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    中专

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    1年

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    东莞-塘厦镇

    立即应聘

    职位类别: 网络/在线客服 岗位职责]: 1、通过电商工作台(千牛,拼多多,聚水潭等软件),与客户进行沟通,促成下单成交。 2、熟悉售前沟通技巧,能很好的提炼产品卖点,编辑话术,引导客户下单,提升转化率; 3、熟悉售后处理方法,能很好的和售后客服沟通,帮助客户解决问题,并降低售后成本 4、帮助客户解决产品使用、催件、退换货、快递异常等问题 5、处理后台退款、投诉、退货处理、订单跟进、汇总反馈售后问题,提高客户满意度 6、网店售卖产品:蓝牙耳机 [任职要求]: 1、1年以上客服经验 2、熟练使用电脑,打字速度不低于50字/分钟 3、语言组织能力、沟通能力强,有耐心。 全职,居家办公的请勿扰!!!

    东莞市瑞歌电子有限公司

    电子商务

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    100-200

    包吃

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    8小时工作制

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    2024-06-20

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    大专

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    经验不限

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    东莞-塘厦镇

    立即应聘

    1、通过在线聊天及时、专业地解答客户关于产品规格、功能、价格、促销活动等的咨询。 2、主动引导客户,挖掘其需求,有效推荐商品,促进销售成交。 3、熟悉电商平台(如淘宝、京东、拼多多、抖音小店等)后台操作流程,指导客户完成下单、付款等操作。 4、与仓库、物流部门紧密协作,及时反馈和跟进订单的发货、物流异常等问题 5、高效处理客户的退换货、退款申请,严格按照公司流程进行操作和跟进 6、专业地处理客户关于商品质量、物流延迟、发错货等各类投诉与纠纷。 7、对售后问题进行记录、分类和初步分析,并反馈至相关部门以促进改进 8、完成上级交办的其他相关工作。

    东莞市奥普实业有限公司

    生产/制造/加工

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    200-500

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    2025-10-31

  • 电商客服

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    东莞-塘厦镇

    立即应聘

    岗位职责: 1, 售前支持:接待买家咨询,解答疑问,促成下单; 2, 售中跟踪:根据买家需求推荐相关产品,促成更多下单; 3, 售后服务:买家反馈问题、退换货及退款问题登记处理。 要求: 1、18-35岁,中专以上学历: 2、熟练操作电脑,1年以上的客服经验: 3、有责任心。 上班8个小时,26天,大小周

    东莞市于德塑胶有限公司

    生产/制造/加工

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    1-100

    包吃

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    2024-11-27

推荐招聘信息

  • 5.5-9.5K

    学历不限

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    东莞-莞城区

    立即应聘

    岗位名称: 线上网络客服 岗位职责: 1、负责抖音、小红书、天猫等平台的客户售前与售后咨询服务。 2、通过在线打字方式高效解答客户疑问,提供专业准确的信息支持。 3、及时处理客户反馈问题,确保客户需求得到有效解决。 4、参与必要业务培训,快速熟悉工作流程,持续提升服务水平。 5、工作日09:00开始上班,熟练后可申请居家办公。 任职要求: 1、学历不限,经验不限,年龄不限,语言不限。 2、具备良好的打字沟通能力和快速学习能力。 3、工作态度积极,能适应在线客服工作节奏。 备注: 莞城区办事处办公

    弹性工作时间

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    2026-01-22

  • 4-8K

    学历不限

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    2年

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    东莞-石碣镇

    立即应聘

    岗位职责: 1、负责阿里巴巴/1688、抖音等平台的客户询盘对接,及时回复客户咨询、报价及跟进订单。 2、根据公司产品目录及价格政策,准确向客户提供报价、样品寄送及合同签订支持。 3、协调运营、生产、物流等部门,确保订单按时交付,处理客户售后问题。 任职要求: 1、有1年以上电商平台销售经验者优先。 2、熟悉办公软件基础操作,会使用ERP或订单管理系统者加分。 3、应届生或转行者如沟通能力强、学习意愿高,可放宽条件。 工作时间:早上8点到下午6点,8小时,周一至周六。 薪资结构与福利:2000元无责底薪 + 高额提成(具体面议)。 1、提供岗前培训(产品知识、平台操作、话术技巧等)。 2、公司有成熟运营团队支持,业务员可专注客户对接与成交,无需自行推广。

    东莞市炜航塑胶制品有限公司

    生产/制造/加工

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    1-100

    2024-06-20

  • 客服人员

    急聘

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    中专

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    东莞-凤岗镇

    立即应聘

    1、负责日常报表,ERP录单和快递发货 2、负责业务接单与报价,跟进客户返单情况 3、与PMC下单对接,跟踪订单,与客户反应订单情况 4、处理售后退换货、物流查询处理、客户投诉等业务问题 5、账目核对及催收货款 任职要求: 1、做事主动积极,细心负责,沟通能力强,与客户沟通能及时解决问题; 2、会电脑,会用办公软件(word文档、excel表格)处理工作; 3、中专及以上学历。 4、上班时间:8-12点 11:50-17:30 24天/大小周

    东莞市蜗品智造科技有限公司

    电子/半导体/集成电路

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    1-100

    包住

    餐补

    8小时工作制

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    2023-06-21

  • 4.5-8K

    大专

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    1年

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    东莞-长安镇

    立即应聘

    工作内容: 1,通过即时通讯工具或电话为客户解答问题,回复咨询。 2,与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户的需求,引导客户并促成成交,不需要外出。 3,有阿里网络客服或者运营经验、淘宝、抖音销售平台工作经验优先。 4. 协助业务部做合同、报价方案; 5. 负责客户合同从签订到出货、收款,售后的进度跟踪事宜; 6、可不用外出,也可以选择外出。 任职资格: 1,20-30岁,大专以上学历,口齿清晰,普通话流利。 2,具有较强的学习能力。 3,计算机操作熟练,office 办公软件使用熟练。 4,热爱网络客服工作。(没有工作经验者勿扰) 待遇: 底薪+高提成,包吃包住 5.正常班工作时间26天8小时:上午8.00-12.00 下午13.30-17.30 周日休息。 试用期:综合薪资4000+提成 薪资可达6K到10K 转正后:A:高4500+低提成;B:低底薪2000+高提成。

    五险

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    2023-04-20

  • 电商客服

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    东莞-凤岗镇

    立即应聘

    岗位职责: 1、负责在线接待客户咨询,解答产品信息、价格、物流等问题 2、处理客户订单跟进、售后问题协调及退换货流程 3、收集客户反馈建议,定期整理客户常见问题汇总 4、维护客户关系,提升客户满意度和购物体验 5、协助处理店铺评价管理和客户投诉跟进 任职要求: 1、具备良好的沟通表达能力和服务意识 2、能够熟练操作电脑及常用办公软件 3、工作认真负责,具备团队协作精神 4、能适应轮班工作制,包括周末和节假日 5、对电商行业有基本了解,学习能力强 岗位亮点 深耕数控刀具与机床附件垂直领域,精准对接制造业采购需求,专业赛道发展前景清晰,行业经验积累价值高!

    东莞市菁华数控机械有限公司

    生产/制造/加工

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    1-100

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    2025-12-26

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    东莞-桥头镇

    立即应聘

    拼多多,淘宝平台需要客服人员多名,会电脑,打字速度快,能活独立解决客户问题,男女不限,17-35岁之间,可以包吃住,上班时间下午1.30到晚上11点,上午不上班,会上淘宝链接,有经验优先,没有经验需要实习,前期接受工资低就行。公司在桥头李屋

    东莞童真时代商贸有限公司

    贸易/进出口

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    1-100

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    8小时工作制

    高提成

    免费培训

    工作环境优美

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    2025-12-05

  • 网店客服

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    大专

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    3年

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    东莞-虎门镇

    立即应聘

    岗位职责: 1.处理客户咨询,解决客户的异议,跟进维护客户,提高客户成交转化率; 2.有良好的表达能力和服务意识,文字速阅能力和快速理解能力较强; 3.保护良好的心态,主动热情、耐心细心的与客户沟通,解答客户咨询的问题; 4.提升客户满意度,提高售前、售中、售后专业及服务质量,维护店铺信用; 5.服从公司工作安排,有良好的团队协作心态。 任职要求: 1.仔细,有耐心,有责任感 2.打字速度快,有亲和力 3.观察能力强,敏感度高 4.熟悉掌握产品各项属性 5.主动性强,主动推荐,挖掘客户需求

    东莞市新伦贸易有限公司

    电子商务

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    100-200

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    五险

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    2024-09-26

  • 4-6K

    学历不限

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    应届毕业生

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    东莞-万江区

    立即应聘

    岗位职责: 1、负责拼多多、淘宝、抖音店铺的客户咨询与报价回复; 2、处理订单并打印标签,安排发货; 3、协助完成节假日短期加班任务,确保工作进度; 4、根据公司要求完成其他日常运营支持工作; 任职要求: 1、熟练使用电脑,具备基础办公软件操作能力; 2、能够接受节假日偶尔加班1-2小时,具有吃苦耐劳精神; 3、具备良好的沟通能力和服务意识,能独立处理客户问题; 4、有电商相关经验者优先考虑; 5、适应公司作息时间,月休四天; 6、能在公司饭堂用餐,享受每月餐补政策;

    东莞市昌泰纸业有限公司

    生产/制造/加工

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    1-100

    2024-10-08

  • 5-10K

    学历不限

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    1年

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    东莞-常平镇

    立即应聘

    工作职责: 1、接待主动咨询产品的客户,了解客户需求,给客户推荐相应的产品; 2、针对浏览过店铺产品没有下单的客户,进行主动咨询,引导说服客户达成交易; 3、客户物流状态跟进; 3、进行客户回访,维护好与客户的关系,建立客户档案跟踪记录等信息管理。 任职要求: 1、熟悉掌握公司的产品和服务项目,并全面了解客户的详细情况,严格按公司相关规定及时为客户推荐产品; 2、语言表达能力强、头脑灵活、现场应变能力强、态度谦和热情、积极主动、打字速度快,从事过一年以上客服工作; 3、具备良好的组织、协调、沟通能力及团队协作精神和人际交往能力,能承受较大工作压力以及解决复杂问题的能力。 工作时间:(试用期1-6个月,无责底薪3500+提成。如果当月的销售额达到3万,薪资4000元+提成,无上限) 早班8:00-11:30 12:00-17:00,中班9:00-12:00 14:00-18:00 18:30-20:00,晚班14:00-23:00(每月轮换一次),免费包食宿(每日两餐,宿舍两到三人一间,个人单独房间,有空调电扇,独立卫生间),节日聚餐活动等安排。 工作薪资:底薪(无责任底薪)+绩效业绩提成+全勤奖 综合6K-15K

    东莞市洁新清洗剂科技有限公司

    服装/纺织/皮革

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    1-100

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    包吃

    工作环境优美

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    月休四天

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    2023-11-28

  • 4-6K

    高中

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    1年

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    惠州-博罗县

    立即应聘

    核心职责(三大平台全覆盖) 1.售前爆破转化 –京东/天猫/拼多多平台实时接待(3分钟响应率≥95%),精准推荐机械键盘/鼠标耳机商品(转化率冲刺25%+); –痛点拆解:针对客单价300+产品,输出核心技术参数对比话术(轴体/连接模式/消音结构)。 2.售后风控止损 –独立处理退换货、价保、维修工单(48小时闭环率≥90%),精通各平台售后流程(拼多多仅退款拦截术必会!); –差评狙击:高危差评30分钟内升级工单,同步技术部复现问题。 硬性门槛(需压力测试) 平台工具肌肉记忆: - 千牛/京东客服管家/拼多多后台(同时承接5个会话不崩盘); - 打字速度≥70字/分钟(含标点符号),错误率≤3%。 抗压体质: - 能承受日均200+咨询量(大促期间翻倍),接受轮班制(早班8:00-16:00/晚班16:00-24:00)。

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    2025-11-18

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