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  • 私域客服

    急聘

    5-8K

    学历不限

    |

    经验不限

    |

    东莞-道滘镇

    立即应聘

    岗位职责: 1、通过微信及企业微信等私域渠道,及时回复客户咨询,解答关于护肤品的功效、使用方法、成分等问题,提供专业的解答。深度挖掘客户需求引导二次及多次复购,促进成交。 2、定期回访客户,了解产品使用感受和效果,收集客户案例和反馈,为产品优化和服务改进提供依据,针对不同客户群体制定个性化的沟通话术,打造精细化的客户维护。 3、根据运营要求建立客户档案,记录客户基本信息、购买历史、偏好等,进行客户分层管理,为精准营销提供数据支持,特别是新用户首单促单的回访运营。 4、协助社群管理员进行日常社群管理,活跃社群气氛,引导群内话题讨论,增加社群成员互动,配合运营撰写发布产品信息、促销活动、护肤知识等内容,提高社群活跃度和转化。 5、收集社群成员的问题和反馈,及时反馈给相关部门并跟进处理结果。 6、配合公司业务需求,协助电商客服线上接待工作,包括天猫、抖音、快手等平台的线上、线下的咨询接待及售后处理,配合公司业务需求,在达人直播间及达人粉丝群进行评论互动等。 任职要求: 1、有系统的社群运营方法,有社群实操经验,懂得社群语裂变增长,有成功项目案例优先; 2、具备优秀的沟通能力、协作能力、执行力和抗压力强,思维活跃,了解用户心理; 3、有一定的文案功能。

    包吃

    包住

    五险一金

    弹性工作时间

    试用期全薪

    免费培训

    工作环境优美

    高提成

    2025-04-09

推荐招聘信息

  • 客服跟单

    急聘

    5-6K

    中专

    |

    1年

    |

    东莞-大岭山镇

    立即应聘

    1、接待客户日常来电,来函等咨询服务,为开发业务提供后勤服务。 2、负责出货明细告诉客户(QQ、邮件或电话) 3、负责收到订单并及时录入系统。 4、下单给PMC专员,并及时回复客户交期。 5、负责回复客户日常的邮件和QQ以及传真上的问题。 6、负责统计客户反馈的异常,并通知相关部门(品质、PMC、生产等部门或人员)出货信息回复。 7、负责客户到期货款的跟催;(如果客户是付现金的,需写收据与货一起给到客户(若是快递,则收据与货一起寄出,由快递代收))。 8、及时与客户沟通订单情况,争取更多的订单。 9、协助业务人员进行订单制作、跟单、样品寄出并跟进。 10、处理制作日常报表,单据、文件、资料等。 11、定期对重点客户进行电话回访,主动和客户增进了解,介绍公司的企业文化,让客户更加信赖公司的产品。 12、每月总结整理客户的投诉资料,分析出客户最不满意的情况并总结出来,为公司后期改进和制定方案作参考。 13、协助财务部门做好对账工作。 14、配合公司其他部门积极开展工作(如:仓库、PMC、业务等)。 15、定期参加部门或公司组织的培训与会议。 16、树立公司的专业形象,保证公司的名誉不受到侵害。 17、按时完成上级领导交办的其他工作任务。

    东莞市康翔五金制品有限公司

    生产/制造/加工

    |

    100-200

    包吃

    包住

    弹性工作时间

    免费培训

    免费旅游

    团队活动丰富

    节日福利

    绩效奖

    话费补助

    五险

    2024-08-02

  • 3-4K

    大专

    |

    应届毕业生

    |

    江门-蓬江区

    立即应聘

    工作职责:在客户服务中心工作,负责接听香港客户中英文电话的工作,包括:查询、投诉处理等客户服务跟进,并邮件回复客户咨询等相关工作。 福利待遇: 1、完善的福利,包括:社保、医保、住房公积金(五险一金)、带薪年假及国家法定节假日; 2、有竞争性的薪酬:基本工资+上岗津贴+全勤奖+绩效奖+生活津贴+加班津贴+年度奖金+年度表现奖金; 3、每天工作8小时,月休4-8天 (能接受轮班工作,9:00-21:00) ,19:00下班可享受夜班津贴; 4、提供专业在职培训; 5、良好的晋升机会,市区办公室写字楼,环境舒适、交通便利。 应聘条件: 1、18周岁以上,中专或以上学历(有英文证书补贴); 2、能说流利纯正的粤语,并能适应英文办公软件系统;; 3、具一般电脑操作知识,电脑打字输入速度35字/分钟以上; 4、善于与人沟通,具备良好的客户服务意识和团队合作精神; 5、乐于接受新事物,学习能力较强,能够承受一定的工作压力; 6、欢迎优秀的应届毕业生和广大求职者应聘。

    五险一金

    8小时工作制

    绩效奖

    节日福利

    团队活动丰富

    免费培训

    交通便利

    年度调薪

    年度晋升机会

    年终奖

    2023-04-18

  • 客服专员

    急聘

    6-8K

    大专

    |

    1年

    |

    东莞-塘厦镇

    立即应聘

    【岗位职责】 1、及时回复用户关于产品服务、订单、支付等问题的咨询,积极促成订单成交。 2、引导用户熟悉小程序功能,提升用户操作体验、推广引流。 3、跟进意向订单的评估报价,并回复给用户。 4、全流程跟进,快速诊断、响应用户反馈的技术或操作问题,无法及时解答或解决的问题,及时记录并提交相关人员处理,并跟进处理结果。 5、积极维护好客户关系,记录用户建议(如功能优化、界面改进),反馈给技术团队。 6、配合完成其他工作。 【任职要求】 1、具有良好的沟通能力、语言表达能力。 2、有小程序、电商客服工作经验优先。 3、对工作有持续改进的热情,能够不断优化客户服务流程。 4、工作积极主动,品格端正,富有团队协作精神。

    安里信息咨询(广东)有限公司

    通信/网络设备

    |

    1-100

    2025-07-04

  • 4-6K

    学历不限

    |

    1年

    |

    惠州-博罗县

    立即应聘

    岗位职责: 1、负责客户服务工作 2、负责客户对产品的咨询、投诉的处理,及时反馈给上级领导 3、负责配合销售工作开展,不断提高服务档次和服务质量,维护和提升品牌形象; 任职要求: 1、有客服经验优先 2、身体健康,踏实 此岗位为我们的公司总部招聘,广东省广印塑胶制品有限公司为总部。 欢迎直接拨打招聘者联系电话沟通哈!

    8小时工作制

    双休

    包吃

    包住

    五险

    工作环境优美

    交通便利

    节日福利

    绩效奖

    项目奖

    2025-03-10

  • 3-6K

    大专

    |

    经验不限

    |

    东莞-虎门镇

    立即应聘

    1、客户关系维护与拓展​ 负责与现有客户建立长期稳定的合作关系,定期回访客户,了解客户需求变化,因此我们的客户专员更强调的是跟客户的面对面的维护工作,而非新客户的开拓。2、销售支持与业务推进​ 协助销售团队进行产品或服务的推广,先做一年的客户专员,通过一年的老客户维护熟悉我们的行业和产品,再转市场产品推广开拓型销售; 3、加深客户与公司服务关联,并不断拓展客户端的人脉积累; 4、该岗位着重服务客户的态度和工作严谨的作风灵活的交流能力,对目前的专业性要求不高,因此面向大学生和希望在线缆及线束或者销售行业提升自己的人员,需要有一定的抗压能力。 5、薪资待遇,可以面谈 6、注意:这个岗位不完全是文职岗位,是需要出门面对客户的,太文静的男、女生不太能胜任,需要一定的沟通能力,和与客户交流的基本功! 任职要求: 学历与专业:专科及以上学历,市场营销、工商管理、电子商务等相关专业优先考虑。能力优秀且有丰富相关经验者也可考虑。​ 工作经验:具有 1 - 3 年客户服务、销售助理或相关工作经验,熟悉客户沟通流程和销售业务流程。应届毕业生中沟通能力强、学习能力优秀者也可投递。​ 技能要求​ 具备出色的沟通表达能力,能够清晰、准确地与客户进行沟通,理解客户需求并有效传达公司方案。​ 熟练使用办公软件,如 Word、Excel等基础性办公软件 良好的客户服务意识,能够耐心、细致地处理客户问题,具备较强的应变能力和问题解决能力。​ 素质要求​ 具备较强的责任心和执行力,对待工作认真负责,能够积极主动地完成各项任务。拥有良好的团队合作精神,能够与团队成员紧密协作,共同达成团队目标。​ 具有较强的抗压能力,能够在快节奏的工作环境中应对各种挑战,保持积极的工作态度。

    东莞市合菱机电科技有限公司

    生产/制造/加工

    |

    100-200

    包吃

    五险

    工作环境优美

    8小时工作制

    绩效奖

    免费培训

    高提成

    项目奖

    节日福利

    完善的晋升机制

    专业技能培训

    2025-08-28

  • 业务跟单

    急聘

    4-5K

    中专

    |

    应届毕业生

    |

    东莞-东城区

    立即应聘

    1、22-35岁,大专以上学历,有无经验均可; 2、有责任心,懂基本办公软件; 3、有基本的PPT制作经验; 4、有良好的沟通能力。

    东莞市林云塑胶制品有限公司

    生产/制造/加工

    |

    200-500

    8小时工作制

    试用期全薪

    工作环境优美

    交通便利

    2018-04-10

  • 4-6K

    大专

    |

    1年

    |

    东莞-企石镇

    立即应聘

    岗位职责: 1.了解客服需求,通过有效的沟通,达成交易 2.及时处理订单,系统退单,处理快递差价/尺码/款式/样式等基础问题 3.发货前订单审核,订单跟进回访,发货问题等,及时建立咨询单,服务单。 4.负责店铺的售后接待工作,提高客户满意度 5.积极维护客户关系,配合相关部门支持活动,大促等临时交代的事项。 6.日常店铺打理,店铺商品发货,新品上架 任职要求: 1、打字速度快,能同时接待多人聊天咨询 2、具有一年或以上的跨境电商平台工作经验者优先。 3、日常店铺打理,商品上架,价格调整,店铺商品发货,新品上架。

    东莞莱咪电子科技有限公司

    贸易/进出口

    |

    1-100

    节日福利

    包吃

    全勤奖

    包住

    团队活动丰富

    免费培训

    交通便利

    2024-02-28

  • 8-14K·14薪

    大专

    |

    应届毕业生

    |

    东莞-南城区

    立即应聘

    工作职责 1、通过电话/面访等方式进行保单续保提醒服务,完成公司下达续保目标; 2、完成退保劝阻及客户预约服务(保单咨询、保全、理赔等); 3、为代理人提供业务支持与答疑,督导继续率健康达成。 职位要求 1、年龄 23-35 周岁,本科学历,能力优秀者学历可放宽至全日制大专; 2、较强的抗压能力、表达能力及学习能力; 3、有金融、保险、销售、客服、培训等相关工作经验优先考虑;

    五险一金

    季度奖

    年终奖

    股票期权

    绩效奖

    项目奖

    免费培训

    免费旅游

    节日福利

    免费体检

    2024-12-13

  • 4.5-5.5K·13薪

    学历不限

    |

    应届毕业生

    |

    东莞-东城区

    立即应聘

    岗位职责: 1.及时完成售后维修配件信息核对确认,请购、申领安排快递/物流,并做好登记; 2.及时完成保外设备上门维修的非品质问题配件更换跟进服务; 3. 及时完成返厂维修产品、配件信息、加工配件登记、下单,跟进相关部门进度; 4. 及时完成常规物料如夹具组装、线管加工(压端子、压管)等工作; 5. 做好保内、保外物料及对应的排单号分类登记工作,并每周整理汇总提交部门组长; 6.接受无经验,有人带。

    包吃

    包住

    全勤奖

    绩效奖

    免费旅游

    养老保险

    8小时工作制

    交通便利

    年终奖

    带薪年假

    2024-04-07

  • 4.5-6.5K

    大专

    |

    经验不限

    |

    东莞-松山湖

    立即应聘

    工作职责: 服务热线的运作及跟进; 处理来自各区域的机器问题和服务热线,收集、整理和分析报告; 机器安装报告/验收跟踪、跟踪和报告; 内部AS问题的跟进(P&S表),跟踪和报告; KPI数据收集和报表制作; AS内部QC相关报告,如5S, ISO等; 根据最新的信息创建相应的AS文件,如说明书,备件清单等。 任职要求: 大专及以上,英语要求听说读写熟练,可接受应届毕业生; 有制造行业客服或跟单经验者优先考虑; 能接受轮班工作(需要轮班工作,白夜班)。

    锐德热力设备(东莞)有限公司

    钢铁/有色金属冶炼及加工

    |

    100-200

    五险一金

    加班补助

    带薪年假

    免费培训

    生日礼物

    节日福利

    工作环境优美

    2024-09-24

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