热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 高埗镇
- 客户服务经理
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推荐招聘信息
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客服主管
急聘
7-10K
大专
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2年
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东莞-大朗镇
立即应聘
岗位职责: 1、收集、整理、建立客户资料; 2、接收客户订单，确认订单信息，录入ERP,生成生产单: 3、跟进订单生产进度及出货进度，按客户要求安排出货; 4、完成对账数据,制作开票申请单,后期催收货款, 5、安排样品，确认客户要求，跟进样品进度: 6、同客户保持联系增加沟通，做好客户服务工作: 7、完成上级主管安排的其它临时工作及协助小组日常工作协调。 任职要求: 1、2年以上客服管理经验: 2、对各自的客户的产品熟悉，了解原材料基本性能。有一定的分析能力，了解产品结构和工艺能及时回答客户基本咨询。办公软件精通，对数字敏感，录入汇总数据不能出错: 3、沟通表达能力强，能准确判断客户信息，踏实责任心强，团队协作能力强。储能
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1-100
包吃
包住
五险
带薪年假
绩效奖
免费旅游
团队活动丰富
工作环境优美
5.5天/周
5.5天制
8小时工作制
试用期全薪
年终奖
节日福利
交通便利
2025-09-04
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7-8K
大专
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5年
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东莞-南城区
立即应聘
职责描述： 1、全面负责物业客服和保洁部门工作； 2、负责园区客户全生命周期的服务工作，包括但不限于入驻、装修、收费、客诉处理等； 3、负责客服和保洁团队能力建设，扁平化管理，快速响应客户需求并及时解决问题； 4、全面履行物业和业主、客户之间的桥梁作用； 5、发挥有偿服务的保值增值功能，提高非主营收入。 任职条件： 1、大专以上学历，文科类； 2、从事相关管理岗位5年以上相关； 3、精通客户沟通或营销，熟悉办公软件操作。 -
7-9K·13薪
学历不限
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4年
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河源-连平县
立即应聘
【工作内容】 - 负责订单的全程跟踪，确保订单按时、按质、按量完成； - 协调内部资源，与生产、仓储、物流等部门保持紧密沟通，保证订单顺利进行； - 对客户的需求进行深入理解，并及时反馈可能出现的问题或延误情况； - 定期向管理层汇报订单进度及存在的问题，提出改进建议； - 优化跟单流程，提高工作效率和客户满意度； - 管理并指导团队成员，提升团队整体业务能力。 【任职要求】 - 具备良好的沟通协调能力和团队管理经验，能够有效领导跟单团队； - 熟悉订单处理流程及相关系统操作，有相关行业背景优先； - 具备较强的责任心和服务意识，能妥善处理客户的各种需求； - 能够快速适应变化的工作环境，具备解决问题的能力；具有强大的抗压能力。 -
8-15K
大专
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1年
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东莞-石龙镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责维护客户合作关系，达成公司业务目标； 2、负责跟踪、分析业务状况，及时解决相关问题； 3、负责团体意外及医疗规划、职工养老规划等保险； 4、负责各种业务推动活动的组织与宏观调控； 任职要求： 1、专科及以上学历，营销、金融等相关专业； 2、具有1年以上营销工作经验，熟悉客户服务流程； 3、具有搜集分析市场数据，策划组织销售活动能力； 4、具有较强的陌生拜访及挖掘客户能力； -
5-7K
学历不限
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1年
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东莞-茶山镇
立即应聘
岗位职责： 一：建立客户资料，建立销售产品报价文档 二：接收，整合，优化销售订单，对接订单交期，跟踪订单及出货，对帐，协同财务开票，及时请款及跟催货款。 三：日常订单及时汇总，分析客户订单，做相关客户销售数据，反馈客户订单情况。 四：协同品质部对处理客诉问题。 五：及时完成上级交待的其它工作。 任职要求： 至少一年及以上跟单经验，并自主对接过客户。 负责任，有耐心，适应能力及抗压能力强 岗位福利：包吃住，购买社保 技能要求：熟练使用excel表格，掌握基本函数。 -
国内销售跟单
急聘
5-6.5K
高中
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经验不限
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东莞-道滘镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责国内销售订单的接收、确认及跟进，确保订单按时交付； 2、与客户保持良好沟通，及时处理客户的需求及反馈； 3、协调内部资源，确保生产、物流等环节满足客户需求； 4、跟踪订单执行情况，及时发现并解决异常问题； 5、定期整理和归档订单相关资料，确保信息完整准确； 6、协助处理客户投诉，提供解决方案并跟进落实； 7、完成上级交办的其他工作任务； 任职要求： 1、高中以上学历，专业不限； 2、3年以上跟单经验，有销售跟单或客服相关经验者优先考虑； 3、具备良好的沟通能力和客户服务意识； 4、熟练使用办公软件，能够高效处理文档和数据； 5、工作细致认真，责任心强，具有较强的执行力； 6、具备良好的团队协作能力，能适应快节奏工作环境； 7、对磁铁行业有一定了解者优先； -
18-30K
大专
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5年
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东莞-虎门镇
立即应聘
客服经理（线束非标自动化设备方向） 核心定位：售后体系架构师 × 技术团队教练 × 客户满意度守护者 汇报对象：运营总监/总经理 管理幅度：50人以上技术售后团队 薪资范围：18-30K 一、核心职责 1、售后服务体系从0到1重构 ①诊断现有服务流程漏洞（如响应时效、备件管理），3个月内输出标准化手册（含《设备故障分级响应SOP》《客户培训操作指南》），确保调试/维修时效≤24小时。 ②建立数据监控看板：定义6大核心指标（重复报修率＞10%自动预警、备件满足率≤95%亮红灯），驱动问题前置解决。 2、全流程交付管控 ①主导设备出厂预调试→客户现场安装→陪产→验收全流程SOP制定，确保关键指标达标； ②建立故障双闭环机制：72小时内将现场问题转化为知识库方案或研发工单，重复故障率降低≥30%； 3、技术团队能力系统化赋能 ①搭建三级培训体系： 基层：设备机械校准/PLC故障排查复训（每月2场实操考核）； 骨干：客户谈判能力（延期赔偿协商话术、冲突处理）； 管理层：带教认证（1名高级工程师需培养3名合格新人）。 ②设计绩效地图：将“一次性验收通过率”“客户续购率”拆解至组/人。 ③推行技术传承体系：师徒制（1专家+3骨干+5新人）、月度案例复盘会；输出《调试视频库》《故障代码库》，新人上岗周期≤15天。 ④动态调度30-50名调试工程师（根据项目需求，国内外） 4、跨部门协同与客户粘性提升 ①推动技术-售后问题闭环：主导双周会议，将TOP3现场问题（如焊接头损耗过快）转化为研发改进工单（需48小时响应） ②客户分级服务机制：战略客户（年采购＞500万）：配备专属“铁三角”小组（技术+培训+维修）驻场支持；长尾客户：推行AR远程指导，释放人力投入高价值客户。 5、成本管控与资源优化 ①建立备件安全库存模型（基于设备故障历史数据），降低关键件缺货率≥50%； ②通过工时分布分析，优化人力配置（如减少低效驻场30%） ③建立差旅动态模型，实现单项目差旅成本同比下降≥15%（需数据实证。 二、任职要求 1、专业背景：30-40岁，机电一体化/电气自动化专业大专以上， 2、经验要求： ①5年以上3C非标自动化售后团队（50人+）管理经验，精通线束前处理焊接设备构造（送线系统/裁剥压模组/CCD检测工装）者优先考虑； ②有处理高价值客诉实证（如因调试延期导致客户停线损失≥50万元）。 3、技能工具： ①熟练使用设备物联网平台（如Hiwon Cloud）及BI分析工具（Power BI/Tableau）； ②精通PLC梯形图解读（三菱/西门子）、气路原理图分析。 4、核心能力项 ①体系搭建力：能基于甲方客户厂生产节拍（JPH）波动，设计分层服务机制（预防/响应/复盘）；曾建立标准化培训体系（需提交《故障代码库》《预调试SOP》等实证）。 ②变革推动力：曾主导缩短设备验收周期≥20%，具备打破技术-售后部门墙经验； ③成本敏感度：通过工艺优化降低单项目陪产成本。 5、红线项（不符则淘汰） ①无3C非标自动化售后服务50人+团队管理经验； ②仅具备执行层技术能力（如仅带队维修）； ③无法提供体系搭建实证（需提交《SOP手册》《培训方案》等材料）。 三、团队赋能与考核 1、考核目标 ①交付指标：调试周期≤35天（原45天）； ②成本指标：差旅成本占比同比下降≥15%； 2、体系健康指标： ①知识库调用率≥90%； ②骨干流失率≤8%； 四、投递要求 1、个人最新简历 2、异地团队调度案例（附时效≤4小时证明） 3、技术培训体系实证（手册/代码库样本） 4、成本优化报表 -
面议
大专
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经验不限
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东莞-寮步镇
立即应聘
1、具有 5 年以上软包行业客户服务经验，深刻理解软包行业的市场动态、客户需求特点以及行业竞争态势。熟悉软包产品从销售前的咨询、销售过程中的跟进到售后维护的全流程服务工作。 2、有 3 年以上团队管理经验，能够有效领导和激励客服团队，提升团队整体服务水平和工作效率，实现团队目标。曾成功组建和管理过跨地区客服团队者优先，以适应企业业务拓展过程中的多元化服务需求。 3、对软包产品有全面且深入的了解，包括但不限于各类软包材料（如塑料薄膜、铝箔、复合材料等）的性能、特点、应用场景，以及软包产品的生产工艺（如印刷、复合、制袋等）。熟悉软包产品在不同行业（如食品、医药、电子等）的应用标准和要求，能够准确解答客户关于产品的各类技术问题。 4、具备出色的沟通能力，善于倾听客户需求，能够准确理解客户意图，并以专业、友好的方式进行回应。在跨部门协作中，能够有效协调资源，推动问题解决，确保客户服务工作的顺畅进行。 5、具备较强的分析能力，能够深入剖析问题根源，并制定切实可行的解决方案。在面对客户投诉时，保持冷静和耐心，积极主动地处理，以维护公司形象和客户满意度。 6、熟练使用 Excel 等办公软件，能够收集、整理和分析客户服务相关数据，如客户投诉率、满意度调查结果、服务响应时间等。通过数据分析，发现客户服务过程中的潜在问题和改进机会，为优化服务流程、提升服务质量提供数据支持。能够根据数据分析结果制定相应的工作计划和目标，并跟踪评估实施效果。 7、具备团队培训和发展能力，能够根据团队成员的技能水平和职业发展需求，制定针对性的培训计划，提升团队整体业务能力。善于激励团队成员，通过合理的绩效考核和激励机制，充分调动团队成员的工作积极性和主动性，营造良好的团队氛围。 8、具备项目管理能力，能够组织和协调团队完成客户服务相关的项目任务，如客户服务系统升级、新服务模式推广等。 9、具备一定的预算管理能力，能够制定和控制客户服务部门的费用预算，合理分配资源，确保各项服务工作的顺利开展。 10、具备较强的抗压能力，能够在高强度的工作环境下保持良好的工作状态，应对客户服务工作中的各种挑战和压力。能够适应加班和出差，以满足不同地区客户的服务需求。印刷/包装/造纸
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200-500
包吃
包住
免费旅游
年终奖
带薪年假
加班补助
五险一金
试用期全薪
全勤奖
绩效奖
免费培训
免费体检
节日福利
团队活动丰富
工作环境优美
2025-05-24
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15-23K
大专
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经验不限
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惠州-惠城区
立即应聘
工作职责： 1、按时提交日、周、月报工作总结与工作重点计划，并组织实施落地； 2、建立及完善公司售后服务标准、流程、售后制度，约束员工在工作中的态度和行为； 3、负责售后体系团队的运营管理以及售后服务网络建设，包括客服和售后现场服务； 4、负责公司用户服务的整体工作，包括但不限于:客服中心管理、售后配件管理、售后服务商管理、售后不良品更换 的管理等； 5、负责完善售后服务系统的数字化管理系统； 6、负责培训及管理售后服务团队人员的综合能力，提升售后服务技术、沟通水平和售后技术人才培养工作； 7、具备丰富的管控售后成本观念，并形成相关管理制度落地执行； 8、负责分析汇总、反馈客户出现的品质问题，维护雇主品牌形象； 9、具备良好的客户沟通技巧和能力，熟悉售后服务流程，具有一定的危机事件处理能力； 任职要求： 1、38-48岁，本科以上学历（综合能力优秀大专也可），工科专业； 2、10年以上售后管理工作经验，其中必须有5年以上数控机床或者自动化行业售后经理实际工作经验； 3、具备数控机床或自动化设备行业的售后服务管理工作经验； 4、具备售后团队的管理及客户售前（预防）、售中（计划）、售后（总结和复盘）管理工作； 5、负责客户反馈事项的跟进与落实确认，建立良好的客户合作关系； 6、工作细致、积极、主动，具备打造一支技术过硬高效率的售后服务团队，下属成员具备良好合作精神； 7、具备良好的职业操守和服务意识，思维敏捷、逻辑性强，善于沟通、责任心强、执行力强； 8、良好的自驱力，有强烈的成就欲望和成就动机，热爱学习，有持续学习的意愿。 -
职业经理人
急聘
12-22K
高中
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在读学生
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深圳-宝安区
立即应聘
岗位职责： 1、通过网络平台开发新客户，维护老客户，提升客户满意度； 2、负责在线解答客户咨询，提供专业的家政服务方案； 3、定期更新和维护公司提供的销售工具及资料； 4、记录并跟踪客户需求，促成订单达成； 5、协助团队完成部门销售目标； 6、收集市场信息，分析竞争对手动态，提出改进建议； 7、参与线上推广活动的策划与执行； 8、保持与客户的良好沟通，建立长期合作关系； 任职要求： 1、高中学历； 2、1年工作经验； 3、年龄在20到50岁之间； 4、对网络销售感兴趣，愿意在家政服务行业发展； 5、具备良好的语言表达能力和沟通技巧； 6、熟练使用电脑及常用办公软件； 7、有较强的学习能力和服务意识； 8、能够承受一定的工作压力，具有团队合作精神； 9、有责任心，工作积极主动； 10、接受无经验者，公司将提供相关培训；
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东莞高埗镇客户服务经理招聘东莞高埗镇客户服务经理频道介绍
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