热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 道滘镇
- 投诉处理
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3.8-5.5K
高中
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经验不限
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东莞-道滘镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责处理客户关于快递的咨询、查询和投诉，提供专业解决方案。 2、及时跟踪订单状态，更新物流信息，确保客户及时获取准确数据。 3、协调内部部门处理异常订单，跟进问题解决进度。 4、处理进港破损件的上报，退件，数据处理 任职要求： 1、高中以上学历，有快递客服工作经验优先，会说普通话 2、具备良好的沟通能力和服务意识，能耐心处理客户问题。 3、熟悉基本办公软件操作，能高效录入和处理数据。 4、工作细致认真，有团队合作精神，能适应快节奏环境。 5、愿意学习物流行业知识，不断提升业务技能。 -
5-8K
学历不限
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经验不限
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东莞-道滘镇
立即应聘
岗位职责： 1、通过微信及企业微信等私域渠道，及时回复客户咨询，解答关于护肤品的功效、使用方法、成分等问题，提供专业的解答。深度挖掘客户需求引导二次及多次复购，促进成交。 2、定期回访客户，了解产品使用感受和效果，收集客户案例和反馈，为产品优化和服务改进提供依据，针对不同客户群体制定个性化的沟通话术，打造精细化的客户维护。 3、根据运营要求建立客户档案，记录客户基本信息、购买历史、偏好等，进行客户分层管理，为精准营销提供数据支持，特别是新用户首单促单的回访运营。 4、协助社群管理员进行日常社群管理，活跃社群气氛，引导群内话题讨论，增加社群成员互动，配合运营撰写发布产品信息、促销活动、护肤知识等内容，提高社群活跃度和转化。 5、收集社群成员的问题和反馈，及时反馈给相关部门并跟进处理结果。 6、配合公司业务需求，协助电商客服线上接待工作，包括天猫、抖音、快手等平台的线上、线下的咨询接待及售后处理，配合公司业务需求，在达人直播间及达人粉丝群进行评论互动等。 任职要求： 1、有系统的社群运营方法，有社群实操经验，懂得社群语裂变增长，有成功项目案例优先； 2、具备优秀的沟通能力、协作能力、执行力和抗压力强，思维活跃，了解用户心理； 3、有一定的文案功能。
推荐招聘信息
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4.5-5.5K
学历不限
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经验不限
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东莞-企石镇
立即应聘
岗位职责： 1、处理客户售后服务咨询，提供专业解决方案 2、跟进售后订单状态，及时更新处理进度 3、整理售后数据报表 4、协调内部部门处理售后问题 5、维护客户关系，提升服务满意度 任职要求： 1、经验不限，欢迎应届生投递 2、学历不限 3、具备良好的沟通能力和服务意识 4、熟练使用办公软件，具备基础数据处理能力 5、工作细致认真，有责任心 -
5-10K
高中
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经验不限
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江门-新会区
立即应聘
1. 学历：高中及以上（有经验可放宽），22-55周岁； 2. 能力：熟练使用办公软件与报价系统，数据敏感、细致负责，沟通清晰； 3. 适配：能适应业务高峰期节奏，具备基础保险知识。 四、岗位核心优势 1. 稳定：车险为刚需，室内办公无需外出，行政班+法定节假日； 2. 收入：底薪+提成+津贴，综合3k-15k（优秀者30k+），五险一金+节日福利； 3. 发展：纵向晋升主管/经理，横向转岗客服、培训、核保等，行业经验复用性强。银行
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500-1000
双休
高提成
弹性工作时间
带薪年假
免费旅游
免费体检
团队活动丰富
免费培训
节日福利
生日礼物
下午茶
团建
全勤奖
环境优美
2026-02-07
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8-12K
大专
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3年
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东莞-黄江镇
立即应聘
岗位职责： 1.全程跟进客户订单、对接物流安排及客户沟通工作，重点保障宁德、小米等重点客户订单的高效对接与全流程执行;涉及制作出口单据(如商业发票、装箱单)；2.熟悉国际贸易术语(如FOB、CIF)及相关出口单证流程； 3.确保准确地与海外客户及关务、物方对接;具备良好的英语书面沟通能力，能够独立处理英文邮件往来;定期汇报订单进展，维护客户长期合作关系; 4.协调跨部门资源，及时响应各类需求，切实保障订单执行的质量与时效，全面提升交付效率与客户满意度。 任职要求： 1.大专学历，市场营销或英文类专业优先考虑 2.英文读写能力流利 3.良好的职业操守和商业保密意识 4.工作细致认真，沟通协调能力强 5.具备较强的责任心和团队合作精神 -
6-10K
学历不限
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2年
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东莞-大朗镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责协助业务员维护新老客户，定期电话回访，及时反馈客户需求和意见。 2、负责整理和完善客户资料档案，定期更新，确保资料完善无误。 3、负责跟进客户下单、备货、出货流程，确保订单按时按质顺利出货。 4、负责协调相关部门处理质量异常和客户投诉，及时给予回复。 5、按要求与客户做好对接服务工作，同时完成上级交办的其它相关工作。 任职要求： 1、办公软件操作熟练。 2、开朗热情，具有较强的沟通协调能力。 3、责任心强，工作仔细认真，积极主动。 4、有较强的学习和适应能力。 5、有意愿从事销售业务相关工作者优先。 -
5-10K
学历不限
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经验不限
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东莞-虎门镇
立即应聘
岗位职责： 1、了解订单，解答产品咨询、订单查询等基础问题 2、处理客户投诉及建议，及时记录并反馈至相关部门 3、维护客户档案信息，确保数据准确完整 4、协助完成客户满意度调查及回访工作 5、定期整理客服工作报表，提交主管审核 任职要求： 1、具备良好的沟通表达能力和服务意识 2、能够熟练操作办公软件及客服系统 3、具有团队合作精神，能适应轮班工作制 4、工作细心负责，具备基础数据处理能力 5、欢迎应届毕业生及转行人员加入生产/制造/加工
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1-100
餐补
房补
包住
五险
8小时工作制
股票期权
年终奖
免费旅游
试用期全薪
带薪年假
项目奖
全勤奖
节日福利
团队活动丰富
免费培训
2026-01-15
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4-6K
学历不限
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经验不限
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东莞-常平镇
立即应聘
岗位职责： 1.负责电商店铺的售前咨询工作，解答顾客疑问并促成下单； 2.处理售后问题，包括退换货、订单跟进等客户服务工作； 3.维护店铺客户关系，提升客户满意度和购物体验感； 4.及时反馈客户需求和市场信息，协助优化服务流程； 5.能独立完成商品主图、详情页、活动海报的创意设计。 岗位要求： 1.有相关工作经验者优先考虑； 2.具备良好的沟通表达能力； 3.熟悉使用办公软件； 4.性格开朗温和，有耐心，服务意识强； 5.会Photoshop\lllustrator\PS等任一主流设计软件； 6.有基本美术功底及审美能力。 -
6-7K
大专
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1年
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东莞-长安镇
立即应聘
本公司淘宝、阿里巴巴平台销售，需要有一年以上电商客服经验，具备相关工作经验的优先 职位详情： 1.在微信，旺旺平台上回复客户信息，处理好售前，售后，促成客户下单 2.跟进客户下单货物，及时回复客户售中问题。 3.积极主动学习产品相关知识，及客服基本技能，打字速度快，会基本的办公软件，及电脑基本知识， 4.维护客户关系，确保服务质量，提升客户满意度 5.记录客户反馈，与团队合作改进服务流程。 任职要求: 1、学历要求:大专以上学历，打字速度1分钟50字以上; 2、具备良好的沟通协调技巧、语言表达能力; 3、对电商行业有一定了解，能够快速适应工作环境。; 4、有过淘宝、阿里客服经验的优先; 5、有上进心，具备较强的服务意识，有耐心，工作认真负责心理素质良好。 -
6-9K
大专
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3年
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东莞-凤岗镇
立即应聘
1.大专以上学历，年龄28-40岁之间，具备3年以上非标自动化设备行业业务开发或项目管理经验；具备基本的机光电一体化和智能制造知识储备，汇款2D和3D图纸。 2.性格活泼，沟通表达良好，懂人情三观正，执行力强，不找借口，创新开拓意愿强烈，情商高，有团队精神和强抗压能力，有较高的职业操守和忠诚度。 3.能经常出差，克己奉公，具备极强的荣誉感和责任感，善用结果导向开展工作。 4.熟练使用OFFICE办公软件，有CET-4证书或基本英语沟通能力者优先。 -
5-6K
大专
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2年
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东莞-虎门镇
立即应聘
1、订单处理与跟进：负责客户订单内部对接、录入和确认，确保订单信息准确无误。跟踪订单的生产交期、发货进度，及时与业务沟通及反馈订单状态，协调解决订单过程中的问题，如缺货、延迟发货等； 2、客户投诉处理：协助业务整理投诉内容和客户要求，按照公司规定的流程和要求，及时对接品质部处理客户投诉，协调相关部门解决问题，跟踪处理进度； 3、跨部门合作：与公司内部的采购、财务、PMC、品质、研发等部门密切合作，协调解决业务及客户问题，协助其他部门完成相关工作任务。 任职要求： 1、年龄 28-35岁 2、学历 本科及以上{优秀者专科也可以）英语四级，具备一定的英语听说读写能力。 3、专业 专业不限，有汽车相关专业、市场营销、酒店管理客服管理等专业优先 4、工作经验 3~5年以上客服经验（汽配行业优先） 5、需掌握软件 办公常用软件、操作过金碟、ERP等 6、工作能力及经验等要求： 具备良好的语言表达能力，能够清晰、准确地对内/对外沟通与传达，包括口头和书面表达；同时需具备良好客户服务意识，能够与客户、同事等进行有效的沟通协调，具备良好的抗压能力、有强烈的服务意识与责任心 7、个性特征要求： 性格开朗、认真负责、有上进心、 有客服跟单或同等文职类岗位经验
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