热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 横沥镇
- 投诉处理
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8.5-9K
大专
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4年
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东莞-横沥镇
立即应聘
岗位职责: 1、协助管理BUD之申请专案; 2、负责处理新网页之资料所需; 3、处理客户查询及售后服务。 任职要求: 1、具备良好的沟通能力和团队协作精神; 2、能够高效处理多任务并具备较强的责任心; 3、熟悉办公软件操作。 -
客服专员
急聘
5-10K
高中
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3年
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东莞-横沥镇
立即应聘
1 普通话标准 ,善沟通,每分钟打字30字以上; 2 有淘宝客服经验、接触过五金仪器行业; 3 勤于好学,工作踏实; 4 有团队精神,有进取精神,具备较强的学习能力、沟通能力; 5 有责任心,工作积极认真,团队意识强; 6 具备良好的心态及一定的承压能力,善于调节及管理自己的情绪。
推荐招聘信息
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6-9K·13薪
大专
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1年
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东莞-企石镇
立即应聘
职位概要:协助和督促对应的业务人员接单、出货、收款,售后以达成业绩目标 具体工作内容: 1.采购订单的核查,客户报价、生产排单及定期汇总 2.根据订单要求,跟进采购进度、生产进度,确保并安排及时出货,更新每日出货明细 3.及时与客户对账,回传给财务开票,及时反馈并督促对应的业务人员处理对账异常情况 4.及时反馈并协助处理品质异常,生产异常,出货异常,收货异常,客诉等整个订单流程中的异常情况,并定期汇总 5.协助对应的业务人员催收货款,确保货款按时收回,并定期汇总收款进度汇报相关部门 6.处理领导临时安排的其他合理工作任务 任职资格: 教育背景: ◆大专以上学历,专业不限 经验要求: ◆1年以上客服、业助或跟单相关工作经验,能力优秀者可放宽条件 技能技巧: ◆熟练使用office办公软件 ◆逻辑思维清晰,比较好的应变能力 ◆懂得时间管理,办事效率高 -
电话客服
急聘
4-8K
高中
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2年
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东莞-南城区
立即应聘
工作内容: 外呼打电话回访客户,公司提供客户信息,通过电话、微信等方式开展公司业务,外拓业务由销售部同事接待,协助配合销售团队,创造销售业绩. 2.办公室上班,不用外出,年龄18-38岁. 工作要求: 1.熟练操作计算机及OFFICE软件. 2.语言沟通能力强,团队精神强,做事认真负责,积极向上(有无经验均可,有师傅带,简单易上手). 3.良好的执行力和团队合作精神. 4.熟悉电话销售或客户服务的业务模式,有电话销售或电话客服经验者优先. 薪资: 1.底薪:3500-4500元/月,试用期综合4000-6000元,转正综合6000-8000元,多劳多得,不封顶,提成高达55%。 2.发薪日:15日. 上班时间:上午九点到下午六点半,午休两个小时,月休4天+法定假日。 社保类型:五险. -
急招客服
急聘
5.5-6K
大专
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1年
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深圳-龙岗区
立即应聘
岗位职责: 1. 负责处理华为公司搬迁电子流,接听客户来电、处理客户在线咨询及逐步按流程走下一步,直至流程走完,记录订单状态等各类问题,将信息整理好准确无误发给调度。 2. 受理客户投诉与建议,详细记录相关内容,及时反馈至对应部门,跟进处理进度,并将结果反馈给客户,维护良好的客户关系。 3. 整理客户资料,建立并完善客户档案,对客户信息进行分类、归档和更新,为公司客户管理提供数据支持。 4. 协助其他部门完成与客服相关的工作, 任职要求: 1. 学历要求:大专及以上学历,专业不限,文秘、市场营销、电子商务等相关专业优先。 2. 经验要求:有1年以上客服或文员工作经验者优先;优秀应届毕业生,精通电脑超作,具备较强学习能力和沟通能力的也可考虑。 3. 技能要求:熟练使用Office办公软件,具备良好的文字处理能力;打字速度快,能够高效完成各类文档的编辑、整理工作。 4. 个人素质:具有良好的语言表达和沟通能力,亲和力强,能与客户友好交流;工作细致认真,有较强的责任心和耐心,能承受一定工作压力;具备良好的团队协作精神,能与同事相互配合完成工作任务。 5.工作时长月26天,早8:30—18:00 -
私域客服
急聘
5-8K
不限
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不限
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东莞-道滘镇
立即应聘
岗位职责: 1、通过微信及企业微信等私域渠道,及时回复客户咨询,解答关于护肤品的功效、使用方法、成分等问题,提供专业的解答。深度挖掘客户需求引导二次及多次复购,促进成交。 2、定期回访客户,了解产品使用感受和效果,收集客户案例和反馈,为产品优化和服务改进提供依据,针对不同客户群体制定个性化的沟通话术,打造精细化的客户维护。 3、根据运营要求建立客户档案,记录客户基本信息、购买历史、偏好等,进行客户分层管理,为精准营销提供数据支持,特别是新用户首单促单的回访运营。 4、协助社群管理员进行日常社群管理,活跃社群气氛,引导群内话题讨论,增加社群成员互动,配合运营撰写发布产品信息、促销活动、护肤知识等内容,提高社群活跃度和转化。 5、收集社群成员的问题和反馈,及时反馈给相关部门并跟进处理结果。 6、配合公司业务需求,协助电商客服线上接待工作,包括天猫、抖音、快手等平台的线上、线下的咨询接待及售后处理,配合公司业务需求,在达人直播间及达人粉丝群进行评论互动等。 任职要求: 1、有系统的社群运营方法,有社群实操经验,懂得社群语裂变增长,有成功项目案例优先; 2、具备优秀的沟通能力、协作能力、执行力和抗压力强,思维活跃,了解用户心理; 3、有一定的文案功能。 -
客服
急聘
4-5K
高中
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1年
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东莞-常平镇
立即应聘
岗位职责: 1. 提供在线客户支持,解答客户咨询 2. 处理订单相关问题,确保客户满意度 3. 协助改进客服流程,提高服务质量 任职要求: 1. 具备出色的沟通技巧,能够有效解决客户问题 2. 能够在团队环境中发挥作用,与团队成员协作 3. 对工作有高度的责任心,能够在快节奏环境中保持专注 -
6-8K
中专
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1年
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东莞-黄江镇
立即应聘
1.统筹、协调、沟通能力要强; 2.懂印刷纸品类工厂基本工艺流程; 3.做事认真负责,电脑操作熟练,并做好每月与客户的对账工作; 4.良好的与客户沟通技巧; 4.有手工盒跟单工作经验者优先; 25-35周岁 -
4-8K
不限
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不限
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东莞-南城区
立即应聘
1、普通话清晰标准,有一定的沟通能力和沟通技巧; 2、有良好的服务意识,具备较强的学习能力; 3、有一定的客服类或呼叫中心工作经验优先; 4、接受应届生,入职前有专业的带薪培训。 5、要求会电脑打字,能基本操作电脑。 -
5-7K
大专
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1年
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东莞-万江区
立即应聘
1.熟悉电脑操作,基本的办公软件:例如Word、Excel等,能够熟练操作,提高效率,打字速度快50字以上。 2.口齿伶俐,思维敏捷,善于和客户沟通和交流。 3.有电话销售方面工作经验者优先录取。 4.做好客户关系管理和维护工作提升现有客户的满意度;协调能力强,善于和客户沟通和交流. 5.销售人员职位,在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务. 6.薪资待遇5000-7000元(基本工资+提成+奖金) -
跟单客服
急聘
4-6K
大专
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不限
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东莞-企石镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责客户服务工作,建立公司的客户服务体系,完善客户服务管理制度; 2、负责根据公司的年度销售计划,主持制定年度客户服务政策执行计划; 3、负责建立和维护服务网络,并负责组织开展技术培训和对其服务质量进行考核评审; 4、负责客户档案的建立并指导下属进行跟踪; 5、负责审核各项服务费用结算和各项费用开支; 6、负责客户对产品的咨询、投诉的处理,对重大质量事故及时协调处理,制止事态发展; 7、负责配合销售工作开展,不断提高服务档次和服务质量,维护和提升品牌形象; 8、负责技术培训、审核客户质量退货、质量信息反馈、客户咨询投诉等方面的工作。 任职要求: 1、2年以上客户订单跟进经验 2、能应和解决订单异常问题 3、高中以上学历,35岁以下
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