热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 茶山镇
- 投诉处理
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3.8-4.5K
学历不限
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经验不限
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东莞-茶山镇
立即应聘
工作内容: 1、 负责线上、电话消费者反映的问题,并对问题进行处理反馈; 2、 完成上级安排的其他工作及配合其他部门工作; 任职要求: 1、普通话标准,谈吐清晰,具有良好的沟通协调及抗压能力,工作认真细心; 2、接受早晚班轮班制;(早班:8:00-16:00,中班:16:00-24:00,夜班:24:00-8:00) 3、应届毕业生也可,有相关工作经验优先; 4、有一定的电脑基础,熟悉Excel、Word等办公软件;
推荐招聘信息
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2.8-5K
中专
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经验不限
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东莞-莞城区
立即应聘
岗位要求: 1、中专或高中及以上学历,会电脑能打字,普通话相对流利,心态阳光。 2、生活能自理,有学习成长的渴望,期望有一份有价值工作的残疾朋友。 工作职责: 基础外呼:通过电话沟通的方式外呼求职者,邀请参加各类招聘引才活动及其他人才服务类工作(根据人才到会计算提成)。 中级外呼:通过电话沟通的方式外呼特定人群,了解其最新就业情况信息,并按要求如实标记并记录及其他人才服务类工作(根据外呼数量及服务质量计算提成)。 发展方向: 沟通表达能力强,逻辑思维好,愿意学习付出的可以安排普工、技工等招聘方面的工作。 -
8-15K
学历不限
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经验不限
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东莞-东城区
立即应聘
负责客户接待, 阿姨、保洁员、育婴师、早教师、催乳师的对接,筛选,找到合适的雇主,并匹配成功。 工资结构:底薪+提成 提成比例高,匹配度越高,收入越高,上不封顶,可以居家办公。 -
4-7K
大专
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2年
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东莞-中堂镇
立即应聘
一、岗位职责 1、负责电商平台售前咨询、售中订单处理及售后问题解决; 2、根据客户需求推荐产品,主动传递促销信息,协助客户完成下单; 3、确认客户订单信息,修改客户备注,跟踪物流进度并处理相关物流问题; 4、处理退换货、商品质量争议及物流纠纷,制定合理补偿方案以提升客户满意度; 5、及时处理店铺后台的差评、投诉及留言,维护店铺的评分; 6、完成上级交办其它事项及跨部门沟通协调工作。 二、任职要求 1、30岁以下,具有大专及以上学历; 2、有1年及以上传统电商平台(天猫或拼多多)客服经验; 3、能熟练excel表格统计相关售后内容; 4、沟通及分析能力强; 5、接受公司的企业文化,具有良好的职业道德修养。 -
3-4K
大专
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应届毕业生
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江门-蓬江区
立即应聘
工作职责:在客户服务中心工作,负责接听香港客户中英文电话的工作,包括:查询、投诉处理等客户服务跟进,并邮件回复客户咨询等相关工作。 福利待遇: 1、完善的福利,包括:社保、医保、住房公积金(五险一金)、带薪年假及国家法定节假日; 2、有竞争性的薪酬:基本工资+上岗津贴+全勤奖+绩效奖+生活津贴+加班津贴+年度奖金+年度表现奖金; 3、每天工作8小时,月休4-8天 (能接受轮班工作,9:00-21:00) ,19:00下班可享受夜班津贴; 4、提供专业在职培训; 5、良好的晋升机会,市区办公室写字楼,环境舒适、交通便利。 应聘条件: 1、18周岁以上,中专或以上学历(有英文证书补贴); 2、能说流利纯正的粤语,并能适应英文办公软件系统;; 3、具一般电脑操作知识,电脑打字输入速度35字/分钟以上; 4、善于与人沟通,具备良好的客户服务意识和团队合作精神; 5、乐于接受新事物,学习能力较强,能够承受一定的工作压力; 6、欢迎优秀的应届毕业生和广大求职者应聘。 -
4.5-6K
大专
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经验不限
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东莞-清溪镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责客户服务工作,建立并完善客户服务体系及管理制度; 2、根据公司年度销售计划,制定并执行年度客户服务政策; 3、建立和维护服务网络,组织开展技术培训并对服务质量进行考核评审; 4、指导下属建立客户档案并进行跟踪管理; 5、审核各项服务费用结算及相关费用开支; 6、处理客户咨询与投诉,协调重大质量事故的处理,防止事态扩大; 7、配合销售工作,提升服务档次和质量,维护品牌形象; 8、负责技术培训、客户质量退货审核、质量信息反馈及客户咨询投诉等工作; 任职要求: 1、大专及以上学历,市场营销、企业管理或相关专业优先; 2、具备客户服务管理经验,熟悉客户服务流程及制度建设; 3、良好的沟通协调能力及问题解决能力; 4、较强的团队管理能力和执行力; 5、具备较强的服务意识及品牌维护意识; 6、能够承受工作压力,适应快节奏工作环境; 7、熟练使用办公软件及相关客户服务管理系统; 8、具备较强的学习能力和责任心; -
客服专员(英文)
急聘
7-10K
大专
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2年
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东莞-厚街镇
立即应聘
岗位要求: 1.大专以上学历,英语能力要求听说读写良好; 2.两年以上业务助理、跟单工作者优先; 3.过往经验有对接过海外客户,需要日常的英语邮件回复及时与客户交流; 4.熟悉Excel、Word等办公软件,能操作SAP ERP者。 (能接受目前在厚街上班,明年搬厂到洪梅镇) 工作职责: 1.协助业务RFO阶段OA样品询价申请,追踪样品交期及寄送客户,以协助RFQ案件推动; 2.客户基本资料申请、客户来访AUIT、例行拜访等协助业务相关事务;协助业务维护客户关系,争取更多合作机会; 3.订单销估日常管理,客户订单承接、核对、入SAP系统、追踪生管确认交期,并回复客户,直至追踪出货,确保满足客户需求; 4.出货管理,相关资料制作、相关系统单据处理、客户系统出货前相关作业,确保物流顺畅,满足客户需求,客户顺利收货立账; 5.每月帐核对开票、催收、冲账,以保证公司AR正常; 6.Costdown未结订单变更单价、Rebate、销折、佣金、重工扣款等依公司核决权限呈报,协助业务推广相关业务行为顺利进行; -
5-10K
学历不限
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经验不限
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东莞-石排镇
立即应聘
岗位职责: 1、回复售后客户信息,编写售后客户所需材料的报价单并注意回签; 2、售后所需材料请购单填写打印,找财务签字交采购人员采购,领料单的打印,财务签字去仓库领料,开出门条寄料,开收材料的送货单并邮寄,去品质部签良品或不良品的标签后去仓库退料; 3、每周的部门会议记录及部门人员的考试成绩统计; 4、每周周报制作,月报制作,年报制作,每周维修家书统计; 5、部门支出对账,保账单据整理; 6、对接财务发票并发给客户联系收款,催收客户回款; 7、编写联络函与会议通知单等申请单; 8、每日记录售后人员的日程并发总经理和群里跟踪; 9、每天做好客户售后维修记录,每天进行客户维修回访; 10、品质群发出的品质异常做好异常登记并交人事经理; 任职要求: 1、能熟练操作办公软件,具备基本的数据统计分析能力; 上班时间:8:00-12:00 13:30-17:30 单休 福利待遇:购买社保、提供食宿、节日福利 -
3-4K
学历不限
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经验不限
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东莞-塘厦镇
立即应聘
岗位职责: 1、通过在线聊天工具解答客户关于产品的问题,提供专业的售前售后服务; 2、处理订单相关问题,包括修改订单信息、查询物流状态等; 3、记录并反馈客户意见和建议,协助提升服务质量; 4、负责日常客户咨询的接待与问题解决,维护良好的客户关系; 5、定期整理常见问题,更新FAQ文档,提高服务效率; 任职要求: 1、学历不限,专业不限;
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