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  • 4-5K

    大专

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    1年

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    东莞-大岭山镇

    立即应聘

    岗位职责: 1、负责拨打、接听客户电话。 2、负责解答客户任何关于产品的问题。 3、负责在售后服务客户里筛选能多次购买产客户。 4、完善客户服务、客户管理等作业标准与流程,健全部门文件档案的管理: 任职要求: 1、本科以上学历,应届毕业生。 2、有向业务发展意向。 3、形象好,积极向上,性格开朗乐观。

    广东前润机械科技有限公司

    钢铁/有色金属冶炼及加工

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    100-200

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    五险

    8小时工作制

    带薪年假

    全勤奖

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    2024-12-11

  • 客服跟单

    急聘

    5-6K

    中专

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    1年

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    东莞-大岭山镇

    立即应聘

    1、接待客户日常来电,来函等咨询服务,为开发业务提供后勤服务。 2、负责出货明细告诉客户(QQ、邮件或电话) 3、负责收到订单并及时录入系统。 4、下单给PMC专员,并及时回复客户交期。 5、负责回复客户日常的邮件和QQ以及传真上的问题。 6、负责统计客户反馈的异常,并通知相关部门(品质、PMC、生产等部门或人员)出货信息回复。 7、负责客户到期货款的跟催;(如果客户是付现金的,需写收据与货一起给到客户(若是快递,则收据与货一起寄出,由快递代收))。 8、及时与客户沟通订单情况,争取更多的订单。 9、协助业务人员进行订单制作、跟单、样品寄出并跟进。 10、处理制作日常报表,单据、文件、资料等。 11、定期对重点客户进行电话回访,主动和客户增进了解,介绍公司的企业文化,让客户更加信赖公司的产品。 12、每月总结整理客户的投诉资料,分析出客户最不满意的情况并总结出来,为公司后期改进和制定方案作参考。 13、协助财务部门做好对账工作。 14、配合公司其他部门积极开展工作(如:仓库、PMC、业务等)。 15、定期参加部门或公司组织的培训与会议。 16、树立公司的专业形象,保证公司的名誉不受到侵害。 17、按时完成上级领导交办的其他工作任务。

    东莞市康翔五金制品有限公司

    生产/制造/加工

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    100-200

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    团队活动丰富

    节日福利

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    五险

    2024-08-02

推荐招聘信息

  • 6.5-9K

    高中

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    1年

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    东莞-长安镇

    立即应聘

    任职要求 知识技能:有销售或者跟单客服经验(1年以上)、熟悉WPS等电脑操作、有驾照优先考虑。 个人素质:踏实稳住上进,善于协调沟通,对企业忠诚,具有高度的责任感和保密意识。 岗位职责 1、售前推广与协助客户:推广产品,不定时发布新产品和应用场景,协助客户选型与确认配置。 2、新客户开发:通过自主开发途径,寻找新的客户合作。 3、报价合同:确定客户需求后,做相应的报价与合同。 4、订单处理: 根据客户需求以及沟通好的配置,安排订单。 5、跟进订单:跟进订单交期,发货,收货,客户使用情况。 6、客户售后维护:客户收到机器使用后,如反馈异常问题。协助客户处理异常问题,维修或者维护设备。 7、维护客情:日常与客户保持联系,电话/微信/QQ/邮件回访或者上门拜访。促使二次翻单或者二次深度开发客户。 8、销售技巧和知识的提升:熟悉产品所有知识点,包括场景选型,管道配置,滤芯搭配。学习销售与沟通技巧。了解行情信息。 9、目标达成:严格执行公司的各项规章制度,积极完成公司下达的各项任职要求和目标。 10、提高服务质量,树立公司品牌形象,以便培养客户的忠诚度和美誉度

    广东新氧器净化科技有限公司

    生产/制造/加工

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    100-200

    包吃

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    话费补助

    五险

    带薪年假

    全勤奖

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    8小时工作制

    2022-09-24

  • 售后客服

    急聘

    4.5-6K·13薪

    学历不限

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    经验不限

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    东莞-大朗镇

    立即应聘

    岗位职责: 1、主要负责抖音、微信等平台售后问题、进行有效跟踪、做好售后指导和服务工作。处理店铺买家售后问题,包括交易顾客抱怨、投诉、纠纷的受理,以良好的心态及时处理退换货、中差评、投诉等; 2、订单处理:快递查件、退货、换货,补发等并完成售后备忘登记; 3、负责不满意客户的安抚、电话沟通和回访,能周到应对各种顾客类型; 4、维护店铺信誉,杜绝平台投诉情况发生。提高卖家服务评级,提高客户满意度。 5、统计并整理好每一天的退货并记录、及时跟进处理退款、汇总售后问题。 6、对接物流,每月与物流对账。

    8小时工作制

    全勤奖

    绩效奖

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    工作环境优美

    2024-03-04

  • 8-15K

    大专

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    经验不限

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    东莞-石龙镇

    立即应聘

    岗位职责: 1、协助部门经理处理客户方面的事宜。 2、和客户进行相关沟通。 3、处理部门的一些日常事情。 4、上级交代的一些其他事物 5、每月绩效报表的制作 6、部门行政事物的处理

    朝9晚5

    试用期全薪

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    养老保险

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    交通便利

    2020-09-17

  • 6-8K

    本科

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    1年

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    东莞-常平镇

    立即应聘

    岗位职责: 1、处理客户投诉和反馈,及时跟进并妥善解决相关问题; 2、记录客户问题和处理过程,维护客户数据库,确保信息准确完整; 3、协助客户完成订单查询、物流跟踪及售后服务; 4、收集客户意见和建议,定期整理汇报,以改进产品和服务质量; 5、遵守公司流程和标准,确保客户服务的一致性和高效性; 任职要求: 1、大专、本科以上; 2、经验不限,愿意接受培训,快速适应工作环境; 3、英语六级,能够清晰、耐心地与客户进行交流; 4、具备基本的计算机操作技能,熟练使用办公软件; 5、工作积极主动,性格开朗,责任心强,能够承受一定的工作压力; 6、注重团队合作,愿意与同事协作完成日常任务;

    东莞市领盈科技有限公司

    生产/制造/加工

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    1-100

    包吃

    包住

    五险

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    工作环境优美

    2026-01-19

  • 10-15K

    大专

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    5年

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    东莞-万江区

    立即应聘

    岗位职责: 1、负责客户的日常沟通与关系维护,及时响应客户需求并提供专业解决方案; 2、协调内部资源推动客户问题处理,确保服务质量和客户满意度; 3、定期收集客户反馈,分析客户需求变化,为服务优化提供建议; 4、处理客户投诉与异常情况,制定预防措施降低服务风险; 5、完成客户服务数据记录与报告整理,支持部门决策分析; 6、接待并配合客户访问。 任职要求: 1、大专以上学历,国际贸易或英语相关专业,英语CET-4以上; 2、5年以上客户服务经验,有国外客户工作经验尤佳; 3、熟练操作ERP及相关软件及办公软件; 4、具备良好的沟通表达能力和客户服务意识,能承受一定工作压力; 5、能够快速学习产品知识,适应制造业服务环境; 6、对待工作认真负责,注重服务细节和品质。

    东莞佳颖塑胶五金科技有限公司

    生产/制造/加工

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    1-100

    五险一金

    工作环境优美

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    年终奖

    8小时工作制

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    房补

    2026-01-27

  • 5-8K

    高中

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    1年

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    东莞-虎门镇

    立即应聘

    电商客服专员 岗位职责: 1、负责接待网店客户咨询(天猫/京东/抖音/等电商渠道); 2、了解客户需求,促成客户成交; 3、能高效处理客户各类售前咨询,销售服务意识极强;能处理基础售后问题(例如物流问题、基本的产品使用步骤问题); 4、以客户为中心,重视客户体验,耐心细致,重视每一个细节问题; 5、收集客户提出的问题及建议,对产品持续优化升级提供参考意见,从客服端驱动运营提升。 任职资格: 1、大专及以上学历;熟练操作office办公软件,打字速度50字/分钟以上; 2、学习能力好,有强烈的销售意识,能适应销售周期产品较长产品类目的客服工作; 3、能快速熟悉公司相关流程及规定,能同时应对多客户在线咨询; 4、工作细心,思维清晰,反应敏捷; 备注:最好有海外留学背景及懂英文,可兼职

    东莞氖玩科技有限公司

    生产/制造/加工

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    100-200

    8小时工作制

    工作环境优美

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    绩效奖

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    五险

    试用期全薪

    交通便利

    2023-05-05

  • 6-8K

    高中

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    1年

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    东莞-虎门镇

    立即应聘

    1、一年以上印刷包装行业跟单员工作经验; 2、熟悉手工盒、板仔书等印刷产品的生产工艺流程; 3、性格开朗,口齿清晰,具备良好的沟通协调能力和服务意识,有一定的抗压能力,稳定性好。 温馨提示:无印刷纸品行业工作经验者请勿投!

    东莞市柏达纸品有限公司

    印刷/包装/造纸

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    200-500

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    五险

    节日福利

    工作环境优美

    交通便利

    2025-03-21

  • 4.5-5.5K·13薪

    学历不限

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    应届毕业生

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    东莞-东城区

    立即应聘

    岗位职责: 1.及时完成售后维修配件信息核对确认,请购、申领安排快递/物流,并做好登记; 2.及时完成保外设备上门维修的非品质问题配件更换跟进服务; 3. 及时完成返厂维修产品、配件信息、加工配件登记、下单,跟进相关部门进度; 4. 及时完成常规物料如夹具组装、线管加工(压端子、压管)等工作; 5. 做好保内、保外物料及对应的排单号分类登记工作,并每周整理汇总提交部门组长; 6.接受无经验,有人带。

    包吃

    包住

    全勤奖

    绩效奖

    免费旅游

    养老保险

    8小时工作制

    交通便利

    年终奖

    带薪年假

    2024-04-07

  • 3.8-5.5K

    高中

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    经验不限

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    东莞-道滘镇

    立即应聘

    岗位职责: 1、负责处理客户关于快递的咨询、查询和投诉,提供专业解决方案。 2、及时跟踪订单状态,更新物流信息,确保客户及时获取准确数据。 3、协调内部部门处理异常订单,跟进问题解决进度。 4、处理进港破损件的上报,退件,数据处理 任职要求: 1、高中以上学历,有快递客服工作经验优先,会说普通话 2、具备良好的沟通能力和服务意识,能耐心处理客户问题。 3、熟悉基本办公软件操作,能高效录入和处理数据。 4、工作细致认真,有团队合作精神,能适应快节奏环境。 5、愿意学习物流行业知识,不断提升业务技能。

    免费培训

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    8小时工作制

    五险

    试用期全薪

    高提成

    节日福利

    2026-02-02

  • 5-5.5K

    大专

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    经验不限

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    东莞-寮步镇

    立即应聘

    1、本岗位目前六天制【介意目前六天制者,慎投】 2、预计明年搬至松山湖,具体地点是:大船科技(东莞)有限公司。 3、松山湖的新地点,是自有用地、独立园区,目前正在装修中 【岗位职责】: 1、根据客户需求,前期做好报价、送样及项目开发工作。 2、接收客户订单,统筹跟进采购、生产、出货等各项事宜。 3、维护客户关系,了解客户需求,提供适时服务,进行专案跟进,争取客户订单。 4、跟踪客户回款,整理客户信息资料和数据。 【任职要求】: 1、大专或以上学历,专业不限,应届生可以培养。 2、业务跟单或客服工作经验半年以上,可较熟练的使用办公软件优先。 3、良好沟通表述能力、亲和力、客户服务意识,有一定的抗压能力。 4、优先项或加分项:有模切行业工作经验者优先。

    东莞市泰亚电子科技有限公司

    橡胶/塑料制品

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    2025-12-30

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