热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 大朗镇
- 网络/在线客服
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4-4.5K
学历不限
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经验不限
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东莞-大朗镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责线上客户接待,解答产品咨询及售前问题 2、协助客户挑选合适产品,提供专业搭配建议 3、准确记录客户需求,及时跟进潜在订单 4、维护客户关系,提升购物体验和转化率 5、熟悉产品特性,及时反馈市场信息 任职要求: 1、年龄18岁以上,具备良好的服务意识 2、表达清晰,具备基础电脑操作能力 3、能够适应轮班工作安排 4、对服装行业有浓厚兴趣者优先考虑 -
4-8K
高中
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经验不限
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东莞-大朗镇
立即应聘
【网店客服】 岗位职责: 1、负责各平台网店客服的基本操作,产品上架及日常优化,每天基本日常维护。 2、负责阿里巴巴平台的询盘回复,客户沟通,促成订单。 3、主动挖掘客户,细心解答顾客的询盘问题。 4、负责跟进生产订单,处理客户的询函以及整理归档相关工作资料。 5、同时可凭借自己的社会资源开发线下客户群体和其它网络平台渠道。 任职要求: 1、前期公司会培训上岗,从事过网络销售经验者忧先。 2、热爱销售工作或从事过网店销售经验,如:1688、SEO,B2B,天猫,京东......。 3、性格开朗,健谈具有优秀的沟通能力和抗压能力,有公关应变能力和商务谈判能力; 4、具有一定市场敏锐度、观察力(产品市场调研和需求分析); 5、服从管理,热爱学习,能够吃苦,有团队精神。 薪酬待遇: 1、每周工作6天制,周一至周六上午8:30-12:00下午13:30-18:00,周日固定休息(遇国家法定假期按规定放假)。 2、吃住全包,提供五险;可申请住单间有房补; 3、每月公司会组织团建和各类活动。 4、办公室环境舒适,办公设施齐全。 5、适应期2个月,优秀者提前转正。 因为我们坚信能者多劳,也要厚金重赏的道理!欢迎有志之士加入,选择我们定不负韶华,同时也希望您能与公司共赴前程。我们要的不仅是人才,更是能够长期一起奋斗和陪伴的兄弟姐妹! -
阿里巴巴客服
急聘
4.5-7.5K
学历不限
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经验不限
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东莞-大朗镇
立即应聘
享有询盘成交提成 岗位职责: 1、负责阿里巴巴中国站店铺的日常运营管理与维护工作 2、负责店铺产品信息发布更新及关键词优化,提升产品搜索排名 3、监控和分析店铺运营数据,包括商品表现、客户行为及营销效果 4、策划并执行店铺促销活动,提升店铺点击率、浏览量和转化率 5、熟练运用阿里巴巴平台各类推广工具进行营销推广 6、跟踪评估推广效果,及时优化营销策略并提出改进方案 7、收集分析行业竞品动态信息,为运营决策提供支持 8、处理客户咨询与异议,维护客户关系,促进成交转化 9、完成上级交办的其他相关工作 任职要求: 1、具备网络推广经验,熟悉阿里巴巴平台运营规则 2、了解搜索引擎及电子商务网站基本运作原理 3、具备良好的沟通协调能力和团队合作精神 4、大专学历,市场营销、电子商务相关专业优先考虑 5、能够熟练操作阿里巴巴平台各类推广工具 6、具备数据分析和营销策划能力 7、工作认真负责,具备良好的服务意识
推荐招聘信息
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淘宝客服
急聘
4.5-9K
高中
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1年
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东莞-长安镇
立即应聘
1.有一定的PS美工基础,可以独立运营淘宝店铺,有技术补贴和提成。 2.熟悉电脑,打字速度快,每分钟60字以上,能同时应付多个顾客咨询。 3.思维敏捷,热爱互联网,爱钻研,善于沟通与协调,做事认真仔细,责任心强。 4.良好的执行力和团队合作精神。 5.熟悉网络销售业务模式,有1年淘宝客服工作经验者优先。 -
4-8K
学历不限
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2年
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东莞-石碣镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责阿里巴巴/1688、抖音等平台的客户询盘对接,及时回复客户咨询、报价及跟进订单。 2、根据公司产品目录及价格政策,准确向客户提供报价、样品寄送及合同签订支持。 3、协调运营、生产、物流等部门,确保订单按时交付,处理客户售后问题。 任职要求: 1、有1年以上电商平台销售经验者优先。 2、熟悉办公软件基础操作,会使用ERP或订单管理系统者加分。 3、应届生或转行者如沟通能力强、学习意愿高,可放宽条件。 工作时间:早上8点到下午6点,8小时,周一至周六。 薪资结构与福利:2000元无责底薪 + 高额提成(具体面议)。 1、提供岗前培训(产品知识、平台操作、话术技巧等)。 2、公司有成熟运营团队支持,业务员可专注客户对接与成交,无需自行推广。 -
4-5K
学历不限
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应届毕业生
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东莞-万江区
立即应聘
有询盘要回复 有问价需要报价 出货需要贴标签 (快递单号)管理现有的一个1688店铺的,有新品出的产品上传图片即可(我们有美工小姐姐)有经验的优先!工作环境好,轻松无压力! 上班时间:08:30-12:00 13:30-18:00 单休 想找双休的小姐姐勿投简历谢谢! -
5-8K
中专
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1年
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东莞-万江区
立即应聘
1、熟悉阿里巴巴、B2B、速卖通、环球资源、中国制造网等平台; 2、在销售平台上及时回复客户信息,跟进客户的需求; 3、熟练操作常用的办公软件及PS软件,熟练B2B网络平台操作。 -
客服跟单
急聘
5-10K
大专
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1年
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东莞-企石镇
立即应聘
岗位职责 1、能够及时发现客户问题并给出正确和满意的回复; 2、客户订单的下单、跟进、出货; 3、服务客户,解决客户提出的任何诉求; 4、做好相关统计、报表工作。 5、挖掘客户相关信息,取得客户认可,争取客户更多的订单 6、工资福利:底薪+提成。 7、会英语或日语 -
3.5-5K
学历不限
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经验不限
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东莞-樟木头镇
立即应聘
岗位职责: 1、天猫/淘宝店铺售前售后接待。 2、协助打单发货。 任职要求: 1、熟练使用常用办公软件; 2、对天猫/淘宝等电商平台有一定了解; 3、能吃苦耐劳,工作认真仔细,有责任心,有客服经验者优先; 4、良好的职业道德,高度的工作主动性和责任感; -
3.5-6.5K
中专
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经验不限
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东莞-桥头镇
立即应聘
拼多多,淘宝平台需要客服人员多名,会电脑,打字速度快,能活独立解决客户问题,男女不限,17-35岁之间,可以包吃住,上班时间下午1.30到晚上11点,上午不上班,会上淘宝链接,有经验优先,没有经验需要实习,前期接受工资低就行。公司在桥头李屋 -
4.5-9K·14薪
学历不限
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经验不限
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东莞-南城区
立即应聘
核心职责:通过在线渠道(如 APP、微信、网页客服系统)快速响应用户咨询,高效解决问题,保障服务体验。 一、核心工作内容 实时回复用户咨询,涵盖产品使用、订单查询、售后疑问、活动规则解读等常见问题。 准确记录用户诉求、反馈及处理结果,按要求整理成工作台账。 二、岗位基础要求 22 岁以上,具备良好的文字表达能力,沟通逻辑清晰。 熟悉手机操作,能快速响应在线消息,打字速度达标。 有耐心、责任心,能冷静应对用户疑问,具备基础问题解决能力。 遵守白班工作时间,保证双休及不加班的工作节奏,不擅自离岗。 服从岗前培训安排。 三、工作注意事项 严格遵守保密规定,不泄露用户信息、公司业务数据等敏感内容。 保持在线状态稳定,及时回复用户消息,不拖延、不敷衍。 备注:莞太路南城广仁智TOP星办事处 -
4-8K
大专
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1年
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东莞-黄江镇
立即应聘
1、通过淘宝旺旺,京东咚咚或电话与客户沟通,能够及时、准确、合理地解决买家产品使用及售后问题; 2、以良好的服务态度处理客户售后相关事宜,维系好客户; 岗位需求: 1、打字速度快; 2、良好的表达及沟通能力,遇事有耐心,有上进心有强烈的责任心和团队精神; 3、有电子商务,天猫,淘宝,京东等售后客服相关工作经验优先 -
5-7K
高中
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1年
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东莞-清溪镇
立即应聘
电商客服招聘要求 一、基本要求 1. 有丰富客服经验,学历要求可适当放宽。 2. 年龄:24-35周岁,身体健康。 3. 工作经验:有1年以上电商客服、售前售后客服或相关客户服务工作经验者优先;优秀应届毕业生也可考虑。 二、技能要求 1. 沟通能力 - 具备出色的口头和书面表达能力,能够通过电话、在线聊天工具(如旺旺、千牛、微信等)与客户进行高效沟通,清晰准确地理解客户需求,并及时给予回应。 - 善于倾听,能够耐心解答客户关于产品信息、使用方法、优惠活动等各类问题,确保客户获得良好的咨询体验。 2. 销售能力 - 掌握一定的销售技巧,能够在与客户沟通中挖掘客户潜在需求,主动推荐相关产品或服务,有效引导客户完成下单,提升店铺销售额。 3. 问题解决能力 - 具备较强的应变能力和问题解决能力,能独立处理客户投诉、退换货、物流异常等各类售后问题,安抚客户情绪,提出合理解决方案,维护客户满意度和店铺信誉。 - 对无法立即解决的问题,能够及时向上级反馈,并跟踪处理进度,直至问题妥善解决。 4. 软件操作能力 - 熟练使用电商平台后台操作系统(如淘宝、京东、拼多多等后台),能进行订单处理、信息查询、数据录入等操作。 - 快速掌握公司内部客服管理系统及相关工具的使用。 三、职业素养要求 1. 服务意识:具有强烈的客户服务意识,以客户需求为导向,始终保持热情、友好、耐心的服务态度,致力于为客户提供优质的购物体验。 2. 责任心:对工作认真负责,严格遵守公司各项规章制度和工作流程,确保客户信息安全和服务质量。 3. 团队协作:具备良好的团队协作精神,能够与团队成员(如运营、仓储、物流等部门)密切配合,共同解决客户问题,实现团队目标。 4. 抗压能力:能够适应电商行业快节奏的工作环境,承受较大的工作压力,在业务高峰期(如大促活动期间)仍能保持高效工作状态。 • 工作时间:上午8.30-11.30,下午13.00-17.00,17.30-19.00。中午休息1时30分。上班时间8小时30分 每周日休息 • 职业素养:诚实守信,严守客户隐私及公司机密。 • 稳定性:接受长期发展,无频繁跳槽记录。
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