热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 石排镇
- 投诉处理
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客服
急聘
5-8K
学历不限
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1年
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东莞-石排镇
立即应聘
岗位职责: 1、通过电话、在线聊天工具等方式及时响应客户咨询,提供专业解答; 2、受理客户投诉与建议,协调相关部门处理并跟进反馈; 3、记录客户信息及服务过程,确保数据准确性和可追溯性; 4、定期回访客户,提升客户满意度和忠诚度; -
电话客服(石排)
急聘
4-4.5K
学历不限
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经验不限
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东莞-石排镇
立即应聘
任职要求 1、流利普通话,善于沟通。有电话销售,电话邀评的客服经验者优先 2、性格阳光乐观,吃苦耐劳 3、熟悉电脑,打字速度良好 -
客服助理
急聘
3.5-4.5K
大专
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1年
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东莞-石排镇
立即应聘
岗位职责: 1、业主沟通与服务 - 负责接待业主的来访、来电及咨询,耐心解答业主疑问,记录并反馈业主提出的问题或需求。 - 跟进业主投诉、报修等事宜,协调物业相关部门(如维修、保洁、安保等)处理,及时向业主反馈处理进度和结果。 2、日常事务处理 - 协助管理业主档案,包括信息登记、更新、归档等,确保业主资料的准确性和完整性。 - 负责小区内各类通知、公告的发布与张贴,如停水停电通知、活动通知等。 - 协助办理业主的入住、装修申请、物品放行等手续,核对相关资料并做好登记。 3、协助其他部门工作 - 配合小区安保部门,核实访客信息,协助维护小区治安秩序。 - 协助物业财务部门,通知业主缴纳物业费、水电费等相关费用,解答费用相关疑问。 - 参与小区内组织的各类业主活动,如节日活动、社区文化活动等,负责活动的前期准备、现场协调等工作。 4、信息记录与汇报 - 定期整理业主反馈的问题、建议及处理情况,形成书面报告向上级领导汇报。 - 做好日常工作记录,如接待记录、投诉处理记录等,便于后续查询和统计。 任职要求: 1、男女不限,年龄:18-40岁,专科学历,有一定客户服务工作经验经验,有一定的客户服务知识和能力 。 2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练。 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。 -
客户经理
急聘
8-15K
大专
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应届毕业生
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东莞-石排镇
立即应聘
岗位要求: 1、工程类/工商类等相关专业大专以上学历,本科生优先; 2、接受应届生,2年工作经验优先; 3、熟练操作办公软件; 4、CET4以上英文水平或听说读写流利者优先; 4、具有较强的沟通、协调能力和公关能力,良好的团队合作精神 5、身心健康,身体素质良好,无重大疾病,能适应出差; 岗位职责: 1、根据公司提供的企业客户资源,负责指定客户需求对接及业务拓展; 2、负责指定客户拓展及关系维护,定位并维护目标客群,执行拓展计划,建立客群联系; 3、配合领导制定销售策略,负责指定客户管理,完成客户到访和成交的各项指标; 4、协调公司内部资源,提高客户满意度,并提供新营销思路及建议; 5、跟进客户新项目开发,确保按客户需求达成项目,提高客户满意度; 6、及时跟进客户回款进度,确保客户按既定计划完成回款任务;
推荐招聘信息
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4-8K
大专
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1年
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东莞-厚街镇
立即应聘
1、订单处理 - 负责接收、审核客户订单,确保信息准确无误。 - 跟踪订单进度,协调内部部门(如生产、仓储、物流)确保按时交付。 2、客户沟通 - 及时响应客户咨询,解答订单相关问题。 - 处理客户投诉,协调解决售后问题,提升客户满意度。 3、跟单管理 - 跟踪订单执行情况,确保按时完成。 - 监控物流信息,确保货物准时送达。 4、数据记录 - 维护客户信息和订单记录,确保数据准确。 - 定期整理订单数据 5、异常处理 - 处理订单异常(如延迟、缺货等),及时与客户沟通解决方案 6、协作支持 - 协助销售团队完成客户需求对接。 - 配合财务部门核对账款,确保回款及时。 7、售后管理 -负责处理客户反馈的售后跟进,并协助工程师借货、等内部流程 -登记售后维修配件去处,并负责协助仓库对清维修配件 岗位要求: 1. 学历要求: - 大专及以上学历,市场营销、商务管理等相关专业优先。 2.工作经验: - 1年以上客服、跟单或相关岗位经验,熟悉订单流程者优先。 3. 技能要求: - 熟练使用办公软件(如Excel、Word)及金蝶系统。 - 具备良好的数据处理和报表制作能力。 4. 沟通能力: - 优秀的沟通技巧,能够有效处理客户问题。 - 具备较强的服务意识和耐心。 5. 责任心与抗压能力: - 工作细致,责任心强,能够独立完成任务。 - 能够在压力下高效工作,适应快节奏环境。 6. 团队合作: - 具备团队协作精神,能够与各部门良好配合。 7. 其他: - 有相关行业经验(纺织设备、制造业)者优先。 - 英语能力优秀者优先(需处理国际订单)。 -
4.5-5K
大专
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应届毕业生
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东莞-洪梅镇
立即应聘
岗位职责: 1、接收、梳理客户售后需求,并及时处理 2、辅助跟进售后项目整体进度,并及时处理 3、配件/维修项目对客报价、议价 4、回访售后客户并收集反馈 任职要求: 1、熟悉办公软件操作,有客服及文员经验优先考虑; 2、具有良好的沟通协调能力和团队协作能力; 3、踏实认真负责,有较强的工作责任心和敬业精神; 4、有电商经验都优先。 -
4.5-7K
学历不限
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经验不限
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东莞-大朗镇
立即应聘
年龄:20-35周岁 工作内容:处理进港物流、出港物流客诉内容,帮助快递员客户之间做出合理的处理方案,需要每天统计数据、做出分析。配合经理给出数据。 上班时间:8:00-18:00 试用期工资:4000元 转正工资:4500元+奖金+房补150 福利:包吃,月休四天,购买社保。工作地址:东莞大朗 此岗位可以接受残疾人优先;欢迎投递简历 -
5.8-8K
学历不限
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经验不限
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东莞-东城区
立即应聘
【居家办公】 任职要求: 1、学历不限; 2、工作经验不限; 3、具备良好的沟通能力和服务意识,耐心细致; 4、能够熟练使用电脑及办公软件,打字速度较快; 5、有责任心,能适应快节奏的工作环境,承受一定工作压力; 6、普通话标准,语言表达清晰,倾听能力强; 7、具备基本的问题分析与解决能力; 8、愿意长期在客服领域发展,有职业规划者优先; -
8-15K
大专
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经验不限
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东莞-石龙镇
立即应聘
岗位职责: 1、协助部门经理处理客户方面的事宜。 2、和客户进行相关沟通。 3、处理部门的一些日常事情。 4、上级交代的一些其他事物 5、每月绩效报表的制作 6、部门行政事物的处理 -
4-6K
学历不限
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经验不限
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东莞-黄江镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责接听客户来电,及时解答客户咨询; 2、受理客户投诉与建议,准确记录问题并跟进处理进度,确保客户满意度; 3、协助处理订单相关事宜,包括订单确认、修改及状态查询等; 4、具备良好的沟通表达能力,有耐心和服务意识; 5、工作认真负责,具备较强的学习能力和团队协作精神; -
6-7K
大专
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2年
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东莞-厚街镇
立即应聘
岗位职责: 1、协助处理日常商务邮件,包括英文邮件沟通 2、负责跟踪订单出货相关事宜 3、协助对接客户技术交流工作 4、整理和归档业务相关文件资料 5、协助部门完成其他日常事务性工作 任职要求: 1、大专学历 2、年龄在21岁至30岁之间 3、有五金行业行业从业经验者优先考虑 4、通过英语四级,能处理基本的英语工作邮件 5、具备良好的沟通协调能力 6、工作细致认真,责任心强 7、熟练使用办公软件 8、具有良好的团队协作精神 9、能够承受一定的工作压力 10、具备较强的学习能力 生产制造行业,发展空间大,欢迎优秀人才加入! -
10-20K
学历不限
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经验不限
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东莞-莞城区
立即应聘
无经验要求 岗位职责 1.喜欢销售,敢于跟客户沟通 2.学习能力强,工作细致认真,责任心强, 3.具有良好的团队合作精神、目标意识、守纪律,服 从管理 4.年龄20--45岁之间,工作经验不限 薪资待遇: 1.工作时间:9:00——18:00午休2小时,做六休一,包吃住 2.试用期满考核合格,缴纳社保。 3.试用期工资3000/5000基本底薪加提成,上不封顶,具体情况面议。 收起 -
客服
急聘
4.5-7.5K
中专
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经验不限
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东莞-东城区
立即应聘
岗位职责: 1、通过在线渠道及时响应客户咨询,提供专业的物流业务解答; 2、协助客户完成下单、订单查询、改单及异常情况处理; 3、跟进货物运输状态,协调内部部门解决配送问题; 4、处理客户投诉与建议,提升客户满意度; 5、有电商及电商物流售前、售中、售后服务经验的优先。 任职要求: 1、年龄18-30岁,性格开朗、乐观、积极,反应灵敏; 2、要求会听、写、说粤语; 3、沟通表达清晰,有耐心,具备良好的服务意识; 4、责任心强,能适应快节奏的工作环境; 5、能够接受轮班或节假日工作安排。 薪酬待遇: 1、固定底薪+绩效,26天制8小时,综合薪资4.5-7.5K; 2、购买五险,享有工龄奖和年终奖,节日福利,不定时下午茶及团建活动; 3、工作环境温馨,团队都是有活力的年轻人,工作氛围好; 4、提供包吃包住(宿舍配热水空调),不住者提供外宿补贴。 -
5-6K
大专
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经验不限
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东莞-石龙镇
立即应聘
任职要求: 1.大专及以上学历,1年以上业务助理、客户专案相关工作经验; 2.熟练使用Excel/ERP系统; 3.能同时协调订单、售后、客户等多维度事务; 4.抗压性强,能妥善处理紧急客诉或批量订单异常情况; 5.逻辑清晰,能做好客户相关数据分析及时发现问题。 岗位职责: 1.统筹部门订单处理全流程,包括订单审核、生产进度跟踪、交付节点监控及异常处理; 2.主导售后问题处理闭环(退换货、维修、投诉),优化退回仓管理流程; 3..定期输出订单/售后数据报表(如交付准时率、投诉率、退货原因分布)。
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东莞石排镇投诉处理招聘东莞石排镇投诉处理频道介绍
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