热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 大岭山镇
- 客户服务经理
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8-12K
大专
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5年
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东莞-大岭山镇
立即应聘
岗位职责： 1、制定售后服务标准及流程； 2、处理装企客户售后问题，跟进落实补件生产及发放； 3、售后数据统计、分析，推动品质提升及改善。 任职要求： 1、有家具企业同等岗位两年以上工作经验； 2、善于制定售后标准及流程； 3、沟通能力好，服务意识强。 -
7-9K
大专
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5年
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东莞-大岭山镇
立即应聘
1.大专以上学历，电脑操作熟练。 2.有3年印刷包装行业客服跟单工作经验。 3.对制作精品礼盒、彩盒包装等工艺流程、产品估价有一定的了解。 4.沟通协调能力良好，条理清晰 5.英语四级或以上
推荐招聘信息
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面议
大专
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不限
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东莞-寮步镇
立即应聘
1、具有 5 年以上软包行业客户服务经验，深刻理解软包行业的市场动态、客户需求特点以及行业竞争态势。熟悉软包产品从销售前的咨询、销售过程中的跟进到售后维护的全流程服务工作。 2、有 3 年以上团队管理经验，能够有效领导和激励客服团队，提升团队整体服务水平和工作效率，实现团队目标。曾成功组建和管理过跨地区客服团队者优先，以适应企业业务拓展过程中的多元化服务需求。 3、对软包产品有全面且深入的了解，包括但不限于各类软包材料（如塑料薄膜、铝箔、复合材料等）的性能、特点、应用场景，以及软包产品的生产工艺（如印刷、复合、制袋等）。熟悉软包产品在不同行业（如食品、医药、电子等）的应用标准和要求，能够准确解答客户关于产品的各类技术问题。 4、具备出色的沟通能力，善于倾听客户需求，能够准确理解客户意图，并以专业、友好的方式进行回应。在跨部门协作中，能够有效协调资源，推动问题解决，确保客户服务工作的顺畅进行。 5、具备较强的分析能力，能够深入剖析问题根源，并制定切实可行的解决方案。在面对客户投诉时，保持冷静和耐心，积极主动地处理，以维护公司形象和客户满意度。 6、熟练使用 Excel 等办公软件，能够收集、整理和分析客户服务相关数据，如客户投诉率、满意度调查结果、服务响应时间等。通过数据分析，发现客户服务过程中的潜在问题和改进机会，为优化服务流程、提升服务质量提供数据支持。能够根据数据分析结果制定相应的工作计划和目标，并跟踪评估实施效果。 7、具备团队培训和发展能力，能够根据团队成员的技能水平和职业发展需求，制定针对性的培训计划，提升团队整体业务能力。善于激励团队成员，通过合理的绩效考核和激励机制，充分调动团队成员的工作积极性和主动性，营造良好的团队氛围。 8、具备项目管理能力，能够组织和协调团队完成客户服务相关的项目任务，如客户服务系统升级、新服务模式推广等。 9、具备一定的预算管理能力，能够制定和控制客户服务部门的费用预算，合理分配资源，确保各项服务工作的顺利开展。 10、具备较强的抗压能力，能够在高强度的工作环境下保持良好的工作状态，应对客户服务工作中的各种挑战和压力。能够适应加班和出差，以满足不同地区客户的服务需求。印刷/包装/造纸
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200-500
包吃
包住
免费旅游
年终奖
带薪年假
加班补助
五险一金
试用期全薪
全勤奖
绩效奖
免费培训
免费体检
节日福利
团队活动丰富
工作环境优美
2025-05-24
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8-15K
大专
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1年
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东莞-石龙镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责维护客户合作关系，达成公司业务目标； 2、负责跟踪、分析业务状况，及时解决相关问题； 3、负责团体意外及医疗规划、职工养老规划等保险； 4、负责各种业务推动活动的组织与宏观调控； 任职要求： 1、专科及以上学历，营销、金融等相关专业； 2、具有1年以上营销工作经验，熟悉客户服务流程； 3、具有搜集分析市场数据，策划组织销售活动能力； 4、具有较强的陌生拜访及挖掘客户能力； -
12-15K·14薪
本科
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3年
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东莞-松山湖
立即应聘
一、岗位职责： （一）协助销售客户管理： 1.负责客户档案管理及维护； 2.负责客户拜访和接待； 3.负责客户关系维护及投诉处理。 （二）项目管理 1.负责组织和协调项目团队，将项目目标和任务进行拆解分工，及时跟进和处理项目异常，确保项目顺利验收和回款； 2.负责进行风险管控，遇到困难提前预警并及时寻求协助； 3.负责项目组织过程资产的管理，并协助总结项目经验和教训。 （三）销售管理 定期或不定期了解行业、客户及竞争对手的发展趋势、动态、需求、产品和价格等，为公司的销售策略和产品研发等提供建议。 二、任职要求： 1.25-35岁； 2.本科及以上学历，电子、自动化、暖通等相关专业，3年以上电子制造行业/机械自动化行业产品项目管理工作经验，2年以上同岗位工作经验； 3.英语专业 CET 6，英语口语流利，可作为工作语言无障碍沟通（硬性要求）； 4.熟悉线缆、电子行业相关认证标准，能精准制定计划，把控项目进度、成本与质量，快速应对并解决突发状况； 5.抗压能力强，沟通表达良好，逻辑思维清晰，拥有敏锐的风险预判和问题解决能力； 6.可接受短期出差，具备跨部门、跨项目管理、国外项目经验优先。 加分项： 1.有以下行业经验：电子或电缆或自动化行业等； 2.相关行业证书优先：持有项目管理专业人员（PMP）证书或其他相关认证。 3.对接过中兴、联想、FOXCONN、华勤等客户群体之一者优先。 三、工作时间： 1. 目前大小周工作制。 2. 周一至周五9:00-12:00 13:30-18:00，周六10:00-12:00 13:30-18:00。 四、福利待遇： 1. 五险（当月15号入职/否则次月）、年假、14薪（满足公司设定条件）、季度奖（满足公司设定条件）、工作满3个月报销体检费和工衣、每年2次外出团建（免费）、每月1次运动休闲报销、不定期下午茶和发放水果等； 2. 外省每年2天带薪探亲假：外省转正员工，老人60周岁以上或小孩16周岁以下； 3. 入职满3年及以上：子女考取211、985院校奖金两万元，大湾区内购房赠送一万元内家电，购车补贴5000元。 4. 不包吃住，转正后300元餐补。 -
10-12K
大专
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应届毕业生
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惠州-博罗县
立即应聘
1、大专及以上，国际贸易、市场营销、英语专业（英语听说读写流利）； 2、熟练OFFICE,PPT； 3、领悟力，较强的服务意识； 4、有策略，有方法，能深入基层； 5、极强的沟通，协调力，客户关系维护力； 6、忠诚，服从公司安排； 7、5年以上外贸工作经验，有大客户销售服务经验者优先。 -
面议
中专
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1年
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东莞-凤岗镇
立即应聘
岗位职责： 1、熟悉抖音电商平台使用规则，熟知售前、售后工作流程。 2、管理客服人员，负责客服分配、排班。确保所管的各岗位有序、及时和衔接流畅。 3、管理和完善客服岗位的工作流程、服务规范，能根据不同平台特点整理客服话术SOP,统一管理客户相关的所有问题，包括但不限于售前，售后与返修等问题。 4、维护和跟进好客户，对询单流失用户精细化管理、机动管理。 5、维护店铺评价，定期回访客户，收集客户意见，评估抖音团购店铺的运营效果，并及时反馈相关情况。 6、对客服工作进行指导、监督、评价，及时进行复盘客服工作情况，提升客服小组整体技能与专业水平； 7、收集和处理客户投诉，针对客户投诉按流程与标准进行处理与落实。 8、协助客服部与其他部门的合作与上级交办的其他工作。 招聘要求： 1、中专以上学历，年龄23-35岁； 2、具备1-3年以上抖音平台客服主管实际工作经验。 3、带过5人以上的客服团队。 4、办公软件操作熟练，打字速度50字/分钟以上。 5、具备良好的沟通和思维逻辑能力，工作严谨认真、耐心细致、有责任心、有时效观念。 6、关注公司各项业务发展变化，能够提出合理化建议或解决方案，满足公司发展要求。 -
7-12K
大专
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2年
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中山-翠亨新区
立即应聘
工作内容： 1、对客户异常产品进行故障原理分析； 2、主导内部会议对客户投诉的处理； 3、按客户要求整理8D改善报告； 4、协调回复客户关于公司产品的疑问。 5、对接客户处理回复客户的其它疑问需求等。 任职要求： 1、为人乐观正直，简单； 2、适应能力强，能适应民企管理文化； 3、服从工作安排，工作踏实，动手能力强。 4、思维逻辑能力强，沟通能力强，维护公司利益。 5、能适应工作需求的临时加班及出差。 6、有学习上进心，肯学习能学习。 7、有大品牌大客户的对接工作经验优先。电子电器专业；有驾驶证（最好有私家车方便出差活动）。 -
7-9K
大专
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2年
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东莞-石排镇
立即应聘
岗位职责： 1、按照公司要求落实园区的租户的接管验收及工程改造工作； 2、全面负责园区的日常行政及物业日常管理的日常事务，以及对接各部门物业方面的管理及沟通； 3、协助部门领导，对物业设备管理、物业维修、物业材料采购、物业外联关系维护等的管理工作； 4、全面负责园区物业秩序安全维护管理、消防安全管理、环境管理等工作； 5、协调好部门下属各个班组的工作安排及日常值班情况； 6、按时开展物业缴费通知； 任职要求： 1、大专及以上学历，相关专业； 2、2年以上物业管理工作经验，2年以上团队管理经验（有潜力的可适当放宽条件）； 3、具备良好的沟通、协调能力； 4、熟悉物业设备的运营管理工作； -
9-15K
本科
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5年
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惠州-仲恺区
立即应聘
工作职责 1.负责客服组的管理工作，制定培训计划定期对客服组的人员进行培训。 2.负责销售订单、出货通知、送货单的审核，规划公司老客户新产品的开发和跟进工作的安排； 3.定期召开客服组内会议并每月向部门经理汇报客服组内各项工作进展及存在的问题和改进措施； 4.应收账款的审查并督促客服专员对应收货款、模具款等及时催收；组织本部门质量目标的统计并审核； 5.组织年度客户满意度调查，并对达成状况做结果统计和分析并做改善报告； 6.主导本部门各类流程、制度文件的编写和初审；客户协议的预审，并提交给部门总监审核； 7.人力资源管理 组织制订客服组各岗位工作标准和流程，并培训落实；负责客服组人才的选别和绩效评定。 任职资格 1本科以上学历，有一定的英语听、说、读、写能力 ； 2.5年以上的客服工作经验或相关工作经验； 3.有较好的沟通及应变能力，组织管理能力和协调能力，较强的团队精神 -
20-35K
大专
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7年
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东莞-万江区
立即应聘
岗位要求： 1、大专及以上学历，机械设计制造及其自动化、机电一体化、自动化或相关专业；5年以上非标自动化设备行业售后现场管理经验； 2、熟悉非标机台设计制造有关的国家标准和行业标准，非标机台机械售后的工艺要求，具备独立解决售后及测试等相关问题的能力； 3、良好英文读写能力，能接受国内外短期出差； 4、具有高度的责任心和敬业精神，能承受高强度的工作压力，具备出色的沟通、协调和组织能力； 5、有一定的创新思维，不断寻求改进和创新的方法，以提升售后服务的质量和效率。 岗位职责： 1、负责售后工作的全面规划及目标设定，确保公司战略的有效落地； 2、完善售后服务团队结构，构建人才梯队，打造高效能的售后团队； 3、负责建立优化售后服务部门的管理制度，搭建内部售后技术培训体系，以提升团队的专业能力和工作效率； 4、根据项目进度，确保项目按时完成，及时响应设备异常问题，并与相关部门协作解决； 5、负责管理客户售后服务，提供及时专业优质的服务，提升客户服务质量及满意度； 6、制定和完善售后服务制度和流程，建立客户常见问题的反馈机制，持续优化服务流程； 7、组织收集市场反馈相关售后服务信息，推动设备或工艺的持续改进； 8、协助销售部门进行客户接待和关系维护。 -
15-20K
大专
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5年
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深圳-龙华区
立即应聘
任职要求： 1、有自动化设备公司售后管理的全盘经验，统筹公司售后部工作，抗压能力强； 2、逻辑思维能力强，有良好的信息收集、分类、分析汇总处理能力； 2、5年以上非标设备行业售后管理/工程/品质/生产管理工作经验，有PCB同行业同岗位工作经验优先； 3、具备良好团队协作能力和执行力，有强烈的进取心、乐观豁达、客情维护能力； 4、熟悉PCB行业售后服务流程等相关工作，了解PCB行业工艺流程； 5、能适应长期外地出差或者驻厂。 岗位职责： 1、核心工作就是设备验收：根据各区域项目交付进度制定合理的部门验收计划并协助各区域达成验收任务； 2、全盘负责设备售后部服务工作（设备安装、调试、二次配、异常整改、设备验收、维保维护、组织定期点检、人员调配、人员培训等）； 3、客户服务：与客户保持良好的沟通，及时回应客户需求，建立客户项目服务档案便于进行质量跟踪和反馈； 4、售后档案管理：负责售后服务相关的文档编制和管理，包括不限于客户投诉及处理结果、各厂区售后日报、设备售后履历（设备分布、设备维修、整改记录等）、售后事项管理台账（售后问题点的处理记录）、售后服务工作报告、售后人力安排等；将售后信息档案化（专项售后服务单，跟进各区域日志，完成部门周报/月报/年度总结）； 5、售后团队管理：负责售后服务团队的管理和监督，以及售后服务的质量、效率和客户满意度的提升；对相关人员进行工作安排、调配、技术培训、激励、绩效评价和考核；售后人员的请假、出差、加班、报销等流程审批； 6、售后技术问题汇总与处理：每日收集各厂区的售后问题点，组织、统筹公司相关部门（工程部、采购部、品质部、生产部等）进行技术分析得出解决方案，并实施对应的处理； 7、客户投诉处理：负责客户满意度的调查、客户售后服务投诉的处理、将整改措施和计划完成时间出具服务报告； 8、质量追溯：将售后服务中常态化问题进行分析，反馈给相应部门异常整改、设备质量信息反馈到相应部门，进行前端改良和质量管控； 9、售后成本控制：售后物料申购审核，分析故障原因和售后物料费用归属，控制售后人员工时、技术人员出差管控、售后运输费等，统计项目售后成本，形成售后费用报告（周报）。 10、处理上级领导交代的其他事务；
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