热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 寮步镇
- 客户服务经理
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8-9K
大专
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2年
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东莞-寮步镇
立即应聘
岗位要求: 1、大专以上学历,熟悉办公软件操作。 2、3 年以上物流客服以及跟单经验,1 年以上团队管理经验,具备项目管理思维,能有效把控时间节点,应对突发风险; 3、普通话标准,口齿清晰,声音柔美,较好的语言表达能力和沟通能力; 4、服务意识很强、有耐心和责任心,工作积极主动,适应物流行业快节奏工作模式; 5、吃苦耐劳,心态稳定,并决心长期在物流行业奋斗; 岗位职责: 1、接听客户热线电话及内部来电,为客户提供优质的服务;。 2、受理客户致电下单、货物信息查询、投诉的处理,及时、准确地处理相关事宜并反馈给客户。 3、带领客服跟单团队,分配任务、培训指导并监督工作,定期进行应急演练以提升团队应变能力。协同各部门,确保信息高效传递,保障订单按时、按质、按量交付。公司内务处理。 -
生产跟单主管
急聘
6-8K
大专
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2年
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东莞-寮步镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责生产订单的全流程跟踪管理,确保订单按时交付 2、协调生产部门与客户之间的沟通,处理订单异常情况 3、监控生产进度,及时向客户反馈订单执行状态 4、整理和分析生产数据,优化跟单工作流程 5、协助处理客户投诉,提升客户满意度 任职要求: 1、具备生产跟单或相关岗位工作经验 2、熟悉工业自动化设备行业生产流程 3、良好的沟通协调能力和问题解决能力 4、能够承受工作压力,适应快节奏工作环境 5、具备团队管理能力和跨部门协作能力 -
10-15K·13薪
大专
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3年
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东莞-寮步镇
立即应聘
岗位职责 1. 团队管理 - 负责客服团队的日常管理和工作安排,制定团队工作计划和目标。 - 培训和评估客服人员,提升团队整体服务水平和业务能力。 2. 客户服务 - 建立和完善客户服务流程及标准,监督客服人员的服务质量。 - 处理复杂和棘手的客户投诉及问题,确保客户满意度的提升。 3. 数据分析 - 收集和分析客户服务数据,提供相关报告和改进建议。 - 通过数据分析挖掘客户需求,为公司产品或服务的优化提供依据。 4. 沟通协调 - 与其他部门密切合作,协调解决客户问题,确保公司内部的沟通顺畅。 - 及时向上级领导汇报客服工作进展和重要情况。 任职要求 1. 大专及以上学历,电线电缆材料行业优先。 2. 具有5年以上客服工作经验,3年以上客服管理经验。 3. 熟悉客户服务流程和相关政策法规,具备良好的问题解决能力和应变能力。 4. 具备较强的团队管理能力、沟通协调能力和数据分析能力。 5. 有良好的服务意识和责任心,能够承受工作压力。
推荐招聘信息
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8-10K
本科
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经验不限
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东莞-南城区
立即应聘
1、根据团队经营策略,有效完成团队业务指标,达成销售任务。2、积极开拓市场,维护客户关系,提升客户粘度。3、合规经营,做好业务风险第一道防线。 -
18-30K
大专
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5年
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东莞-虎门镇
立即应聘
客服经理(线束非标自动化设备方向) 核心定位:售后体系架构师 × 技术团队教练 × 客户满意度守护者 汇报对象:运营总监/总经理 管理幅度:50人以上技术售后团队 薪资范围:18-30K 一、核心职责 1、售后服务体系从0到1重构 ①诊断现有服务流程漏洞(如响应时效、备件管理),3个月内输出标准化手册(含《设备故障分级响应SOP》《客户培训操作指南》),确保调试/维修时效≤24小时。 ②建立数据监控看板:定义6大核心指标(重复报修率>10%自动预警、备件满足率≤95%亮红灯),驱动问题前置解决。 2、全流程交付管控 ①主导设备出厂预调试→客户现场安装→陪产→验收全流程SOP制定,确保关键指标达标; ②建立故障双闭环机制:72小时内将现场问题转化为知识库方案或研发工单,重复故障率降低≥30%; 3、技术团队能力系统化赋能 ①搭建三级培训体系: 基层:设备机械校准/PLC故障排查复训(每月2场实操考核); 骨干:客户谈判能力(延期赔偿协商话术、冲突处理); 管理层:带教认证(1名高级工程师需培养3名合格新人)。 ②设计绩效地图:将“一次性验收通过率”“客户续购率”拆解至组/人。 ③推行技术传承体系:师徒制(1专家+3骨干+5新人)、月度案例复盘会;输出《调试视频库》《故障代码库》,新人上岗周期≤15天。 ④动态调度30-50名调试工程师(根据项目需求,国内外) 4、跨部门协同与客户粘性提升 ①推动技术-售后问题闭环:主导双周会议,将TOP3现场问题(如焊接头损耗过快)转化为研发改进工单(需48小时响应) ②客户分级服务机制:战略客户(年采购>500万):配备专属“铁三角”小组(技术+培训+维修)驻场支持;长尾客户:推行AR远程指导,释放人力投入高价值客户。 5、成本管控与资源优化 ①建立备件安全库存模型(基于设备故障历史数据),降低关键件缺货率≥50%; ②通过工时分布分析,优化人力配置(如减少低效驻场30%) ③建立差旅动态模型,实现单项目差旅成本同比下降≥15%(需数据实证。 二、任职要求 1、专业背景:30-40岁,机电一体化/电气自动化专业大专以上, 2、经验要求: ①5年以上3C非标自动化售后团队(50人+)管理经验,精通线束前处理焊接设备构造(送线系统/裁剥压模组/CCD检测工装)者优先考虑; ②有处理高价值客诉实证(如因调试延期导致客户停线损失≥50万元)。 3、技能工具: ①熟练使用设备物联网平台(如Hiwon Cloud)及BI分析工具(Power BI/Tableau); ②精通PLC梯形图解读(三菱/西门子)、气路原理图分析。 4、核心能力项 ①体系搭建力:能基于甲方客户厂生产节拍(JPH)波动,设计分层服务机制(预防/响应/复盘);曾建立标准化培训体系(需提交《故障代码库》《预调试SOP》等实证)。 ②变革推动力:曾主导缩短设备验收周期≥20%,具备打破技术-售后部门墙经验; ③成本敏感度:通过工艺优化降低单项目陪产成本。 5、红线项(不符则淘汰) ①无3C非标自动化售后服务50人+团队管理经验; ②仅具备执行层技术能力(如仅带队维修); ③无法提供体系搭建实证(需提交《SOP手册》《培训方案》等材料)。 三、团队赋能与考核 1、考核目标 ①交付指标:调试周期≤35天(原45天); ②成本指标:差旅成本占比同比下降≥15%; 2、体系健康指标: ①知识库调用率≥90%; ②骨干流失率≤8%; 四、投递要求 1、个人最新简历 2、异地团队调度案例(附时效≤4小时证明) 3、技术培训体系实证(手册/代码库样本) 4、成本优化报表 -
客服经理
急聘
6-10K
学历不限
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经验不限
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东莞-大朗镇
立即应聘
【任职要求】 1. 至少3年以上快递行业工作经验,有团队管理经验者优先。 2. 具备较强的客户服务意识,能够有效处理客户投诉。 3. 具备良好的沟通能力和抗压能力,能适应快节奏的工作环境。 4. 拥有良好的组织协调能力和解决问题的能力。 -
7-7.5K
本科
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经验不限
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深圳-罗湖区
立即应聘
1、拓展业务,达成个人月度标准保费指标;2、达成个人月度外勤参训、出勤率、活动量、13个月继续率指标;3、达成公司规定业务品质管理要求;4、按照公司要求为客户提供保险服务;5、以个险团做模式,主动去开拓企业资源,集中开发单个企业6、公司委派的其他工作 -
10-20K
大专
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1年
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东莞-塘厦镇
立即应聘
1.负责电磁铁,电磁阀,电磁线圈等产品的开拓与维护工作,合理制定和完成销售计划和任务;2.有效协调利用公司线上/线下资源,满足客户需求; 3.维护公司与客户之间的合作关系,争取双赢,并使公司利益化; 4.建立完整的客户资源库,维护销售渠道,与客户建立长期良好的合作关系。 职位要求: 1.大专及以上学历,两年及以上以上商务拓展、销售等工作经验; 2.具备较强的客户需求分析能力、客户管理能力和商务谈判能力,可独立撰写方案并独立提案,电磁铁相关产品业务经理优先; 3.良好的职业形象,逻辑思维清晰,基本的英语听说读写能力; 5.热爱销售工作,有强烈的事业心、抗压性和自信心,具有优秀的沟通能力。 -
15-20K
大专
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8年
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东莞-塘厦镇
立即应聘
1.要求有8年以上客户管理经验; 2.英语沟通流利,可以流利跟客户开电话会议; 3.要求有电子产品和项目管理的工作背景经验; 4.能够有独立和主动处理业务工作事务管理的能力; 5.融于团队合作,具有跨部门协调和领导能力; 6.积极主动主导工作,具有很强担当能力和责任心。 7.拥有外语或则电子结构的专业背景 -
8-15K
大专
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1年
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东莞-石龙镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责维护客户合作关系,达成公司业务目标; 2、负责跟踪、分析业务状况,及时解决相关问题; 3、负责团体意外及医疗规划、职工养老规划等保险; 4、负责各种业务推动活动的组织与宏观调控; 任职要求: 1、专科及以上学历,营销、金融等相关专业; 2、具有1年以上营销工作经验,熟悉客户服务流程; 3、具有搜集分析市场数据,策划组织销售活动能力; 4、具有较强的陌生拜访及挖掘客户能力; -
7-9K·13薪
大专
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3年
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东莞-清溪镇
立即应聘
大专或以上学历 ,负责CS工作三年以上。 1.能直接与国外客户英文沟通,写英文报告(例:8D Report) 2.有品质管理基础知识及品质意识 3.具备分析改善问题的能力(需略懂机构或电子) -
7-9K
本科
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经验不限
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深圳-龙岗区
立即应聘
任职要求:1、本科以上学历,市场营销等相关专业优先;2、有较强客户维护以及沟通协调能力,熟悉客户服务流程,熟悉客户拓新3、具备较强的学习能力,并熟练运用office及良好的文档写作能力;4、对待工作认真负责,抗压能力强,良好的服务意识与团队合作精神;福利:客户资源:公司有引流渠道,可给到意向客户资源;品牌影响力:享有良好的声誉,是行业领导者,为客户信任提供巨大的竞争优势;福利待遇:完善的休假及晋升制度+定期活动+下午茶;工作时间:8:30-12:00,14:00-18:30;培训学习:公司拥有完善的培训体系,各类课程可供培训学习;办公环境:办公环境优美,办公卡位宽松,31-32楼两层为公司办公地。 -
8-16K
本科
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经验不限
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江门-蓬江区
立即应聘
工作职责:1.项目全过程辅助:在项目经理的指导下,参与非标自动化项目的全过程跟进,包括前期技术沟通、方案评审、项目计划制定、风险识别等;2.项目协调与跟踪:作为项目信息中枢,协助组织内外部会议,跟踪设计、采购、装配、调试各环节的进度,确保信息在机械、电气、软件团队间高效流转;3.文档与交付物管理:负责维护和整理项目核心文档,包括项目计划、会议纪要、风险清单、验收报告等,确保项目文件的完整与规范;4.客户沟通辅助:协助项目经理与客户进行技术和管理层面的沟通,及时反馈客户需求变更,并跟踪处理结果;5.生产与调试支持:深入车间和调试现场,了解项目实际进展,协助发现并推动解决跨部门的技术和进度问题;6.完成上级领导交办的其它工作等。任职资格:1.本科及以上学历,自动化类、电气类、机械类专业,如机械设计制造及其自动化、电气工程及其自动化、机电一体化、工业工程等相关工科专业;2.技术理解力1)具备扎实的工科基础,能快速理解非标自动化设备的机械、电气基本原理;2)能看懂机械/电气图纸,了解PLC、机器视觉等基本概念;3)有三维制图、建模、编程等相关软件课程基础者优先;4)具有项目管理知识,并掌握项目管理方法的技能;5)熟练使用Office办公软件,了解PLM/ERP系统者加分;3.核心软技能1)卓越的管理能力、沟通协调能力和抗压能力,具有较强的团队合作意识,性格积极开朗,能够与不同性格、不同专业背景的人高效协作;2)出色的逻辑思维和计划组织能力,做事有条理,能同时处理多项任务;3)强烈的责任心和主人翁意识,主动推动事情进展,不被动等待,乐于在挑战性强、节奏快的环境下工作;4.可以接受全国范围内出差;5.英语听说读写能力良好,通过英语CET-4及以上。
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