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    岗位职责: 1、处理客户售后服务咨询,提供专业解决方案 2、跟进售后订单状态,及时更新处理进度 3、整理售后数据报表 4、协调内部部门处理售后问题 5、维护客户关系,提升服务满意度 任职要求: 1、经验不限,欢迎应届生投递 2、学历不限 3、具备良好的沟通能力和服务意识 4、熟练使用办公软件,具备基础数据处理能力 5、工作细致认真,有责任心

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    2026-01-19

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    立即应聘

    岗位职责: 1.了解客服需求,通过有效的沟通,达成交易 2.及时处理订单,系统退单,处理快递差价/尺码/款式/样式等基础问题 3.发货前订单审核,订单跟进回访,发货问题等,及时建立咨询单,服务单。 4.负责店铺的售后接待工作,提高客户满意度 5.积极维护客户关系,配合相关部门支持活动,大促等临时交代的事项。 6.日常店铺打理,店铺商品发货,新品上架 任职要求: 1、打字速度快,能同时接待多人聊天咨询 2、具有一年或以上的跨境电商平台工作经验者优先。 3、日常店铺打理,商品上架,价格调整,店铺商品发货,新品上架。

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    2024-02-28

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    岗位职责: 1、协助部门经理处理客户方面的事宜。 2、和客户进行相关沟通。 3、处理部门的一些日常事情。 4、上级交代的一些其他事物 5、每月绩效报表的制作 6、部门行政事物的处理

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    岗位职责: 1.量产交付的订单/FC需求识别对接及交付进度承接追踪跟进完成; 2.HUB仓库存水位实时管控; 3.追踪客户端交付诉求反馈快速响应及拉通资源满足协调回复结果; 4.操作客户系统及内部系统悬接,交付模块统筹工作; 5.每月对账进度追进及系统资料完成闭环提交财务跟催进度; 6.日常销售、订单管制、HUB仓日报等日常报表维护更新提交; 任职要求: 1.大专及以上学历,英语水平较优秀,读写基本流利;消费类电子等同行业跟单经验1年以上优先; 2.沟通能力强,能够拉通内外诉求需求;抗压能力较强,能接受一定程度的加班; 3.逻辑思维能力强,性格开朗。

    广东铭基高科电子股份有限公司

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    2025-09-23

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    岗位职责: 1. 协助完成与欧美品牌客户的日常沟通、需求对接及关系维护工作,逐步学习如何建立稳固的客户信任。 2. 担任沟通桥梁,协助推动内部供应链、生产与设计团队之间的信息流转,确保客户需求被准确传达与落实。 3. 协助开展针对欧美市场的趋势调研与竞品分析,为团队制定市场推广方案贡献数据。 4. 充分利用你的跨文化理解力,确保在商务沟通与产品设计中,帮助团队更好地理解并呼应海外客户的文化与审美偏好。 任职要求: 1. 本科及以上学历,国际贸易、市场营销、商务英语、时尚管理、工商管理等相关专业优先。 2. 有海外留学或生活经历者强烈推荐,对北美及欧洲文化有浓厚兴趣和一定了解。 3. 英语口语流利是必须项,能够与海外客户进行无障碍、深度的商务洽谈与社交沟通。 4. 个人特质: 阳光开朗、自信大方,具备出色的沟通与跨文化交际能力,能快速赢得客户与同事的信任。 上班时间 夏令时5月至9月 7:15-11:15 13:00-17:00 冬令时10月至4月 7:45-11:15 12:30-17:00 每周至少休息一天 福利待遇 1. 公司为员工购买六险一金,社保、住房公积金、商业意外保险; 2. 每月14号准时发工资,年终双薪; 3. 高温津贴、春节、妇女节、端午节、中秋节、生日等节日慰问金; 4. 法定有薪假、婚假、产假、哺乳假、育儿假、年假等带薪假期; 5. 为员工提供丰富的免费工作餐,夏天提供免费凉茶、糖水; 6. 每年有丰富的员工活动,秋游、团年饭等集体活动; 7. 每年安排员工进行健康检查。

    江门怡兴制革有限公司

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    1、负责接听客户电话,解答客户疑问,提供专业的产品咨询服务; 2、处理客户投诉,记录问题并及时反馈给相关部门解决; 3、维护客户关系,定期回访客户,收集客户意见和建议; 4、协助整理客户资料,更新客户信息,确保数据准确无误; 5、完成上级交办的其他工作任务; 此岗位工作时间5天8小时,双休.

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    2025-08-26

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    东莞-寮步镇

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    岗位职责: 1、为客户提供全面周到的售前售中售后服务; 2、根据客户需求及时提供产品相关信息,快速解决客户问题; 3、参与市场调查和分析,推动客户体验持续优化; 任职要求: 1、大专及以上学历,有1688、京东、天猫、拼多多等平台售后客服一年以上经验; 2、性格温和,思维敏捷细腻,具备良好的心理抗压能力; 3、具有良好的职业道德,工作细心,沟通协调能力强; 4、熟悉电脑基本操作,熟练使用Excel和Word,具备较高水平的电脑打字速度; 岗位福利: 1、提供节日礼品,不定期组织员工旅游及户外团建活动; 2、人性化假期包括带薪年假和婚假; 3、提供宿舍,宿舍配备空调、24小时热水、洗手间和热水器,每间宿舍2至3人,个人仅需承担水电费; 4、公司氛围轻松活跃,鼓励员工突破自我,每半年提供一次公开公平的晋升考核机会; 上班时间: 1、轮班制,具体安排如下: 早早班:8:00-17:30(含午休) 中班:9:00-17:30(含午餐时间) 晚班:14:30-23:00(吃饭时间自行安排) 2、月休4天,节假日额外休息; 3、每月20号发放上月薪资;

    东莞市鑫唯科电子科技有限公司

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    岗位职责: 1、通过在线沟通工具解答客户关于公司产品的咨询,提供专业的解决方案; 2、负责处理客户订单,跟踪物流信息,确保产品准时送达; 3、收集并整理客户反馈,协助优化产品和服务流程; 4、维护客户关系,定期回访,提升客户满意度; 5、配合团队完成销售目标及运营相关工作; 6、记录客户服务数据,生成周报和月报; 任职要求: 1、学历大专以上,专业不限,对环保行业感兴趣者优先; 2、语言能力不限,普通话标准,具备良好的沟通能力; 3、熟练使用常用办公软件及在线聊天工具; 4、具有较强的服务意识和责任心; 5、性格耐心细致,能够应对客户的多样化需求; 6、有团队协作精神,愿意接受挑战性工作; 7、经验不限,公司将提供系统化培训; 欢迎热爱环保事业的你加入我们,一起为绿色未来贡献力量!

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    2025-08-01

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    2025-03-20

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    岗位职责: 1、负责在线解答客户咨询,提供专业准确的信息服务。 2、及时处理客户反馈问题,确保问题得到有效解决。 3、通过手机打字与客户进行高效沟通交流。 4、参与必要培训,快速熟悉业务流程并提升服务水平。 任职要求: 1、学历不限,经验不限,接受兼职工作形式。 2、熟练掌握手机打字技能,能够高效完成在线沟通。 3、具备良好的服务意识和沟通表达能力。 4、工作态度认真负责,能够适应日结薪资方式。 备注:岗位为东莞东城办事处工作

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    2026-01-22

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    岗位职责: 1、了解订单,解答产品咨询、订单查询等基础问题 2、处理客户投诉及建议,及时记录并反馈至相关部门 3、维护客户档案信息,确保数据准确完整 4、协助完成客户满意度调查及回访工作 5、定期整理客服工作报表,提交主管审核 任职要求: 1、具备良好的沟通表达能力和服务意识 2、能够熟练操作办公软件及客服系统 3、具有团队合作精神,能适应轮班工作制 4、工作细心负责,具备基础数据处理能力 5、欢迎应届毕业生及转行人员加入

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    2026-01-15

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    岗位职责: 1、负责客户服务工作,建立公司的客户服务体系; 2、负责客户档案的建立并指导下属进行跟踪; 3、负责审核各项服务费用结算和各项费用开支; 4、负责客户对产品的咨询、投诉的处理,对重大质量事故及时协调处理,制止事态发展; 5、负责配合销售工作开展,不断提高服务档次和服务质量,维护和提升品牌形象; 6、负责客户质量退货、质量信息反馈、客户咨询投诉等方面的工作。 任职要求: 责任心强,性格开朗外向,对数据敏感,三年以上售后服务文职相关工作经验优先录取!

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    2025-06-05

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