热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 东城区
- 网络/在线客服
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电商客服
急聘
4-8K
不限
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1年
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东莞-东城区
立即应聘
岗位职责: 1、负责在线解答客户咨询,提供产品信息和购买建议 2、处理订单相关问题,包括修改、查询及售后跟踪服务 3、维护客户关系,收集并反馈客户意见和建议 4、协助处理退换货申请,确保流程符合公司规定 5、记录客户服务日志,更新客户信息档案 任职要求: 1、具备良好的沟通表达能力和服务意识 2、熟悉电商平台操作流程和客服系统 3、能够熟练使用办公软件和聊天工具 4、具有较强的责任心和团队协作精神 5、具备快速学习能力和问题解决能力 6、有相关电商客服经验者优先考虑
推荐招聘信息
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4.5-8K
大专
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1年
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东莞-茶山镇
立即应聘
工作职责: 1、通过1688平台、企业微信等与客户进行沟通,促成成交; 2、熟悉产品特性,提炼产品卖点,有良好的沟通技巧,引导客户下单,提升转化率; 3、熟练掌握报价规则,洞察客户的需求,给客户提供合理的报价,促成成交; 4、熟悉售后处理方法,能很好的和售后客服沟通,帮助客户解决问题,提高客户满意度; 5、做好每天线上客户询盘信息、和样品客户登记、抓重点潜力客户跟进。 职位要求:有良好的沟通能力,积极乐观! 上班时间:8小时,26天制! -
4-4.5K
不限
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不限
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惠州-仲恺区
立即应聘
主要工作内容: 1. 售前咨询:解答客户关于产品功能、规格、使用方法等问题。 2. 订单处理:确认客户订单信息,确保准确性。处理客户修改订单的请求,如更改地址、商品等。 3. 售后服务:处理客户的退换货请求,处理客户反映的产品质量问题,协调解决方案。 4. 物流跟踪:帮助客户查询订单的物流信息,解答物流相关问题。处理配送延迟、丢失等问题,协调物流公司解决。 5. 客户投诉处理:投诉受理,协调相关部门解决客户投诉,并及时反馈处理结果。 6.完成领导交办的其他工作。 要求: 电脑操作:熟练使用办公软件(如Word、Excel),打字速度较快。 语言能力:普通话标准。 工作时间:能够适应轮班制或夜班(如大促期间)。 工作经验:有客服或销售经验者优先,无经验者可接受培训。熟悉主流电商平台的规则和操作流程,无经验者可接受培训。 沟通能力和服务意识较强,具有一定的亲和力和抗压应变能力。 -
4-8K
高中
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不限
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东莞-大朗镇
立即应聘
【网店客服】 岗位职责: 1、负责各平台网店客服的基本操作,产品上架及日常优化,每天基本日常维护。 2、负责阿里巴巴平台的询盘回复,客户沟通,促成订单。 3、主动挖掘客户,细心解答顾客的询盘问题。 4、负责跟进生产订单,处理客户的询函以及整理归档相关工作资料。 5、同时可凭借自己的社会资源开发线下客户群体和其它网络平台渠道。 任职要求: 1、前期公司会培训上岗,从事过网络销售经验者忧先。 2、热爱销售工作或从事过网店销售经验,如:1688、SEO,B2B,天猫,京东......。 3、性格开朗,健谈具有优秀的沟通能力和抗压能力,有公关应变能力和商务谈判能力; 4、具有一定市场敏锐度、观察力(产品市场调研和需求分析); 5、服从管理,热爱学习,能够吃苦,有团队精神。 薪酬待遇: 1、每周工作6天制,周一至周六上午8:30-12:00下午13:30-18:00,周日固定休息(遇国家法定假期按规定放假)。 2、吃住全包,提供五险;可申请住单间有房补; 3、每月公司会组织团建和各类活动。 4、办公室环境舒适,办公设施齐全。 5、适应期2个月,优秀者提前转正。 因为我们坚信能者多劳,也要厚金重赏的道理!欢迎有志之士加入,选择我们定不负韶华,同时也希望您能与公司共赴前程。我们要的不仅是人才,更是能够长期一起奋斗和陪伴的兄弟姐妹! -
5-10K
不限
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1年
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东莞-常平镇
立即应聘
工作职责: 1、接待主动咨询产品的客户,了解客户需求,给客户推荐相应的产品; 2、针对浏览过店铺产品没有下单的客户,进行主动咨询,引导说服客户达成交易; 3、客户物流状态跟进; 3、进行客户回访,维护好与客户的关系,建立客户档案跟踪记录等信息管理。 任职要求: 1、熟悉掌握公司的产品和服务项目,并全面了解客户的详细情况,严格按公司相关规定及时为客户推荐产品; 2、语言表达能力强、头脑灵活、现场应变能力强、态度谦和热情、积极主动、打字速度快,从事过一年以上客服工作; 3、具备良好的组织、协调、沟通能力及团队协作精神和人际交往能力,能承受较大工作压力以及解决复杂问题的能力。 工作时间:(试用期1-6个月,无责底薪3500+提成1个点,如果当月的销售额达到1万,保底薪资在4000元,无上限) 早班8:00-11:30 12:00-17:00,中班9:00-12:00 14:00-18:00 18:30-20:00,晚班14:00-23:00(每月轮换一次),免费包食宿(每日两餐,宿舍两到三人一间,个人单独房间,有空调电扇,独立卫生间),节日聚餐活动等安排。 工作薪资:底薪(无责任底薪)+绩效业绩提成+全勤奖 综合6K-15K -
电商客服
急聘
4.5-6K
大专
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不限
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东莞-厚街镇
立即应聘
【岗位描述】 1.负责淘宝店铺的日常接待工作,通过旺旺及时回复买家咨询,引导客户下单; 2.熟悉公司产品(广告标识/灯箱/发光字等),准确传达产品信息、价格及物流安排; 3.处理售前、售中、售后问题,包括订单跟进、物流查询、退换货等,提升客户满意度; 4.协助运营进行客户维护,定期回访老客户,提高复购率; 5.遇到客户投诉或问题及时上报,配合团队解决问题,维护店铺良好评价; 6.完成上级安排的其他客服相关工作。 【任职要求】 1.有1年以上淘宝客服经验,熟悉淘宝客服流程,有广告标识/定制类产品经验者优先; 2.细致踏实,责任心强,沟通表达能力强,服务意识强,能耐心细致地应对不同客户; 3.熟练使用千牛、旺旺; 4.具备良好的团队协作精神,责任心强,能承受一定工作压力; 5.大专及以上学历,精通Excel、PPT等日常办公软件;会使用Adobe Illustrator或者 CorelDRAW 者优先录用。 -
网络营销/网络推广
急聘
3-6K
中专
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1年
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东莞-长安镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责公司产品的网络营销,包括:百度、谷歌、阿里巴巴等相关推广平台的维护; 2、网上客户的接洽跟进;优化公司网站排名;推广链接优化;熟网站建设、维护等; 岗位要求: 1、有相关工作一年以上; 2、有网站建设维护经验者优先; 公司优势: 1、公司有完善的考核和进升机制,有良好的发展空间与机会; 2、公司福利制度完善,底薪加提成,优秀员工收入非常丰厚; 3、产品经营范围畅销广泛;公司自有设计加工生产,产品单价、交货优势非常明显; 4、公司地理位置交通方便,且公司包吃包住; 具体待遇面议!欢迎您的加入! -
4-8K
大专
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不限
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东莞-长安镇
立即应聘
1.负责淘宝、拼多多等店铺日常售前售后服务。 2.负责和整理退换货请求等. 3.做好统计工作,及时反馈问题,提出适当的建议和意见。 职位要求: 1.30岁以内,打字速度1分钟不低于40字/分钟,有电商客服类工作经验优先。 2.具备较强的学习能力,快速掌握专业知识,及时开展工作。 3.勤奋踏实,良好的服务意识和团队合作精神。 工作时间: 1.26天制,一周换班一次 2.早班:8:00-16:00;晚班:15:30-23:00 3.法定节假日轮休 4.试用期1-2个月,试用期4000,转正后4000➕奖金 5.入职购买社保,商业险,提供伙食 -
3-3.5K
不限
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不限
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东莞-茶山镇
立即应聘
我们是一家生产电子礼品的工厂,位于东莞市茶山镇镇内。 目前根据公司需要电子商务业务员(此工作不需要去外面跑)主要负责阿里巴巴国内业务: 1.性别不限),年龄18-30岁 2.对国内电子商务平台有一定了解,做过阿里巴巴者优先, 3.懂PS软件,拍产品照片者更佳! 4.待遇:包食宿,底薪+提成+一月休息4天.(具体来电详谈) 希望是位能长期能稳定下来的人,一起学习,一起成长! -
客服专员
急聘
4-6K·13薪
大专
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1年
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东莞-塘厦镇
立即应聘
1、大专或大专以上学历,有1年以上相关工作经验优先考虑。 2、承接好前来咨询的客户,引导客户下单。 3、完成销售业绩;处理好店铺的售后问题;维护客户关系;协助运营执行活动运营 方案。 4、负责多平台店铺售后日常接待及处理,解决客户问题、降低退换货率。 5、服务意识好,沟通能力强,有耐心、服从管理执行力强。 6、熟悉各平台客服的基本工作,熟知各平台规则。 7、熟练使用电脑打字,会用文档、表格。 8、为人诚实守信,工作认真积极,以身作则,吃苦耐劳,有责任感。 9、两班制。
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