热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 横沥镇
- 投诉处理
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4-5K
学历不限
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应届毕业生
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东莞-横沥镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责订单的跟进与处理，确保客户订单按时交付； 2、安排货物运输及物流相关事宜； 3、处理客户的咨询与反馈，提供售后服务； 4、维护客户关系，提升客户满意度； 5、整理和归档相关业务文件，确保资料完整准确； 6、协助团队完成其他日常事务。 任职要求： 1、大专以上学历，电脑操作熟练； 2、年龄为20到30岁； 3、具备良好的沟通能力和开朗的性格； 4、工作勤奋好学，责任心强； 5、有船务或跟单工作经验者优先考虑； 6、能够使用英语（书面）进行基本的工作交流； 7、具有较强的团队协作精神； 8、能适应快节奏的工作环境； 9、注重细节，具备良好的时间管理能力。 -
5-6K
学历不限
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经验不限
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东莞-横沥镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责客户服务工作，建立公司的客户服务体系，完善客户服务管理制度； 2、负责根据公司的年度销售计划，主持制定年度客户服务政策执行计划； 3、负责建立和维护服务网络，并负责组织开展技术培训和对其服务质量进行考核评审； 4、负责客户档案的建立并指导下属进行跟踪； 5、负责审核各项服务费用结算和各项费用开支； 6、负责客户对产品的咨询、投诉的处理，对重大质量事故及时协调处理，制止事态发展； 7、负责配合销售工作开展，不断提高服务档次和服务质量，维护和提升品牌形象； 8、负责技术培训、审核客户质量退货、质量信息反馈、客户咨询投诉等方面的工作。 任职要求： 1、语言表达能力强，普通话流利。 2、年龄18-35岁，形象好，气质佳。 3、对汽车车膜有经验者优先。
推荐招聘信息
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6-7K
大专
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2年
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东莞-塘厦镇
立即应聘
客服专员1名 1、22岁以上，1年以上业务或商务工作经验 2、相貌秀丽 ，沟通协调能力强； 3、抗压能力和应变能力强； 4、全日制大专：商务/市场营销/公共关系专业 5、综合待遇6K++； 地址：塘厦田心 金正和大厦10楼 微信联系唐先生 -
6.1-7.7K
学历不限
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1年
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东莞-厚街镇
立即应聘
1-高中、中专或以上学历、27-33岁（不需懂韩语）； 2-会使用OFFICE办公软件，要求EXCEL熟练（打字不低于45字每分钟）； 3-沟通、表达及服务意识强，且具亲和力； 4-执行力强、处理问题果断且有耐心； 5-对接客户（中国人）寄递及帮助客人编写电子快递单； 6-处理韩国商品异常、查件、改址，丢损件赔偿事宜； 特别说明： 本岗不是销售性客服，属办公室一般性文职岗； 本岗属事务性工作，比较繁琐；要求逻辑性强，能承压； 每周工作6天/每日2小时居家加班（19：00--21：00），试用合格后，每月酌情轮休10个晚上无需加班； 试用6100元/月（3个月，能力强可提前转正），转正7700元/月（含应扣公司部份社保及公积金）； 本岗离职需提前3个月，事务性工作“老带新”过渡时间较长。 条件不符者，请勿投递简历。 -
国际客服专员
急聘
7.5-10K
学历不限
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经验不限
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东莞-寮步镇
立即应聘
国际物流客服岗位职责及任职要求： 一、岗位职责: 1. 客户沟通与维护： · 负责接收、处理和跟进客户的国际物流询价及订舱委托。 · 通过电话、邮件、即时通讯工具（如微信、QQ）等渠道，及时、专业地响应客户咨询，解决客户问题。 · 主动向客户提供货物出运状态、船期/航班信息、清关及派送进度等，并处理异常情况。 · 维护良好的客户关系，提升客户满意度和忠诚度。 2. 操作协调与跟进： · 与公司内部的操作、销售、报关行等团队紧密协作，确保货物运输流程顺畅。 · 安排订舱、拖车、报关、文件准备等事宜，并跟踪每一步的进展。 · 核对提单、发票、箱单等各类物流单证，确保信息的准确无误。 3. 异常处理与问题解决： · 快速响应并处理运输过程中出现的各种异常问题，如延误、扣关、货物损坏、目的港问题等。 · 与承运人（船公司、航空公司）及海外代理沟通，协调解决方案，并第一时间告知客户。 · 协助处理客户的索赔事宜，收集相关证明文件。 4. 信息管理与数据录入： · 准确、及时地将客户信息、订单详情、沟通记录等录入公司系统。 · 建立和维护客户档案及业务台账。 二、 任职要求 （一）硬性技能与经验 1. 学历与经验： · 大专及以上学历，国际贸易、物流管理、商务英语等相关专业优先。 · 具备 1年以上 国际物流客服、操作或相关岗位工作经验者优先。 · 欢迎优秀应届毕业生应聘，但需有相关实习经验。 . 熟练运用航运、贸易相关英语术语。 · 中文普通话流利，沟通表达清晰。 2 专业知识： · 熟悉国际物流（海运/空运/快递）的整体操作流程，包括订舱、报关、报检、单证、目的港服务等。 · 了解国际贸易术语（Incoterms 2020），如 FOB, CIF, EXW 等。 · 熟悉主要航线、港口信息及船公司/航空公司的基础知识。 3. 软件技能： · 熟练使用 Microsoft Office 办公软件。 · 能快速学习并掌握公司的物流管理系统。 （二）软性素质与能力 1. 卓越的沟通与服务意识： · 具备强烈的客户服务意识，懂得换位思考，耐心、细致。 · 能够有效安抚焦虑或不满的客户，具备处理客户投诉的技巧。 2. 出色的抗压与应变能力： · 能够适应快节奏、多任务并行的工作环境。 · 在面对突发状况和紧急问题时，能保持冷静，积极寻找解决方案。 3. 责任心与严谨性： · 工作积极主动，有高度的责任心和敬业精神。 · 对数字和文件信息高度敏感，注重细节，能最大限度地避免差错。 4. 团队合作精神： · 善于与内部同事和外部合作伙伴沟通协作，共同完成目标。 三、 加分项 · 熟悉某一特定航线（如欧美线、东南亚线）或特定业务（如跨境电商物流、危险品运输、项目物流）者优先，能进行英语读写交流尤佳，可优先录用。 四、 我们为您提供 · 具有竞争力的薪酬体系：底薪 + 绩效奖金 + 年终奖。 · 完善的福利保障：五险、带薪年假、节日福利、定期体检。 · 系统的培训体系：新人入职培训、业务技能提升培训、职业发展路径规划。 · 良好的工作氛围：年轻活力的团队，开放包容的文化。 · 清晰的晋升通道：提供从客服专员到资深客服、客服主管、项目经理等职业发展机会。 月综合7500-10000，底薪+提成+餐补，工作地点可选择东莞寮步或松山湖 -
4-8K
高中
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经验不限
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东莞-大朗镇
立即应聘
1、形象气质好，积极自信，勤奋上进，抗压力强； 2、性格开朗，有良好的沟通能力与客户谈判能力； 3、工作富有激情毅力，学习能力强； 4、有驾驶证优先。 -
5-8K
学历不限
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经验不限
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东莞-凤岗镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责客户订单的跟踪与处理，确保订单信息准确无误 2、及时与客户沟通订单进度，解答客户咨询并提供专业服务 3、协调内部生产及物流部门，确保订单按时交付 4、处理客户投诉及异常情况，提供有效解决方案 5、维护客户关系，定期收集客户反馈并跟进处理 任职要求： 1、具备良好的沟通表达能力和服务意识 2、能够熟练操作办公软件及客户管理系统 3、工作细致认真，具备较强的责任心和抗压能力 4、具备团队协作精神，能够积极配合跨部门工作 5、对电子行业有基本了解者优先考虑电子/半导体/集成电路
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1-100
包吃
包住
餐补
五险
试用期全薪
绩效奖
免费培训
免费旅游
节日福利
生日礼物
加班补助
团队活动丰富
工作环境优美
交通便利
2025-11-19
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8-12K·13薪
大专
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1年
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江门-蓬江区
立即应聘
岗位职责： 1、协助对接欧美品牌客户的皮革产品需求，协助完成日常沟通与订单跟进； 2、协调内部生产、技术团队，确保皮革样品开发与量产顺利落地； 3、处理客户关于皮革质量（色差、色牢度等）的邮件及基础客诉，维护客户档案与资料。 任职要求： 1 、了解皮革基本分类与工艺流程； 2、英语CET-6，能听懂会议内容； 3、1-3年皮革/鞋材/外贸相关经验，应届生可考虑； 4、大专及以上学历，皮革、英语、国贸等相关专业。 5、能适应偶尔出差。 上班时间 夏令时5月至9月 7:15-11:15 13:00-17:00 冬令时10月至4月 7:45-11:15 12:30-17:00 每周至少休息一天 福利待遇 1、 公司为员工购买六险一金，社保、住房公积金、商业意外保险； 2、 每月14号准时发工资，年终双薪； 3、 高温津贴、春节、妇女节、端午节、中秋节、生日等节日慰问金； 4、 法定有薪假、婚假、产假、哺乳假、育儿假、年假等带薪假期； 5、 为员工提供丰富的免费工作餐，夏天提供免费凉茶、糖水； 6、 每年有丰富的员工活动，秋游、团年饭等集体活动； 7、 每年安排员工进行健康检查。 -
5-8K
大专
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1年
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东莞-石碣镇
立即应聘
岗位职责： （一）社媒客户咨询承接与答疑 1. 负责公司各类外贸社媒账号（如LinkedIn、Facebook、Instagram、TikTok等）的日常值守，及时响应客户私信、评论、留言等各类咨询，做到快速、专业、耐心，杜绝拖延或敷衍回复。 2. 精准解答客户关于产品规格、价格、起订量、交货期、付款方式、物流方案、售后保障等核心疑问，结合客户需求推荐合适的产品及合作方案，引导客户深入洽谈，提升咨询转化率。 3. 记录客户咨询内容、核心需求及沟通要点，建立初步客户档案，同步更新至公司客户管理系统，为后续跟进提供依据，确保咨询客户不流失。 4. 维护社媒账号互动氛围，主动回复客户评论、点赞客户相关动态，提升账号活跃度，树立专业、友好的品牌形象，规避账号违规风险。 （二）社媒精准客户开发与跟进 1. 结合公司产品定位、目标市场（如欧美、东南亚等）及客户画像，通过社媒平台主动搜索精准目标客户（如海外分销商、批发商、终端采购商、跨境卖家等），筛选高意向客户资源。 2. 根据客户合作意向，主动邀约客户来访工厂。 （三）工厂、产品及品牌资讯传递 1. 掌握公司工厂实力（如生产规模、产能、认证资质等）、及品牌理念。 2. 根据客户需求，通过社媒私信、图文资料等多种形式，向客户全面介绍工厂实力及生产优势，展示产品实拍、生产流程、质检过程等内容，增强客户合作信心。 3. 主动向客户推送公司新品资讯。 4. 配合社媒运营团队，提供客户关注的资讯要点，协助优化社媒内容，确保内容贴合客户需求，提升品牌曝光度与认可度。 任职资格： 1.性格开朗，善于与人交谈。 2.大专及以上学历，国际贸易、商务英语、英语等相关专业优先，具备良好的英语听、说、读、写能力，能熟练与海外客户进行英文沟通（口语流利者优先）。 3.有1-2年外贸客服、社媒客户开发相关工作经验者优先。 -
客服专员
急聘
6-7K
本科
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3年
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东莞-大朗镇
立即应聘
岗位职责 负责与客户日常沟通对接，解答客户关于检品流程、标准及周期等方面的咨询； 负责检品订单的排单与统筹分配，合理协调实验室资源，确保检测任务高效流转； 负责质检报告的审核工作，确保报告内容准确、规范，符合公司质量标准； 负责与生产部门的沟通协调，跟进检品进度，及时反馈异常情况； 负责项目资料的收集、整理与归档，做好数据统计及报表工作； 完成上级交办的其他工作事项。 任职要求 年龄35岁以内； 全日制本科及以上学历，专业不限； 3年以上服装行业工作经验，有服装公司客服、跟单、质检或相关岗位经验者优先； 熟悉服装行业生产流程及质量管控要求，了解第三方检测行业者优先； 具备良好的沟通表达能力与客户服务意识，善于协调内外部资源； 工作认真细致、责任心强，具备一定的抗压能力； 熟练使用Office办公软件（Word、Excel等），具备基本的数据处理能力检测/认证
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200-500
包吃
包住
加班补助
餐补
五险
8小时工作制
全勤奖
试用期全薪
免费培训
节日福利
生日礼物
团队活动丰富
工作环境优美
交通便利
2026-06-28
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4.5-6K
中专
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1年
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东莞-凤岗镇
立即应聘
岗位职责： 1、熟练使用所有电商平台客服的相关工具，能接受客服晚班班次； 2、对店铺的售前、售后工作流程了解，熟悉各平台相关的售后规则； 3、及时反馈销售过程中存在的活动设置、产品等相关问题给到推广运营，方便及时调整； 4、处理售后退货相关事宜。 任职要求： 1、有电商客服工作经验，能独立处理售前售后的工作，电子商务或市场营销应届生亦可； 2、具有良好的沟通技巧、反应能力和团队合作能力； 3、工作认真仔细，性格开朗，能给到客户相对比较好的网购体验； -
4-6K
大专
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2年
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东莞-厚街镇
立即应聘
岗位职责： 1. 线上客户沟通与基础服务：接待与咨询，信息查询与办理，业务指导 2. 问题与投诉处理： 问题诊断，投诉处理，异常情况上报： 3.客户关系维护 4. 信息记录与知识管理：工单记录，数据反馈，知识库维护 5.对工作认真负责，能主动跟进问题。 任职要求： 1、大专及以上学历，两年以上工作经验 2、能熟练使用办公软件 3、优秀的沟通能力、强大的抗压能力和情绪管理 4、能够站在客户的角度思考问题，理解客户的处境和感受
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