热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 石碣镇
- 客户服务经理
没有找到相关职位,修改筛选条件试一下
推荐招聘信息
-
15-25K
本科
|
10年
|
惠州-惠城区
立即应聘
招聘要求： 1、38-48岁，本科以上学历（综合能力优秀大专也可），机电一体化专业； 2、12年以上售后管理工作经验，其中必须有5年以上数控机床或者自动化行业售后经理实际工作经验； 3、具备数控机床或自动化设备行业的售后服务管理工作经验； 4、具备售后团队的管理及客户售前（预防）、售中（计划）、售后（总结和复盘）管理工作； 5、负责客户反馈事项的跟进与落实确认，建立良好的客户合作关系； 6、工作细致、积极、主动，具备打造一支技术过硬高效率的售后服务团队，下属成员具备良好合作精神； 7、具备良好的职业操守和服务意识，思维敏捷、逻辑性强，善于沟通、责任心强、执行力强； 8、良好的自驱力，有强烈的成就欲望和成就动机，热爱学习，有持续学习的意愿。 岗位职责： 1、按时提交日、周、月报工作总结与工作重点计划，并组织实施落地； 2、建立及完善公司售后服务标准、流程、售后制度，约束员工在工作中的态度和行为； 3、负责售后体系团队的运营管理以及售后服务网络建设，包括客服和售后现场服务； 4、负责公司用户服务的整体工作，包括但不限于:客服中心管理、售后配件管理、售后服务商管理、售后不良品更换的管理等； 5、负责完善售后服务系统的数字化管理系统； 6、负责培训及管理售后服务团队人员的综合能力，提升售后服务技术、沟通水平和售后技术人才培养工作； 7、具备丰富的管控售后成本观念，并形成相关管理制度落地执行； 8、负责分析汇总、反馈客户出现的品质问题，维护雇主品牌形象； 9、具备良好的客户沟通技巧和能力，熟悉售后服务流程，具有一定的危机事件处理能力； 10、完成总经理交办的临时性工作任务。 -
6-8.5K
高中
|
1年
|
江门-蓬江区
立即应聘
岗位职责： 1、凭借公司产品、客户资源以及平台，开发并维护客户关系； 2、开发维护寿险、银行、车行、大金融资产、大医疗健康等渠道； 3、坚守企业理念 诚信理念。遵守信贷业务管理制度及流程，开展信贷业务； 4、良好的销售技巧、团队管理技巧、沟通协作能力、信息搜集及数据分析能力，对销售工作拥有一定热情。 5、性格积极乐观，热情友善，拥有强大团队协作能力。 任职要求： 1、年龄在20-50岁之间，只要你是有志青年，男女均可，高中或以上学历，本科优先考虑，专业不作要求，因为我们有最专业的培训。 2、你确定你不是一个安于现状而不求进取的人，我们希望你是一个追求高薪，追求发展的有志之士。 3、人活着就会有压力，我们希望你是一个能承受一定的工作压力的人，想获得比别人多，必须付出比别人多。 4、“吃苦耐劳”是句老套词，但我们认为这是销售人必须具备的本质。 5、我们相信团队的力量是不可战胜的，因此你的团队意识一定要很强，并且能够服从团队的合理安排和指导，你将加入的是一个非常强大的90后团队！ 6、最实际的一点就是你必须对金钱有很强的欲望，并且希望通过自己努力而获得它。 福利待遇： 1、平安集团江门售后管理干部储备基地，年轻的团队，融洽的工作氛围，这里没有勾心斗角，团结互助是我们的特点，系列薪酬一直在江门地区名列前茅，与什么人在一起，你就会成为什么样的人，优秀的各位前辈将会帮助你迅速成长。 2、购买商业保险，养老金，企业年金。上班地点在国际金融大厦高级写字楼，江门的金融中心。 3、工作时间灵活，根据个人喜好，可外出可待公司。没有压力的工作不会具有挑战性，但是我们也不会毫无人性的让你加班到深夜。业绩优秀者更有每周三天休息日和免费旅游。 -
6-10K
大专
|
2年
|
东莞-道滘镇
立即应聘
1.25-40岁，大专学历，形象气质佳，商务、市场营销、管理、语言类等相关专业优先。 2.熟练使用办公软件，有较强的口头和书面表达能力，责任心强，具备团队合作精神。 3.有带过团队，有过政府采购工作经验者优先。 -
8-15K
中专
|
5年
|
东莞-黄江镇
立即应聘
招聘要求： 1，年龄30-42岁，机电类大专以上学历，年龄、专业是硬性要求，不合适勿扰。 2、五年以上非标自动化设备生产管理经验，精通机械熟悉电气，熟悉设备装配调试要点，能快速处理售后问题。 3、能根据产品图纸、技术规范，对装配钳工进行技术培训，保证加工过程严格贯彻工艺流程标准； 4、有一定的抗压能力，有售后管理经验； 5、工作认真细致，具有良好的现场管理能力； 岗位职责： 1、客户关系管理：负责处理客户的售后问题，维护好客户关系，提供优质的售后服务，解答客户的疑问和问题。及时掌握客户需要，了解客户状态，收集客户信息。 2、产品维护及保修：负责产品的维修和保修工作，包括收集维修信息、安排维修工作、协调相关部门解决维修难题等。为客户提供产品的安装、调试、产品演示、操作培训等服务，指导客户正确操作和使用产品，解决客户使用过程中的常见问题。 3、快速响应及处理：及时响应客户的售后问题，迅速处理客户的投诉，跟踪处理投诉结果，确保客户的满意度。 4、故障排查与分析：对产品常见故障进行排查和分析，提出产品改进方案，以提高产品的质量和可靠性。将客户对产品提出的合理化建议和意见，反馈到公司，并配合公司不断提升产品的质量和可靠性，以进一步提高产品的竞争力。 5、售后数据统计分析：根据售后数据，进行分析和总结，提供相关报告和建议，帮助企业改进售后服务质量。 -
12-22K
高中
|
在读学生
|
深圳-宝安区
立即应聘
岗位职责： 1、通过网络平台开发新客户，维护老客户，提升客户满意度； 2、负责在线解答客户咨询，提供专业的家政服务方案； 3、定期更新和维护公司提供的销售工具及资料； 4、记录并跟踪客户需求，促成订单达成； 5、协助团队完成部门销售目标； 6、收集市场信息，分析竞争对手动态，提出改进建议； 7、参与线上推广活动的策划与执行； 8、保持与客户的良好沟通，建立长期合作关系； 任职要求： 1、高中学历； 2、1年工作经验； 3、年龄在20到50岁之间； 4、对网络销售感兴趣，愿意在家政服务行业发展； 5、具备良好的语言表达能力和沟通技巧； 6、熟练使用电脑及常用办公软件； 7、有较强的学习能力和服务意识； 8、能够承受一定的工作压力，具有团队合作精神； 9、有责任心，工作积极主动； 10、接受无经验者，公司将提供相关培训； -
10-20K
大专
|
2年
|
东莞-塘厦镇
立即应聘
1．负责工业线束，汽车线束，DC cable,防水连接器等连接线产品的开拓与维护工作，合理制定和完成销售计划和任务；2．有效协调利用公司线上／线下资源，满足客户需求； 3．维护公司与客户之间的合作关系，争取双赢，并使公司利益化； 4．建立完整的客户资源库，维护销售渠道，与客户建立长期良好的合作关系。 职位要求： 1．大专及以上学历，两年及以上以上商务拓展、销售等工作经验； 2．具备较强的客户需求分析能力、客户管理能力和商务谈判能力，可独立撰写方案并独立提案，连接线产品业务经理优先； 3．良好的职业形象，逻辑思维清晰，基本的英语听说读写能力； 6．热爱销售工作，有强烈的事业心、抗压性和自信心，具有优秀的沟通能力。 -
销售客服主管
急聘
8-10K·13薪
大专
|
3年
|
东莞-寮步镇
立即应聘
岗位职责 1. 团队管理 - 负责客服团队的日常管理和工作安排，制定团队工作计划和目标。 - 培训和评估客服人员，提升团队整体服务水平和业务能力。 2. 客户服务 - 建立和完善客户服务流程及标准，监督客服人员的服务质量。 - 处理复杂和棘手的客户投诉及问题，确保客户满意度的提升。 3. 数据分析 - 收集和分析客户服务数据，提供相关报告和改进建议。 - 通过数据分析挖掘客户需求，为公司产品或服务的优化提供依据。 4. 沟通协调 - 与其他部门密切合作，协调解决客户问题，确保公司内部的沟通顺畅。 - 及时向上级领导汇报客服工作进展和重要情况。 任职要求 1. 大专及以上学历，电线电缆材料行业优先。 2. 具有5年以上客服工作经验，3年以上客服管理经验。 3. 熟悉客户服务流程和相关政策法规，具备良好的问题解决能力和应变能力。 4. 具备较强的团队管理能力、沟通协调能力和数据分析能力。 5. 有良好的服务意识和责任心，能够承受工作压力。 -
国内销售跟单
急聘
5-6.5K
高中
|
经验不限
|
东莞-道滘镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责国内销售订单的接收、确认及跟进，确保订单按时交付； 2、与客户保持良好沟通，及时处理客户的需求及反馈； 3、协调内部资源，确保生产、物流等环节满足客户需求； 4、跟踪订单执行情况，及时发现并解决异常问题； 5、定期整理和归档订单相关资料，确保信息完整准确； 6、协助处理客户投诉，提供解决方案并跟进落实； 7、完成上级交办的其他工作任务； 任职要求： 1、高中以上学历，专业不限； 2、3年以上跟单经验，有销售跟单或客服相关经验者优先考虑； 3、具备良好的沟通能力和客户服务意识； 4、熟练使用办公软件，能够高效处理文档和数据； 5、工作细致认真，责任心强，具有较强的执行力； 6、具备良好的团队协作能力，能适应快节奏工作环境； 7、对磁铁行业有一定了解者优先； -
8-12K
大专
|
2年
|
东莞-黄江镇
立即应聘
1. 售后全流程管理 统筹售后件的接收、质检、分类、返修/翻新及逆向物流，优化SOP标准流程，确保时效性与合规性。 熟悉主流电商平台（如天猫、京东、拼多多、抖音等）售后规则，协调平台退换货、争议处理及数据对账。 2. 翻新与品控管理 主导可二次销售产品的翻新方案制定（如包装重置、功能修复、外观处理），建立质量分级标准，降低损耗率。 对接供应商/维修团队，监督翻新技术标准执行，确保产品达到上架要求。 3.仓储与物料管控 管理售后仓出入库流程，包括异常件处理、库存动态监控及呆滞品清理，使用WMS/ERP系统实现精准台账管理。 定期盘点并分析周转率、滞销率等核心指标，提出降本增效策略。 4. 团队与跨部门协同 培训并考核售后仓操作团队，制定KPI考核机制；联动客服、发货组、收货组等部门，优化端到端服务体验。 任职要求 1. 硬性条件 3年以上电商/物流行业售后仓管理经验，熟悉B2B/B2C业务模式及退货政策。 精通ERP/WMS系统操作（如吉客云、富勒、巨沃、旺店通、聚水潭等），熟练使用Excel/BI工具进行数据分析。 2. 核心技能 掌握产品翻新技术（如3C电子、家电、服饰，鞋袜等常见品类），具备成本核算与资源调配能力。 熟悉ISO质量管理体系或六西格玛方法论者优先，持有仓储管理师/供应链证书加分。 3. 软性素质 抗压能力强，能适应电商大促期高强度工作；逻辑清晰，擅长通过数据驱动决策。 福利待遇 五险一金、下午茶、团建旅游等 - 定期技能培训、晋升通道透明 - 弹性工时（如大促后调休）、团队建设基金。 -
18-30K
大专
|
5年
|
东莞-虎门镇
立即应聘
客服经理（线束非标自动化设备方向） 核心定位：售后体系架构师 × 技术团队教练 × 客户满意度守护者 汇报对象：运营总监/总经理 管理幅度：50人以上技术售后团队 薪资范围：18-30K 一、核心职责 1、售后服务体系从0到1重构 ①诊断现有服务流程漏洞（如响应时效、备件管理），3个月内输出标准化手册（含《设备故障分级响应SOP》《客户培训操作指南》），确保调试/维修时效≤24小时。 ②建立数据监控看板：定义6大核心指标（重复报修率＞10%自动预警、备件满足率≤95%亮红灯），驱动问题前置解决。 2、全流程交付管控 ①主导设备出厂预调试→客户现场安装→陪产→验收全流程SOP制定，确保关键指标达标； ②建立故障双闭环机制：72小时内将现场问题转化为知识库方案或研发工单，重复故障率降低≥30%； 3、技术团队能力系统化赋能 ①搭建三级培训体系： 基层：设备机械校准/PLC故障排查复训（每月2场实操考核）； 骨干：客户谈判能力（延期赔偿协商话术、冲突处理）； 管理层：带教认证（1名高级工程师需培养3名合格新人）。 ②设计绩效地图：将“一次性验收通过率”“客户续购率”拆解至组/人。 ③推行技术传承体系：师徒制（1专家+3骨干+5新人）、月度案例复盘会；输出《调试视频库》《故障代码库》，新人上岗周期≤15天。 ④动态调度30-50名调试工程师（根据项目需求，国内外） 4、跨部门协同与客户粘性提升 ①推动技术-售后问题闭环：主导双周会议，将TOP3现场问题（如焊接头损耗过快）转化为研发改进工单（需48小时响应） ②客户分级服务机制：战略客户（年采购＞500万）：配备专属“铁三角”小组（技术+培训+维修）驻场支持；长尾客户：推行AR远程指导，释放人力投入高价值客户。 5、成本管控与资源优化 ①建立备件安全库存模型（基于设备故障历史数据），降低关键件缺货率≥50%； ②通过工时分布分析，优化人力配置（如减少低效驻场30%） ③建立差旅动态模型，实现单项目差旅成本同比下降≥15%（需数据实证。 二、任职要求 1、专业背景：30-40岁，机电一体化/电气自动化专业大专以上， 2、经验要求： ①5年以上3C非标自动化售后团队（50人+）管理经验，精通线束前处理焊接设备构造（送线系统/裁剥压模组/CCD检测工装）者优先考虑； ②有处理高价值客诉实证（如因调试延期导致客户停线损失≥50万元）。 3、技能工具： ①熟练使用设备物联网平台（如Hiwon Cloud）及BI分析工具（Power BI/Tableau）； ②精通PLC梯形图解读（三菱/西门子）、气路原理图分析。 4、核心能力项 ①体系搭建力：能基于甲方客户厂生产节拍（JPH）波动，设计分层服务机制（预防/响应/复盘）；曾建立标准化培训体系（需提交《故障代码库》《预调试SOP》等实证）。 ②变革推动力：曾主导缩短设备验收周期≥20%，具备打破技术-售后部门墙经验； ③成本敏感度：通过工艺优化降低单项目陪产成本。 5、红线项（不符则淘汰） ①无3C非标自动化售后服务50人+团队管理经验； ②仅具备执行层技术能力（如仅带队维修）； ③无法提供体系搭建实证（需提交《SOP手册》《培训方案》等材料）。 三、团队赋能与考核 1、考核目标 ①交付指标：调试周期≤35天（原45天）； ②成本指标：差旅成本占比同比下降≥15%； 2、体系健康指标： ①知识库调用率≥90%； ②骨干流失率≤8%； 四、投递要求 1、个人最新简历 2、异地团队调度案例（附时效≤4小时证明） 3、技术培训体系实证（手册/代码库样本） 4、成本优化报表
移动端：
东莞石碣镇客户服务经理招聘东莞石碣镇客户服务经理频道介绍
智通直聘东莞石碣客户服务经理招聘频道，为您提供最新东莞石碣客户服务经理招聘信息，这里有大量东莞石碣客户服务经理招聘信息供您选择，您可以免费查看和发布东莞石碣客户服务经理招聘信息，是东莞石碣客户服务经理人才求职首选的招聘网站！
