热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 网络/在线客服
-
面议
学历不限
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经验不限
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东莞-南城区
立即应聘
工作内容：线上和平台粉丝、游客互动聊天 文字、语音、视频都可以，简单轻松。 薪资： 试用期10天，试用期过后保底5000，依法缴纳个税 工资日结，收入看得见 新人第二个月收入可破万 ⏰ 上班时间：14:00–22:00 （睡懒觉党福音，不用早起） 休息：月休4天，自由安排 福利：入职满半年，享每年4天带薪年假 岗位亮点 ✅ 环境单纯安全，氛围友好 ✅ 全程办公室办公，不用外出 ✅ 只用手机工作，轻松无压力 ✅ 无经验可做，带薪培训+有人带 ✅ 不内卷、不应酬 ⚠ 说明：不包吃住，无餐补 工作地点：东莞市南城区银丰路 -
4.5-6.5K
高中
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1年
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东莞-寮步镇
立即应聘
岗位职责 - 负责电商平台的实时客户咨询，耐心解答客户关于宠物营养保健品的产品功效、成分、使用方法、售后流程等相关问题，引导客户完成下单，提升转化率。 - 实时处理客户订单相关需求，包括订单查询、修改、取消、物流跟踪等，及时反馈订单异常情况，协调仓储、物流等相关部门解决，保障客户购物体验。 - 负责客户售后问题处理，包括产品退换货、质量反馈、使用疑问跟进等，妥善安抚客户情绪，降低客户投诉率，维护品牌口碑。 - 做好客户咨询记录、售后台账，及时梳理客户常见问题，反馈给运营及产品部门，为产品优化和服务提升提供参考。 - 配合店铺活动（如促销、上新等），主动向客户介绍活动规则、优惠政策，助力活动达成；完成领导交办的其他相关工作。 -因属于新店铺起步阶段，客服咨询量较少以及订单量较少的情况下，客服需负责【打包发货】职责 任职要求： - 年龄18-35周岁，男女不限，高中及以上学历，有电商客服经验者优先，熟悉宠物营养保健品类者加分（了解宠物饮食习性、常见营养需求者优先）。 - 具备良好的沟通表达能力和服务意识，有耐心、有责任心，能快速理解客户需求，灵活应对客户咨询，善于化解客户不满。 - 熟悉电脑基本操作，打字速度不低于60字/分钟，能熟练使用电商平台聊天工具及办公软件（Word、Excel）。 - 能接受实时综合工时制及轮班安排（含早晚班、周末及节假日轮班），服从公司排班管理，无不良从业记录。 - 热爱宠物行业，有爱心、有同理心，愿意长期从事宠物相关客服工作，具备较强的抗压能力和团队协作精神；养宠者优先。 -薪资构成： 基本工资+绩效奖金（客户咨询转化率、客单价、售后满意度、响应速度等），底薪4000元+绩效奖金500元+团队提点奖励分配，综合月收入5000-7000元。 特别说明： 1、该岗位实行月综合工时制（月休4天），会有晚班手机值班到23:00的需求，介意者勿投。 2、上班时间为下午13：30-17：30（办公室班）+手机在线客服值班至23：00 3、手机客服在线值班补贴500元/月 -
5-6K
学历不限
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应届毕业生
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东莞-企石镇
立即应聘
1、负责电商平台（拼多多，淘宝，1688，抖音,京东,快手,唯品会,得物）的售后工作， 2、处理店铺后台的退货退款换货处理； 3、帮助客户进行订单查询，如物流查询，发货状态，快递修改地址； 4、缺货订单联系客户退款/更换 5、处理售后退件拆包登记，补发商品配件； 6、接受轮休,服从安排 -
4.5-6K
学历不限
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经验不限
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东莞-沙田镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责品牌私域社群（微信社群、粉丝群、客户群、意向加盟群）的搭建、日常管理与氛围维护，提升社群活跃度； 2、承接来自全域流量的客户咨询，包括产品咨询、加盟咨询、售后问题及订单查询，确保及时响应并提供专业解答； 3、执行私域用户分层运营策略，针对潜在客户、成交客户及加盟客户制定差异化的触达方案，以提升用户粘性与复购率； 4、系统整理客户的需求、反馈与投诉，及时上报并协助处理，有效维护品牌口碑； 5、配合小程序运营岗位，完成私域活动推送、用户转化与裂变引流工作，助力扩大私域流量池； 任职要求： 1、具备良好的服务意识和沟通表达能力； 2、对社群运营或客户服务工作有热情者优先考虑； 3、能够熟练使用微信等社群管理工具，具备一定的用户运营思维； 4、工作细致耐心，具备较强的学习能力和团队协作精神； -
5-7K
大专
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1年
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东莞-厚街镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责电商平台售前咨询，解答客户关于产品规格、材质、功能等疑问，引导客户下单。 2、处理客户订单，跟进物流信息，及时响应并解决售后退换货、产品质量等售后问题。 3、收集并反馈客户意见与市场信息，协助优化产品与服务流程，提升客户满意度。 4、维护店铺评价，妥善处理客户投诉与纠纷，维护公司品牌形象。 任职要求： 1、大专以上学历，1年以上经验（箱包、服装或鞋类客服）。 2、具备良好的服务意识和沟通表达能力；打字快。’ 2、工作耐心细致，有责任心，能熟练操作常用办公软件及电商后台系统。 3、能适应电商客服工作节奏，具备一定的抗压能力和团队协作精神。 -
1688客服
急聘
10-15K
学历不限
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应届毕业生
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东莞-东城区
立即应聘
工作内容: 1、负责网络询盘客户的成交。 2、负责网络询盘客户的报价及维护。 3、积极开发新客户资源，维护现有客户关系，完成销售目标； 4、及时处理客户咨询、报价、订单跟进及售后问题，提升客户满意度； 5、定期收集市场及竞争对手信息，为产品策略调整提供依据； 6、负责销售数据的整理与分析，定期提交销售工作报告； 职位要求: 1、有网络销售或相关行业经验者1-2年优先； 2、具备良好的沟通表达能力和服务意识； 3、学习能力强，能快速掌握产品知识及销售技巧； 4、工作积极主动，有责任心，具备团队协作精神； 5、有一定的网络在线销售经验者优先。工作时间:有网络销售经验1到2年左右如有意者，请联系一下我 -
5-6K
学历不限
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经验不限
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东莞-常平镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责电商平台在线客户咨询，及时解答客户疑问，提升客户满意度。 2、处理客户订单、退换货及售后问题，跟进并解决异常情况。 3、记录并反馈客户需求与建议，协助优化服务流程。 4、维护客户关系，提升店铺好评率与复购率。 5、完成上级交办的其他客服相关工作。 任职要求： 1、学历不限，经验不限，欢迎各类求职者。 2、语言不限，具备基本沟通表达能力即可。 3、会基础电脑操作，打字速度满足日常沟通需求。 4、有耐心、责任心，能适应轮班或排班安排。 5、具备良好服务意识与团队协作精神。 -
4-5.5K
中专
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经验不限
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东莞-寮步镇
立即应聘
主要工作职责： 1、接待客户咨询（微信、电话、平台消息），了解包装盒需求：尺寸、材质、工艺（啤机、开槽、贴衬纸、包皮壳、刮胶、贴EVA、烫金、击突、压绞等）、数量、颜色、盒型（天地盖、翻盖盒、飞机盒、手提盒）。 2、核对客户文件要求，告知起订量、建立客户资料与档案。 3、整理客户需求，登记客户台账，转给业务或者跟单，报价之后跟进意向。 4、货物发货之后提供物流单号，跟踪物流。 5、处理售后问题：印刷色差、裁切偏差、破损、少货，拍照核实，协商补货、折价等方案。 6、登记售后问题，汇总问题反馈车间减少下次出错。 7、客户档案维护，老客户回访，维护复购。 8、做好聊天、订单记录；熟悉各类包装盒工艺。印刷/包装/造纸
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200-500
免费培训
包吃
包住
年终奖
交通便利
五险
绩效奖
全勤奖
生日礼物
交通补助
话费补助
加班补助
免费旅游
节日福利
2026-08-21
-
网络客服
急聘
7.5-9.5K
学历不限
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经验不限
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东莞-虎门镇
立即应聘
岗位职责： 1、通过在线聊天工具、邮件等渠道，及时解答客户的咨询与疑问，活跃账号，提供情绪价值。2、协助客户解决账户注册、使用流程 提升用户满意度；3、记录并整理客户反馈的问题与建议，定期汇总并汇报至相关部门；4、维护良好的客户关系，促进用户活跃度与留存率。 任职要求： 1、学历、经验、语言均不限，公司提供完善的岗前培训；2、具备良好的沟通表达能力，和临场应变能力。工作耐心、细致，有服务意识,具备团队合作精神与抗压能力。3、工作态度积极向上，具备良好的学习态度。 -
5-9K
大专
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1年
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东莞-寮步镇
立即应聘
岗位职责：1、负责1688 / 淘宝 / 天猫 等店铺在线接待，及时响应客户咨询，解答产品参数、价格、发货、运费、活动优惠等问题，挖掘客户需求，引导下单，提升询单转化率； 2、订单处理：核对客户收货信息、规格需求，处理订单备注、修改地址、催付、查询物流等售中事宜； 3、售后处理：处理漏发、错发、破损、退换货、客诉等问题，安抚客户情绪，按照公司流程协商解决方案；跟进售后审核、对接仓库与快递，降低纠纷、差评； 任职要求：1. 熟练电脑打字，沟通温和有耐心； 2、有电商客服经验优先，应届生可培养； 3、情绪稳定，有耐心，善于换位思考，抗压能力强 4、熟悉电商平台规则，会基础后台操作。 -
5-6.5K
高中
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2年
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东莞-清溪镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责在线接待客户咨询，解答产品信息、价格、促销活动等问题 2、处理客户订单查询、物流跟踪、售后问题等日常客服工作 3、协助客户完成售前咨询和售后服务工作，提升客户满意度 4、记录客户反馈的问题和建议，及时向上级汇报 5、维护客户关系，处理客户投诉并做好记录 任职要求： 1、两年以上电商客服相关工作经验，有相对匹配的打字速度。 2、高中或中专及以上学历。电子商务专业有限 3、具备良好的沟通表达能力和服务意识 4、能够熟练使用办公软件和电商平台操作系统 5、工作认真负责，能够承受一定的工作压力 -
3-5K
学历不限
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经验不限
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东莞-大岭山镇
立即应聘
客服：后期店铺增加了，电商的工作量增加之后可增加的岗位。TO B线上获客、线索分发；TO C 订单成交、售后跟进。薪资：3000元，提成按成交额1-3%/利润额的8-10%+提供线索后发展渠道代理商奖励，可根据销售额及利润率增加（整个奖金按一定的比例分给运营和客服）。 -
面议
高中
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1年
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东莞-万江区
立即应聘
1.负责淘宝/天猫店铺的日常接待，解答客户关于工业品参数、规格、货期等咨询。 2.协助客户选型，处理订单跟进、物流查询及售后问题。 3.维护客户关系，引导客户下单，完成销售目标。 4.优秀者可培养为运营助理 要求 经验优先：有工业品（如五金、机械、电子元器件等）电商客服经验者优先。 专业基础：具备基础的工业知识，能看懂简单的产品参数或图纸（视具体产品而定）。 沟通能力：打字速度快，反应灵敏，具备良好的服务意识和耐心。 抗压能力：能适应电商大促期间的工作节奏（可能需要倒班） 底薪4500+饭补+绩效，免费培训，独立接待就有提成，全部是老店钢铁/有色金属冶炼及加工
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1-100
包吃
包住
五险
节日福利
免费培训
生日礼物
团队活动丰富
工作环境优美
交通便利
全勤奖
绩效奖
年终奖
免费体检
2026-04-01
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4.5-5K
学历不限
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应届毕业生
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东莞-清溪镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责电商店铺日常运营检查，包括产品上架、库存管理、链接维护和日期更新。 2、处理售前咨询与售后问题，包括售后退换货登记和跟进。 3、进行销售数据统计汇总，并核对快递账单。 任职要求： 1、年龄20岁以上。 2、熟练操作电脑，具备基本数据统计能力。 3、工作细致，有责任心，能适应电商快节奏工作环境。 -
客服文员（抖音）
急聘
4-8K
学历不限
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经验不限
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东莞-石碣镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责拍摄工业缝制设备相关产品视频，并发布在抖音平台； 2、通过抖音平台解答客户咨询，记录并整理客户资料； 3、及时跟进客户需求并向上级汇报； 4、协助团队完成客户服务相关的其他工作任务； 5、参与营销性质的工作，积极提升业绩，享有提成奖励； 任职要求： 1、学历不限，有客服经验者优先考虑； 2、熟悉抖音平台操作规则，具备良好的沟通表达能力； 3、打字速度快，能够高效解决客户需求； 4、工作认真细致，有较强的责任心和服务意识； 5、对工业缝制设备行业有一定了解者优先； 6、愿意接受新事物，学习能力强，适应快节奏工作环境； 7、能独立完成视频拍摄及简单剪辑工作； 所属行业为工业缝纫设备，期待您的加入！工业自动化设备
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1-100
包吃
包住
试用期全薪
高提成
绩效奖
年终奖
免费培训
免费旅游
工作环境优美
餐补
五险
全勤奖
带薪年假
8小时工作制
2025-08-25
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4-7K
大专
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应届毕业生
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东莞-长安镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责淘宝店铺的售前接单及订单处理工作； 2、熟练使用聊天工具，热情准确地回答客户问题，促进线上成交； 3、解决简单的售后纠纷和投诉，及时登记并反馈给售后人员； 4、挖掘客户需求，定期汇总客户反馈，提出产品改进建议； 5、维护老客户关系，建立良好的客户联系； 任职要求： 1、有意向做好客服的工作或想往这方面发展的。有这方面经验的优先； 2、熟练使用电脑，具备较快的打字速度和良好的沟通能力； 3、头脑灵活，思路清晰，具备良好的团队合作意识； 4、工作耐心细致，能承受一定的工作压力； 5、熟悉相关产品知识及销售话术，有较强的学习能力； -
5-8.5K
大专
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1年
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东莞-长安镇
立即应聘
岗位职责： 1、处理淘宝店铺信息回复，挖掘客户潜在需求，引导客户需求，完成销售目标； 2、根据客户需求特点，提供最优产品解决方案； 3、负责与客户进行谈判，建立并维护客户关系，提升合同金额和利润率； 4、通过客户回访了解客户需求及潜在需求，提高客户满意度，推动客户二次开发； 5、整理并分析客户反馈信息，优化销售策略和服务流程； 任职要求： 1、大专及以上学历，在模具，五金配件，机械行业有经验的。优先考虑。 2、具备新客户开发和老客户维护的方法和经验； 3、熟悉业务跟进流程及谈判技巧； 4、有明确的销售领域职业发展规划； 5、具备良好的沟通能力和团队协作精神； 6、能够承受工作压力，具有较强的目标导向意识； -
4-8K
高中
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1年
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东莞-东坑镇
立即应聘
要求： 1.有网络营销或销售文员等相关工作经验，爱岗敬业。 2.良好礼仪修养、沟通交流能力。善于学习新技术、新知识，并融汇贯通，创新应用。善于挖掘客户需求，推送新资讯。 3.有网络销售文案、推广工作经验者优先。 -
3-5K
初中及以下
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应届毕业生
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东莞-万江区
立即应聘
岗位职责： 1，负责淘宝、阿里巴巴平台的在线客服工作，处理网店订单，发出商品，接待解答客户反馈的产品相关问题 2，根据顾客的需求，专业的为顾客介绍并推荐店铺商品，协助顾客准确的找到合适的商品，并促成订单； 3，负责淘宝、阿里巴巴后台产品日常的维护和编辑； 4，负责其它网络上信息的发布， 5，有无经验均可 任职要求： 1、懂电商的后台操作流程，熟悉淘宝交易规则，不熟悉可培训 2、熟悉淘宝、阿里巴巴等网上平台销售流程，有电商客服经验者优先 3、有良好的团队合作精神，工作积极主动；服从管理，善于在网络上与陌生人聊天； 4、具备良好的客户服务意识，较强的应变能力和突发事件的解决能力 5、熟悉网络、熟练运用电脑常见办公软件，待人和善，脾气好，不和顾客发生口角； 6、打字速度每分钟30个字以上 7、会PS、CorelDraw者优先 年龄要求： 不限 -
4.5-5.5K
大专
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3年
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东莞-万江区
立即应聘
岗位职责： 1、通过淘宝旺旺、QQ为顾客解答问题、回复咨询，引导顾客促成销售。 2、配合运营给老顾客推送新品营销和备货提醒，订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中的疑问解答。 3、记录、整理客户资料并存档，通过网络、电话等形式及时定期回访。 4、处理售前、售后遇到的相关问题。 5、配合运营完成店铺销售推广工作，跟进店铺售前售后工作，保持高询单转化率。 6、有良好的销售服务意识和销售基础。 7、熟悉office办公软件操作，根据要求统计销售数据。 8、有团队精神和责任心，性格开朗，为人友善，能吃苦耐劳，配合团队工作安排。 任职要求： 1、年龄18-30岁 ，性格开朗，善于沟通、脾气好，热爱淘宝。 2、工作细致认真，有耐心和责任心 ，较强的团队合作精神。 3、打字速度快，50字/分钟以上，能同时与多位客户聊天。
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