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筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 高埗镇
- 客户服务经理
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推荐招聘信息
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18-30K
大专
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5年
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东莞-虎门镇
立即应聘
客服经理（线束非标自动化设备方向） 核心定位：售后体系架构师 × 技术团队教练 × 客户满意度守护者 汇报对象：运营总监/总经理 管理幅度：50人以上技术售后团队 薪资范围：18-30K 一、核心职责 1、售后服务体系从0到1重构 ①诊断现有服务流程漏洞（如响应时效、备件管理），3个月内输出标准化手册（含《设备故障分级响应SOP》《客户培训操作指南》），确保调试/维修时效≤24小时。 ②建立数据监控看板：定义6大核心指标（重复报修率＞10%自动预警、备件满足率≤95%亮红灯），驱动问题前置解决。 2、全流程交付管控 ①主导设备出厂预调试→客户现场安装→陪产→验收全流程SOP制定，确保关键指标达标； ②建立故障双闭环机制：72小时内将现场问题转化为知识库方案或研发工单，重复故障率降低≥30%； 3、技术团队能力系统化赋能 ①搭建三级培训体系： 基层：设备机械校准/PLC故障排查复训（每月2场实操考核）； 骨干：客户谈判能力（延期赔偿协商话术、冲突处理）； 管理层：带教认证（1名高级工程师需培养3名合格新人）。 ②设计绩效地图：将“一次性验收通过率”“客户续购率”拆解至组/人。 ③推行技术传承体系：师徒制（1专家+3骨干+5新人）、月度案例复盘会；输出《调试视频库》《故障代码库》，新人上岗周期≤15天。 ④动态调度30-50名调试工程师（根据项目需求，国内外） 4、跨部门协同与客户粘性提升 ①推动技术-售后问题闭环：主导双周会议，将TOP3现场问题（如焊接头损耗过快）转化为研发改进工单（需48小时响应） ②客户分级服务机制：战略客户（年采购＞500万）：配备专属“铁三角”小组（技术+培训+维修）驻场支持；长尾客户：推行AR远程指导，释放人力投入高价值客户。 5、成本管控与资源优化 ①建立备件安全库存模型（基于设备故障历史数据），降低关键件缺货率≥50%； ②通过工时分布分析，优化人力配置（如减少低效驻场30%） ③建立差旅动态模型，实现单项目差旅成本同比下降≥15%（需数据实证。 二、任职要求 1、专业背景：30-40岁，机电一体化/电气自动化专业大专以上， 2、经验要求： ①5年以上3C非标自动化售后团队（50人+）管理经验，精通线束前处理焊接设备构造（送线系统/裁剥压模组/CCD检测工装）者优先考虑； ②有处理高价值客诉实证（如因调试延期导致客户停线损失≥50万元）。 3、技能工具： ①熟练使用设备物联网平台（如Hiwon Cloud）及BI分析工具（Power BI/Tableau）； ②精通PLC梯形图解读（三菱/西门子）、气路原理图分析。 4、核心能力项 ①体系搭建力：能基于甲方客户厂生产节拍（JPH）波动，设计分层服务机制（预防/响应/复盘）；曾建立标准化培训体系（需提交《故障代码库》《预调试SOP》等实证）。 ②变革推动力：曾主导缩短设备验收周期≥20%，具备打破技术-售后部门墙经验； ③成本敏感度：通过工艺优化降低单项目陪产成本。 5、红线项（不符则淘汰） ①无3C非标自动化售后服务50人+团队管理经验； ②仅具备执行层技术能力（如仅带队维修）； ③无法提供体系搭建实证（需提交《SOP手册》《培训方案》等材料）。 三、团队赋能与考核 1、考核目标 ①交付指标：调试周期≤35天（原45天）； ②成本指标：差旅成本占比同比下降≥15%； 2、体系健康指标： ①知识库调用率≥90%； ②骨干流失率≤8%； 四、投递要求 1、个人最新简历 2、异地团队调度案例（附时效≤4小时证明） 3、技术培训体系实证（手册/代码库样本） 4、成本优化报表 -
7-14K
本科
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经验不限
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深圳-南山区
立即应聘
1、执行总账核算作业，出具公司财务报表，结合内外部环境及业务变化，执行充分、恰当的内部分析程序，利用数字化分析工具，确保及时、客观、真实的反映经营结果和财务状况2、管理各模块结账作业执行，确保对账、结账审视等工作及时、准确完成3、管理公司内外部审计，对接外部审计师，建设审计环境，制定审计计划、执行审计程序，管理审计风险，满足遵从性要求4、负责公司总账及跨领域核算方案出具，协助进行复杂场景的业务实质澄清和会计政策解读适配，支撑各模块完成解决方案出具，确保核算方案及时准确适配和落地 -
70-120K
中专
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经验不限
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东莞-虎门镇
立即应聘
岗位职责： 售前咨询与转化：通过 淘宝、京东、抖音、小红书 平台，快速响应客户咨询，提供专业购买建议，提高订单转化率。 订单处理与跟进：跟进客户订单，确保发货及时，处理物流异常。 售后问题处理：解决客户退换货、投诉问题，提高客户满意度。 客户关系管理：通过细致服务提升用户体验，促进老客户复购。 数据统计与优化：分析客户反馈数据，优化客服话术和服务策略。 你需要具备： 1-3年电商客服经验，熟悉淘宝、京东客服规则。 沟通能力强，服务意识高，能耐心解答客户问题，提升用户体验。 能承受一定工作压力，处理多个客户咨询，保持高效沟通。 ✨ 加分项（优先考虑）： ✅ 了解运动装备、网球器材，能给客户专业建议，提升销售转化。 ✅ 有社群运营经验，能维护私域用户，提升品牌粘性。 ✅ 会基础PS或文案编辑，能优化商品详情，提高客服营销能力。 适合的人：耐心细致、情绪稳定、服务意识强，喜欢帮助用户解决问题。 为什么加入 Nisplay？ 网球行业国际品牌，成长空间大！ 目标销量翻几番，机会多，挑战大，回报高！ 有竞争力的薪资+奖金+成长机会！ 如果你热爱运动、喜欢网球，我们欢迎你加入！ 投递方式： 请发送简历至 [HR邮箱]，邮件标题：应聘+岗位名称+姓名。 -
10-15K·13薪
大专
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3年
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东莞-寮步镇
立即应聘
岗位职责 1. 团队管理 - 负责客服团队的日常管理和工作安排，制定团队工作计划和目标。 - 培训和评估客服人员，提升团队整体服务水平和业务能力。 2. 客户服务 - 建立和完善客户服务流程及标准，监督客服人员的服务质量。 - 处理复杂和棘手的客户投诉及问题，确保客户满意度的提升。 3. 数据分析 - 收集和分析客户服务数据，提供相关报告和改进建议。 - 通过数据分析挖掘客户需求，为公司产品或服务的优化提供依据。 4. 沟通协调 - 与其他部门密切合作，协调解决客户问题，确保公司内部的沟通顺畅。 - 及时向上级领导汇报客服工作进展和重要情况。 任职要求 1. 大专及以上学历，电线电缆材料行业优先。 2. 具有5年以上客服工作经验，3年以上客服管理经验。 3. 熟悉客户服务流程和相关政策法规，具备良好的问题解决能力和应变能力。 4. 具备较强的团队管理能力、沟通协调能力和数据分析能力。 5. 有良好的服务意识和责任心，能够承受工作压力。 -
7-9K·13薪
本科
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1年
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东莞-石排镇
立即应聘
岗位职责 - 独立处理客户订单，跟进发货，维护客情关系 - 能够跨部门沟通，协调解决客户订单交付中的异常； - 负责协助客户对账相关事宜； - 客户订单和系统出货单据，整理并归档； - 其它安排事项工作完成； 任职资格 1.1-3年工作经验，全日制本科及以上学历，有英语基础，专业不限。 2.使用过ERP系统、熟练使用办公软件、熟悉跟单/报价业务流程。 3. 汽配、五金、机械制造业行业背景，具备大型企业工作经验优先。 4.思维敏捷，勤学上进；沟通能力强，执行理解能力强，工作认真细心，对数字敏感度高，责任心强。 5. 具备一定的抗压能力，自我提升总结能力强，性格外向。 6.有驾照优先。 -
9-15K
本科
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经验不限
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深圳
立即应聘
内容：1、负责行业客户信息收集，进行目标客户画像，需求分析，掌握竞争对手的市场动态，为行业业务增长提供建设性建议；2、负责行业标杆客户的开发与维护，所辖重点项目的洽谈、客户报价，推动项目落地执行，完成业务目标交付；3、充分了解客户供应链全景，深入挖掘客户需求，协调内外部业务资源，联动中后端为客户定制化业务合作方案及综合物流解决方案；4、动态跟踪客户问题和需求，并积极的及时解决，为客户提供有效支持，提高客户满意度，建立良好客户合作关系。要求：1、2026届应届本科毕业生及以上学历；2、专业不限，物流类、经管类、数学类、市场营销类等相关专业，经济金融、数学、金融工程优先；3、具备高度的工作热情与强烈的事业追求；拥有出色的沟通技巧和执行力，同时具备优秀的团队合作精神；在市场营销和项目运作方面表现出较强的能力；4、有敏锐的观察力及快速的应变能力；擅长人际交往，并具备卓越的协调能力；5、具有较强的社交活动能力和一定的危机处理能力；6、熟练掌握计算机及相关办公软件。 -
客服经理
急聘
6-10K
学历不限
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经验不限
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东莞-大朗镇
立即应聘
【任职要求】 1. 至少3年以上快递行业工作经验，有团队管理经验者优先。 2. 具备较强的客户服务意识，能够有效处理客户投诉。 3. 具备良好的沟通能力和抗压能力，能适应快节奏的工作环境。 4. 拥有良好的组织协调能力和解决问题的能力。 -
6-10K
高中
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经验不限
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东莞-南城区
立即应聘
岗位职责： 1、利用公司提供客户资源进行电话营销，向客户推广产品和服务， 为客户提供良好的体验，以促成客户下单； 2、维护客户关系，掌握客户需求，提供良好售前服务和售后跟踪。 任职要求： 1、普通话标准，口齿清楚，优秀的语言表达能力和沟通能力； 2、能吃苦耐劳，工作认真仔细，有责任心，有高端客户服务经验者优先； 3、熟练使用常用办公软件； 4、良好的职业道德，高度的工作主动性和责任感； 5、善于沟通，有良好的团队精神及强烈的销售创富欲望； 6、需有驾照； 7、退伍军人优先。 -
12-15K
本科
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经验不限
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东莞-万江区
立即应聘
1、本科及以上学历，机械工程、材料科学、工业工程、市场营销或工商管理专业 2、3年以上精密制造业跟单管理团队经验，熟悉国内外业务跟单流程，精通订单全生命周期管理（从询价到交付），具备市场分析及订单策略制定能力，熟练使用ERP/MRP系统（如SAP, Oracle）及CRM工具。 3、熟悉机械加工行业的下单交付流程，精通处理欧美/日韩客户技术协议中的合规条款、包含商务谈判、客户来访，完美响应客户投诉并闭环（如订单延误） -
20-35K·13薪
学历不限
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经验不限
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东莞-长安镇
立即应聘
主要职责： 负责汽车客户品质服务，客户审查，处理客户品质投诉及预防品质问题发生，提升客户满意度。 岗位要求： 1、有多年PCB/PCBA客户工作经验，对汽车客户品质系统有深入认知，能用英文与国外客户进行流利交流，能带领团队推动改善品质，对HDI产品有深入的了解。 2、熟练汽车品质体系运作，对IATF16949，VDA6.3等体系管理工具熟练。 3、英语听说读写流利。生产/制造/加工
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2000以上
包吃
包住
话费补助
五险一金
全勤奖
年终奖
免费旅游
免费体检
绩效奖
工作环境优美
交通便利
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2026-03-13
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