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  • 7-12K

    大专

    |

    2年

    |

    中山-翠亨新区

    立即应聘

    工作内容: 1、对客户异常产品进行故障原理分析; 2、主导内部会议对客户投诉的处理; 3、按客户要求整理8D改善报告; 4、协调回复客户关于公司产品的疑问。 5、对接客户处理回复客户的其它疑问需求等。 任职要求: 1、为人乐观正直,简单; 2、适应能力强,能适应民企管理文化; 3、服从工作安排,工作踏实,动手能力强。 4、思维逻辑能力强,沟通能力强,维护公司利益。 5、能适应工作需求的临时加班及出差。 6、有学习上进心,肯学习能学习。 7、有大品牌大客户的对接工作经验优先。电子电器专业;有驾驶证(最好有私家车方便出差活动)。

    中山市宝利金电子有限公司

    电子/半导体/集成电路

    |

    500-1000

    包吃

    包住

    养老保险

    医疗保险

    生育保险

    工伤保险

    失业保险

    全勤奖

    节日福利

    生日礼物

    2025-02-24

  • 7-13K

    大专

    |

    不限

    |

    佛山

    立即应聘

    一、工作职责:1、主要负责通过日常走访、线上联系等多种形式挖掘商业客户通讯业务服务商机、拓展电信业务、做好客户服务工作。2、承接在用业务客户的通讯需求跟进,包括不限于专线宽带业务、移动业务、小微ICT项目、产业数字化场景突破等,属地化服务客户。针对商客重点营销场景,按要求组织开展场景化促销。3、负责商客包区责任田(重点楼宇、专业市场和工业园区等)存增量和收入完成的经营,以收入经营为核心导向,落实包区责任田宽带责任,对包区责任田存增一体经营。4、负责包区市场空间信息收集,做好下线触点拓展,推动异业合作和驻地网签约二、人员要求:1、大专及以上学历,32及以下,有相关从业经验可放宽学历及要求。2、熟悉通讯技术、市场营销者更佳;有销售经验、项目拓展经验者更佳;具备沟通能力以及责任心强,能承受一定压力。3、有驾照、交通工具者更佳。三、薪酬福利:1、试用期保底薪酬4100元/月,年度薪酬可达10-20万,上不封顶,多劳多得;薪酬主要由运营酬金、发展酬金、收入提成、专项奖等四大部分构成。2、购买五险一金和意外保险,年度免费体检,每年6月-10月发放高温费;3、按照国家规定享受法定假期;4、全面多元培养体系,导师培养机制,管理通道和技术通道双向打通。四、成长路径:1、(本专业)客户经理——业务片区CEO2、(跨专业)客户经理——行业经理——销售总监3、(跨部门)优秀员工可获得公司内部转岗推荐机会

    2025-07-17

  • 15-18K

    大专

    |

    5年

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    东莞-虎门镇

    立即应聘

    工作职责: 1、负责售后服务工作,定期召开例会,对工作中出现的问题及时解决; 2、制定售后服务管理制度和业务流程工作标准; 3、制订售后服务工作计划,确保售后服务月度和年度经营指标的完成; 4、售后服务部各岗位工作完成情况考核、辅导员工达成工作指标; 5、制订售后服务部培训计划并组织实施、提高员工的工作能力; 6、回访客户,统计和及时向相关部门反馈客户服务需求信息、产品问题信息; 7、参与制订售后服务部人员计划及绩效制度,充分调度员工的积极性; 8、率领售后团队以客户满意为宗旨,维护公司形象,为客户提供安装调试、培训、维修等服务工作。 岗位要求: 1、28-40岁,电气自动化、机电一体化等相关专业大专以上学历 2、非标自动化行业5年以上50人+售后团队管理工作经验 3、性格外向,应变能力强,冲劲强,具有良好的人际沟通和跨部门协作能力 4、良好的团队管理能力、行业敏感性和学习能力,结果导向,有较强的解决问题的能力 5、具有线束非标自动化焊接设备行业经验优先。

    东莞市三信精密机械有限公司

    工业自动化设备

    |

    100-200

    加班补助

    带薪年假

    五险

    绩效奖

    年终奖

    免费培训

    免费旅游

    工作环境优美

    交通便利

    节日福利

    2023-10-18

  • 面议

    大专

    |

    3年

    |

    东莞-东城区

    立即应聘

    1、负责客户投诉处理和改善闭环跟进。 2、负责客户关系的建立和维护; 3、主导召开客诉会议,并追踪会议代办事项完成进度。持续推动厂内品质提升。 4、定期调查客户满意度,针对客户满意度不达标项目主导分析检讨。不断提升客户满意度; 5、定期收集整理客诉数据给到厂内,并追踪厂内针对指标超标部分进行检讨改善; 6、主导客服体系文件的建立和修订。

    奕东电子科技股份有限公司

    电子/半导体/集成电路

    |

    2000以上

    包吃

    包住

    带薪年假

    绩效奖

    年终奖

    五险一金

    工作环境优美

    交通便利

    生日礼物

    节日福利

    2025-01-24

  • 5-7K

    大专

    |

    应届毕业生

    |

    东莞-南城区

    立即应聘

    岗位要求: 1、全日制大专及以上; 2、有销售、商务或客服工作经验; 3、学习能力强、条理清晰,有团队合作精神和良好的协调能力; 4、善于沟通,有良好的客户服务意识; 5、有驾照者优先考虑。 岗位职责: 1、依托公司的资源支持,对客户进行二次开发,制定开发计划,顺利完成业绩目标和老客户维护; 2、学习公司产品的相关知识,掌握操作的基本流程,及时掌握公司的产品和推广策略及其他客服工作要求。 3、为客户进行知识产权(专利,商标,版权等)规划,为客户进行企业政策分析和策划政府项目申报方案; 4、 客服部日常管理工作。

    餐补

    五险

    绩效奖

    项目奖

    年终奖

    高提成

    免费培训

    免费旅游

    节日福利

    生日礼物

    团队活动丰富

    交通便利

    工作环境优美

    2024-11-27

  • 8-15K

    大专

    |

    1年

    |

    东莞-石龙镇

    立即应聘

    岗位职责: 1、负责维护客户合作关系,达成公司业务目标; 2、负责跟踪、分析业务状况,及时解决相关问题; 3、负责团体意外及医疗规划、职工养老规划等保险; 4、负责各种业务推动活动的组织与宏观调控; 任职要求: 1、专科及以上学历,营销、金融等相关专业; 2、具有1年以上营销工作经验,熟悉客户服务流程; 3、具有搜集分析市场数据,策划组织销售活动能力; 4、具有较强的陌生拜访及挖掘客户能力;

    双休

    绩效奖

    免费旅游

    免费培训

    养老保险

    团队活动丰富

    交通便利

    高提成

    年终奖

    弹性工作时间

    2020-12-14

  • 5-7K

    不限

    |

    1年

    |

    东莞-茶山镇

    立即应聘

    岗位职责: 一:建立客户资料,建立销售产品报价文档 二:接收,整合,优化销售订单,对接订单交期,跟踪订单及出货,对帐,协同财务开票,及时请款及跟催货款。 三:日常订单及时汇总,分析客户订单,做相关客户销售数据,反馈客户订单情况。 四:协同品质部对处理客诉问题。 五:及时完成上级交待的其它工作。 任职要求: 至少一年及以上跟单经验,并自主对接过客户。 负责任,有耐心,适应能力及抗压能力强 岗位福利:包吃住,购买社保 技能要求:熟练使用excel表格,掌握基本函数。

    东莞市柏丽雅科技有限公司

    生产/制造/加工

    |

    1-100

    五险

    全勤奖

    包吃

    包住

    8小时工作制

    高提成

    节日福利

    工作环境优美

    交通便利

    2025-06-20

  • 14-18K

    本科

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    5年

    |

    东莞-桥头镇

    立即应聘

    客服部主管职责: 1、处理客户咨询,合同报价(对外报价单),项目追加,审核员工所有报价单和审定客单价; 2、处理客户来料核对,订单跟进,回款和客户投诉; 3、配合公司优化ERP流程,另外根据系统需求提供ERP报价单(对内报价单),解决客户合同需求和ERP数据需求差异问题; 4、配合公司进行客单价数据搜集和分析,建立单价体系; 5、负责客服团队内的团队建设,客服人员培训; 6、监督并提升客服团队工作效率,各项服务指标并根据相关制度完成每月绩效考核; 7、与其他部门配合,帮部门员工协调和调配部门或公司资源; 8、制定和推动客服部标所有标准执行文件。 任职资格: 1、大专以上学历,市场营销,工商管理,外贸相关专业优先; 2、英语听说写,懂粤语优先; 3、Microsoft软件精通; 4、具有良好的沟通协调能力。

    包吃

    包住

    五险一金

    8小时工作制

    全勤奖

    绩效奖

    免费培训

    节日福利

    工作环境优美

    交通便利

    2025-07-05

  • 8-15K

    大专

    |

    5年

    |

    东莞-东城区

    立即应聘

    1、大专以上学历,机械自动化相关专业; 2、熟悉CNC精雕机,数控机床的钳工、电气、工艺、系统,有同行业售后服务运营15-20人售后服务团队管理工作; 3、服务意识好,有耐心,热情,服务周到,令客户满意+惊喜; 综合收入:30万以上。

    东莞市迪奥数控设备有限公司

    通用机械设备

    |

    100-200

    包吃

    包住

    餐补

    房补

    交通补助

    五险一金

    绩效奖

    年终奖

    项目奖

    股票期权

    2019-10-26

  • 面议

    大专

    |

    不限

    |

    东莞-寮步镇

    立即应聘

    1、具有 5 年以上软包行业客户服务经验,深刻理解软包行业的市场动态、客户需求特点以及行业竞争态势。熟悉软包产品从销售前的咨询、销售过程中的跟进到售后维护的全流程服务工作。​ 2、有 3 年以上团队管理经验,能够有效领导和激励客服团队,提升团队整体服务水平和工作效率,实现团队目标。曾成功组建和管理过跨地区客服团队者优先,以适应企业业务拓展过程中的多元化服务需求。​ 3、对软包产品有全面且深入的了解,包括但不限于各类软包材料(如塑料薄膜、铝箔、复合材料等)的性能、特点、应用场景,以及软包产品的生产工艺(如印刷、复合、制袋等)。熟悉软包产品在不同行业(如食品、医药、电子等)的应用标准和要求,能够准确解答客户关于产品的各类技术问题。​ 4、具备出色的沟通能力,善于倾听客户需求,能够准确理解客户意图,并以专业、友好的方式进行回应。在跨部门协作中,能够有效协调资源,推动问题解决,确保客户服务工作的顺畅进行。​ 5、具备较强的分析能力,能够深入剖析问题根源,并制定切实可行的解决方案。在面对客户投诉时,保持冷静和耐心,积极主动地处理,以维护公司形象和客户满意度。​ 6、熟练使用 Excel 等办公软件,能够收集、整理和分析客户服务相关数据,如客户投诉率、满意度调查结果、服务响应时间等。通过数据分析,发现客户服务过程中的潜在问题和改进机会,为优化服务流程、提升服务质量提供数据支持。能够根据数据分析结果制定相应的工作计划和目标,并跟踪评估实施效果。​ 7、具备团队培训和发展能力,能够根据团队成员的技能水平和职业发展需求,制定针对性的培训计划,提升团队整体业务能力。善于激励团队成员,通过合理的绩效考核和激励机制,充分调动团队成员的工作积极性和主动性,营造良好的团队氛围。​ 8、具备项目管理能力,能够组织和协调团队完成客户服务相关的项目任务,如客户服务系统升级、新服务模式推广等。​ 9、具备一定的预算管理能力,能够制定和控制客户服务部门的费用预算,合理分配资源,确保各项服务工作的顺利开展。 10、具备较强的抗压能力,能够在高强度的工作环境下保持良好的工作状态,应对客户服务工作中的各种挑战和压力。能够适应加班和出差,以满足不同地区客户的服务需求。​

    东莞市源新包装制品有限公司

    印刷/包装/造纸

    |

    200-500

    包吃

    包住

    免费旅游

    年终奖

    带薪年假

    加班补助

    五险一金

    试用期全薪

    全勤奖

    绩效奖

    免费培训

    免费体检

    节日福利

    团队活动丰富

    工作环境优美

    2025-05-24

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