热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 莞城区
- 投诉处理
-
4-6K
高中
|
经验不限
|
东莞-莞城区
立即应聘
任职要求: 1、具备良好的语言沟通能力 2、熟练掌握办公软件,如Word、Excel等; 3、具有良好的职业操守和团队合作精神。 4、有客服工作经验可优先考虑 5、可接受应届毕业生 岗位职责 1、负责人才回访工作。 2、负责解答客户的问题、解决客户的疑虑,保证通话服务质量。 3、熟练掌握岗位业务知识。 4、具备良好的沟通技巧和解决问题的能力。 -
3-6K
中专
|
经验不限
|
东莞-莞城区
立即应聘
岗位要求: 中专或高中及以上学历,会电脑能打字,普通话相对流利,心态阳光。 生活能自理,有学习成长的渴望,期望有一份有价值工作的残疾朋友。 工作职责: 1、通过电话沟通的方式外呼求职者,指导修改简历、参加招聘引才活动。 视频制作、剪辑发布工作。 2、其他人才服务类工作。 招聘人数:2-3人 薪酬范围:按居家办公和全职办公分别定薪,入职签合同,购买社保。 居家办公:薪酬1900元+提成,以达成工作绩效为标准,每周有1天到公司培训或办公。另根据工作绩效、业绩达成发放提成。 全职办公:试用2800元+提成,转正2800-6000元。另根据工作绩效、业绩达成发放提成。 -
2.8-3.8K
学历不限
|
经验不限
|
东莞-莞城区
立即应聘
岗位职责: 1、负责通过电话与客户进行有效沟通,并提供相应服务; 2、根据公司要求完成外呼任务,确保服务质量; 3、记录并反馈客户的建议和意见,协助优化服务流程; 4、按时提交工作报表,保证信息准确性和完整性; 5、配合团队完成其他相关工作任务; 任职要求: 1、学历不限,经验不限,该岗位为残障人士设立,同时欢迎社会人士投递; 2、具备良好的语言表达能力和沟通技巧; 3、有责任心,工作认真细致,具备较强的抗压能力; 4、能够熟练操作电脑及常用办公软件; 5、具备团队协作精神,能积极配合团队完成目标; 6、对客户服务工作有热情,愿意长期发展; 智通直聘自招岗位,期待您的加入!
推荐招聘信息
-
售后文员
急聘
4.5-5K
大专
|
3年
|
东莞-寮步镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责收集和整理生产部门文件、制度等资料; 2、负责生产部每日产量、不良品的统计及录入; 3、负责生产部门各类文件的编制及汇总; 4、负责生产各项指标数据的统计及录入; 5、负责生产部门会议组织及会议记录。 任职要求: 1. 熟悉办公软件操作,有售后跟单方面经验或有1年以上生产文员经验优先考虑; 2. 具有良好的沟通协调能力和团队协作能力; 3. 踏实认真负责,有较强的工作责任心和敬业精神; -
4.5-7K
学历不限
|
经验不限
|
东莞-大朗镇
立即应聘
年龄:20-35周岁 工作内容:处理进港物流、出港物流客诉内容,帮助快递员客户之间做出合理的处理方案,需要每天统计数据、做出分析。配合经理给出数据。 上班时间:8:00-18:00 试用期工资:4000元 转正工资:4500元+奖金+房补150 福利:包吃,月休四天,购买社保。工作地址:东莞大朗 此岗位可以接受残疾人优先;欢迎投递简历 -
6.5-8K
学历不限
|
经验不限
|
东莞-清溪镇
立即应聘
一、团队管理与建设 1、全面负责客服部的日常管理、工作分配及绩效考评。 2、组织部门培训,提升团队的专业技能、服务意识与沟通技巧。 3、培养骨干,营造积极向上的团队氛围。 二、服务标准与质量监督 1、制定并优化客服工作流程、服务标准及规章制度。 2、监督各项服务的执行情况,定期巡查,确保服务品质符合公司标准。 3、负责处理重大、复杂的客户投诉与突发事件,并制定改进方案。 三、客户关系维护 1、建立并维护良好的客户关系,定期组织客户访谈、满意度调查。 2、分析客户需求与反馈,牵头推动服务改善与提升。 3、策划并实施社区文化活动,提升客户粘性与满意度。 四、内部协调与运营支持 1、作为核心协调人,联动工程、安保、环境等部门,确保客户报事报修、诉求得到及时有效处理。 2、负责物业费、停车费等费用的催缴工作,制定催缴计划并带领团队完成收费指标。 3、审核各类客服文档、记录、报表,确保信息准确无误。 五、数据管理与分析报告 1、负责部门各类数据(投诉率、报修完成率、满意度、收费率等)的统计与分析。 2、定期编制工作报表及分析报告,向管理层汇报,为管理决策提供数据支持。 -
客服
急聘
4-7K
大专
|
1年
|
东莞-东城区
立即应聘
岗位职责: 1、通过在线渠道及时响应客户咨询,提供专业的物流业务解答; 2、协助客户完成下单、订单查询、改单及异常情况处理; 3、跟进货物运输状态,协调内部部门解决配送问题; 4、处理客户投诉与建议,提升客户满意度; 5、收集客户反馈,持续优化服务流程。 任职要求: 1、年龄18-30岁,性格开朗、反应灵敏; 2、具备良好的粤语听说读写能力; 3、沟通表达清晰,有耐心,服务意识强; 4、责任心强,能适应快节奏工作环境; 5、能够接受轮班或节假日工作安排; 6、有电商物流相关服务经验者优先考虑 薪酬待遇: 1、固定底薪+绩效,26天制8小时,综合薪资4-7K; 2、购买五险,享有工龄奖和年终奖,节日福利,不定时下午茶及团建活动; 3、工作环境温馨,团队都是有活力的年轻人,工作氛围好; 4、提供包吃包住(宿舍配热水空调),不住者提供外宿补贴。 -
6-8K
大专
|
1年
|
东莞-东城区
立即应聘
岗位职责 1. 负责线上线下全渠道客户询盘接待、咨询答疑及需求对接,跟进订单洽谈、执行与售后衔接,提升客户满意度与询盘转化率。 2. 按渠道、区域、客户等级规范分配询盘,流程公平透明,台账记录清晰可追溯。 3. 坚守岗位权责,不推诿、不越权、不随意转交询盘,对跟进时效与最终结果负责。 4. 协同销售、运营、售后等部门高效对接,同步信息,避免沟通重复与责任盲区。 5. 建立完善客户信息档案与跟进记录,确保数据真实完整,支撑业务复盘。 6. 妥善处理客户投诉与突发问题,维护公司品牌形象与服务标准。 任职要求 1. 大专及以上学历,有客服、电商运营、商务支持等相关经验优先。 2. 责任心强,原则性强,严格执行流程制度,做事严谨细致。 3. 沟通表达流畅,逻辑清晰,情绪稳定,具备良好抗压与协调能力。 4. 熟练使用Office办公软件,擅长信息整理、台账记录与数据汇总。 5. 服务意识佳,耐心细致,有较强问题解决能力与团队协作精神。 福利待遇 1、薪资6-8K,详情可面谈。 2、工作时间:8:15-12:00,13:30-17:45,周日休息 3、福利:五险一金、包中晚餐,节假日有礼包、节假日法定假期带薪休假,公司有健身房,不定期团建、每月有生日会等。 -
6-8K
大专
|
3年
|
东莞-常平镇
立即应聘
岗位职责: 1、安排售后技术人员安装事宜; 2、接到客户投诉反馈或其他需求要第一时间处理; 3、记录售后技术人员每天行程,并登记保修期内和客户购买配件明细登记工作; 4、各售后文件进行归类工作; 5、有在机械设备行业的工作经验者优先录用。 任职要求: 1、大专学历,机械、电气或相关专业背景; 2、具备3年机械设备售后服务或相关领域工作经验; 3、年龄在25岁到45岁之间; 4、具备良好的沟通协调能力和团队合作精神。 -
7-8K
高中
|
经验不限
|
惠州-博罗县
立即应聘
销售客服(该岗位为集团下绿佳车业) 主要职责: 1、接收客户订单信息并核对,沟通协调 2、负责将客户订单及时录入ERP系统 3、负责销售合同、订单等文件的档案管理工作 4、负责协助销售经理做好客户询价报价工作 5、负责跟踪订单执行进度,并协助解决订单生产过程中的问题 6、配合销售做好订单回款、发货等协调工作 7、售后服务:对客户反馈的问题及时解答或反馈给售后部门 8、上门客户的接待等其他相关工作 岗位要求: 1、能熟练应用办公软件,熟练操作系统; 2、语言表达清晰、沟通协调能力佳、有耐心、能抗压,有团队精神; 3、有销售跟单、市场相关岗位优先。 -
8-15K
大专
|
经验不限
|
东莞-石龙镇
立即应聘
岗位职责: 1、协助部门经理处理客户方面的事宜。 2、和客户进行相关沟通。 3、处理部门的一些日常事情。 4、上级交代的一些其他事物 5、每月绩效报表的制作 6、部门行政事物的处理 -
7-10K
大专
|
2年
|
东莞-沙田镇
立即应聘
岗位职责: 1。熟悉机械原理优先,动手能力强,电脑操作熟练,适应出差。 2.有非标设备,兼任职过调试设备经验优先。 3.盐雾机,淋雨试验机,沙尘设备同行调试经验优先。 任职要求: 1、大专及以上学历,英语4级以上,有外贸客服售后经验优先。 2、英语听说读写流利,能与外国客户沟通交流,有较强的英文邮件书写能力。 -
5-6K
中专
|
2年
|
东莞-凤岗镇
立即应聘
岗位职责: 1、熟练运用聊天工具与客户沟通、解答客户问题,达成交易; 2、熟悉天猫/京东等营销、售后规则,了解网络客户习惯和心理。 3、对于拍下没有付款的客户,进行进一步跟踪催付,已完成成交。 4、熟悉各店后台操作流程,及时处理订单; 5、及时登记,反馈,统计客户咨询问题,主动追踪处理进度,积极协调解决问题,降低退款率。 6、与相关部门紧密配合,协调沟通,服从领导安排; 任职要求: 1、有较强的应变和解决问题的能力、口头表达与沟通能力,有天猫、京东客服经验者优先; 2、熟练使用办公软件、打字速度在40字/分以上; 3、工作严谨,品德优良,谦虚好学,勤奋踏实,善于分析思考问题,有责任心,上进心; 4、良好的服务意识与团队合作精神,能做好上级所吩咐的其它事情; 5、性格温和,对顾客热情、有耐心,网络沟通能力强,用语温婉、得体,解答问题能做到百问不烦; 6、做事积极主动,能服从公司制度和管理; 7、有一定的处理突发事件的能力; 8、有团队合作精神, 心态好.
移动端:
东莞莞城区投诉处理招聘东莞莞城区投诉处理频道介绍
智通直聘东莞莞城投诉处理招聘频道,为您提供最新东莞莞城投诉处理招聘信息,这里有大量东莞莞城投诉处理招聘信息供您选择,您可以免费查看和发布东莞莞城投诉处理招聘信息,是东莞莞城投诉处理人才求职首选的招聘网站!
