热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 塘厦镇
- 网络/在线客服
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4-7K
中专
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1年
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东莞-塘厦镇
立即应聘
职位类别： 网络/在线客服 岗位职责]: 1、通过电商工作台(千牛，拼多多，聚水潭等软件)，与客户进行沟通，促成下单成交。 2、熟悉售前沟通技巧，能很好的提炼产品卖点，编辑话术，引导客户下单，提升转化率; 3、熟悉售后处理方法，能很好的和售后客服沟通，帮助客户解决问题，并降低售后成本 4、帮助客户解决产品使用、催件、退换货、快递异常等问题 5、处理后台退款、投诉、退货处理、订单跟进、汇总反馈售后问题，提高客户满意度 6、网店售卖产品:蓝牙耳机 [任职要求]: 1、1年以上客服经验 2、熟练使用电脑，打字速度不低于50字/分钟 3、语言组织能力、沟通能力强，有耐心。 全职，居家办公的请勿扰！！！ -
4-4.5K
大专
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经验不限
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东莞-塘厦镇
立即应聘
1、通过在线聊天及时、专业地解答客户关于产品规格、功能、价格、促销活动等的咨询。 2、主动引导客户，挖掘其需求，有效推荐商品，促进销售成交。 3、熟悉电商平台（如淘宝、京东、拼多多、抖音小店等）后台操作流程，指导客户完成下单、付款等操作。 4、与仓库、物流部门紧密协作，及时反馈和跟进订单的发货、物流异常等问题 5、高效处理客户的退换货、退款申请，严格按照公司流程进行操作和跟进 6、专业地处理客户关于商品质量、物流延迟、发错货等各类投诉与纠纷。 7、对售后问题进行记录、分类和初步分析，并反馈至相关部门以促进改进 8、完成上级交办的其他相关工作。 -
电商客服
急聘
3.5-5K
学历不限
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应届毕业生
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东莞-塘厦镇
立即应聘
岗位职责： 1, 售前支持：接待买家咨询，解答疑问，促成下单； 2, 售中跟踪：根据买家需求推荐相关产品，促成更多下单； 3, 售后服务：买家反馈问题、退换货及退款问题登记处理。 要求： 1、18-35岁，中专以上学历： 2、熟练操作电脑，1年以上的客服经验： 3、有责任心。 上班8个小时，26天，大小周
推荐招聘信息
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4-6K
高中
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1年
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东莞-长安镇
立即应聘
职务要求： 1、熟练使用电脑操作打字速度快，学习能力强； 2、熟悉天猫规则和天猫后天操作； 3、有良好的沟通能力和服务意识，情绪稳定具备一定的抗压能力，服从安排，能处理好客户的售后和投诉； 岗位职责： 1、协助售前客服处理客户售后问题及投诉等提升客户满意度； 2、处理客户退换货，跟进相关单据； 3、协助售前客服制作销售合同； 4、服从上级临时布置的其他工作任务等（调研、回访） -
5-7K
学历不限
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经验不限
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东莞-寮步镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责处理客户售后咨询及技术支持请求，确保客户问题得到及时有效解决； 2、协调内部资源，跟进售后问题处理进度，提升客户满意度； 3、收集客户反馈，整理常见问题并协助优化服务流程； 4、维护客户关系，定期回访以了解服务效果和改进需求； 5、记录和报告售后数据，支持管理决策和服务改进； 6、学历不限，具备良好的沟通和问题解决能力； -
5-6.5K
高中
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2年
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东莞-清溪镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责在线接待客户咨询，解答产品信息、价格、促销活动等问题 2、处理客户订单查询、物流跟踪、售后问题等日常客服工作 3、协助客户完成售前咨询和售后服务工作，提升客户满意度 4、记录客户反馈的问题和建议，及时向上级汇报 5、维护客户关系，处理客户投诉并做好记录 任职要求： 1、两年以上电商客服相关工作经验，有相对匹配的打字速度。 2、高中或中专及以上学历。电子商务专业有限 3、具备良好的沟通表达能力和服务意识 4、能够熟练使用办公软件和电商平台操作系统 5、工作认真负责，能够承受一定的工作压力 -
淘宝客服专员
急聘
4.5-8K
大专
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1年
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东莞-东坑镇
立即应聘
淘宝客服任职要求：中专高中大专学历 1、熟悉千牛等电商平台及网络购物流程，计算机相关知识操作熟练； 2、做事认真负责，有责任心，有较强的执行力，对待客户热情周到，服务态度好； 3、擅于与人沟通，吃苦耐劳； 4、有淘宝客服相关经验优先 5、年龄要求：20-28岁 工作时间及待遇： 一、工作时间分早晚班，不接受晚班的勿投！ 1、薪酬：底薪+绩效+提成 采取浮动薪资的模式；试用考核期3个月； 2、工资水平：工资在5000-10000或以上（根据个人能力） 3、公司工作环境舒适，透明化，包吃不包住：包中餐和晚餐，不包住宿。 4、过节福利；部门聚会，优秀员工奖，等等。 5、享受国家法定假日（总数），有各类带薪休假（法定假日、年假、婚假、产假、陪产假、带薪年假）五险社保，团建，生日会 5、不定期的免费业务培训 6、内部良好的晋升通道，专业和管理双向晋升通道； 二、上班时间 1.早晚轮班制，上六休一，轮流休息。一周一轮 2.早班：早上8点半-晚上6点；晚班：下午2点-晚上12点，晚上10点可以先回家，在线接待至12点下班。（早晚班期间有吃饭休息时间） 如有意向，或上述不明者请联系 非诚勿扰！！！！ -
4-8K
大专
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1年
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东莞-黄江镇
立即应聘
1、通过淘宝旺旺，京东咚咚或电话与客户沟通，能够及时、准确、合理地解决买家产品使用及售后问题； 2、以良好的服务态度处理客户售后相关事宜,维系好客户； 岗位需求： 1、打字速度快； 2、良好的表达及沟通能力，遇事有耐心，有上进心有强烈的责任心和团队精神； 3、有电子商务，天猫，淘宝，京东等售后客服相关工作经验优先 -
5-8K
高中
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3年
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东莞-厚街镇
立即应聘
(专员)客服人员的岗位职责 1、收集客户信息，进行有效的客户管理和沟通，达成交易； 2、建立客户档案，质量跟踪记录，售后服务； 3、负责根据客户需求的特点，为客户提供最优产品解决方案； 4、负责与客户之间的商务谈判，建立客户关系，提高合同额和利润率； 5、负责协调各种内部、外部资源，解决在项目实施过程中出现的问题，提高客户满意度； 6、负责对项目回款过程的监控和执行，提高回款率； 7、负责通过客户回访，了解客户需求及潜在需求，以提高客户满意，促成客户二次开发。 任职资格： 1、普通话标准流利、声音甜美、性格活泼开朗、有良好的人际交往和沟通能力。 2、能承受一定的工作压力。 3、熟悉电脑基本操作，打字速度45字/分钟，熟悉photoshop等图片处理工具，具备基本的图片处理能力。 4、具有高度的工作责任感及较强的服务意识。 -
4-5K
学历不限
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应届毕业生
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东莞-万江区
立即应聘
有询盘要回复 有问价需要报价 出货需要贴标签 （快递单号）管理现有的一个1688店铺的,有新品出的产品上传图片即可（我们有美工小姐姐）有经验的优先！工作环境好，轻松无压力！ 上班时间：08：30-12:00 13:30-18:00 单休 想找双休的小姐姐勿投简历谢谢！ -
平台客服可以兼职
急聘
5.5-9K·14薪
学历不限
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经验不限
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东莞-东城区
立即应聘
岗位职责： 天猫、淘宝、抖音、快手。唯品会等平台； 1、负责在线解答客户咨询，提供专业准确的信息服务。 2、及时处理客户反馈问题，确保问题得到有效解决。 3、通过手机打字与客户进行高效沟通交流。 4、参与必要培训，快速熟悉业务流程并提升服务水平。 任职要求： 1、学历不限，经验不限，接受兼职工作形式。 备注： 岗位为东莞东城办事处工作 -
6-8K
高中
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1年
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东莞-长安镇
立即应聘
任职要求： 打字速度快，熟悉淘宝天猫后台操作， 有工业产品销售经验者优先，沟通能力和服务意识强，具备一定抗压能力， 做事有条理，有赚钱欲望想拿高薪优先 岗位职责： 1.接待线上询盘，促成客户成交 2.服务好老客户，促成复购 3.处理客户的投诉及售后问题 4.CRM分级管理客户，维护好大客户 -
面议
学历不限
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经验不限
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东莞-常平镇
立即应聘
电商客服 岗位职责： 1、通过在线聊天工具及时响应客户咨询，解答关于商品、订单、物流等问题； 2、协助客户完成下单、退换货及售后服务流程，提升客户满意度； 3、准确记录客户反馈信息，并及时转达至相关部门处理； 4、维护店铺评价，妥善处理客户投诉与纠纷； 5、定期整理常见问题，协助优化客服话术和流程。
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