热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 大岭山镇
- 投诉处理
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客服跟单
急聘
5-6K
中专
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1年
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东莞-大岭山镇
立即应聘
1、接待客户日常来电，来函等咨询服务，为开发业务提供后勤服务。 2、负责出货明细告诉客户（QQ、邮件或电话） 3、负责收到订单并及时录入系统。 4、下单给PMC专员，并及时回复客户交期。 5、负责回复客户日常的邮件和QQ以及传真上的问题。 6、负责统计客户反馈的异常，并通知相关部门（品质、PMC、生产等部门或人员）出货信息回复。 7、负责客户到期货款的跟催；（如果客户是付现金的，需写收据与货一起给到客户（若是快递，则收据与货一起寄出，由快递代收））。 8、及时与客户沟通订单情况，争取更多的订单。 9、协助业务人员进行订单制作、跟单、样品寄出并跟进。 10、处理制作日常报表，单据、文件、资料等。 11、定期对重点客户进行电话回访，主动和客户增进了解，介绍公司的企业文化，让客户更加信赖公司的产品。 12、每月总结整理客户的投诉资料，分析出客户最不满意的情况并总结出来，为公司后期改进和制定方案作参考。 13、协助财务部门做好对账工作。 14、配合公司其他部门积极开展工作（如：仓库、PMC、业务等）。 15、定期参加部门或公司组织的培训与会议。 16、树立公司的专业形象，保证公司的名誉不受到侵害。 17、按时完成上级领导交办的其他工作任务。
推荐招聘信息
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4-8K
大专
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1年
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东莞-厚街镇
立即应聘
1、订单处理 - 负责接收、审核客户订单，确保信息准确无误。 - 跟踪订单进度，协调内部部门（如生产、仓储、物流）确保按时交付。 2、客户沟通 - 及时响应客户咨询，解答订单相关问题。 - 处理客户投诉，协调解决售后问题，提升客户满意度。 3、跟单管理 - 跟踪订单执行情况，确保按时完成。 - 监控物流信息，确保货物准时送达。 4、数据记录 - 维护客户信息和订单记录，确保数据准确。 - 定期整理订单数据 5、异常处理 - 处理订单异常（如延迟、缺货等），及时与客户沟通解决方案 6、协作支持 - 协助销售团队完成客户需求对接。 - 配合财务部门核对账款，确保回款及时。 7、售后管理 -负责处理客户反馈的售后跟进，并协助工程师借货、等内部流程 -登记售后维修配件去处，并负责协助仓库对清维修配件 岗位要求： 1. 学历要求： - 大专及以上学历，市场营销、商务管理等相关专业优先。 2.工作经验： - 1年以上客服、跟单或相关岗位经验，熟悉订单流程者优先。 3. 技能要求： - 熟练使用办公软件（如Excel、Word）及金蝶系统。 - 具备良好的数据处理和报表制作能力。 4. 沟通能力： - 优秀的沟通技巧，能够有效处理客户问题。 - 具备较强的服务意识和耐心。 5. 责任心与抗压能力： - 工作细致，责任心强，能够独立完成任务。 - 能够在压力下高效工作，适应快节奏环境。 6. 团队合作： - 具备团队协作精神，能够与各部门良好配合。 7. 其他： - 有相关行业经验（纺织设备、制造业）者优先。 - 英语能力优秀者优先（需处理国际订单）。 -
4.5-5K
大专
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应届毕业生
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东莞-洪梅镇
立即应聘
岗位职责： 1、接收、梳理客户售后需求，并及时处理 2、辅助跟进售后项目整体进度，并及时处理 3、配件/维修项目对客报价、议价 4、回访售后客户并收集反馈 任职要求： 1、熟悉办公软件操作，有客服及文员经验优先考虑； 2、具有良好的沟通协调能力和团队协作能力； 3、踏实认真负责，有较强的工作责任心和敬业精神； 4、有电商经验都优先。 -
跟单员
急聘
6-8K
高中
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1年
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东莞-塘厦镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责配合业务部进行产品的前期开发，打样，落单； 2、与客户进行沟通，及时处理客户的要求和意见； 3、负责产品交期的跟进及工单成本的最终统计； 4、完成上级及公司安排的其它工作任务。 岗位要求： 1、高中或以上学历，年龄20-40岁； 2、1年或以上客服 / 跟单经验； 3、为人积极、乐观向上，能够承受压力； 4、熟悉办公软件应用，如：Word, Excel, Powerpoint等； 5、具有良好的商务谈判技巧及团队合作精神，跟进及反馈能力强； 6、有印刷包装行业客服/跟单经验者优先考虑；优秀应届毕业生亦可考虑。 -
5-8K
高中
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1年
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东莞-虎门镇
立即应聘
电商客服专员 岗位职责： 1、负责接待网店客户咨询（天猫/京东/抖音/等电商渠道）； 2、了解客户需求，促成客户成交； 3、能高效处理客户各类售前咨询，销售服务意识极强；能处理基础售后问题（例如物流问题、基本的产品使用步骤问题）； 4、以客户为中心，重视客户体验，耐心细致，重视每一个细节问题； 5、收集客户提出的问题及建议，对产品持续优化升级提供参考意见，从客服端驱动运营提升。 任职资格： 1、大专及以上学历；熟练操作office办公软件，打字速度50字/分钟以上； 2、学习能力好，有强烈的销售意识，能适应销售周期产品较长产品类目的客服工作； 3、能快速熟悉公司相关流程及规定，能同时应对多客户在线咨询； 4、工作细心，思维清晰，反应敏捷； 备注：最好有海外留学背景及懂英文，可兼职 -
5-8K
学历不限
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经验不限
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东莞-清溪镇
立即应聘
岗位职责 1、售后问题接收，处理 2、售后人员安排 3、售后车辆安排 4、根据生产进度，安排出货交机的人员和时间。 5、售后问题和单据的归档整理 岗位要求 1、有售后专员工作经验优先 2、有CNC设备工厂工作经验的优先 3、精通办公软件 4、本岗位要跟车间的上班时间，周一到周五为十个小时，周六为八个小时，不接受勿扰 -
面议
学历不限
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经验不限
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东莞-厚街镇
立即应聘
岗位职责： 1、通过电话、在线渠道等为客户提供咨询服务，解答客户关于港口、铁路、公路、机场运输服务的相关问题； 2、受理客户订单、票务、运单查询及变更需求，及时录入并跟踪处理进度； 3、处理客户投诉与建议，协调相关部门解决异常情况，提升客户满意度； 4、定期回访客户，收集反馈信息，协助优化服务流程； 5、完成日常客户服务记录及数据上报，确保信息准确完整。港口/铁路/公路/机场
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200-500
包吃
包住
餐补
房补
五险
8小时工作制
双休
试用期全薪
高提成
全勤奖
绩效奖
项目奖
季度奖
年终奖
免费培训
2025-10-21
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5.8-8K
学历不限
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经验不限
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东莞-东城区
立即应聘
【居家办公】 任职要求： 1、学历不限； 2、工作经验不限； 3、具备良好的沟通能力和服务意识，耐心细致； 4、能够熟练使用电脑及办公软件，打字速度较快； 5、有责任心，能适应快节奏的工作环境，承受一定工作压力； 6、普通话标准，语言表达清晰，倾听能力强； 7、具备基本的问题分析与解决能力； 8、愿意长期在客服领域发展，有职业规划者优先； -
5-8K
中专
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2年
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东莞-长安镇
立即应聘
岗位职责 1、网上询盘客户的接待、成交 2、维护客户关系 3、与客户建立长期稳定的合作关系 4、及时解答客户的业务问题 要求： 1、年龄22-30岁，有上进心，有责任心。有亲和力。 2、具备良好的语言表达、人际沟通能力。逻辑思维强，有利他精神 3、有英语基础. 4、熟练使用办公软件，电脑打字速度70个/分钟，有不断学习的意愿和能力。 薪资结构：底薪+提成（跟进客户），上不封顶。 26天制 早上8点-下午6点 中午休1.5个小时。不加班 -
6.3-8.5K
学历不限
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经验不限
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东莞-东城区
立即应聘
任职要求： 1、工作经验不限； 2、学历不限； 3、语言表达清晰，具备基本沟通能力； 4、熟悉办公软件操作，打字速度满足工作需求； 5、责任心强，具备良好的服务意识和团队协作精神； 6、能适应轮班工作制度，服从岗位安排。 -
8-15K
学历不限
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经验不限
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东莞-南城区
立即应聘
1、负责客户的接待，阿姨、保洁员、育婴师、早教师、催乳师的对接和筛选。找到合适的雇主，并匹配成功。 工资结构：底薪＋提成 提成比例，匹配度越高，收入越高，上不封顶，可以居家办公。
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