热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 客户服务专员
-
6-7K
高中
|
1年
|
东莞-大岭山镇
立即应聘
工作内容: 1,每天对接业务反馈客户端诉求进行相应的基础分析; 2,每天需对业务提交的客诉信息表中汇总,有进度及时更新; 3,CQE在根据原因分析及改善制作8D分析报告; 工作权限: 客诉客退处理的判定和申请; 基本素质: 1,男女不限; 2,20-35岁; 3,高中及以上学历; 4,1年岗位经验优先,本科以上学历可接受应届毕业生; 5,能运用8D、QC七大手法、PDCA等进行客诉客退的分析与管理; -
面议
大专
|
2年
|
东莞-南城区
立即应聘
一,岗位职责 1、熟练学习所涉及外贸业务知识及设备知识,通过在线聊天工具、邮件、电话等方式对客户售后咨询进行全英文处理与解答; 2、确保响应时效,能够提升服务客户的效率,减少客户等待时间,提升客户体验; 3、能够从客户角度出发,耐心且专业地对客户反馈的设备(安装,调试,操作等)问题、物流问题,配件问题等进行准确记录和反馈; 4、服务客户过程中保持热情,耐心聆听,保持较好的服务态度和服务意识,对客户进行有效的安抚,尽可能的降低客诉; 5、保持较高的敏感度,对于设备停机等严重故障,能够第一时间进行报备和处理; 6、定期跟进维护老客户关系,提升客户忠诚度。 二,任职要求 1、大专及以上学历,英语读写说流畅; 2、工作经验: 1~2年工作经验或含半年以上相关客服工作经验; 3、有跨境电商平台、外贸客服相关工作经验优先; 4、能够接受加班、夜班等灵活的工作时间要求; 5、工作态度严谨,客户导向,有责任心,抗压能力强; 1900 9463-63|177 2676 3674 20 6、熟悉办公软件的操作等; -
5-7K
学历不限
|
经验不限
|
东莞-塘厦镇
立即应聘
岗位职责: 1.接待来访的海外客户,陪同其前往生产一线,现场讲解产品功能、操作流程及问题解决方案; 2.针对客户提出的技术或使用问题,提供专业、清晰的英文解答与指导; 3.系统化收集、整理海外分公司的售后数据(如故障率、处理时效、客户反馈等); 4.及时补充发放海外物料,并进行登记管理,降低物流、物料成本; 5.编写或更新英文版培训材料、常见问题手册(FAQ)及售后指南。 任职要求: 1.大专及以上学历,具有商务英语专业背景; 2.两年及以上海外售后 / 技术支持 / 客户服务经验,有储能、光伏、逆变器、锂电行业优先; 3.英语流利,听说读写均无障碍,可全英文对接客户(英文好为硬性条件); 4.具备基础技术理解力,能够快速掌握产品知识并清晰讲解复杂问题; 5.具备跨部门协作能力,能够适应灵活的工作安排(如配合海外时差或客户临时到访)。 PS:公司提供学习平台,接受优秀应届生应聘。 -
售后客服
急聘
5-6K
中专
|
经验不限
|
东莞-道滘镇
立即应聘
一、岗位职责 1. 负责工业冷水机、制冷设备售后客户对接,接听咨询、报修电话,及时响应客户问题。 2. 记录客户故障描述、设备型号、联系方式、地址,整理成派工单,同步给维修工程师。 3. 跟进维修进度,回访客户满意度,处理简单售后投诉与沟通协调。 4. 整理售后台账、维修记录、客户档案,做好数据统计与报表。 5. 配合销售、技术部门,做好客户维护、配件报价、发货对接等基础工作。 6. 维护公司形象,态度耐心、专业,提升客户口碑。 二、任职要求 1. 年龄25–45岁,形象得体,沟通温和有耐心,服务意识强。 2. 高中/中专及以上学历,有售后客服、内勤、文员经验优先。 3. 会基础电脑操作:Excel、Word、微信、企业微信、简单表格录入。 4. 性格细心、稳重、有责任心,能稳定长期工作,不浮躁。 5. 能适应正常上班时间,配合售后紧急咨询的简单对接。 6. 愿意学习工业冷水机、制冷设备基础常识(公司可培训)。 三、优先录用条件 1. 有制冷行业、空调、冷水机、机械设备售后/内勤经验。 2. 熟悉配件名称、简单故障判断、派单流程。 3. 稳定居住,稳定性强、做事有条理。 4. 普通话标准,沟通逻辑清晰。 待遇:5000-6000 -
5-10K
大专
|
经验不限
|
东莞-万江区
立即应聘
任职要求: 1、年龄要求:22-38岁。 2、大专以上学历;有服饰相关工作经验者优先考虑。 3、熟练操作各类办公软件。 4、具有良好的客户服务意识、职业道德,沟通协调能力强。 5、对数据敏感,责任心强,工作认真。 工作职责: 1、处理并跟进客户订单,对内、外进行及时有效沟通。 2、客户意见、订单异常及客户投诉,做好沟通,并传达至相关部门,追踪处理结果并及时反馈给客户,提升客户满意度。 3、老客户增值服务,深挖客户订单需求。 4、客户资料的管理及日常工作的安排。 5、领导临时安排的其他工作事项。 -
面议
学历不限
|
1年
|
东莞-清溪镇
立即应聘
1.工作仔细、耐心,认真负责,熟练操作电脑,懂得ERP系统的操作; 2.有良好的理解、应变、表达、及沟通能力; 3.有良好的服务意识,能与客户维系优良关系,给客服售后带来一定的效率。 -
4.5-5K
学历不限
|
经验不限
|
东莞-望牛墩镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责日常文档的快速录入和处理工作; 2、认真完成分配的各项工作任务,确保工作质量; 任职要求: 1、打字速度快,准确率高; 2、工作态度认真负责,注重细节; 3、具备良好的责任心和团队合作精神; -
4-6K
高中
|
1年
|
东莞-桥头镇
立即应聘
1, 18-25岁有天猫淘宝或拼多多客服销售经验者优先; 2, 售前支持:接待买家咨询,解答疑问,促成下单; 3, 售中跟踪:根据买家需求推荐相关产品,促成更多下单; 4, 售后服务:买家反馈问题、退换货及退款问题登记处理; 5, 需要有经验,愿意从事电商行业,做事细心严谨有耐心; -
5-6K
大专
|
经验不限
|
东莞-大朗镇
立即应聘
(应届生储干) 岗位职责: 1.样品需求跟进:客户样品需求汇总,制样及时性跟进喻制样异常反馈,及时交样达成客户满意。 2.信息收集与整理:协助销售经理收集客户的咨询与需求,协助处理与反馈。 3.订单跟进:协助经理跟进订单完成的及时性,及时反馈交付异常。 任职要求: 1.大专及以上学历,25/26应届生。 2.具备良好的协调沟通能力。 3.熟悉业务跟单流程,有制造业跟单经验。 4.能承受工作压力,有责任心,执行力佳。 5.熟练使用办公软件,ERP等。 -
5-8K
学历不限
|
经验不限
|
东莞-道滘镇
立即应聘
岗位职责: 1、通过微信及企业微信等私域渠道,及时回复客户咨询,解答关于护肤品的功效、使用方法、成分等问题,提供专业的解答。深度挖掘客户需求引导二次及多次复购,促进成交。 2、定期回访客户,了解产品使用感受和效果,收集客户案例和反馈,为产品优化和服务改进提供依据,针对不同客户群体制定个性化的沟通话术,打造精细化的客户维护。 3、根据运营要求建立客户档案,记录客户基本信息、购买历史、偏好等,进行客户分层管理,为精准营销提供数据支持,特别是新用户首单促单的回访运营。 4、协助社群管理员进行日常社群管理,活跃社群气氛,引导群内话题讨论,增加社群成员互动,配合运营撰写发布产品信息、促销活动、护肤知识等内容,提高社群活跃度和转化。 5、收集社群成员的问题和反馈,及时反馈给相关部门并跟进处理结果。 6、配合公司业务需求,协助电商客服线上接待工作,包括天猫、抖音、快手等平台的线上、线下的咨询接待及售后处理,配合公司业务需求,在达人直播间及达人粉丝群进行评论互动等。 任职要求: 1、有系统的社群运营方法,有社群实操经验,懂得社群语裂变增长,有成功项目案例优先; 2、具备优秀的沟通能力、协作能力、执行力和抗压力强,思维活跃,了解用户心理; 3、有一定的文案功能。 -
7-9K
中专
|
1年
|
东莞-黄江镇
立即应聘
1.统筹、协调、沟通能力要强; 2.懂印刷纸品类工厂基本工艺流程; 3.做事认真负责,电脑操作熟练,并做好每月与客户的对账工作; 4.良好的与客户沟通技巧; 4.有手工盒跟单工作经验者优先; 25-35周岁 -
5-6K
大专
|
1年
|
东莞-凤岗镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责客户服务工作,建立公司的客户服务体系,完善客户服务管理制度; 2、负责根据公司的年度销售计划,主持制定年度客户服务政策执行计划; 3、负责建立和维护服务网络,并负责组织开展技术培训和对其服务质量进行考核评审; 4、负责客户档案的建立并指导下属进行跟踪; 5、负责审核各项服务费用结算和各项费用开支; 6、负责客户对产品的咨询、投诉的处理,对重大质量事故及时协调处理,制止事态发展; -
电话客服
急聘
4-8K
高中
|
1年
|
东莞-樟木头镇
立即应聘
岗位职责: 1、根据公司提供的客户资源,通过电话联系客户并添加微信 2、接受无经验者,公司将提供专人指导培训 3、在舒适写字楼环境中完成前端联络工作 4、使用公司配备的工作手机和微信开展工作 任职要求: 1、年龄20-25岁,中专或高中及以上学历 2、具备良好的逻辑思维能力和沟通表达能力 3、普通话标准,具有团队协作精神 4、声音条件优秀者优先考虑 薪资待遇: 1、底薪加绩效奖金制度 2、办公室配备完善的微波炉、冰箱等便利设施 3、享受国家法定节假日及公司福利活动 工作时间: 上午8:40-11:55 下午13:30-17:55 实行大小周工作制,法定节假日正常休息 -
客服专员
急聘
6-9K
高中
|
2年
|
东莞-寮步镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责对接客户承接客户订单; 2、跟进客户订单在内部流通及按要求完成出货; 3、负责与客户每月账单对账; 4、其它与客户相关工作或领导安排的相关工作; 任职要求: 1、高中以上学历,有3年以上制造行业跟单经验; 2、性格开朗,独立处理工作的能力强; 3、诚实敬业,有责任心及团队精神,能适应加班; 4、较强的沟通协调能力。 -
物业客服助理(寮步)
急聘
3.9-5K
大专
|
1年
|
东莞-寮步镇
立即应聘
一、工作职责: 1、了解区域分布,熟悉房屋和使用人的基本情况; 2、负责管理费用的收缴及催收; 3、负责前台接待、报修、投诉、报装修等记录及跟踪工作; 4、负责区域的日常检查,包括清洁卫生、绿化等; 5、拜访、回访客户,做好各项业主服务记录; 6、开展满意度调查,提升客户满意度; 7、协助开展各项社区活动。 二、任职要求: 1、大专以上学历,形象较好,热情开朗,服务意识强,语言表达能力强; 2、文秘专业、物业工作经验者优先。 -
8-16K
学历不限
|
1年
|
东莞-东城区
立即应聘
工作职责: 1、家庭管家的工作职责是全面管理家庭事务,通过统筹协调各类服务资源,确保雇主家庭生活的舒适、高效和安全,涵盖衣、食、住、行、健康、安全、娱乐等多个维度。 2、统筹家庭日常运营,包括清洁、餐饮、洗衣熨烫等基础家务; 负责家庭用品采购与资产管理,建立固定资产账本并定期盘点维护; 管理家庭文件与邮件,确保重要信息及时处理归档。 人员协调与团队管理。 3、监督家庭服务团队(如厨师、司机、保姆等),分配任务并考核工作质量; 具备招聘、解雇及培训家庭服务人员的权限。 生活品质提升。 4、形象好气质佳,语言表达能力强,沟通逻辑思维好 5、会说广东话优先 制定营养菜谱,监督饮食卫生与营养搭配; 策划家庭活动与宴会,包括行程安排、场地布置、宾客接待等; 提供出行规划服务,设计备选路线并协调交通、住宿等细节。 -
面议
学历不限
|
经验不限
|
东莞-南城区
立即应聘
岗位职责: 1、通过微信、电话或邮件与客户沟通,及时回复物流价格咨询及客户需求; 2、接听客户来电,准确记录并回应客户的物流服务询问; 3、深入了解客户物流需求,整理信息并向营销部门负责人汇报,协助筛选有效客户; 4、维护客户关系,跟进客户需求变化,提升客户满意度; 5、配合公司完成日常客户服务及营销支持工作。 任职要求: 1、有1年以上国际物流行业销售或跟单工作经验; 2、具备良好的沟通能力和服务意识,反应敏捷,表达清晰; 3、熟练使用常用办公软件,能高效处理客户信息; 4、工作认真负责,具有较强的学习能力和团队协作精神; -
6-9K
大专
|
3年
|
东莞-凤岗镇
立即应聘
1.大专以上学历,年龄28-40岁之间,具备3年以上非标自动化设备行业业务开发或项目管理经验;具备基本的机光电一体化和智能制造知识储备,汇款2D和3D图纸。 2.性格活泼,沟通表达良好,懂人情三观正,执行力强,不找借口,创新开拓意愿强烈,情商高,有团队精神和强抗压能力,有较高的职业操守和忠诚度。 3.能经常出差,克己奉公,具备极强的荣誉感和责任感,善用结果导向开展工作。 4.熟练使用OFFICE办公软件,有CET-4证书或基本英语沟通能力者优先。 -
5-6K
大专
|
经验不限
|
东莞-大朗镇
立即应聘
(应届生储干) 岗位职责: 1.样品需求跟进:客户样品需求汇总,制样及时性跟进喻制样异常反馈,及时交样达成客户满意。 2.信息收集与整理:协助销售经理收集客户的咨询与需求,协助处理与反馈。 3.订单跟进:协助经理跟进订单完成的及时性,及时反馈交付异常。 任职要求: 1.大专及以上学历,25/26应届生。 2.具备良好的协调沟通能力。 3.熟悉业务跟单流程,有制造业跟单经验。 4.能承受工作压力,有责任心,执行力佳。 5.熟练使用办公软件,ERP等。
移动端:
东莞客户服务专员招聘东莞客户服务专员频道介绍
智通直聘东莞客户服务专员招聘频道,为您提供最新东莞客户服务专员招聘信息,这里有大量东莞客户服务专员招聘信息供您选择,您可以免费查看和发布东莞客户服务专员招聘信息,是东莞客户服务专员人才求职首选的招聘网站!
