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  • 20-35K

    大专

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    7年

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    东莞-万江区

    立即应聘

    岗位要求: 1、大专及以上学历,机械设计制造及其自动化、机电一体化、自动化或相关专业;5年以上非标自动化设备行业售后现场管理经验; 2、熟悉非标机台设计制造有关的国家标准和行业标准,非标机台机械售后的工艺要求,具备独立解决售后及测试等相关问题的能力; 3、良好英文读写能力,能接受国内外短期出差; 4、具有高度的责任心和敬业精神,能承受高强度的工作压力,具备出色的沟通、协调和组织能力; 5、有一定的创新思维,不断寻求改进和创新的方法,以提升售后服务的质量和效率。 岗位职责: 1、负责售后工作的全面规划及目标设定,确保公司战略的有效落地; 2、完善售后服务团队结构,构建人才梯队,打造高效能的售后团队; 3、负责建立优化售后服务部门的管理制度,搭建内部售后技术培训体系,以提升团队的专业能力和工作效率; 4、根据项目进度,确保项目按时完成,及时响应设备异常问题,并与相关部门协作解决; 5、负责管理客户售后服务,提供及时专业优质的服务,提升客户服务质量及满意度; 6、制定和完善售后服务制度和流程,建立客户常见问题的反馈机制,持续优化服务流程; 7、组织收集市场反馈相关售后服务信息,推动设备或工艺的持续改进; 8、协助销售部门进行客户接待和关系维护。

    广东沃德精密科技股份有限公司

    工业自动化设备

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    2000以上

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    2024-11-29

推荐招聘信息

  • 15-20K

    大专

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    8年

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    东莞-塘厦镇

    立即应聘

    1.要求有8年以上客户管理经验; 2.英语沟通流利,可以流利跟客户开电话会议; 3.要求有电子产品和项目管理的工作背景经验; 4.能够有独立和主动处理业务工作事务管理的能力; 5.融于团队合作,具有跨部门协调和领导能力; 6.积极主动主导工作,具有很强担当能力和责任心。 7.拥有外语或则电子结构的专业背景

    东莞启益电器机械有限公司

    电子/半导体/集成电路

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    2000以上

    全勤奖

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    双休

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    2020-12-09

  • 7-9K·13薪

    大专

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    3年

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    东莞-清溪镇

    立即应聘

    大专或以上学历 ,负责CS工作三年以上。 1.能直接与国外客户英文沟通,写英文报告(例:8D Report) 2.有品质管理基础知识及品质意识 3.具备分析改善问题的能力(需略懂机构或电子)

    翰廷电子科技(东莞)有限公司

    电子/半导体/集成电路

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    100-200

    餐补

    房补

    五险一金

    8小时工作制

    双休

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    团队活动丰富

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    2024-11-18

  • 面议

    大专

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    不限

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    东莞-寮步镇

    立即应聘

    1、具有 5 年以上软包行业客户服务经验,深刻理解软包行业的市场动态、客户需求特点以及行业竞争态势。熟悉软包产品从销售前的咨询、销售过程中的跟进到售后维护的全流程服务工作。​ 2、有 3 年以上团队管理经验,能够有效领导和激励客服团队,提升团队整体服务水平和工作效率,实现团队目标。曾成功组建和管理过跨地区客服团队者优先,以适应企业业务拓展过程中的多元化服务需求。​ 3、对软包产品有全面且深入的了解,包括但不限于各类软包材料(如塑料薄膜、铝箔、复合材料等)的性能、特点、应用场景,以及软包产品的生产工艺(如印刷、复合、制袋等)。熟悉软包产品在不同行业(如食品、医药、电子等)的应用标准和要求,能够准确解答客户关于产品的各类技术问题。​ 4、具备出色的沟通能力,善于倾听客户需求,能够准确理解客户意图,并以专业、友好的方式进行回应。在跨部门协作中,能够有效协调资源,推动问题解决,确保客户服务工作的顺畅进行。​ 5、具备较强的分析能力,能够深入剖析问题根源,并制定切实可行的解决方案。在面对客户投诉时,保持冷静和耐心,积极主动地处理,以维护公司形象和客户满意度。​ 6、熟练使用 Excel 等办公软件,能够收集、整理和分析客户服务相关数据,如客户投诉率、满意度调查结果、服务响应时间等。通过数据分析,发现客户服务过程中的潜在问题和改进机会,为优化服务流程、提升服务质量提供数据支持。能够根据数据分析结果制定相应的工作计划和目标,并跟踪评估实施效果。​ 7、具备团队培训和发展能力,能够根据团队成员的技能水平和职业发展需求,制定针对性的培训计划,提升团队整体业务能力。善于激励团队成员,通过合理的绩效考核和激励机制,充分调动团队成员的工作积极性和主动性,营造良好的团队氛围。​ 8、具备项目管理能力,能够组织和协调团队完成客户服务相关的项目任务,如客户服务系统升级、新服务模式推广等。​ 9、具备一定的预算管理能力,能够制定和控制客户服务部门的费用预算,合理分配资源,确保各项服务工作的顺利开展。 10、具备较强的抗压能力,能够在高强度的工作环境下保持良好的工作状态,应对客户服务工作中的各种挑战和压力。能够适应加班和出差,以满足不同地区客户的服务需求。​

    东莞市源新包装制品有限公司

    印刷/包装/造纸

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    200-500

    包吃

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    团队活动丰富

    工作环境优美

    2025-05-24

  • 8-12K

    大专

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    5年

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    东莞-大岭山镇

    立即应聘

    岗位职责: 1、制定售后服务标准及流程; 2、处理装企客户售后问题,跟进落实补件生产及发放; 3、售后数据统计、分析,推动品质提升及改善。 任职要求: 1、有家具企业同等岗位两年以上工作经验; 2、善于制定售后标准及流程; 3、沟通能力好,服务意识强。

    东莞市洋臣家具有限公司

    家具制造

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    2000以上

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    8小时工作制

    高提成

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    2023-08-31

  • 15-18K

    大专

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    5年

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    东莞-虎门镇

    立即应聘

    工作职责: 1、负责售后服务工作,定期召开例会,对工作中出现的问题及时解决; 2、制定售后服务管理制度和业务流程工作标准; 3、制订售后服务工作计划,确保售后服务月度和年度经营指标的完成; 4、售后服务部各岗位工作完成情况考核、辅导员工达成工作指标; 5、制订售后服务部培训计划并组织实施、提高员工的工作能力; 6、回访客户,统计和及时向相关部门反馈客户服务需求信息、产品问题信息; 7、参与制订售后服务部人员计划及绩效制度,充分调度员工的积极性; 8、率领售后团队以客户满意为宗旨,维护公司形象,为客户提供安装调试、培训、维修等服务工作。 岗位要求: 1、28-40岁,电气自动化、机电一体化等相关专业大专以上学历 2、非标自动化行业5年以上50人+售后团队管理工作经验 3、性格外向,应变能力强,冲劲强,具有良好的人际沟通和跨部门协作能力 4、良好的团队管理能力、行业敏感性和学习能力,结果导向,有较强的解决问题的能力 5、具有线束非标自动化焊接设备行业经验优先。

    东莞市三信精密机械有限公司

    工业自动化设备

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    100-200

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    2023-10-18

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    应届毕业生

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    惠州-博罗县

    立即应聘

    1、大专及以上,国际贸易、市场营销、英语专业(英语听说读写流利); 2、熟练OFFICE,PPT; 3、领悟力,较强的服务意识; 4、有策略,有方法,能深入基层; 5、极强的沟通,协调力,客户关系维护力; 6、忠诚,服从公司安排; 7、5年以上外贸工作经验,有大客户销售服务经验者优先。

    东莞市富奎灯饰有限公司

    生产/制造/加工

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    500-1000

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    2025-01-20

  • 7-9K

    大专

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    5年

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    东莞-大岭山镇

    立即应聘

    1.大专以上学历,电脑操作熟练。 2.有3年印刷包装行业客服跟单工作经验。 3.对制作精品礼盒、彩盒包装等工艺流程、产品估价有一定的了解。 4.沟通协调能力良好,条理清晰 5.英语四级或以上

    东莞新洲印刷有限公司

    印刷/包装/造纸

    |

    500-1000

    包住

    五险一金

    8小时工作制

    双休

    2013-03-27

  • 8-12K

    大专

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    2年

    |

    东莞-塘厦镇

    立即应聘

    岗位职责: 1、维护客户和品牌关系,保持良好沟通与合作; 2、参与客户应酬工作,促进合作关系; 3、通过电邮、电话或其他通讯工具与客户保持日常联系; 4、安排并协调客服团队的日常工作; 5、跟进客服报价进度,并定期提醒客户反馈信息; 6、参与样板及大货首样的品质鉴定工作; 7、审核客户报价并确认最终结果; 8、审核厂内外发商报价及MU并确认最终结果; 9、核对订单信息确保准确性; 10、负责ERP系统相关审核工作; 11、制定客服培训计划并编审教材,提升服务人员技能与素质; 12、按时完成上级交办的其他工作任务; 任职要求: 1、具备积极进取精神,服从工作安排; 2、大专及以上学历,英语四级及以上优先考虑; 3、具备较强的沟通能力和团队协作意识; 4、工作细致认真,责任心强;

    养老保险

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    工作环境优美

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    五险一金

    8小时工作制

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    免费体检

    2025-06-03

  • 100-200K

    高中

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    不限

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    东莞-虎门镇

    立即应聘

    岗位职责: 售前咨询与转化:通过 淘宝、京东、抖音、小红书 平台,快速响应客户咨询,提供专业购买建议,提高订单转化率。 订单处理与跟进:跟进客户订单,确保发货及时,处理物流异常。 售后问题处理:解决客户退换货、投诉问题,提高客户满意度。 客户关系管理:通过细致服务提升用户体验,促进老客户复购。 数据统计与优化:分析客户反馈数据,优化客服话术和服务策略。 你需要具备: 1-3年电商客服经验,熟悉淘宝、京东客服规则。 沟通能力强,服务意识高,能耐心解答客户问题,提升用户体验。 能承受一定工作压力,处理多个客户咨询,保持高效沟通。 ✨ 加分项(优先考虑): ✅ 了解运动装备、网球器材,能给客户专业建议,提升销售转化。 ✅ 有社群运营经验,能维护私域用户,提升品牌粘性。 ✅ 会基础PS或文案编辑,能优化商品详情,提高客服营销能力。 适合的人:耐心细致、情绪稳定、服务意识强,喜欢帮助用户解决问题。 为什么加入 Nisplay? 网球行业国际品牌,成长空间大! 目标销量翻几番,机会多,挑战大,回报高! 有竞争力的薪资+奖金+成长机会! 如果你热爱运动、喜欢网球,我们欢迎你加入! 投递方式: 请发送简历至 [HR邮箱],邮件标题:应聘+岗位名称+姓名。

    东莞氖玩科技有限公司

    生产/制造/加工

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    100-200

    8小时工作制

    工作环境优美

    全勤奖

    绩效奖

    五险

    交通便利

    免费培训

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    2025-03-06

  • 10-20K

    大专

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    1年

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    东莞-塘厦镇

    立即应聘

    1.负责电磁铁,电磁阀,电磁线圈等产品的开拓与维护工作,合理制定和完成销售计划和任务;2.有效协调利用公司线上/线下资源,满足客户需求; 3.维护公司与客户之间的合作关系,争取双赢,并使公司利益化; 4.建立完整的客户资源库,维护销售渠道,与客户建立长期良好的合作关系。 职位要求: 1.大专及以上学历,两年及以上以上商务拓展、销售等工作经验; 2.具备较强的客户需求分析能力、客户管理能力和商务谈判能力,可独立撰写方案并独立提案,电磁铁相关产品业务经理优先; 3.良好的职业形象,逻辑思维清晰,基本的英语听说读写能力; 5.热爱销售工作,有强烈的事业心、抗压性和自信心,具有优秀的沟通能力。

    东莞启益电器机械有限公司

    电子/半导体/集成电路

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    2000以上

    全勤奖

    绩效奖

    失业保险

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    生育保险

    医疗保险

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    8小时工作制

    2023-02-21

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