热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 凤岗镇
- 网络/在线客服
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5-8K
高中
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经验不限
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东莞-凤岗镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责在线解答客户咨询，提供产品相关的信息与建议； 2、处理客户的售前与售后问题，提升客户满意度； 3、记录客户需求及反馈，协助优化服务流程； 4、及时跟进订单状态，确保客户信息准确传达； 5、维护客户关系，促进二次销售与客户留存； 6、配合团队完成日常客服工作及相关任务； 任职要求： 1、无需工作经验，接受应届毕业生； 2、学历不限，具备良好的学习能力； 3、语言表达清晰，有较强的沟通技巧； 4、熟练使用电脑及办公软件，打字速度快，打字最低40字/分； 5、具备良好的服务意识和团队合作精神； 6、能适应轮班制工作安排，抗压能力强； 欢迎热爱客服工作的人员加入！
推荐招聘信息
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4.5-8K
高中
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1年
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东莞-寮步镇
立即应聘
一、基本要求： 2、熟练使用电脑打字，会用文档、表格； 3、了解店铺的运作和管理基本流程，有三个月以上淘宝天猫客服经验， 5、有良好的团队协作精神，具有良好的沟通能力； 6、为人诚实守信，工作认真积极，以身作则，吃苦耐劳，有责任感。 四、岗位职责： 1、负责淘宝等店铺在线网络交易平台的在线客服，了解客户需求，引导客户达成商品交易，确保客服工作的有序有效进行； 2、负责售前、售中、售后客服团队日常运营工作，完善客服工作规范及制度； 3、针对客户服务中出现的问题，妥善处理客户投诉及建议及时解决并做好记录，不断提升客户满意度； 5、负责退换货的登记与管理，及时处理退款等事项； 6、负责与其他营运团队之间的沟通与协调； 7、完成上级领导交办的其他事宜。 -
电商客服
急聘
5.5-11K
学历不限
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经验不限
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深圳-罗湖区
立即应聘
岗位职责： 1、通过唯品会平台为客户提供售前、售中及售后服务，及时响应并解答客户咨询； 2、处理订单异常、退换货申请及客户投诉，确保问题在规定时效内妥善解决； 3、准确记录客户反馈信息，并按流程提交至相关部门跟进处理； 4、熟悉电商平台规则与产品知识，为客户提供专业的购物指导； 5、配合团队完成服务指标，积极参与服务流程优化与经验分享； 任职要求： 1、工作经验不限； 2、学历不限； 3、语言表达清晰，具备良好的沟通能力和服务意识； 4、熟练操作电脑及常用办公软件，打字速度符合岗位要求； 5、年龄18岁-45岁； 6、具有责任心，能适应轮班工作安排； 7、具备较强的学习能力和抗压能力； 8、有电商平台客服经验者优先考虑； 9、可居家办公，需具备稳定的网络环境和独立工作能力； 10、掌握基本的客户服务礼仪和问题解决技巧； -
5-6.5K
中专
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经验不限
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东莞-高埗镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责在线解答客户咨询，提供产品相关信息及购买建议； 2、处理客户订单，包括确认信息、安排发货及跟踪物流情况； 3、受理客户投诉及售后问题，及时协调内部资源解决并反馈结果； 4、维护客户关系，收集客户意见和建议，提升客户满意度； 5、记录客户沟通内容，整理常见问题并完善客服知识库； 6、配合团队完成其他客服相关工作及指标； 任职要求： 1、学历不限，专业不限； 2、无需工作经验，接受应届毕业生； 3、具备良好的服务意识和沟通能力； 4、打字速度快，能熟练使用办公软件及聊天工具； 5、性格耐心细致，有较强的责任心和团队合作精神； 6、能够适应轮班或早晚班工作时间安排； -
3.5-4.5K
中专
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经验不限
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东莞-寮步镇
立即应聘
1. 中专或高中以上文化， 懂电脑（办公软件）， 2.良好的基本素质，责任心强、有团队合作意识，沟通能力强，工作细心 3.对网络销售感兴趣者优先。 -
6-8K
学历不限
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经验不限
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东莞-东城区
立即应聘
岗位职责： 1、负责通过在线聊天等方式解答客户咨询，主要负责售前客服工作； 2、处理客户投诉和建议，记录并跟踪问题解决进度； 3、协助客户完成订单查询、退换货等操作，确保服务满意度； 4、收集客户需求及反馈信息，为产品优化和服务改进提供建议； 5、维护客户关系，提升客户忠诚度和品牌口碑； 任职要求： 1、学历不限，专业不限； 2、经验不限，有客服经验者优先考虑； 3、具备良好的语言表达能力和沟通技巧； 4、工作细致耐心，有较强的服务意识和责任心； 5、能够熟练使用办公软件及客服系统； 6、具备良好的团队合作精神和抗压能力； -
电商客服
急聘
4-8K
学历不限
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1年
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东莞-东城区
立即应聘
岗位职责： 1、负责在线解答客户咨询，提供产品信息和购买建议 2、处理订单相关问题，包括修改、查询及售后跟踪服务 3、维护客户关系，收集并反馈客户意见和建议 4、协助处理退换货申请，确保流程符合公司规定 5、记录客户服务日志，更新客户信息档案 任职要求： 1、具备良好的沟通表达能力和服务意识 2、熟悉电商平台操作流程和客服系统 3、能够熟练使用办公软件和聊天工具 4、具有较强的责任心和团队协作精神 5、具备快速学习能力和问题解决能力 6、有相关电商客服经验者优先考虑 -
4-7K
中专
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1年
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东莞-东坑镇
立即应聘
工作职责： 1，负责1688店铺客户询盘，维护客户关系 2，负责处理客户问题，包括售前咨询、售后维护以及妥善处理这种争议 3，引导客户在网店进行购买，促成交 4，对店铺订单进行及时跟踪，反馈服务（如查询物流信息、发货状态、丢件和物流信息异常等） 任职要求： 1，电脑操作熟练，熟练使用office等办公软件 2，做过电商客户，熟悉1688客服基本工作，学习能力强 3，打字速度40字／分钟以上，有良好的服务意识 4，服从安排 5，吃苦耐劳、脾气好、细心、责任心强，能够长期稳定就职工作 工资提成面议 -
4-8K
高中
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2年
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东莞-长安镇
立即应聘
招5名电商客服，2年以上淘宝客服经验优先，新手勿扰，招坐班客服，负责售前接待销售，熟悉后台操作； 任职要求： 1、具备2年以上电商客服相关工作经验，电脑打字速度每分钟40字以上，及时、有效、妥善的处理客户反馈的问题，提高售后体验满意度。 3、熟悉淘宝、天猫、1688客服平台操作流程具有较强的交流沟通能力 4、性格阳光，工作踏实，能适应工作安排。 薪资体系： ●客服：3500底薪+提成+绩效奖，综合薪资 5-10k，部分能力强的能拿上万； ●上班时间：早班 8:00-16:00 晚班16:00-24:00；每个星期休一天。 ●餐补：300元/月、房补：200元/月 -
销售代表
急聘
6-12K
高中
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1年
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东莞-南城区
立即应聘
3600-5400+提成+生活补贴+奖金 岗位职责： 1、高中、中专（含）以上学历，有一定的销售工作经验。 2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训； 3、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 任职资格： 1、有一定销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。 2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练。 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。 5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。 上班时间：周一到周五每天8小时，平时不加班，周末双休 -
电商客服
急聘
4-6K
中专
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1年
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东莞-莞城区
立即应聘
岗位职责： 1、熟练使用电商平台在线聊天工具，做好日常售前、售后等相关服务接待； 2、学习产品，了解顾客的需求，专业的为顾客介绍并解答店铺商品，协助顾客准确的找到合适商品，并促成订单； 3、对日常的工作问题做好记录，并将问题进行分类处理； 4、其他需要处理的客服日常工作； 任职要求： 1、熟悉或有电商客服经验优先或医药相关专业为佳； 2、善于学习、总结、懂得变通，最终做到以专业角度与客户商谈、沟通交流； 3、具备良好的客户服务意识，较强的应变能力和突发事件的解决能力； 4、电脑基本操作熟练，会网购，资深网购优先。 工作时间：早班8：00-16：30，晚班14：30-23：00 ，有宿舍不包吃。
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