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筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 黄江镇
- 客户服务经理
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推荐招聘信息
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18-30K
大专
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5年
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东莞-虎门镇
立即应聘
客服经理（线束非标自动化设备方向） 核心定位：售后体系架构师 × 技术团队教练 × 客户满意度守护者 汇报对象：运营总监/总经理 管理幅度：50人以上技术售后团队 薪资范围：18-30K 一、核心职责 1、售后服务体系从0到1重构 ①诊断现有服务流程漏洞（如响应时效、备件管理），3个月内输出标准化手册（含《设备故障分级响应SOP》《客户培训操作指南》），确保调试/维修时效≤24小时。 ②建立数据监控看板：定义6大核心指标（重复报修率＞10%自动预警、备件满足率≤95%亮红灯），驱动问题前置解决。 2、全流程交付管控 ①主导设备出厂预调试→客户现场安装→陪产→验收全流程SOP制定，确保关键指标达标； ②建立故障双闭环机制：72小时内将现场问题转化为知识库方案或研发工单，重复故障率降低≥30%； 3、技术团队能力系统化赋能 ①搭建三级培训体系： 基层：设备机械校准/PLC故障排查复训（每月2场实操考核）； 骨干：客户谈判能力（延期赔偿协商话术、冲突处理）； 管理层：带教认证（1名高级工程师需培养3名合格新人）。 ②设计绩效地图：将“一次性验收通过率”“客户续购率”拆解至组/人。 ③推行技术传承体系：师徒制（1专家+3骨干+5新人）、月度案例复盘会；输出《调试视频库》《故障代码库》，新人上岗周期≤15天。 ④动态调度30-50名调试工程师（根据项目需求，国内外） 4、跨部门协同与客户粘性提升 ①推动技术-售后问题闭环：主导双周会议，将TOP3现场问题（如焊接头损耗过快）转化为研发改进工单（需48小时响应） ②客户分级服务机制：战略客户（年采购＞500万）：配备专属“铁三角”小组（技术+培训+维修）驻场支持；长尾客户：推行AR远程指导，释放人力投入高价值客户。 5、成本管控与资源优化 ①建立备件安全库存模型（基于设备故障历史数据），降低关键件缺货率≥50%； ②通过工时分布分析，优化人力配置（如减少低效驻场30%） ③建立差旅动态模型，实现单项目差旅成本同比下降≥15%（需数据实证。 二、任职要求 1、专业背景：30-40岁，机电一体化/电气自动化专业大专以上， 2、经验要求： ①5年以上3C非标自动化售后团队（50人+）管理经验，精通线束前处理焊接设备构造（送线系统/裁剥压模组/CCD检测工装）者优先考虑； ②有处理高价值客诉实证（如因调试延期导致客户停线损失≥50万元）。 3、技能工具： ①熟练使用设备物联网平台（如Hiwon Cloud）及BI分析工具（Power BI/Tableau）； ②精通PLC梯形图解读（三菱/西门子）、气路原理图分析。 4、核心能力项 ①体系搭建力：能基于甲方客户厂生产节拍（JPH）波动，设计分层服务机制（预防/响应/复盘）；曾建立标准化培训体系（需提交《故障代码库》《预调试SOP》等实证）。 ②变革推动力：曾主导缩短设备验收周期≥20%，具备打破技术-售后部门墙经验； ③成本敏感度：通过工艺优化降低单项目陪产成本。 5、红线项（不符则淘汰） ①无3C非标自动化售后服务50人+团队管理经验； ②仅具备执行层技术能力（如仅带队维修）； ③无法提供体系搭建实证（需提交《SOP手册》《培训方案》等材料）。 三、团队赋能与考核 1、考核目标 ①交付指标：调试周期≤35天（原45天）； ②成本指标：差旅成本占比同比下降≥15%； 2、体系健康指标： ①知识库调用率≥90%； ②骨干流失率≤8%； 四、投递要求 1、个人最新简历 2、异地团队调度案例（附时效≤4小时证明） 3、技术培训体系实证（手册/代码库样本） 4、成本优化报表 -
10-20K
大专
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2年
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东莞-塘厦镇
立即应聘
1．负责变压器，电感，线圈等磁器件产品的开拓与维护工作，合理制定和完成销售计划和任务；2．有效协调利用公司线上／线下资源，满足客户需求； 3．维护公司与客户之间的合作关系，争取双赢，并使公司利益化； 4．建立完整的客户资源库，维护销售渠道，与客户建立长期良好的合作关系。 职位要求： 1．大专及以上学历，两年及以上以上商务拓展、销售等工作经验； 2．具备较强的客户需求分析能力、客户管理能力和商务谈判能力，可独立撰写方案并独立提案，磁器件产品业务经理优先； 3．良好的职业形象，逻辑思维清晰，基本的英语听说读写能力； 4．热爱销售工作，有强烈的事业心、抗压性和自信心，具有优秀的沟通能力。 -
9-15K
本科
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经验不限
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深圳
立即应聘
内容：1、负责行业客户信息收集，进行目标客户画像，需求分析，掌握竞争对手的市场动态，为行业业务增长提供建设性建议；2、负责行业标杆客户的开发与维护，所辖重点项目的洽谈、客户报价，推动项目落地执行，完成业务目标交付；3、充分了解客户供应链全景，深入挖掘客户需求，协调内外部业务资源，联动中后端为客户定制化业务合作方案及综合物流解决方案；4、动态跟踪客户问题和需求，并积极的及时解决，为客户提供有效支持，提高客户满意度，建立良好客户合作关系。要求：1、2026届应届本科毕业生及以上学历；2、专业不限，物流类、经管类、数学类、市场营销类等相关专业，经济金融、数学、金融工程优先；3、具备高度的工作热情与强烈的事业追求；拥有出色的沟通技巧和执行力，同时具备优秀的团队合作精神；在市场营销和项目运作方面表现出较强的能力；4、有敏锐的观察力及快速的应变能力；擅长人际交往，并具备卓越的协调能力；5、具有较强的社交活动能力和一定的危机处理能力；6、熟练掌握计算机及相关办公软件。 -
8-9K
大专
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2年
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东莞-寮步镇
立即应聘
岗位要求： 1、大专以上学历，熟悉办公软件操作。 2、3 年以上物流客服以及跟单经验，1 年以上团队管理经验，具备项目管理思维，能有效把控时间节点，应对突发风险； 3、普通话标准，口齿清晰，声音柔美，较好的语言表达能力和沟通能力； 4、服务意识很强、有耐心和责任心，工作积极主动，适应物流行业快节奏工作模式； 5、吃苦耐劳，心态稳定，并决心长期在物流行业奋斗； 岗位职责： 1、接听客户热线电话及内部来电，为客户提供优质的服务；。 2、受理客户致电下单、货物信息查询、投诉的处理，及时、准确地处理相关事宜并反馈给客户。 3、带领客服跟单团队，分配任务、培训指导并监督工作，定期进行应急演练以提升团队应变能力。协同各部门，确保信息高效传递，保障订单按时、按质、按量交付。公司内务处理。 -
跟单主管
急聘
8-9K
大专
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5年
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东莞-大岭山镇
立即应聘
工作职责 一、订单全流程统筹： 1、负责订单审核、出货计划的制定与执行监控，确保订单按时交付。 2、主动识别并协调处理因物料短缺、生产计划变动等导致的订单延期风险，与内外部有效沟二、通解决方案。 1、跨部门协同与客户对接： 2、作为核心接口，高效对接生产、计划、仓库、品质及财务等部门，确保信息流畅通，解决流程卡点。 3、主导或陪同客户审厂、验货，专业处理客户投诉，协调内部资源推动客诉闭环，维护客户关系。 4、负责制作准确的对账单、销售报表等数据文件，熟练使用ERP、CRM系统及Excel高级功能进行数据提取与分析。5、负责3-5人客服团队的日常管理工作，包括主持早会、任务分配、绩效辅导与评估。 任职资格要求 必要条件（须同时满足）： 学历与经验： 大专及以上学历，具备3年以上制造业或B2B领域订单管理、客服或供应链相关经验，其中至少1年涉及团队管理或核心项目协调经验。 核心技能： 系统操作： 熟练操作至少一种主流ERP系统（如SAP、金蝶、用友等）。 数据分析： 精通Excel，必须熟练掌握VLOOKUP、数据透视表、IF等函数进行日常数据处理与分析。 核心能力： 具备清晰的逻辑思维、沟通表达能力，有处理订单异常及跨部门协调的实际经验。电子/半导体/集成电路
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100-200
工作环境优美
交通便利
8小时工作制
包吃
包住
带薪年假
年终奖
节日福利
团队活动丰富
五险
免费培训
免费旅游
生日礼物
2026-03-11
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7-9K·13薪
大专
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3年
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东莞-清溪镇
立即应聘
大专或以上学历 ，负责CS工作三年以上。 1.能直接与国外客户英文沟通，写英文报告（例：8D Report） 2.有品质管理基础知识及品质意识 3.具备分析改善问题的能力（需略懂机构或电子）电子/半导体/集成电路
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100-200
餐补
房补
五险一金
8小时工作制
双休
带薪年假
年终奖
试用期全薪
免费培训
免费旅游
节日福利
团队活动丰富
工作环境优美
交通便利
2024-11-18
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6-9K
学历不限
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经验不限
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东莞-清溪镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责客服团队的日常管理与工作分配，提升服务效率与客户满意度； 2、监督客户咨询、投诉及售后问题的处理流程，确保及时响应与闭环解决； 3、制定并优化客户服务标准与操作流程，推动服务质量持续改进； 4、收集客户反馈信息，定期整理分析，为业务优化提供数据支持； 5、组织团队培训与考核，提升员工专业能力与服务意识； 任职要求： 1、经验不限； 2、学历不限； 3、语言不限； 4、具备良好的沟通协调能力和服务意识； 5、有较强的责任心和团队管理潜力； 6、熟练使用办公软件，能独立完成报表整理与数据分析； 7、适应零售行业工作节奏，能承受一定工作压力； -
20-35K·13薪
学历不限
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经验不限
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东莞-长安镇
立即应聘
主要职责： 负责汽车客户品质服务，客户审查，处理客户品质投诉及预防品质问题发生，提升客户满意度。 岗位要求： 1、有多年PCB/PCBA客户工作经验，对汽车客户品质系统有深入认知，能用英文与国外客户进行流利交流，能带领团队推动改善品质，对HDI产品有深入的了解。 2、熟练汽车品质体系运作，对IATF16949，VDA6.3等体系管理工具熟练。 3、英语听说读写流利。生产/制造/加工
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2000以上
包吃
包住
话费补助
五险一金
全勤奖
年终奖
免费旅游
免费体检
绩效奖
工作环境优美
交通便利
免费培训
生日礼物
团队活动丰富
节日福利
2026-03-13
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10-12K
大专
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应届毕业生
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惠州-博罗县
立即应聘
1、大专及以上，国际贸易、市场营销、英语专业（英语听说读写流利）； 2、熟练OFFICE,PPT； 3、领悟力，较强的服务意识； 4、有策略，有方法，能深入基层； 5、极强的沟通，协调力，客户关系维护力； 6、忠诚，服从公司安排； 7、5年以上外贸工作经验，有大客户销售服务经验者优先。
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