热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 客户关系管理
-
4-6K
不限
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不限
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东莞-长安镇
立即应聘
1.登记处理确认退货退款订单,跟踪快递寄卖家订单过程中的疑问解答、督促快递,协调发货等事宜; 2.能和仓库及快递开心的沟通; 3.负责公司全部店铺的售后工作; 4.负责客户投诉、退款、换货等状况处理; 5.退换件的处理,良品及不良品安排仓库至再发货; 6.为顾客供应优质的售后服务,提升店铺形象; 7.跟进退款订单保持在行业平均水平以上; 8.每天查看评价,针对顾客评价内容中提及的问题做好解说,以及中差评跟踪处理,对店铺袭击投诉维权的交易进行申诉,并持续跟进直至完结。 -
6-10K
大专
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不限
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东莞-石碣镇
立即应聘
工资(年薪7-12万/年)+绩效+年度奖+五险一金 任职要求: 1.年龄:35岁以下(有经验可放宽) 2.学历:大专以上 3.有良好沟通能力,有寿险工作经验优先 4.熟练操作各种办公软件与电脑 岗位职责: 1.以微信或电联方式对会员提供非车险报价与咨询,促成业务工作 2.处理客户的咨询、投诉和建议,提供专业的保险产品知识和解决方案,维护良好的客户关系,确保客户满意度 3.达成公司下达的各项任务 -
面议
本科
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2年
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东莞-谢岗镇
立即应聘
职位描述 1. 主动建立与内外部客户的联络渠道,确保沟通顺畅。 2. 与关键客户建立并维护稳固的合作关系。 3. 协调和管理订单履行,确保准时装运和交付;直接处理客户的二次订单。 4. 作为客户问题的第一联系人,解决与订单、装运和交付相关的问题。 5. 支持销售团队,准备订单分析和产品信息数据。 任职要求 1. 大学本科毕业,商务管理、物流管理或相关专业。 2. 至少2年客户服务或订单处理相关工作经验。 3. 具备使用ERP系统处理销售订单的经验,熟悉SAP者优先。 4. 英语六级或以上,具备流利的英语听说读写能力。 5. 有物流或分销领域经验者优先。 Job Description 1. Proactively establish and maintain communication channels with internal and external customers. 2. Develop and maintain strong cooperative relationships with key customers. 3. Coordinate and manage order fulfillment to ensure timely shipment and delivery; directly handle repeat orders with customers. 4. Act as the first point of contact for customer issues, resolving problems related to orders, shipment, and delivery. 5. Support the sales team by preparing order analysis and product information data. Requirements 1. Bachelor's degree in Business Administration, Logistics Management, or a related field. Proficiency in English is required. 2. Minimum of 2 years of experience in customer service or order processing. 3. Experience in using ERP systems for sales transactions; SAP knowledge is a plus. 4. CET-6 or above, with fluent English listening, speaking, reading, and writing skills. 5. Experience in logistics or distribution is preferred. 工作地点:东莞谢岗 -
5-6K
大专
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1年
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东莞-凤岗镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责客户服务工作,建立公司的客户服务体系,完善客户服务管理制度; 2、负责根据公司的年度销售计划,主持制定年度客户服务政策执行计划; 3、负责建立和维护服务网络,并负责组织开展技术培训和对其服务质量进行考核评审; 4、负责客户档案的建立并指导下属进行跟踪; 5、负责审核各项服务费用结算和各项费用开支; 6、负责客户对产品的咨询、投诉的处理,对重大质量事故及时协调处理,制止事态发展; -
6-10K
高中
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2年
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东莞-寮步镇
立即应聘
岗位职责: 1、收集、整理、建立客户资料; 2、接收客户订单,确认订单信息,录入ERP,生成生产单; 3、跟进订单生产进度及出货进度,按客户要求安排出货; 4、完成对账数据,制作开票申请单,后期催收货款; 5、安排样品,确认客户要求,审核图纸,跟进样品进度; 6、制作承认书并上传客户系统,维护客户系统环保资料; 7、协助品质人员做好客户投诉处理事项; 8、同客户保持联系增加沟通,做好客户服务工作; 9、完成上级主管安排的其它临时工作及协助小组日常工作协调; 任职要求: 1、2年以上客服管理经验 ; 2、对各自的客户的产品熟悉,了解原材料基本性能。有一定的分析能力,了解产品结构和工艺,能及时回答客户基本咨询。办公软件精通,对数字敏感,录入汇总数据不能出错。 3、沟通表达能力强,能准确判断客户信息,踏实,责任心强,团队协作能力强 -
5-10K
不限
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1年
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东莞-南城区
立即应聘
岗位:客服 【岗位职责】 1. 提供专业的客户服务支持,确保客户满意度 2. 有效处理客户咨询,及时响应并解决问题 3. 维护客户关系,促进客户忠诚度 【任职要求】 1. 具备出色的沟通技巧和客户服务意识 2. 能够在团队中发挥积极作用,与团队成员协作 3. 具有不断学习和提升服务质量的能力 4、薪资范围:5-10k,具体薪酬方案面议,上班为9:30到5:30 公司地址:广东省东莞市南城街道科创路100号宏远AI产业中心5栋705室, -
6-8K
大专
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不限
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东莞-大岭山镇
立即应聘
岗位职责 1、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务; 2、跟踪订单进度,安排产品的发货; 3、负责样品的申请、收集及分发,接待客户等销售辅助工作; 4、负责客户报价、对帐及催收货款工作; 5、组织进行客户投诉或退货的处理,并将结果反馈给客户。 任职资格 1、大专及以上学历,英语四级; 2、做事认真负责,有上进心,悟性强,没经验但英语良好的可以考虑; 3、具有团队精神,较强的沟通及谈判能力; 4、有外贸经验的优先考虑。 -
面议
不限
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应届毕业生
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东莞-东城区
立即应聘
性别不限,年龄不限,工作细心,勤奋,稳定,认真负责。会基本电脑操作,有较好的团队配合能力。 薪资待遇:底薪3500+提成+团队绩效+奖金。 -
4.5-5K
大专
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应届毕业生
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东莞-松山湖
立即应聘
岗位职责: 1、负责客户服务工作,建立公司的客户服务体系,完善客户服务管理制度; 2、负责根据公司的年度销售计划,主持制定年度客户服务政策执行计划; 3、负责建立和维护服务网络,并负责组织开展技术培训和对其服务质量进行考核评审; 4、负责客户档案的建立并指导下属进行跟踪; 5、负责审核各项服务费用结算和各项费用开支; 6、负责客户对产品的咨询、投诉的处理,对重大质量事故及时协调处理,制止事态发展; 7、负责配合销售工作开展,不断提高服务档次和服务质量,维护和提升品牌形象; 8、负责技术培训、审核客户质量退货、质量信息反馈、客户咨询投诉等方面的工作。 任职要求: 1、大专及以上学历 2、有一年客服工作经验以上优先考虑 -
客服助理
急聘
4-5K
大专
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应届毕业生
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东莞-松山湖
立即应聘
岗位职责: 1.负责接收客户的订单信息,对订单进行审核确保订单信息的准确性和完整性。 2.及时处理订单的发货、配送等相关事宜,跟踪订单的物流状态,确保订单能够按时、准确地交付到客户手中。 3.与客户保持密切沟通,及时告知客户订单的处理进度和物流信息,解答客户关于订单的疑问。 4.处理订单执行过程中出现的各种问题,及时与相关部门沟通协调寻求解决方案,并将处理结果及时反馈给客户。 -
小红书客服
急聘
6-7K
中专
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1年
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东莞-松山湖
立即应聘
岗位职责: 1、负责群信息回复或小红书后台留言答疑。 2、负责回复小红书后台私信或留言,动态清零; 3、自主学习相关电商知识,不断提高自己业务能力,以便更好适应公司和平台的发展要求; 4、参与客服团队建设、流程梳理等工作; 5、领导交代的其他事情。 任职要求: 1、有小红书平台客服经验优先选择; 2、良好的服务意识、耐心和责任心,要有高度的执行力,工作积极主动,优秀的语言表达能力和沟通能力; 3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题; 4、有团队合作精神,能够承受一定工作压力。 工作时间:5天制,排班白班9:00-6:00/////////晚班14:00-23:00 -
4-8K
中专
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2年
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东莞-万江区
立即应聘
1、负责接待线上客户,回复客户问题并参与报价,跟进客户,配合销售完成销售目标; 2、负责制作销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管; 3、协助销售经理做好电话来访工作,在销售人员缺席时及时转告客户信息,妥善处理; 4、协助销售经理做好部门内务、各种内部会议的记录等工作。 任职资格: 1、做事认真、细心、负责,工作态度是最重要的,能力可以不足,但是愿意主动学习提升改进更重要; 2、从事过销售助理或统计类工作者优先考虑; 3、熟练使用office等办公软件; -
客服跟单
急聘
5-6K
中专
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1年
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东莞-大岭山镇
立即应聘
1、接待客户日常来电,来函等咨询服务,为开发业务提供后勤服务。 2、负责出货明细告诉客户(QQ、邮件或电话) 3、负责收到订单并及时录入系统。 4、下单给PMC专员,并及时回复客户交期。 5、负责回复客户日常的邮件和QQ以及传真上的问题。 6、负责统计客户反馈的异常,并通知相关部门(品质、PMC、生产等部门或人员)出货信息回复。 7、负责客户到期货款的跟催;(如果客户是付现金的,需写收据与货一起给到客户(若是快递,则收据与货一起寄出,由快递代收))。 8、及时与客户沟通订单情况,争取更多的订单。 9、协助业务人员进行订单制作、跟单、样品寄出并跟进。 10、处理制作日常报表,单据、文件、资料等。 11、定期对重点客户进行电话回访,主动和客户增进了解,介绍公司的企业文化,让客户更加信赖公司的产品。 12、每月总结整理客户的投诉资料,分析出客户最不满意的情况并总结出来,为公司后期改进和制定方案作参考。 13、协助财务部门做好对账工作。 14、配合公司其他部门积极开展工作(如:仓库、PMC、业务等)。 15、定期参加部门或公司组织的培训与会议。 16、树立公司的专业形象,保证公司的名誉不受到侵害。 17、按时完成上级领导交办的其他工作任务。 -
5-8K
中专
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不限
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东莞-长安镇
立即应聘
工作内容: 负责公司产品的咨询、建议和售后服务,解决客户遇到的问题,收集并传递产品升级建议,协助并参与产品改进。 带销售性质的 职位要求: 1,不限工作经验,可小白,有人带; 2, 中专及以上学历,会电脑; 需要加班,上班时间9-12.10下午1.40-5.45 薪资待遇 底薪4000+1%提成起 包吃住,26天制 -
6-7K
大专
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2年
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东莞-长安镇
立即应聘
岗位职责: 1.售后服务工单任务收集、派发; 2.售后服务电话回访并做相关记录; 3.各类售后数据报表汇总整理; 4.内部绩效考勤整理输出; 5.完成上级交代的其它事项。 岗位要求: 1.大专以上学历,有相关工作经验,熟练ERP系统优先; 2.能接受加班; 3.责任心强,细心谨慎,具有较好的沟通能力和合作精神; 4.有较强的文字表达能力、学习能力和较高的个人综合素质,熟练使用办公office软件; 5.工作细致认真、条理性强、沟通能力较强、待人处事有礼貌,能随机应变。 工作时间: 上午8:30-12:00 下午:13:30-18:00 (单双弹性工作周) 薪资结构:固定工资+绩效工资+包餐+住宿补贴+全勤奖+优秀员工奖/月 福利待遇:五险一金、包餐、住房补贴、高温补贴、带薪年假、带薪法定假期、节日福利、晋升空间、专业培训、团建旅游、生日福利、年度体检等。 上班地址:东莞市长安镇新安社区横中路33号(环莞快速出口) -
4-6K
大专
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1年
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东莞-常平镇
立即应聘
岗位职责: 1.负责接听客户来电,解答咨询并处理相关问题; 2.确保通话质量,维护公司形象和服务标准; 3.协助销售团队进行客户跟进,提高客户满意度; 4.维护客户关系,及时处理客户诉求和问题; 5.负责公司销售合同及其他营销文件资料的盖章、签订、管理、归类、整理、建档和保管工作; 6.完成上级领导交办的其他工作。 任职要求: 1.粤语流利; 2.具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心细致地解答客户问题; 3.具备较强的学习能力和团队合作精神,能够与团队成员协作做好本职工作; 4.具备良好的语言表达能力和文字表达能力,能够准确、清晰地表达产品信息; 5.具备一定的计算机操作能力和办公软件使用能力; 6.具备相关客服工作经验者优先考虑。 7.工作细致认真,责任心强,能够承受一定的工作压力。 -
销售客服
急聘
4-8K
不限
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应届毕业生
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东莞-东城区
立即应聘
一、招聘条件: 1、男女不限,年龄18-35岁(想挑战高薪、有电话销售,客服经验,房地产、汽车销售,理财、保险销售的优先录用); 2、具备良好的营销能力和服务技巧; 3、善于沟通,具有有团队意识; 4、执行力强,对销售具有浓厚的兴趣; 5、通过互联网销售等形式进行客户维护和互联网金融产品的推广销售; 6、应用公司良好的资讯资源为客户提供必要的互联网客服服务。 二、待遇: 1、底薪+提成,试用期有分配客户及享有同等提成; 2、住房补贴,年节慰问,团队出游,带薪休假,高温补贴等; 3、周末双休,甲级写字楼工作环境; 4、全面的培训,公司提供丰富的客户资源; 5、广阔的晋级空间:客服助理-客户经理-团队主管-营销总监-公司副总-公司总经理。 三、工作内容: 1、通过营业部提供的营销平台和互联网渠道,开发并维护客户; 2、服务我部提供的优质的客户,做好业务的推广及营销; 3、通过微信、电话与客户沟通,了解客户的需求,促成业务合作。 4、只要懂互联网交流工具就可以,公司统一培训,统一分配客户,只要做好客服对接,轻轻松松破万不是梦! 四、工作地点: 东莞市东城区国贸T1栋2806 PS.如果您有做证券的客户资源,可优先考虑!
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