热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 黄江镇
- 客户服务经理
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8-15K
中专
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5年
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东莞-黄江镇
立即应聘
招聘要求: 1,年龄30-42岁,机电类大专以上学历,年龄、专业是硬性要求,不合适勿扰。 2、五年以上非标自动化设备生产管理经验,精通机械熟悉电气,熟悉设备装配调试要点,能快速处理售后问题。 3、能根据产品图纸、技术规范,对装配钳工进行技术培训,保证加工过程严格贯彻工艺流程标准; 4、有一定的抗压能力,有售后管理经验; 5、工作认真细致,具有良好的现场管理能力; 岗位职责: 1、客户关系管理:负责处理客户的售后问题,维护好客户关系,提供优质的售后服务,解答客户的疑问和问题。及时掌握客户需要,了解客户状态,收集客户信息。 2、产品维护及保修:负责产品的维修和保修工作,包括收集维修信息、安排维修工作、协调相关部门解决维修难题等。为客户提供产品的安装、调试、产品演示、操作培训等服务,指导客户正确操作和使用产品,解决客户使用过程中的常见问题。 3、快速响应及处理:及时响应客户的售后问题,迅速处理客户的投诉,跟踪处理投诉结果,确保客户的满意度。 4、故障排查与分析:对产品常见故障进行排查和分析,提出产品改进方案,以提高产品的质量和可靠性。将客户对产品提出的合理化建议和意见,反馈到公司,并配合公司不断提升产品的质量和可靠性,以进一步提高产品的竞争力。 5、售后数据统计分析:根据售后数据,进行分析和总结,提供相关报告和建议,帮助企业改进售后服务质量。 -
8-12K
大专
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2年
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东莞-黄江镇
立即应聘
1. 售后全流程管理 统筹售后件的接收、质检、分类、返修/翻新及逆向物流,优化SOP标准流程,确保时效性与合规性。 熟悉主流电商平台(如天猫、京东、拼多多、抖音等)售后规则,协调平台退换货、争议处理及数据对账。 2. 翻新与品控管理 主导可二次销售产品的翻新方案制定(如包装重置、功能修复、外观处理),建立质量分级标准,降低损耗率。 对接供应商/维修团队,监督翻新技术标准执行,确保产品达到上架要求。 3.仓储与物料管控 管理售后仓出入库流程,包括异常件处理、库存动态监控及呆滞品清理,使用WMS/ERP系统实现精准台账管理。 定期盘点并分析周转率、滞销率等核心指标,提出降本增效策略。 4. 团队与跨部门协同 培训并考核售后仓操作团队,制定KPI考核机制;联动客服、发货组、收货组等部门,优化端到端服务体验。 任职要求 1. 硬性条件 3年以上电商/物流行业售后仓管理经验,熟悉B2B/B2C业务模式及退货政策。 精通ERP/WMS系统操作(如吉客云、富勒、巨沃、旺店通、聚水潭等),熟练使用Excel/BI工具进行数据分析。 2. 核心技能 掌握产品翻新技术(如3C电子、家电、服饰,鞋袜等常见品类),具备成本核算与资源调配能力。 熟悉ISO质量管理体系或六西格玛方法论者优先,持有仓储管理师/供应链证书加分。 3. 软性素质 抗压能力强,能适应电商大促期高强度工作;逻辑清晰,擅长通过数据驱动决策。 福利待遇 五险一金、下午茶、团建旅游等 - 定期技能培训、晋升通道透明 - 弹性工时(如大促后调休)、团队建设基金。
推荐招聘信息
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6-10K
大专
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2年
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东莞-道滘镇
立即应聘
1.25-40岁,大专学历,形象气质佳,商务、市场营销、管理、语言类等相关专业优先。 2.熟练使用办公软件,有较强的口头和书面表达能力,责任心强,具备团队合作精神。 3.有带过团队,有过政府采购工作经验者优先。 -
7-9K·13薪
学历不限
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4年
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河源-连平县
立即应聘
【工作内容】 - 负责订单的全程跟踪,确保订单按时、按质、按量完成; - 协调内部资源,与生产、仓储、物流等部门保持紧密沟通,保证订单顺利进行; - 对客户的需求进行深入理解,并及时反馈可能出现的问题或延误情况; - 定期向管理层汇报订单进度及存在的问题,提出改进建议; - 优化跟单流程,提高工作效率和客户满意度; - 管理并指导团队成员,提升团队整体业务能力。 【任职要求】 - 具备良好的沟通协调能力和团队管理经验,能够有效领导跟单团队; - 熟悉订单处理流程及相关系统操作,有相关行业背景优先; - 具备较强的责任心和服务意识,能妥善处理客户的各种需求; - 能够快速适应变化的工作环境,具备解决问题的能力;具有强大的抗压能力。 -
8-15K
大专
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1年
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东莞-石龙镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责维护客户合作关系,达成公司业务目标; 2、负责跟踪、分析业务状况,及时解决相关问题; 3、负责团体意外及医疗规划、职工养老规划等保险; 4、负责各种业务推动活动的组织与宏观调控; 任职要求: 1、专科及以上学历,营销、金融等相关专业; 2、具有1年以上营销工作经验,熟悉客户服务流程; 3、具有搜集分析市场数据,策划组织销售活动能力; 4、具有较强的陌生拜访及挖掘客户能力; -
7-9K
大专
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5年
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东莞-大岭山镇
立即应聘
1.大专以上学历,电脑操作熟练。 2.有3年印刷包装行业客服跟单工作经验。 3.对制作精品礼盒、彩盒包装等工艺流程、产品估价有一定的了解。 4.沟通协调能力良好,条理清晰 5.英语四级或以上 -
国内销售跟单
急聘
5-6.5K
高中
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经验不限
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东莞-道滘镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责国内销售订单的接收、确认及跟进,确保订单按时交付; 2、与客户保持良好沟通,及时处理客户的需求及反馈; 3、协调内部资源,确保生产、物流等环节满足客户需求; 4、跟踪订单执行情况,及时发现并解决异常问题; 5、定期整理和归档订单相关资料,确保信息完整准确; 6、协助处理客户投诉,提供解决方案并跟进落实; 7、完成上级交办的其他工作任务; 任职要求: 1、高中以上学历,专业不限; 2、3年以上跟单经验,有销售跟单或客服相关经验者优先考虑; 3、具备良好的沟通能力和客户服务意识; 4、熟练使用办公软件,能够高效处理文档和数据; 5、工作细致认真,责任心强,具有较强的执行力; 6、具备良好的团队协作能力,能适应快节奏工作环境; 7、对磁铁行业有一定了解者优先; -
7-9K·13薪
大专
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3年
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东莞-清溪镇
立即应聘
大专或以上学历 ,负责CS工作三年以上。 1.能直接与国外客户英文沟通,写英文报告(例:8D Report) 2.有品质管理基础知识及品质意识 3.具备分析改善问题的能力(需略懂机构或电子) -
7-12K
大专
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2年
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中山-翠亨新区
立即应聘
工作内容: 1、对客户异常产品进行故障原理分析; 2、主导内部会议对客户投诉的处理; 3、按客户要求整理8D改善报告; 4、协调回复客户关于公司产品的疑问。 5、对接客户处理回复客户的其它疑问需求等。 任职要求: 1、为人乐观正直,简单; 2、适应能力强,能适应民企管理文化; 3、服从工作安排,工作踏实,动手能力强。 4、思维逻辑能力强,沟通能力强,维护公司利益。 5、能适应工作需求的临时加班及出差。 6、有学习上进心,肯学习能学习。 7、有大品牌大客户的对接工作经验优先。电子电器专业;有驾驶证(最好有私家车方便出差活动)。 -
10-20K
大专
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2年
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东莞-塘厦镇
立即应聘
1.负责变压器,电感,线圈等磁器件产品的开拓与维护工作,合理制定和完成销售计划和任务;2.有效协调利用公司线上/线下资源,满足客户需求; 3.维护公司与客户之间的合作关系,争取双赢,并使公司利益化; 4.建立完整的客户资源库,维护销售渠道,与客户建立长期良好的合作关系。 职位要求: 1.大专及以上学历,两年及以上以上商务拓展、销售等工作经验; 2.具备较强的客户需求分析能力、客户管理能力和商务谈判能力,可独立撰写方案并独立提案,磁器件产品业务经理优先; 3.良好的职业形象,逻辑思维清晰,基本的英语听说读写能力; 4.热爱销售工作,有强烈的事业心、抗压性和自信心,具有优秀的沟通能力。 -
15-25K
本科
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10年
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惠州-惠城区
立即应聘
招聘要求: 1、38-48岁,本科以上学历(综合能力优秀大专也可),机电一体化专业; 2、12年以上售后管理工作经验,其中必须有5年以上数控机床或者自动化行业售后经理实际工作经验; 3、具备数控机床或自动化设备行业的售后服务管理工作经验; 4、具备售后团队的管理及客户售前(预防)、售中(计划)、售后(总结和复盘)管理工作; 5、负责客户反馈事项的跟进与落实确认,建立良好的客户合作关系; 6、工作细致、积极、主动,具备打造一支技术过硬高效率的售后服务团队,下属成员具备良好合作精神; 7、具备良好的职业操守和服务意识,思维敏捷、逻辑性强,善于沟通、责任心强、执行力强; 8、良好的自驱力,有强烈的成就欲望和成就动机,热爱学习,有持续学习的意愿。 岗位职责: 1、按时提交日、周、月报工作总结与工作重点计划,并组织实施落地; 2、建立及完善公司售后服务标准、流程、售后制度,约束员工在工作中的态度和行为; 3、负责售后体系团队的运营管理以及售后服务网络建设,包括客服和售后现场服务; 4、负责公司用户服务的整体工作,包括但不限于:客服中心管理、售后配件管理、售后服务商管理、售后不良品更换的管理等; 5、负责完善售后服务系统的数字化管理系统; 6、负责培训及管理售后服务团队人员的综合能力,提升售后服务技术、沟通水平和售后技术人才培养工作; 7、具备丰富的管控售后成本观念,并形成相关管理制度落地执行; 8、负责分析汇总、反馈客户出现的品质问题,维护雇主品牌形象; 9、具备良好的客户沟通技巧和能力,熟悉售后服务流程,具有一定的危机事件处理能力; 10、完成总经理交办的临时性工作任务。 -
8-13K
中专
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经验不限
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佛山-南海区
立即应聘
专业知识及工作技能要求: 1、中专及以上学历,有3年以上定制行业销售经验、跟单经验及1年以上同岗位管理经验,使用 Word、exceL、ERP 等办公软件。 2、具有良好的团队精神和沟通协调能力(包括语言和文字交流)。 3、做认真负责,能承受较大的工作压力,有强烈的客户服务意识,服从上级领导安排,热情开朗,亲和力强。 性格倾向:性格开朗,喜欢并擅长沟通,处事周到。 语言或文字:表达能力强。 计算机水平:能熟悉吏用各种办公软件,有使用过ERP系统。 其他素质要求:细心,有耐心,有上进心,有思维能力,抗压能力强。 岗位职责描述: 1、销售订单的审核:包括外贸订单和国内订单。 2、销售报价单的审核:特殊订单(新客户以及大客户的重要订单)以及报价很复杂的订单报价的审 核。 3、跟单请假期间的顶岗工作。 4、销售日报表的统计和更新,订单喜报的通报。 5、ERP 系统销售端的维护管理。 6、协助跟单处理日常工作中的难题。
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东莞黄江镇客户服务经理招聘东莞黄江镇客户服务经理频道介绍
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