热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 塘厦镇
- 投诉处理
-
5-7K
大专
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2年
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东莞-塘厦镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责店铺的在线销售工作,以优质的服务态度满足顾客需求和疑问,耐心并细致的销售商品; 2、售前支持:产品介绍,引导客户达成交易; 3、售中跟踪:客户订单生产、发货、状态跟进;对发出的货物进行有效跟踪处理; 4、售后服务:客户反馈问题处理,中差评、换货、投诉处理等; 岗位要求: 1、营销、电子商务、管理类相关专业,学历不限; 2、具有较强的沟通表达能力、应变能力和服务意识; 3、有较强的处理客诉能力及销售技巧; 4、有天猫店铺客服工作经验优先考虑; -
5-7K
高中
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1年
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东莞-塘厦镇
立即应聘
1.25-38岁,有一定跟单经验; 2.有开拓精神,能吃苦耐劳; 3.头脑灵活、善于沟通,有一定的语言功底 4.有从事业务助理及电阻、电容相关工作经验优先,条件优秀应届生亦可。 -
4-6K
高中
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3年
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东莞-塘厦镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责客户服务工作,建立公司的客户服务体系,完善客户服务管理制度; 2、负责根据公司的年度销售计划,主持制定年度客户服务政策执行计划; 3、负责建立和维护服务网络,并负责组织开展技术培训和对其服务质量进行考核评审; 4、负责客户档案的建立并指导下属进行跟踪; 5、负责审核各项服务费用结算和各项费用开支; 6、负责客户对产品的咨询、投诉的处理,对重大质量事故及时协调处理,制止事态发展; 7、负责配合销售工作开展,不断提高服务档次和服务质量,维护和提升品牌形象; 8、负责技术培训、审核客户质量退货、质量信息反馈、客户咨询投诉等方面的工作。 任职要求: 1、有客服经验 2、有亲和力 3、吃苦耐劳,有上进心。 -
跟单员
急聘
6-8K
高中
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1年
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东莞-塘厦镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责配合业务部进行产品的前期开发,打样,落单; 2、与客户进行沟通,及时处理客户的要求和意见; 3、负责产品交期的跟进及工单成本的最终统计; 4、完成上级及公司安排的其它工作任务。 岗位要求: 1、高中或以上学历,年龄20-40岁; 2、1年或以上客服 / 跟单经验; 3、为人积极、乐观向上,能够承受压力; 4、熟悉办公软件应用,如:Word, Excel, Powerpoint等; 5、具有良好的商务谈判技巧及团队合作精神,跟进及反馈能力强; 6、有印刷包装行业客服/跟单经验者优先考虑;优秀应届毕业生亦可考虑。 -
5-6K
高中
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1年
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东莞-塘厦镇
立即应聘
岗位职责: 1.查询与跟进发出的快递件并记录反馈结果; 2.对接各快递公司处理异常件; 3.制作对帐单并完成核对工作; 4.与仓库沟通衔接工作; 5.完成领导交办的其他工作。 职位要求: 1.高中等以上学历; 2.办公软件熟练; 3.责任心、执行能力强,良好的沟通能力; 4.对数字敏感,工作细心; 5.有从事过电商或快递行业,熟悉WMS系统优先。 -
客服文员
急聘
5-8K
大专
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应届毕业生
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东莞-塘厦镇
立即应聘
【工作内容】 - 负责在线解答客户咨询,处理客户订单及售后服务问题,确保客户满意度。 - 及时记录并反馈客户意见与建议,协助相关部门改进产品或服务。 - 电话或即时通讯工具与客户保持有效沟通,解决客户遇到的各种问题。 - 根据公司政策和流程处理退货、换货等客户服务请求,提高客户满意度。 - 定期参与培训,提升个人业务能力和服务水平,以更好地服务客户。 【任职要求】 - 具备良好的沟通技巧和服务意识,能够耐心细致地为客户解决问题。 - 熟悉电子商务平台的操作流程,了解基本的网络知识。 - 具备一定的问题解决能力和应变能力,能在压力下保持冷静,妥善处理客户的投诉。 - 工作态度积极主动,具有团队合作精神,愿意接受新事物,持续学习成长。 - 有一定的抗压能力。 -
售后跟单文员
急聘
7-8K
中专
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不限
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东莞-塘厦镇
立即应聘
岗位要求: 1、年龄25-35岁,中专以上学历;一年以上的相关的投诉经验者优先; 工作内容:(业务跟单) 1.整理客户售后问题,协助售后主管安排人员,处理后结果共享客户 2.每月统计售后费用 3协助售后人员所需要的物料,跟进,外发,配件旧料回厂 4根据生产订单,安排发货,统计(订单,送货,开票,收款)登记 5设备,配件货款催收(每周跟新货款跟踪表) 6.销售设备配件(根据客户需求,报价,订单,出货,收款) 7整理大客户对账(蓝思,比亚迪,伯恩,大疆,配件客户对账等) 8大客户发票,系统上传,发票资料整理寄出 9根据对账,整理开票资料开票 10管理公司车辆(年审,报销,违章等) 领导交待的其它工作事项 -
4.5-6K
大专
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1年
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东莞-塘厦镇
立即应聘
岗位职责: 1、协助业务经理完成相关业务销售工作; 2、接收客户订单,核对并回传信息; 3、跟进客户回款进度并进行客户回访; 4、建立完善客户档案资料; 5、熟悉电脑办公软件。 福利待遇:一经录用享受年终奖、全勤奖、五险、意外团队险、带薪年假+春节返乡车费报销、生日礼物、满一年工龄奖金、婚假+礼金、产假+礼金、子女教育基金、家属基金、购房/车补贴、高温补贴、年度体检、周年庆典等福利。 1)工龄奖(工作满一年即享1000工龄奖); 2)法定节假日:国家规定的法定节假日; 3)有薪假:国家规定的相关有薪假; 4)公司 不定期举行聚餐、旅游等团体活动 5)总经理很重视员工的成长与进步,会不定期与员工交流学习,让大家共同进步 6)公司办公环境优美,交通便利,同事Nice,氛围好 我们提供给您的不仅仅是一份工作,更是一个让您施展价值共创辉煌的平台
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