热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 网络/在线客服
-
5-7K
高中
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1年
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东莞-桥头镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责处理抖音/阿里巴巴平台客户咨询,包括售前售后全流程服务; 2、引导客户下单,处理退换货及物流相关问题; 3、分析客户反馈,协助优化产品与运营策略; 4、配合运营做产品的上下架和优化; 5、产品视频的剪辑和发布。 任职要求: 1、高中或中专以上学历,1年以上电商客服经验,能拍些简单的视频,会使用剪映等剪辑软件; 2、熟悉抖音直播/短视频互动及阿里巴巴国际站/1688平台操作; 3、普通话标准,沟通灵活,能高效处理多窗口咨询; 4、具备较强的服务意识和团队协作能力; 5、能适应轮班制工作时间,包括早晚班及节假日值班; 薪资福利: 1、薪资构成:底薪2080元+平时加班费1.5倍+周末加班费2倍+全勤奖200元+绩效津贴500元; 2、依法缴纳社会保险; 3、提供食宿; -
4-8K
大专
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1年
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东莞-长安镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责1688平台的客户接待,解答客户疑问,促成订单成交; 2、处理客户售后问题,包括退换货、投诉等,提升客户满意度; 3、维护老客户关系,定期跟进客户需求,提高复购率; 4、整理客户信息及反馈,为优化产品和服务提供参考; 5、完成上级安排的其他客服相关工作; 任职要求: 1、学历不限,经验不限,有电商客服经验者优先考虑; 2、熟悉1688平台规则及操作流程,具备良好的服务意识; 3、打字速度快,能够高效处理多任务; 4、具备较强的学习能力和沟通技巧,能适应快节奏工作环境; 5、工作认真负责,有团队合作精神; 6、公司提供食宿,并按规定缴纳社保; -
5-10K
大专
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经验不限
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东莞-石碣镇
立即应聘
岗位职责: 1、通过在线沟通工具解答客户关于公司产品的咨询,提供专业的解决方案; 2、负责处理客户订单,跟踪物流信息,确保产品准时送达; 3、收集并整理客户反馈,协助优化产品和服务流程; 4、维护客户关系,定期回访,提升客户满意度; 5、配合团队完成销售目标及运营相关工作; 6、记录客户服务数据,生成周报和月报; 任职要求: 1、学历大专以上,专业不限,对环保行业感兴趣者优先; 2、语言能力不限,普通话标准,具备良好的沟通能力; 3、熟练使用常用办公软件及在线聊天工具; 4、具有较强的服务意识和责任心; 5、性格耐心细致,能够应对客户的多样化需求; 6、有团队协作精神,愿意接受挑战性工作; 7、经验不限,公司将提供系统化培训; 欢迎热爱环保事业的你加入我们,一起为绿色未来贡献力量! -
5-10K
大专
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经验不限
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东莞-石碣镇
立即应聘
岗位职责: 1、通过在线沟通工具解答客户关于公司产品的咨询,提供专业的解决方案; 2、负责处理客户订单,跟踪物流信息,确保产品准时送达; 3、收集并整理客户反馈,协助优化产品和服务流程; 4、维护客户关系,定期回访,提升客户满意度; 5、配合团队完成销售目标及运营相关工作; 6、记录客户服务数据,生成周报和月报; 任职要求: 1、学历大专以上,专业不限,对环保行业感兴趣者优先; 2、语言能力不限,普通话标准,具备良好的沟通能力; 3、熟练使用常用办公软件及在线聊天工具; 4、具有较强的服务意识和责任心; 5、性格耐心细致,能够应对客户的多样化需求; 6、有团队协作精神,愿意接受挑战性工作; 7、经验不限,公司将提供系统化培训; 欢迎热爱环保事业的你加入我们,一起为绿色未来贡献力量! -
5-10K
大专
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经验不限
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东莞-石碣镇
立即应聘
岗位职责: 1、通过在线沟通工具解答客户关于公司产品的咨询,提供专业的解决方案; 2、负责处理客户订单,跟踪物流信息,确保产品准时送达; 3、收集并整理客户反馈,协助优化产品和服务流程; 4、维护客户关系,定期回访,提升客户满意度; 5、配合团队完成销售目标及运营相关工作; 6、记录客户服务数据,生成周报和月报; 任职要求: 1、学历大专以上,专业不限,对环保行业感兴趣者优先; 2、语言能力不限,普通话标准,具备良好的沟通能力; 3、熟练使用常用办公软件及在线聊天工具; 4、具有较强的服务意识和责任心; 5、性格耐心细致,能够应对客户的多样化需求; 6、有团队协作精神,愿意接受挑战性工作; 7、经验不限,公司将提供系统化培训; 欢迎热爱环保事业的你加入我们,一起为绿色未来贡献力量! -
办公室跟单文员
急聘
6-8K
中专
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1年
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东莞-石碣镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责网店平台在线客服工作,包括售前咨询接待、产品介绍及解答客户问题,促成交易; 2、处理微信上的订单,进行网上售前接单,并登记普票、专票及样品记录等; 3、解决售后问题,处理客户投诉,维护客户关系; 4、协助团队完成其他日常事务性工作。 任职要求: 1、中专学历,熟练操作办公软件,打字速度每分钟35个以上; 2、普通话流利,具备良好的沟通能力,能够通过电话与客户进行有效交流; 3、思路清晰,反应迅速,做事主动,有较强的学习能力和团队意识; 4、工作耐心细致,愿意从事销售类客服工作,生手可培养; 5、1年及以上相关工作经验,有销售或客服经验者优先。 上班时间:中午12:00 - 晚上21:30 工作地点:石碣镇下一村三德街10号 所属行业:化工材料 -
7-9K
学历不限
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经验不限
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东莞-东城区
立即应聘
岗位职责: 1、通过在线聊天工具解答客户咨询,提供优质服务支持; 2、处理客户投诉与建议,记录并跟踪问题解决进度; 3、协助客户完成订单查询、退换货等操作,确保服务满意度; 4、收集客户需求及反馈信息,为产品优化和服务改进提供建议; 5、维护客户关系,提升客户忠诚度和品牌口碑; 任职要求: 1、年龄23岁至50岁; 2、学历不限,经验不限,接受新人; 3、具备良好的沟通能力和客户服务意识; 4、熟练使用电脑及常用办公软件,打字速度较快; 5、有责任心,能够独立处理客户问题; 6、具备较强的抗压能力,能够适应灵活的工作节奏; 7、对电子商务行业有一定了解者优先; 8、热爱客服工作,愿意长期在家办公; -
7-9K
学历不限
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经验不限
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东莞-东城区
立即应聘
岗位职责: 1、通过在线聊天工具解答客户咨询,提供优质服务支持; 2、处理客户投诉与建议,记录并跟踪问题解决进度; 3、协助客户完成订单查询、退换货等操作,确保服务满意度; 4、收集客户需求及反馈信息,为产品优化和服务改进提供建议; 5、维护客户关系,提升客户忠诚度和品牌口碑; 任职要求: 1、年龄23岁至50岁; 2、学历不限,经验不限,接受新人; 3、具备良好的沟通能力和客户服务意识; 4、熟练使用电脑及常用办公软件,打字速度较快; 5、有责任心,能够独立处理客户问题; 6、具备较强的抗压能力,能够适应灵活的工作节奏; 7、对电子商务行业有一定了解者优先; 8、热爱客服工作,愿意长期在家办公; -
4-6K
中专
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经验不限
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惠州-博罗县
立即应聘
岗位职责: 1、负责在线解答客户咨询,提供专业的售前售后服务 2、处理订单相关问题,包括修改、查询和跟踪物流信息 3、维护客户关系,收集并反馈客户建议和意见 4、协助处理退换货申请,确保流程符合公司规定 5、记录客户问题及解决方案,完善知识库内容 6、参与团队培训,持续提升服务技能和产品知识 7、监控店铺评价,及时处理差评和投诉 任职要求: 1、具备良好的沟通表达能力和服务意识 2、熟悉电商平台运营规则和购物流程 3、能够熟练使用常用办公软件 4、具有较强的责任心和团队协作精神 5、能适应轮班工作制,具备抗压能力 6、有电商客服经验者优先考虑 7、具备快速学习能力和问题解决能力 8、打字速度达到每分钟60字以上 9、对数据敏感,能准确记录和统计工作内容 10、具备良好的情绪管理能力,能妥善处理客户投诉 -
4.5-6K
高中
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1年
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东莞-樟木头镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责售前售后问题处理,及时解决客户咨询和投诉; 2、配合订单发货流程,确保发货准确性和时效性; 3、通过手机接待客户,保持高效沟通; 4、整理客户数据并撰写相关报告; 5、维护客户关系,提升客户满意度和忠诚度; 6、协助处理电商平台的突发情况,保障服务流畅; 7、参与团队协作,与运营、物流等部门紧密配合; 8、熟悉并遵守各平台规则及购物流程; 9、完成上级交办的其他工作任务; 任职要求: 1、大专及以上学历,电商相关专业优先考虑; 2、具备1-3年电商平台客服经验,熟悉淘宝、天猫、京东等平台规则; 3、打字速度达到40-60字/分钟,能同时处理多窗口聊天; 4、熟练使用办公软件如Excel、Word,以及电商平台客服工具; 5、熟悉ERP系统操作,能够高效管理客户数据; 6、具备强烈的服务意识,热情耐心地对待客户; 7、良好的语言表达能力和倾听能力,能清晰解答客户疑问; 8、具备较强的应变能力,能冷静处理突发问题; 9、抗压能力强,能在高强度工作环境下保持良好状态; 上班时间:早上9:00-18:00 中途休息2小时 客单价高 2%的提成点 -
4-6K
大专
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1年
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东莞-凤岗镇
立即应聘
负责在线接待顾客,解答关于产品及服务的相关咨询,提供优质的客户体验。 -处理客户的订单查询、退换货申请以及投诉建议等售后服务工作,确保客户满意度。 定期整理客户反馈,与相关部门沟通,协助提升产品质量和服务水平。 积极参与店铺活动策划与执行,提高店铺流量和销售额。 记录客户信息,维护良好的客户关系, 【任职要求】 具备良好的沟通能力和客户服务意识,能够耐心细致地解答客户问题。 熟练使用办公软件和电商平台操作,如 Excel.Word及常见社交平台 工作态度积极主动,具备较强的责任心和团队协作精神。 有一定的抗压能力,能适应灵活的工作时间安排。 -
5-6K
学历不限
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1年
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东莞-寮步镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责淘宝、天猫、京东、拼多多等平台店铺的客户售后咨询,记录客户提出的问题; 2、及时处理客户的建议和投诉,解答疑问并整理记录相关信息; 3、严格执行工作规范及流程,确保操作符合要求; 4、高效处理客户提出的各类问题和投诉,提升客户满意度; 5、熟悉电商平台售后操作流程,妥善处理危机客诉、劝退及好评返现等工作; 任职要求: 1、中专及以上学历,具备1年以上电商平台售后客服工作经验; 2、拥有客户服务相关知识和能力,能够独立解决客户问题; 3、做事积极主动,细心负责,具备较强的沟通能力和团队合作精神; 4、性格沉稳,善于倾听客户需求并有效沟通; 5、熟悉淘宝、京东、天猫、拼多多等主流电商平台的售后操作流程; 6、打字速度快,熟练使用常用办公软件,责任心强,能够独立完成任务; 岗位福利: 1、提供节日礼品,不定期组织员工旅游、户外团建活动及员工生日会; 2、人性化假期政策,包括带薪年假、婚假等; 3、提供住宿,宿舍配备空调、24小时热水、洗手间及热水器,每间宿舍住2-3人,个人仅需承担水电费,步行至工作地点仅需2分钟; 4、公司团队由80、90、00后组成,氛围轻松活跃,鼓励员工突破自我,每半年提供一次公开公平的晋升考核机会; 上班时间: 8:30-18:00(含1.5小时午休),每月休息4天,法定节假日正常休假,薪资于每月20日发放; -
4-5K
大专
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1年
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东莞-横沥镇
立即应聘
岗位职责: 1.有过客服相关工作经验,具备一定的客服服务工作的态度; 2.具备一定的英语底子,可以应对前期简单对话; 3.有过阿里国际站客服、亚马逊客服相关经验,或者有过一定的销售相关经验; 4.具有较强的责任心以及对工作的自主能动性,有一定的抗压能力 任职要求: 1.大专及以上学历,市场营销相关专业优先; 2.英语四级; 3.办公软件熟练使用 -
4-6K
大专
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1年
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东莞-常平镇
立即应聘
工作职责: 1、负责公司网店售后工作,包含售后接待,处理,快递对接,中差评处理等。 2、与售前、运营团队协作,事项登记,沟通处理; 3、数据分析,问题反馈与改善 任职要求: 1、大专以上学历,有电商行业售后工作经验优先 2、有报表统计输出、分析能力 3、有责任心,诚信,注重细节,需要有较好的抗压能力。 -
6-7K
大专
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经验不限
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东莞-高埗镇
立即应聘
要求: 1.学历:大专及以上,年龄:30岁以下; 2.具备吃苦耐劳的品质,团队合作精神; 3.对抖音、小红书、Facebook、Instgram等中外社媒的运营有2年以上经验,对社媒的运营推流机制有充分理解认识; 4.熟练掌握短视频拍摄及剪辑的基本技能; 5.有成功运营过企业号、品牌号的成功案例者优先; 6.熟练掌握英文邮件沟通及口语沟通者优先; 7.不限性别,形象气质佳者优先。 薪资:工资:6000元/月,生活补贴:1000元/月,住宿:公司提供宿舍, 五险一金齐全 提供年终奖及工作绩效奖金 提成:成功引流成交的客户产生的业绩毛利x对应提成比例 奖金:对高质量能引流的短视频内容进行额外奖励 工作时间:每周六天,每天8小时 -
面议
大专
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应届毕业生
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东莞-清溪镇
立即应聘
1、负责拼多多、淘宝等店铺的日常客服工作,包括售前咨询,订单处理,售后问题等; 2、及时响应客户需求、解答产品相关问题,提升客户满意度; 3、处理客户投诉及退换货事宜,维护店铺好评率; 4、整理客户反馈,协助优化产品描述,话术及客服流程; 5、定期汇总客服数据,分析问题并提出改进建议; -
电商客服
急聘
4-8K
高中
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1年
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东莞-长安镇
立即应聘
招聘5名电商客服 招5名电商客服,2年以上淘宝客服经验优先,新手勿扰,招坐班客服,负责售前接待销售,熟悉后台操作; 任职要求: 1、具备2年以上电商客服相关工作经验,电脑打字速度每分钟40字以上,及时、有效、妥善的处理客户反馈的问题,提高售后体验满意度。 3、熟悉淘宝、天猫、1688客服平台操作流程具有较强的交流沟通能力 4、性格阳光,工作踏实,能适应工作安排。 薪资体系: ●客服:3500底薪+提成+绩效奖,综合薪资 5-10k,部分能力强的能拿上万; ●上班时间:早班 8:00-16:00 晚班16:00-24:00;每个星期休一天。 ●餐补:300元/月、房补:200元/月 -
电商客服
急聘
4-8K
学历不限
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1年
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东莞-东城区
立即应聘
岗位职责: 1、负责在线解答客户咨询,提供产品信息和购买建议 2、处理订单相关问题,包括修改、查询及售后跟踪服务 3、维护客户关系,收集并反馈客户意见和建议 4、协助处理退换货申请,确保流程符合公司规定 5、记录客户服务日志,更新客户信息档案 任职要求: 1、具备良好的沟通表达能力和服务意识 2、熟悉电商平台操作流程和客服系统 3、能够熟练使用办公软件和聊天工具 4、具有较强的责任心和团队协作精神 5、具备快速学习能力和问题解决能力 6、有相关电商客服经验者优先考虑 -
在线客服
急聘
5-7K
大专
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经验不限
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东莞-寮步镇
立即应聘
1、大专及以上学历,电子商务、市场营销、工商管理等相关专业优先。 2、有电商相关实习或工作经验者优先,熟悉主流电商平台(如淘宝、阿里、抖音小店等)的基本操作流程。 3、熟练掌握拍照和视频拍摄技巧,会使用视频剪辑软件,如剪映、Premiere 等。 4、文字功底扎实,能够撰写吸引人的文案,有效传达产品信息。 5、日常回复客户的询盘和报价 上班时间: 周一至周六:上午8:30:00--11:30 下午13:30-19:00 薪酬福利 1、待遇:4000+提成 2、公司提供:社保+绩效奖金+带薪年假+年底奖金 (节假日按照国家法定节假日休息) 3、丰富多彩的员工活动:员工聚餐、员工晚会、团建等。 4、良好晋升机会
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