驶证（最好有私家车方便出差活动）。
移动端：
东莞谢岗镇客户服务经理招聘东莞谢岗镇客户服务经理频道介绍
智通直聘东莞谢岗客户服务经理招聘频道，为您提供最新东莞谢岗客户服务经理招聘信息，这里有大量东莞谢岗客户服务经理招聘信息供您选择，您可以免费查看和发布东莞谢岗客户服务经理招聘信息，是东莞谢岗客户服务经理人才求职首选的招聘网站！
