岗位职责： 1、负责每日对业务手机中的所有客户进行询问，了解客户需求，解答客户疑问，确保客户问题得到及时响应； 2、对发货后5天内的客户进行重点跟进，及时了解客户收货情况，收集客户反馈，确保客户满意度； 3、提醒业务人员跟进客户，协助业务人员与技术部门沟通，确保技术信息及时传递给客户； 4、使用Excel详细记录客户跟进情况，包括客户反馈、问题处理进度等，确保信息准确完整； 任职要求： 1、具备良好的沟通技巧，善于与客户交流，能够清晰准确地传达信息，同时也能耐心倾听客户的诉求； 2、工作认真负责，注重细节，能够按时完成客户跟进任务，确保客户问题得到妥善处理； 3、熟练掌握Excel操作，能够高效地进行数据记录、整理和分析； 4、愿意学习新的业务知识，快速熟悉公司产品和业务流程； 5、具备良好的团队合作精神，能够与业务和技术部门有效协作，共同提升客户服务品质； 工作时间： 1、早上8:00 - 下午5:30，中午12:00 - 13:30午休； 2、单休（每周休息一天）； 薪资福利： 1、月薪4500元； 2、7天试用期，试用期满后正式入职； 3、入职第二个月开始购买社保； 工作地点： [具体工作地点] 加入我们： 如果您热爱客户服务工作，具备良好的沟通能力和责任心，欢迎加入我们！请将您的简历发送至公司邮箱，我们期待与您携手共创美好未来！

岗位职责： 1.售后服务管理：客诉，RMA退货申请处理 2.RMA订单跟进：进出口安排 3.RMA维修物料统筹 任职要求： 1、大专及以上学历； 2、2年以上售后服务或外贸跟单相关工作经验，能独立用英语与客人邮件沟通； 3、有电子产品行业的基础知识，统筹分析管理能力强，能独立管理好所负责客人售后服务订单； 4、熟练操作办公软件，熟悉Oracle/SAP系统 5、性格开朗，诚实可信，擅于沟通协调，耐心、细心、积极主动，敬业、有责任心，逻辑思维強，团队精神良好，自我驱动力，抗压能力强 。

1、中专或高中以上学历 2、思维敏捷、沟通能力好，具备基本电话礼仪礼节 3、能熟练操作电脑 4、有团队精神，服从公司管理

1-高中、中专或以上学历、25-32岁（不需懂韩语）； 2-会使用OFFICE办公软件，要求EXCEL熟练； 3-沟通、表达及服务意识强，且具亲和力； 4-执行力强、处理问题果断且有耐心； 5-对接韩国客户（中国人）寄递及帮助客人编写电子快递单； 6-处理咨询、查件、改址，丢损件赔偿事宜； 特别说明： 本岗属事务性工作，比较繁琐；要求逻辑性强，能承压； 接受每周工作6天/每日2小时居家加班（19：00--21：00）， 起步6100元（试用3个月），试用后7700元（含应扣公司部份社保及公积金）； 试用合格后，每月酌情轮休10个晚上无需加班； 本岗离职需提前3个月，事务性工作“老带新”过渡时间较长。 条件不符者，请勿投递简历。

大专学历或以上，英语较好，沟通能力强，熟悉办公系统等，底薪加绩效制。 包吃包住 当月发上月工资，每周休息一天

岗位职责： 1.主要负责退件分类，登记，以登记好的表格录入系统，发给上级， 2.售后验货，并拍验货视频。 3.处理售后信息，并持续跟进， 任职要求： 1.初中以上学历，有过售后经验优先； 2.具有亲和力，组织能力强，具有良好的表达能力，协调能力，有团队协助精神，性格开朗，具备较强的学习能力 3.细心，责任心强，服从安排。

岗位职责： 1、负责客户服务工作，建立公司的客户服务体系，完善客户服务管理制度； 2、负责根据公司的年度销售计划，主持制定年度客户服务政策执行计划； 3、负责建立和维护服务网络，并负责组织开展技术培训和对其服务质量进行考核评审； 4、负责客户档案的建立并指导下属进行跟踪； 5、负责客户的预约与回访工作； 6、负责客户对产品的咨询、投诉的处理，对重大质量事故及时协调处理，制止事态发展； 7、负责配合销售工作开展，不断提高服务档次和服务质量，维护和提升品牌形象； 8、负责技术培训、审核客户质量退货、质量信息反馈、客户咨询投诉等方面的工作。 任职要求： 1、积极主动、认真负责 2、有客服经验的优先考虑