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学历要求
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- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
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                - 东莞
- 企石镇
- 客户服务经理
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推荐招聘信息
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              6-8K·13薪 本科 | 1年 | 东莞-石排镇     立即应聘 岗位职责 - 独立处理客户订单,跟进发货,维护客情关系 - 能够跨部门沟通,协调解决客户订单交付中的异常; - 负责协助客户对账相关事宜; - 客户订单和系统出货单据,整理并归档; - 其它安排事项工作完成; 任职资格 1.1-3年工作经验,全日制本科及以上学历,专业不限。一本及以上学历优先。 2.英语能听说读写、能看三视图、使用过ERP系统、熟练使用办公软件、熟悉跟单/报价业务流程。 3. 汽配、五金、机械制造业行业背景,具备大型企业工作经验优先。 4.思维敏捷,勤学上进;沟通能力强,执行理解能力强,工作认真细心,对数字敏感度高,责任心强。 5. 具备一定的抗压能力,自我提升总结能力强,性格外向。 6.有驾照优先。
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              5-7K·13薪 大专 | 5年 | 东莞-道滘镇     立即应聘 工作职责: 1.负责客户团队的日常管理及工作安排,合理分配团队成员工作。 2.负责团队成员的业务技能培训,秉承客户第一服务至上的服务理念,完成100%客户满意度目标。 3.负责协调处理跨部门工作,确保100%满足客户需求。 4.负责对外处理客诉异常,将公司利益最大化,同时让客户满意。 5.负责部门工作流程及标准不断优化,部门文件梳理整理分类管理提高工作效率。 6.负责销售部门数据、客服团队数据及客诉等数据统计分析,并行成周报/月报。 7.负责协助销售完成客户导入前期的客户资料录入,建档等相关工作。 岗位要求: 1.销售客服工作经验5年以上,3年以上主管及以上岗位经验。 2.大专以上学历,熟练使用办公软件:EXCEL/PPT/WORD及ERP系统。 3.工作仔细认真负责,积极主动,有良好的服务意识。
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              15-25K 本科 | 5年 | 惠州-惠城区     立即应聘 岗位要求: 1、本科以上学历(综合能力优秀大专也可),机电一体化专业; 2、12年以上售后管理工作经验,其中必须有5年以上数控机床或者自动化行业售后经理实际工作经验; 3、具备数控机床或自动化设备行业的售后服务管理工作经验; 4、具备售后团队的管理及客户售前(预防)、售中(计划)、售后(总结和复盘)管理工作; 5、负责客户反馈事项的跟进与落实确认,建立良好的客户合作关系; 6、工作细致、积极、主动,具备打造一支技术过硬高效率的售后服务团队,下属成员具备良好合作精神; 7、具备良好的职业操守和服务意识,思维敏捷、逻辑性强,善于沟通、责任心强、执行力强; 8、良好的自驱力,有强烈的成就欲望和成就动机,热爱学习,有持续学习的意愿。 岗位职责: 1、按时提交日、周、月报工作总结与工作重点计划,并组织实施落地; 2、建立及完善公司售后服务标准、流程、售后制度,约束员工在工作中的态度和行为; 3、负责售后体系团队的运营管理以及售后服务网络建设,包括客服和售后现场服务; 4、负责公司用户服务的整体工作,包括但不限于:客服中心管理、售后配件管理、售后服务商管理、售后不良品更换 的管理等; 5、负责完善售后服务系统的数字化管理系统; 6、负责培训及管理售后服务团队人员的综合能力,提升售后服务技术、沟通水平和售后技术人才培养工作; 7、具备丰富的管控售后成本观念,并形成相关管理制度落地执行; 8、负责分析汇总、反馈客户出现的品质问题,维护雇主品牌形象; 9、具备良好的客户沟通技巧和能力,熟悉售后服务流程,具有一定的危机事件处理能力; 10、完成总经理交办的临时性工作任务。
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              6-8K 大专 | 1年 | 东莞-石龙镇     立即应聘 任职要求: 1.大专及以上学历,1年以上客服团队管理经验; 2.熟练使用Excel/ERP系统; 3.具备管理处理能力,能同时协调订单、售后、客户等多维度事务; 4.抗压性强,能妥善处理紧急客诉或批量订单异常情况; 5.逻辑清晰,能通过数据发现问题。 岗位职责: 1.统筹客服中心订单处理全流程,包括订单审核、生产进度跟踪、交付节点监控及异常处理; 2.建立订单动态跟踪表,定期向客户及跨部门(生产/物流)同步进度; 3.主导售后问题处理闭环(退换货、维修、投诉),优化退回仓管理流程; 4.制定标准化售后管理机制(SOP),包括响应时效、分级处理方案、质量反馈机制 5.挖掘客户二次业务机会,协同销售部门推进增购/复购方案; 6.定期输出订单/售后数据报表(如交付准时率、投诉率、退货原因分布); 7.通过数据分析提出流程改进建议,降低异常订单比例; 8.培训及督导客服团队,提升业务处理效率与服务质量。
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              售后主管急聘 9-10K 高中 | 1年 | 东莞-清溪镇     立即应聘 岗位职责: 1、负责与客户对接,处理售后相关问题,确保客户需求得到及时响应; 2、管理现场人员的调配,优化人力资源配置,提升团队工作效率; 3、监督施工进度,协调资源,确保项目按时完成; 4、参与非标自动化设备的现场维护工作; 5、解决装配相关的技术问题,保障设备正常运行; 任职要求: 1、高中学历; 2、1年工作经验,具备非标自动化设备相关经验者优先; 3、熟悉非标自动化设备的基本原理和维护流程; 4、具备良好的沟通能力,能够高效对接客户并解决问题; 5、有较强的现场管理能力,能够合理调配人员并把控施工进度; 6、责任心强,能承受一定工作压力,适应现场维护工作环境;
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              12-15K 本科 | 经验不限 | 东莞-万江区     立即应聘 1、本科及以上学历,机械工程、材料科学、工业工程、市场营销或工商管理专业 2、3年以上精密制造业跟单管理团队经验,熟悉国内外业务跟单流程,精通订单全生命周期管理(从询价到交付),具备市场分析及订单策略制定能力,熟练使用ERP/MRP系统(如SAP, Oracle)及CRM工具。 3、熟悉机械加工行业的下单交付流程,精通处理欧美/日韩客户技术协议中的合规条款、包含商务谈判、客户来访,完美响应客户投诉并闭环(如订单延误)
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              8-10K·13薪 学历不限 | 应届毕业生 | 东莞-塘厦镇     立即应聘 岗位职责: 1、重点项目开发的策划(需求把握、进度把握、异常协调、客户沟通); 2、各部门之间的项目进度工作沟通、协调; 3、部门内团队管理、工作协调、效果监控; 4、整理汇报部门工作业绩等 5、协助经理完成上级安排的其它工作; 螺丝五金行业技术、品质相关管理工作经验者优先 任职要求: 1、专科及以上学历; 2、3年相关工作经验; 3、熟悉项目跟单等相关工作; 4、管理思路清晰,文字表达能力强,沟通能力强; 5、懂得使用电脑办公应用系统; 6、螺丝五金行业技术、品质相关管理工作经验者优先 7、有责任心,良好的人际沟通协调能力; 8、工作主动性强,有团队协作进取精神;
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              8-15K 中专 | 5年 | 东莞-黄江镇     立即应聘 招聘要求: 1,年龄30-42岁,机电类大专以上学历,年龄、专业是硬性要求,不合适勿扰。 2、五年以上非标自动化设备生产管理经验,精通机械熟悉电气,熟悉设备装配调试要点,能快速处理售后问题。 3、能根据产品图纸、技术规范,对装配钳工进行技术培训,保证加工过程严格贯彻工艺流程标准; 4、有一定的抗压能力,有售后管理经验; 5、工作认真细致,具有良好的现场管理能力; 岗位职责: 1、客户关系管理:负责处理客户的售后问题,维护好客户关系,提供优质的售后服务,解答客户的疑问和问题。及时掌握客户需要,了解客户状态,收集客户信息。 2、产品维护及保修:负责产品的维修和保修工作,包括收集维修信息、安排维修工作、协调相关部门解决维修难题等。为客户提供产品的安装、调试、产品演示、操作培训等服务,指导客户正确操作和使用产品,解决客户使用过程中的常见问题。 3、快速响应及处理:及时响应客户的售后问题,迅速处理客户的投诉,跟踪处理投诉结果,确保客户的满意度。 4、故障排查与分析:对产品常见故障进行排查和分析,提出产品改进方案,以提高产品的质量和可靠性。将客户对产品提出的合理化建议和意见,反馈到公司,并配合公司不断提升产品的质量和可靠性,以进一步提高产品的竞争力。 5、售后数据统计分析:根据售后数据,进行分析和总结,提供相关报告和建议,帮助企业改进售后服务质量。
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              10-20K 大专 | 2年 | 东莞-塘厦镇     立即应聘 1.负责工业线束,汽车线束,DC cable,防水连接器等连接线产品的开拓与维护工作,合理制定和完成销售计划和任务;2.有效协调利用公司线上/线下资源,满足客户需求; 3.维护公司与客户之间的合作关系,争取双赢,并使公司利益化; 4.建立完整的客户资源库,维护销售渠道,与客户建立长期良好的合作关系。 职位要求: 1.大专及以上学历,两年及以上以上商务拓展、销售等工作经验; 2.具备较强的客户需求分析能力、客户管理能力和商务谈判能力,可独立撰写方案并独立提案,连接线产品业务经理优先; 3.良好的职业形象,逻辑思维清晰,基本的英语听说读写能力; 6.热爱销售工作,有强烈的事业心、抗压性和自信心,具有优秀的沟通能力。
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              12-20K 大专 | 3年 | 东莞-塘厦镇     立即应聘 岗位职责: 1、负责公司的销售运作,包括计划、组织、进度控制; 2、负责建立和管理销售队伍,管理日常销售业务工作,审阅订货、发货等业务报表,控制销售活动; 3、负责合理分解销售目标。指导、监督本部门进行客户开拓和维护; 4、负责参与市场调研预测和制定促销方案、产品的市场价格。; 5、负责定期或不定期拜访重点客户。参与重大合同的谈判与签订工作,负责对一般合同的审批; 6、负责特殊销售情况处理; 7、负责对销售人员进行销售培训和指导; 8、负责考核直属下级并协助制定绩效改善计划。 9、有香港或澳门项目经验优先。 任职要求: 1、有家具行业经验优先; 2、英语听说读写流利,粤语流利者更佳;
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