热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 茶山镇
- 网络/在线客服
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推荐招聘信息
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5-8K
中专
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1年
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东莞-万江区
立即应聘
1、熟悉阿里巴巴、B2B、速卖通、环球资源、中国制造网等平台； 2、在销售平台上及时回复客户信息，跟进客户的需求； 3、熟练操作常用的办公软件及PS软件，熟练B2B网络平台操作。 -
3.8-5K
学历不限
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经验不限
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河源-源城区
立即应聘
岗位职责： 1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复； 2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训； 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决； 4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。 5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 任职资格： 1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。 2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。 5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。 工作时间： -
抖音/小红书客服日结兼职
急聘
5.5-9.5K
学历不限
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经验不限
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东莞-莞城区
立即应聘
岗位名称： 线上网络客服 岗位职责： 1、负责抖音、小红书、天猫等平台的客户售前与售后咨询服务。 2、通过在线打字方式高效解答客户疑问，提供专业准确的信息支持。 3、及时处理客户反馈问题，确保客户需求得到有效解决。 4、参与必要业务培训，快速熟悉工作流程，持续提升服务水平。 5、工作日09:00开始上班，熟练后可申请居家办公。 任职要求： 1、学历不限，经验不限，年龄不限，语言不限。 2、具备良好的打字沟通能力和快速学习能力。 3、工作态度积极，能适应在线客服工作节奏。 备注： 莞城区办事处办公 -
4.5-8K
大专
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2年
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东莞-松山湖
立即应聘
一、岗位职责 1、接待阿里巴巴、淘宝、抖音、网站等即时沟通工具与客户沟通，只需将客户咨询的问题以及能联系的有效号码转给销售即可。 2、负责客服报表填写； 3、不需要销售，也不需要售后。这两点都是专业的销售团队跟进。 二、任职要求 1、中专以上学历； 2、有丰富的电商客服工作经验； 3、懂电话/网络沟通礼仪，懂得团队管理。 三、薪资架构：底薪+提成+绩效+餐补+提供宿舍，综合收入上不封顶。 试用期1个月。转正约6仟~1.3万，做多得多 -
5-8K
学历不限
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经验不限
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东莞-道滘镇
立即应聘
岗位职责： 1、通过微信及企业微信等私域渠道，及时回复客户咨询，解答关于护肤品的功效、使用方法、成分等问题，提供专业的解答。深度挖掘客户需求引导二次及多次复购，促进成交。 2、定期回访客户，了解产品使用感受和效果，收集客户案例和反馈，为产品优化和服务改进提供依据。 3、针对不同客户群体制定个性化的沟通话术，打造精细化的客户维护。 4、根据运营要求建立客户档案，记录客户基本信息、购买历史、偏好等，进行客户分层管理，为精准营销提供数据支持。特别是新用户首单促单的回访运营 5、协助社群管理员进行日常社群管理，活跃社群气氛，引导群内话题讨论，增加社群成员互动。 6、配合运营撰写发布产品信息、促销活动、护肤知识等内容，提高社群活跃度和转化率。 7、收集社群成员的问题和反馈，及时反馈给相关部门并跟进处理结果。 任职要求： 具备优秀的沟通能力、协作能力、执行力和抗压力强，思维活跃，了解用户心理； -
5.5-9K·14薪
学历不限
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经验不限
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东莞-东城区
立即应聘
岗位职责： 1、负责淘宝店铺售前咨询解答，提供专业的产品推荐和购物指导 2、处理售后问题，包括退换货申请、订单异常处理及客户投诉协调 3、及时跟进售后工单，确保问题得到有效解决和闭环4、管理退件流程，核对退货信息并安排后续处理 5、通过在线聊天工具与客户保持良好沟通，提升客户满意度 任职要求： 1、能够适应轮班工作制，包括早班9点至18点、晚班18点至24点及行政班9点至12点与14点至18点 2、具备良好的沟通表达能力和服务意识 3、能够快速掌握电商平台操作流程 4、有责任心，工作细致认真，具备团队协作精神 5、经验不限，学历不限，语言不限 备注：岗位为东莞东城办事处工作 -
在线客服
急聘
4-7K
中专
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应届毕业生
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东莞-清溪镇
立即应聘
1、负责公司现有电商平台客服接待工作，处理售前、售中、售后，报价的各种问题； 2、针对客户反馈问题内容进行记录、分类、归档、打样、跟进生产、出货。 -
3-5.5K
中专
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应届毕业生
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东莞-黄江镇
立即应聘
具体工资面议 岗位职责： 1.上班期间负责我司电商平台的日常运营和售后处理。（在线回复，解答顾客疑问，促成销售；处理售前，售中，售后问题，并跟进反馈）。 2.在维护公司利益的同时提高客户的满意度，面对问题以积极的心态，耐心的态度处理。 3.有职业素养要求，待实习期过后需不定期在上班时间进行店铺商品推广直播。 任职要求： 1.专科及以上学历。 2.20-30岁，五官端正，无纹身等不良爱好，形象好。 3.性格温柔，乐观开朗，待事平和，普通话流畅。 4.有售后客服和销售经验者优先，键盘打字速度快 -
4-6K·13薪
学历不限
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经验不限
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东莞-横沥镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责淘宝店铺在线客服工作，及时响应客户咨询并提供专业解答 2、处理客户订单查询、物流跟踪及售后问题，确保客户满意度 3、收集整理客户反馈意见，定期提交服务改进建议 4、维护店铺客户关系，提升客户复购率和店铺好评率 5、协助处理店铺促销活动的客户咨询和订单管理 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心解决客户问题 2、熟悉淘宝平台操作流程，能快速掌握店铺后台管理系统 3、较强的抗压能力，工作认真负责，具备团队合作精神 4、打字速度快，能同时处理多个客户咨询，熟练使用办公软件 5、有2 年以上客服经验者优先 -
4.5-6K
高中
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经验不限
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佛山-南海区
立即应聘
一、岗位职责 1. 负责线上客户咨询接待，快速响应客户对家具配件产品规格、材质、型号、价格、交期、样品等问题的解答。 2. 准确理解客户需求，根据家具厂、经销商、采购商的实际使用场景，推荐匹配的配件产品与配套方案。 3. 协助业务员处理售前报价、样品申请、订单初步核对、资料发送（产品图片、参数表、检测报告等）。 4. 记录客户信息、需求、意向，建立客户档案并及时同步给销售团队，做好客户跟进衔接。 5. 处理售前订单咨询、物流查询、售后前置问题沟通，提升客户咨询体验与转化率。 6. 熟悉公司产品体系，主动学习新品知识，配合完成产品资料整理、话术优化、客户常见问题汇总。 7. 维护店铺/平台咨询回复率，跟进未成交客户，挖掘潜在需求，配合团队完成销售目标。 8. 及时反馈客户意见、市场需求、竞品信息，协助优化产品与服务流程。 岗位要求： 1. 高中及以上学历，有家具配件、五金、建材、家居行业售前客服经验优先。 2. 熟悉家具配件基础常识，了解导轨、铰链、脚轮、连接件、板材配件等产品者优先。 3. 具备良好的沟通表达能力，普通话标准，耐心细致，反应快，服务意识强。 4. 熟练使用办公软件（Excel、Word），能快速录入信息、整理报价、核对订单。 5. 工作认真负责，抗压能力强，能适应电商/电话咨询节奏，有团队协作意识。 6. 有一定销售意识，能主动挖掘客户需求，配合完成客户转化。 7. 无经验者要求学习能力强，愿意快速熟悉产品与行业知识。
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