热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 企石镇
- 投诉处理
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4.5-5.5K
学历不限
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经验不限
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东莞-企石镇
立即应聘
岗位职责: 1、处理客户售后服务咨询,提供专业解决方案 2、跟进售后订单状态,及时更新处理进度 3、整理售后数据报表 4、协调内部部门处理售后问题 5、维护客户关系,提升服务满意度 任职要求: 1、经验不限,欢迎应届生投递 2、学历不限 3、具备良好的沟通能力和服务意识 4、熟练使用办公软件,具备基础数据处理能力 5、工作细致认真,有责任心 -
4-6K
大专
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1年
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东莞-企石镇
立即应聘
岗位职责: 1.了解客服需求,通过有效的沟通,达成交易 2.及时处理订单,系统退单,处理快递差价/尺码/款式/样式等基础问题 3.发货前订单审核,订单跟进回访,发货问题等,及时建立咨询单,服务单。 4.负责店铺的售后接待工作,提高客户满意度 5.积极维护客户关系,配合相关部门支持活动,大促等临时交代的事项。 6.日常店铺打理,店铺商品发货,新品上架 任职要求: 1、打字速度快,能同时接待多人聊天咨询 2、具有一年或以上的跨境电商平台工作经验者优先。 3、日常店铺打理,商品上架,价格调整,店铺商品发货,新品上架。
推荐招聘信息
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5-10K
学历不限
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经验不限
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东莞-凤岗镇
立即应聘
岗位职责: 1、维护现有客户关系,深入挖掘客户需求与合作潜力; 2、定期与客户沟通,建立并保持长期稳定的良好合作关系; 3、及时响应客户咨询,提供专业、高效的商务服务支持; 4、协助处理客户订单全流程,确保准确高效完成交付; 5、跟进售后服务事宜,积极协调解决客户问题,提升满意度; 6、收集客户反馈与市场信息,推动产品与服务持续优化; 7、配合团队达成销售目标及客户服务相关考核指标; 8、无需出差,无需开发新客户,专注客户服务与关系维护。 任职要求: 1、学历不限,工作经验不限; 2、具备良好的沟通能力和服务意识,善于倾听并理解客户需求; 3、工作认真负责,态度积极,具有较强的学习能力和抗压能力; 4、熟练使用常用办公软件,具备基本的文档处理能力; 5、有客户服务、商务支持或销售相关经验者优先考虑; 6、年龄不限,语言不限; 7、工作地点位于凤岗雁田(靠近平湖及大运城邦)。 -
6-8K
大专
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1年
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东莞-桥头镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责协助工程师开发新项目; 2、了解客户需求跟进样板、模具样板制作进度; 3、跟进客户日常反馈及异常处理。 任职条件: 1、大专及以上学历,英文四级以上,有良好的英语听、说、读、写能力; 2、三年以上五金行业客户跟进工作经验,能够熟悉处理英文邮件及懂看2D、3D图纸。 待遇:五天8小时工作制,包食宿,购买社保,工资可根据实际能力面谈。 -
5-8K
学历不限
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经验不限
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东莞-凤岗镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责客户订单的跟踪与处理,确保订单信息准确无误 2、及时与客户沟通订单进度,解答客户咨询并提供专业服务 3、协调内部生产及物流部门,确保订单按时交付 4、处理客户投诉及异常情况,提供有效解决方案 5、维护客户关系,定期收集客户反馈并跟进处理 任职要求: 1、具备良好的沟通表达能力和服务意识 2、能够熟练操作办公软件及客户管理系统 3、工作细致认真,具备较强的责任心和抗压能力 4、具备团队协作精神,能够积极配合跨部门工作 5、对电子行业有基本了解者优先考虑 -
5-7K
高中
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1年
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东莞-塘厦镇
立即应聘
1.25-38岁,有一定跟单经验; 2.有开拓精神,能吃苦耐劳; 3.头脑灵活、善于沟通,有一定的语言功底 4.有从事业务助理及电阻、电容相关工作经验优先,条件优秀应届生亦可。 -
电商客服
急聘
4-6K
高中
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应届毕业生
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东莞-谢岗镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责在线接待客户咨询,解答产品相关问题,提供专业的售前售后服务; 2、处理客户订单,跟踪物流信息,及时解决订单异常问题; 3、收集客户反馈,整理常见问题,协助优化产品描述和服务流程; 4、维护客户关系,提升客户满意度和复购率; 任职要求: 1、18-35岁,高中以上学历; 2、熟练操作电脑及常用办公软件,有电商平台客服经验优先; 3、良好的表达及沟通能力,遇事有耐心。 -
8-12K·13薪
大专
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经验不限
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江门-蓬江区
立即应聘
岗位职责: 1. 协助完成与欧美品牌客户的日常沟通、需求对接及关系维护工作,逐步学习如何建立稳固的客户信任。 2. 担任沟通桥梁,协助推动内部供应链、生产与设计团队之间的信息流转,确保客户需求被准确传达与落实。 3. 协助开展针对欧美市场的趋势调研与竞品分析,为团队制定市场推广方案贡献数据。 4. 充分利用你的跨文化理解力,确保在商务沟通与产品设计中,帮助团队更好地理解并呼应海外客户的文化与审美偏好。 任职要求: 1. 本科及以上学历,国际贸易、市场营销、商务英语、时尚管理、工商管理等相关专业优先。 2. 有海外留学或生活经历者强烈推荐,对北美及欧洲文化有浓厚兴趣和一定了解。 3. 英语口语流利是必须项,能够与海外客户进行无障碍、深度的商务洽谈与社交沟通。 4. 个人特质: 阳光开朗、自信大方,具备出色的沟通与跨文化交际能力,能快速赢得客户与同事的信任。 上班时间 夏令时5月至9月 7:15-11:15 13:00-17:00 冬令时10月至4月 7:45-11:15 12:30-17:00 每周至少休息一天 福利待遇 1. 公司为员工购买六险一金,社保、住房公积金、商业意外保险; 2. 每月14号准时发工资,年终双薪; 3. 高温津贴、春节、妇女节、端午节、中秋节、生日等节日慰问金; 4. 法定有薪假、婚假、产假、哺乳假、育儿假、年假等带薪假期; 5. 为员工提供丰富的免费工作餐,夏天提供免费凉茶、糖水; 6. 每年有丰富的员工活动,秋游、团年饭等集体活动; 7. 每年安排员工进行健康检查。 -
4-5.5K
大专
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应届毕业生
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东莞-松山湖
立即应聘
以下岗位会有加班的情况,要求电脑操作熟练,打字速度1分钟50个字左右,请认真考虑匹配度,无经验要求,打字速度达标就可以,谢谢。 岗位职责: 1. 完成报告模板的制作; 2. 测试信息的传递及与其他环节的沟通等工作; 3. 根据测试要求将测试结果输入报告模板; 4. 原始记录单等的整理及保管工作; 任职要求: 1、大专以上学历,专业不限; 2、踏实进取,谨慎细心,抗压能力强 ,耐心; 3、学历能力强,有检测实验室工作经验优先; -
5.5-7.5K
中专
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应届毕业生
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东莞-清溪镇
立即应聘
一、网络客服日常工作内容 1. 承接好前来咨询的客户,引导客户下单,完成销售业绩; 2. 及时查看后台订单,对于已经下单的订单及时发货,核实客户收货地址; 3. 处理好店铺的售后问题,降低退款率; 4. 将店铺后台订单情况反馈给店铺运营,及时调整运营策略; 5.对于拍下没有下单的客户,进行进一步的休咨询,记录客户的顾忌,在下一次销售的时候,可以从容面对; 6.维护好老客户。对于店铺的老客户要保持联系,在活动或者节假日送去问候,提高店铺的回购率。 二、网络客服基本能力要求 1. 专业能力过硬:对于店铺的产品要非常熟悉,这样当客户来询盘时,能够快速解决客户的顾虑。 2. 态度谦和,语气亲切:谦和的态度会拉近卖家和客户的距离,也会让客户感受到愉快的购物氛围,便于店铺的口碑传播。 3. 打字速度快:这个是硬性要求。一般回复客户的问题要控制在5分钟之内,时间太长的`话会大大降低客户的购物热情,导致客户流失。 4. 对待客户真诚过:千万不要夸大产品的效果,这样对店铺是很大的损坏;相反真诚的描述会得到客户的理解。 -
5-8K
大专
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2年
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东莞-石龙镇
立即应聘
1.负责美国亚马逊 Amazon账户的销售、客服工作,维护账号的安全,完成销售目标; 2.产品上架、信息更新、关键词优化、活动策划、活动申报; 3.统计和分析销售数据,并依据数据、市场、竞品情器械况,制定销售和推广计划,对产品、推广等进行优化和 调整; 4.处理每日订单、邮件,以及各类售后问题,维护店铺评分和产品评价; 5.了解平台最新政策,及时作出应对和调整; 6.向业务主管汇报工作情况,完成主管交付的工作任务; 7.调整个人工作以配合部门或公司決策的执行。 任职资格 1.大学大专或以上学历 2.英语4级或以上,具备较强的英语阅读、书面表达能力; 3.熟悉和了解B2C平台,有eBay、速卖通、 Amazon 、 Wish等海外B2C工作经验者优先 ; 4.性格开朗,积极主动、有费任心,具备良好的沟通能力和学司能力,良好的抗压能力和团队合作精神; 5富有学习力和执行力,对电子商务行业有浓厚兴趣。 -
8-12K
学历不限
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经验不限
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东莞-莞城区
立即应聘
年龄20-50周岁,男女不限,接受小白 任职要求:语言组织能力沟通能力强,会电脑基本操作,有销售经验优先 工作内容 1.利用公司提供的客户资源,负责联系了解客户需求 2.负责与客户沟通、匹配适合的保姆、月嫂、育儿嫂 给客户 3.解决客户疑虑、跟进整个服务过程、提高客户满意 度 薪资:底薪+提成综合收入8k-12k 福利待遇:公司提供工作手机+包食宿+社保+下午 茶+不定期团建 工作时间:8:30-18:00(午休12:00-14:00)月 休4天法定假日正常休假
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