岗位职责： 1、维护客户和品牌关系，保持良好沟通与合作； 2、参与客户应酬工作，促进合作关系； 3、通过电邮、电话或其他通讯工具与客户保持日常联系； 4、安排并协调客服团队的日常工作； 5、跟进客服报价进度，并定期提醒客户反馈信息； 6、参与样板及大货首样的品质鉴定工作； 7、审核客户报价并确认最终结果； 8、审核厂内外发商报价及MU并确认最终结果； 9、核对订单信息确保准确性； 10、负责ERP系统相关审核工作； 11、制定客服培训计划并编审教材，提升服务人员技能与素质； 12、按时完成上级交办的其他工作任务； 任职要求： 1、具备积极进取精神，服从工作安排； 2、大专及以上学历，英语四级及以上优先考虑； 3、具备较强的沟通能力和团队协作意识； 4、工作细致认真，责任心强；

岗位职责： 1、熟悉抖音电商平台使用规则，熟知售前、售后工作流程。 2、管理客服人员，负责客服分配、排班。确保所管的各岗位有序、及时和衔接流畅。 3、管理和完善客服岗位的工作流程、服务规范，能根据不同平台特点整理客服话术SOP,统一管理客户相关的所有问题，包括但不限于售前，售后与返修等问题。 4、维护和跟进好客户，对询单流失用户精细化管理、机动管理。 5、维护店铺评价，定期回访客户，收集客户意见，评估抖音团购店铺的运营效果，并及时反馈相关情况。 6、对客服工作进行指导、监督、评价，及时进行复盘客服工作情况，提升客服小组整体技能与专业水平； 7、收集和处理客户投诉，针对客户投诉按流程与标准进行处理与落实。 8、协助客服部与其他部门的合作与上级交办的其他工作。 招聘要求： 1、中专以上学历，年龄23-35岁； 2、具备1-3年以上抖音平台客服主管实际工作经验。 3、带过5人以上的客服团队。 4、办公软件操作熟练，打字速度50字/分钟以上。 5、具备良好的沟通和思维逻辑能力，工作严谨认真、耐心细致、有责任心、有时效观念。 6、关注公司各项业务发展变化，能够提出合理化建议或解决方案，满足公司发展要求。

【工作内容】 - 负责订单的全程跟踪，确保订单按时、按质、按量完成； - 协调内部资源，与生产、仓储、物流等部门保持紧密沟通，保证订单顺利进行； - 对客户的需求进行深入理解，并及时反馈可能出现的问题或延误情况； - 定期向管理层汇报订单进度及存在的问题，提出改进建议； - 优化跟单流程，提高工作效率和客户满意度； - 管理并指导团队成员，提升团队整体业务能力。 【任职要求】 - 具备良好的沟通协调能力和团队管理经验，能够有效领导跟单团队； - 熟悉订单处理流程及相关系统操作，有相关行业背景优先； - 具备较强的责任心和服务意识，能妥善处理客户的各种需求； - 能够快速适应变化的工作环境，具备解决问题的能力；具有强大的抗压能力。

【工作内容】 1、根据客户订单，核对订单，并及时下单，及订单协调，交期跟进。 2、根据订单安排生产，监控生产进度，协调各部门资源及生产过程中出现的问题，保证生产计划按时完成。 3、组织协调公司内部资源，沟通协调客户外部资源，满足客户订单需求的同时降低内部成本。 4、负责公司计划物控全部管理工作。 5、与客户连接无间隙，保确信息传达及调整安排满足客户需求。 6、定期与客户进行账单核对。 【任职要求】 - 拥有3年以上客服跟单、PMC相关工作经验，具备电镀行业背景者优先考虑。 - 熟悉系统操作，能够熟练使用相关软件进行数据分析与处理。 - 具备良好的语言沟通及协调能力，能够跨部门合作解决问题。 - 具备较强的计划与执行能力，有效推进生产进度、保证产品交期。 - 工作积极主动，责任心强，抗压能力强，具有团队合作精神。

一、岗位职责： （一）协助销售客户管理： 1.负责客户档案管理及维护； 2.负责客户拜访和接待； 3.负责客户关系维护及投诉处理。 （二）项目管理 1.负责组织和协调项目团队，将项目目标和任务进行拆解分工，及时跟进和处理项目异常，确保项目顺利验收和回款； 2.负责进行风险管控，遇到困难提前预警并及时寻求协助； 3.负责项目组织过程资产的管理，并协助总结项目经验和教训。 （三）销售管理 定期或不定期了解行业、客户及竞争对手的发展趋势、动态、需求、产品和价格等，为公司的销售策略和产品研发等提供建议。 二、任职要求： 1.25-35岁； 2.本科及以上学历，电子、自动化、暖通等相关专业，3年以上电子制造行业/机械自动化行业产品项目管理工作经验，2年以上同岗位工作经验； 3.英语专业 CET 6，英语口语流利，可作为工作语言无障碍沟通（硬性要求）； 4.熟悉线缆、电子行业相关认证标准，能精准制定计划，把控项目进度、成本与质量，快速应对并解决突发状况； 5.抗压能力强，沟通表达良好，逻辑思维清晰，拥有敏锐的风险预判和问题解决能力； 6.可接受短期出差，具备跨部门、跨项目管理、国外项目经验优先。 加分项： 1.有以下行业经验：电子或电缆或自动化行业等； 2.相关行业证书优先：持有项目管理专业人员（PMP）证书或其他相关认证。 3.对接过中兴、联想、FOXCONN、华勤等客户群体之一者优先。 三、工作时间： 1. 目前大小周工作制。 2. 周一至周五9:00-12:00 13:30-18:00，周六10:00-12:00 13:30-18:00。 四、福利待遇： 1. 五险（当月15号入职/否则次月）、年假、14薪（满足公司设定条件）、季度奖（满足公司设定条件）、工作满3个月报销体检费和工衣、每年2次外出团建（免费）、每月1次运动休闲报销、不定期下午茶和发放水果等； 2. 外省每年2天带薪探亲假：外省转正员工，老人60周岁以上或小孩16周岁以下； 3. 入职满3年及以上：子女考取211、985院校奖金两万元，大湾区内购房赠送一万元内家电，购车补贴5000元。 4. 不包吃住，转正后300元餐补。

岗位职责： 1、制定售后服务标准及流程； 2、处理装企客户售后问题，跟进落实补件生产及发放； 3、售后数据统计、分析，推动品质提升及改善。 任职要求： 1、有家具企业同等岗位两年以上工作经验； 2、善于制定售后标准及流程； 3、沟通能力好，服务意识强。

工作职责： 1、负责售后服务工作，定期召开例会，对工作中出现的问题及时解决； 2、制定售后服务管理制度和业务流程工作标准; 3、制订售后服务工作计划，确保售后服务月度和年度经营指标的完成； 4、售后服务部各岗位工作完成情况考核、辅导员工达成工作指标； 5、制订售后服务部培训计划并组织实施、提高员工的工作能力； 6、回访客户，统计和及时向相关部门反馈客户服务需求信息、产品问题信息； 7、参与制订售后服务部人员计划及绩效制度，充分调度员工的积极性； 8、率领售后团队以客户满意为宗旨，维护公司形象，为客户提供安装调试、培训、维修等服务工作。 岗位要求： 1、28-40岁，电气自动化、机电一体化等相关专业大专以上学历 2、非标自动化行业5年以上50人+售后团队管理工作经验 3、性格外向，应变能力强，冲劲强，具有良好的人际沟通和跨部门协作能力 4、良好的团队管理能力、行业敏感性和学习能力，结果导向，有较强的解决问题的能力 5、具有线束非标自动化焊接设备行业经验优先。

任职要求： 1、有自动化设备公司售后管理的全盘经验，统筹公司售后部工作，抗压能力强； 2、逻辑思维能力强，有良好的信息收集、分类、分析汇总处理能力； 2、5年以上非标设备行业售后管理/工程/品质/生产管理工作经验，有PCB同行业同岗位工作经验优先； 3、具备良好团队协作能力和执行力，有强烈的进取心、乐观豁达、客情维护能力； 4、熟悉PCB行业售后服务流程等相关工作，了解PCB行业工艺流程； 5、能适应长期外地出差或者驻厂。 岗位职责： 1、核心工作就是设备验收：根据各区域项目交付进度制定合理的部门验收计划并协助各区域达成验收任务； 2、全盘负责设备售后部服务工作（设备安装、调试、二次配、异常整改、设备验收、维保维护、组织定期点检、人员调配、人员培训等）； 3、客户服务：与客户保持良好的沟通，及时回应客户需求，建立客户项目服务档案便于进行质量跟踪和反馈； 4、售后档案管理：负责售后服务相关的文档编制和管理，包括不限于客户投诉及处理结果、各厂区售后日报、设备售后履历（设备分布、设备维修、整改记录等）、售后事项管理台账（售后问题点的处理记录）、售后服务工作报告、售后人力安排等；将售后信息档案化（专项售后服务单，跟进各区域日志，完成部门周报/月报/年度总结）； 5、售后团队管理：负责售后服务团队的管理和监督，以及售后服务的质量、效率和客户满意度的提升；对相关人员进行工作安排、调配、技术培训、激励、绩效评价和考核；售后人员的请假、出差、加班、报销等流程审批； 6、售后技术问题汇总与处理：每日收集各厂区的售后问题点，组织、统筹公司相关部门（工程部、采购部、品质部、生产部等）进行技术分析得出解决方案，并实施对应的处理； 7、客户投诉处理：负责客户满意度的调查、客户售后服务投诉的处理、将整改措施和计划完成时间出具服务报告； 8、质量追溯：将售后服务中常态化问题进行分析，反馈给相应部门异常整改、设备质量信息反馈到相应部门，进行前端改良和质量管控； 9、售后成本控制：售后物料申购审核，分析故障原因和售后物料费用归属，控制售后人员工时、技术人员出差管控、售后运输费等，统计项目售后成本，形成售后费用报告（周报）。 10、处理上级领导交代的其他事务；

岗位职责： 1.负责主导业务部的日常管理工作（跟进协助处理各业务员订单进度问题.交付异常问题及结款问题）； 2.负责完善业务跟单流程，以及部门制度优化调整； 3.负责组织业务订单评审及监督订单执行，确保客户订单按期交付客户； 4.负责客户退货问题确认及每月客户退货数据统计分析，组织相关部门改进相关退货问题，协助各业务员处理退货问题； 5.负责重要客户的接洽联络.关系维护及客户满意度调查并作相关报告； 6.负责解决客户订单对接过程中的售前，售中，售后问题，了解客户需求与问题，解决订单实施过程中存在品质.交期问题； 7.负责督导部属业务员.跟单员工作及部属的培训.评估.考核.奖惩等工作。确保部属具备胜任其本职岗位工作能力； 8.负责完成领导交办的其他临时工作事务； 任职资格： 1.年龄28-45，性别不限；大专及以上学历，专业不限； 2.5年以上业务跟单经验，3年以上制造业工厂业务主管或经理工作经验； 3.熟悉制造业工厂业务运作流程，熟悉涂布行业/模切行业，熟悉胶黏产品、熟悉3c行业和新能源汽车行业客户经验更优； 4.熟练使用Office办公软件(Word/Excel/PPT)，熟练操作ERP系统； 5.具优秀组织管理能力，良好的沟通和谈判技巧，具团队合作能力及服务意识，责任心强

岗位要求： 1、全日制大专及以上； 2、有销售、商务或客服工作经验； 3、学习能力强、条理清晰，有团队合作精神和良好的协调能力； 4、善于沟通，有良好的客户服务意识； 5、有驾照者优先考虑。 岗位职责： 1、依托公司的资源支持，对客户进行二次开发，制定开发计划,顺利完成业绩目标和老客户维护； 2、学习公司产品的相关知识，掌握操作的基本流程，及时掌握公司的产品和推广策略及其他客服工作要求。 3、为客户进行知识产权(专利,商标,版权等)规划，为客户进行企业政策分析和策划政府项目申报方案； 4、 客服部日常管理工作。

岗位职责： 1、利用公司提供客户资源进行电话营销，向客户推广产品和服务， 为客户提供良好的体验，以促成客户下单； 2、维护客户关系，掌握客户需求，提供良好售前服务和售后跟踪。 任职要求： 1、普通话标准，口齿清楚，优秀的语言表达能力和沟通能力； 2、能吃苦耐劳，工作认真仔细，有责任心，有高端客户服务经验者优先； 3、熟练使用常用办公软件； 4、良好的职业道德，高度的工作主动性和责任感； 5、善于沟通，有良好的团队精神及强烈的销售创富欲望。

香妹儿: 客服主管岗位职责： 1．制定部门工作计划、提升客户服务质量、优化客服体系、创新服务模式，流程制度管理； 2．接收和评审客户订单，对内进行订单安排、订单保质保量交货等系列统筹工作； 3．负责客户反馈、投诉的收集与跟踪处理； 4．协助财务负责应收账款的回收； 5．负责各类销售数据报表等资料的收集与分析； 6．负责客户档案的管理、维护客户关系，定期进行客户满意度调查，提高客户服务质量； 7、负责客服团队的人员培养带教和培训工作； 任职要求： 1、统招大专及以上学历，专业不限； 2、至少1年以上客户服务管理工作经验，有涂料类企业业务跟单管理经验优先； 3、具备良好的沟通表达、组织协调、商务谈判和应变处理能力； 4、具备良好的数据分析能力；

大专或以上学历 ，负责CS工作三年以上。 1.能直接与国外客户英文沟通，写英文报告（例：8D Report） 2.有品质管理基础知识及品质意识 3.具备分析改善问题的能力（需略懂机构或电子）

岗位职责： 1、负责公司产品安装、调试、培训、维护维修、培训服务； 2、配合销售部门做好售后服务工作，提供产品技术支持； 3、收集客户反馈的信息，提出合理化建议； 4、完成上级交代的其他任务以及安排下属的日常工作。 岗位要求： 1、大专及以上学历，熟练操作电脑，电脑系统安装维护，能看懂电路图，会使用万用表； 2、1年以上同岗位经验，有电工工作经验，电器维修经验，网管工作经验者优先； 3、热情积极，善于沟通； 4、吃苦耐劳，可适应经常性出差。 我司网址：www.arojet.com  薪酬福利： 1、待遇：基本工资 +岗位津贴 +交机奖金+交机提成+耗材提成+优秀员工奖+年终奖； 2、上班时间：大小周，8小时； 3、食宿：公司统一提供免费食宿（中餐与晚餐），宿舍内设有独立卫生间，热水器，空调，免费WIFI； 4、福利：社保、年终绩效、节日礼品、生日礼品、优秀员工奖，高温补贴等； 5、活动：丰富的团队活动，举办生日会，免费员工旅游； 6、假期：享有带薪年假、国家法定节假日； 7、培训/晋升：公司提供完善的内/外部培训、广阔的发展空间。

1、大专及以上，国际贸易、市场营销、英语专业（英语听说读写流利）； 2、熟练OFFICE,PPT； 3、领悟力，较强的服务意识； 4、有策略，有方法，能深入基层； 5、极强的沟通，协调力，客户关系维护力； 6、忠诚，服从公司安排； 7、5年以上外贸工作经验，有大客户销售服务经验者优先。

岗位职责: 1、重点项目开发的策划（需求把握、进度把握、异常协调、客户沟通）； 2、各部门之间的项目进度工作沟通、协调； 3、部门内团队管理、工作协调、效果监控； 4、整理汇报部门工作业绩等 5、协助经理完成上级安排的其它工作； 螺丝五金行业技术、品质相关管理工作经验者优先 任职要求： 1、专科及以上学历； 2、3年相关工作经验； 3、熟悉项目跟单等相关工作； 4、管理思路清晰，文字表达能力强，沟通能力强； 5、懂得使用电脑办公应用系统； 6、螺丝五金行业技术、品质相关管理工作经验者优先 7、有责任心，良好的人际沟通协调能力； 8、工作主动性强，有团队协作进取精神；

岗位职责： 1、凭借公司产品、客户资源以及平台，开发并维护客户关系； 2、开发维护寿险、银行、车行、大金融资产、大医疗健康等渠道； 3、坚守企业理念 诚信理念。遵守信贷业务管理制度及流程，开展信贷业务； 4、良好的销售技巧、团队管理技巧、沟通协作能力、信息搜集及数据分析能力，对销售工作拥有一定热情。  5、性格积极乐观，热情友善，拥有强大团队协作能力。 任职要求： 1、年龄在20-50岁之间，只要你是有志青年，男女均可，高中或以上学历，本科优先考虑，专业不作要求，因为我们有最专业的培训。 2、你确定你不是一个安于现状而不求进取的人，我们希望你是一个追求高薪，追求发展的有志之士。 3、人活着就会有压力，我们希望你是一个能承受一定的工作压力的人，想获得比别人多，必须付出比别人多。 4、“吃苦耐劳”是句老套词，但我们认为这是销售人必须具备的本质。 5、我们相信团队的力量是不可战胜的，因此你的团队意识一定要很强，并且能够服从团队的合理安排和指导，你将加入的是一个非常强大的90后团队！ 6、最实际的一点就是你必须对金钱有很强的欲望，并且希望通过自己努力而获得它。 福利待遇： 1、平安集团江门售后管理干部储备基地，年轻的团队，融洽的工作氛围，这里没有勾心斗角，团结互助是我们的特点，系列薪酬一直在江门地区名列前茅，与什么人在一起，你就会成为什么样的人，优秀的各位前辈将会帮助你迅速成长。 2、购买商业保险，养老金，企业年金。上班地点在国际金融大厦高级写字楼，江门的金融中心。 3、工作时间灵活，根据个人喜好，可外出可待公司。没有压力的工作不会具有挑战性，但是我们也不会毫无人性的让你加班到深夜。业绩优秀者更有每周三天休息日和免费旅游。

岗位职责： 售前咨询与转化：通过 淘宝、京东、抖音、小红书 平台，快速响应客户咨询，提供专业购买建议，提高订单转化率。 订单处理与跟进：跟进客户订单，确保发货及时，处理物流异常。 售后问题处理：解决客户退换货、投诉问题，提高客户满意度。 客户关系管理：通过细致服务提升用户体验，促进老客户复购。 数据统计与优化：分析客户反馈数据，优化客服话术和服务策略。 你需要具备： 1-3年电商客服经验，熟悉淘宝、京东客服规则。 沟通能力强，服务意识高，能耐心解答客户问题，提升用户体验。 能承受一定工作压力，处理多个客户咨询，保持高效沟通。 ✨ 加分项（优先考虑）： ✅ 了解运动装备、网球器材，能给客户专业建议，提升销售转化。 ✅ 有社群运营经验，能维护私域用户，提升品牌粘性。 ✅ 会基础PS或文案编辑，能优化商品详情，提高客服营销能力。 适合的人：耐心细致、情绪稳定、服务意识强，喜欢帮助用户解决问题。 为什么加入 Nisplay？ 网球行业国际品牌，成长空间大！ 目标销量翻几番，机会多，挑战大，回报高！ 有竞争力的薪资+奖金+成长机会！ 如果你热爱运动、喜欢网球，我们欢迎你加入！ 投递方式： 请发送简历至 [HR邮箱]，邮件标题：应聘+岗位名称+姓名。

工作内容： 1、对客户异常产品进行故障原理分析； 2、主导内部会议对客户投诉的处理； 3、按客户要求整理8D改善报告； 4、协调回复客户关于公司产品的疑问。 5、对接客户处理回复客户的其它疑问需求等。 任职要求： 1、为人乐观正直，简单； 2、适应能力强，能适应民企管理文化； 3、服从工作安排，工作踏实，动手能力强。 4、思维逻辑能力强，沟通能力强，维护公司利益。 5、能适应工作需求的临时加班及出差。 6、有学习上进心，肯学习能学习。 7、有大品牌大客户的对接工作经验优先。电子电器专业；有驾驶证（最好有私家车方便出差活动）。

岗位职责： 1、按照公司要求落实园区的租户的接管验收及工程改造工作； 2、全面负责园区的日常行政及物业日常管理的日常事务，以及对接各部门物业方面的管理及沟通； 3、协助部门领导，对物业设备管理、物业维修、物业材料采购、物业外联关系维护等的管理工作； 4、全面负责园区物业秩序安全维护管理、消防安全管理、环境管理等工作； 5、协调好部门下属各个班组的工作安排及日常值班情况； 6、按时开展物业缴费通知； 任职要求： 1、大专及以上学历，相关专业； 2、2年以上物业管理工作经验，2年以上团队管理经验（有潜力的可适当放宽条件）； 3、具备良好的沟通、协调能力； 4、熟悉物业设备的运营管理工作；