热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 网络/在线客服
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客服专员
急聘
4-6K·13薪
大专
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1年
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东莞-塘厦镇
立即应聘
1、大专或大专以上学历，有1年以上相关工作经验优先考虑。 2、承接好前来咨询的客户，引导客户下单。 3、完成销售业绩;处理好店铺的售后问题;维护客户关系;协助运营执行活动运营 方案。 4、负责多平台店铺售后日常接待及处理，解决客户问题、降低退换货率。 5、服务意识好，沟通能力强，有耐心、服从管理执行力强。 6、熟悉各平台客服的基本工作，熟知各平台规则。 7、熟练使用电脑打字，会用文档、表格。 8、为人诚实守信，工作认真积极，以身作则，吃苦耐劳，有责任感。 9、两班制。 -
7-12K
中专
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不限
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东莞-南城区
立即应聘
本岗位非推销岗，公司提供客源，无需外出。工作氛围轻松愉悦，7.5小时工作制！ 工作内容 1、掌握各客户的欠款情况，获取更新逾期客户的资料信息，记录客户的反馈情况。 2、调查客户的还款能力，评估告知客户的逾期风险通过电话等催收手段进行催收。 3、违约顾客及时沟通，提出有效催收措施，配合主管催收策略落实。 任职要求 1、男女不限，中专或初中以上学历，年龄：18--45岁 2.会基本计算机操作，有过金融、客服、催收经验者优先 3.善于沟通，具有良好的表达能力，有责任心和敬业精神，具备团队合作能力 4.无犯罪记录、征信无逾期记录 福利待遇： 1、薪资架构：保底可达7500+高额提成金额+业绩激励+现金红包奖励+年终奖，提成不封顶。 基本工资有上升空间，月入1W+是常态。 2、上班时间9:00-6:30午休两小时 3、法定带薪假期（节假日、病假、婚假、产假、丧假等)，购买五险一金 4、岗前专业培训（没有行业经验不要紧，完善的培训机制让你快速掌握相关技能） 5、公平的晋升渠道：初级专员-高级专员-储备组长-项目组长-储备主管-项目主管-项目经理 6、丰富的团队活动（下午茶、生日、聚餐、旅游等） -
6-12K
大专
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1年
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东莞-长安镇
立即应聘
岗位职责： 1.负责阿里旺旺处理售前咨询，解答产品细节，物流、支付等问题； 2.负责主动推荐产品，促成订单转化，完成销售目标； 3.跟踪订单状态，处理异常，维护客户满意度； 4.定期回访客户，收集反馈并优化流程； 任职要求、： 1.大专及以上，英语，电商，国际贸易相关专业优先； 2.英语能简单口语沟通； 3.熟悉阿里巴巴国际站后台操作； 4.熟练使用办公软件； 5.有b2b销售模式一年以上经验；电子/半导体/集成电路
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1-100
包吃
8小时工作制
试用期全薪
全勤奖
免费培训
团队活动丰富
工作环境优美
交通便利
五险
晋升空间
朝八晚六
节日礼物
团建
环境优美
2025-02-28
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电商客服
急聘
5-7K
大专
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不限
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东莞-寮步镇
立即应聘
1.大专及以上学历，电子商务、市场营销、工商管理等相关专业优先。 2.有电商相关实习或工作经验者优先，熟悉主流电商平台（如淘宝、阿里、抖音小店等）的基本操作流程。 3.熟练掌握拍照和视频拍摄技巧，会使用视频剪辑软件，如剪映、Premiere 等。 4.文字功底扎实，能够撰写吸引人的文案，有效传达产品信息。 上班时间： 周一至周六：上午8：30:00--11:30 下午13:30-19:00 薪酬福利 1、待遇：4000+提成 2、公司提供：社保+绩效奖金+带薪年假+年底奖金 （节假日按照国家法定节假日休息） 3、丰富多彩的员工活动：员工聚餐、员工晚会、团建等。 4、良好晋升机会 -
5.5-8.5K
中专
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1年
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东莞-厚街镇
立即应聘
岗位职责： 1、随着电商行业的发展趋势，由传统电商发展出兴趣电商和直播电商等，加因公司线上线下联合销售及各电商平台互通等特殊性，所以本岗位包含客服、导购、主播、助播这几个岗位的工作内容和职责。 2、以客服、引流线下及导购相关工作为主，主播、助播、新媒体、短视频相关工作为辅。 3、主要负责电商各平台客服工作，了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后和服务工作； 4、熟练运用公司软件，负责客户咨询服务等工作； 5、负责客户投诉处理，并对投诉处理结果进行跟踪； 6、负责客户关系的日常维护工作，包括客户回馈、回访，客户满意度信息的收集，客户潜在需求的挖掘及开发新客户； 7、负责订单下单、发货，联系物流公司，保证及时出货，打包礼品； 8、同时兼负责在电商各平台（抖音、天猫、京东等）直播产品讲解，促成加购、新品推荐、好物种草、加微信等方式引流到线下门店体验产品，跟进及维护客户，同线下销售同事一起促成交； 9、维护直播间粉丝，吸引新客户，与粉丝互动，引导粉丝购买推荐产品或引流到线下成交，活跃直播气氛； 10、不断优化直播技巧，促成销售转化；积累人气；吸引粉丝参与度，提高品牌粉丝数； 11、出镜拍摄日常短视频，写直播话术、协助策划直播话题，活动方案策划等； 12、整理及摆放好直播产品，打扫清洁直播间卫生。 13、与相关中心及部门紧密配合，协调沟通； 完成上级交办的其它工作。 -
4-8K·13薪
高中
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不限
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东莞-高埗镇
立即应聘
岗位职责： 负责阿里诚信通1688平台订单售前咨询、售中销售、售后维护工作 1、通过阿里旺旺接待询盘了解公司产品的性能、规格、材质等，掌握客户需求，为客户解答疑问，通过一定销售技巧促成订单交易成功 2、快速录入客户资料以及订单信息，维护客户和订单档案。 3、进行订单售中过程跟进，（如收寄样品）。解决售后问题（问题件处理、退换货处理） 4、定期与老客户进行沟通，建立良好的长期合作关系，保持返单率 5、完成上级领导交代的临时工作，定期反馈本岗位工作开展情况 岗位要求： 1、有电商客服/1688业务员经验、做过纸箱行业优先 2、工作认真负责，抗压能力强、具有良好的团队合作精神 3、具有业务意识，善于研究客户销售需求，有一定的谈判能力和业务技巧思维 4、具有良好的沟通应变能力，和持续学习、创新的自驱能力 薪酬福利： 1、东莞社保 2、全勤奖、车补、包吃包住 4、团建：每月部门聚餐、旅游、拓展、看电影等 5、年假：超过一定工龄可享有年假 6、工作气氛：领导95后，办公室成员90后居多 7、个人绩效奖：每月完成KPI有额外奖励 8、团队年终奖：团队总业绩按比例对每一位成员进行瓜分（我只能说年终奖是真的高） 底薪：3500-5000+提成 综合收入5000-8000+ -
5-6K
中专
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不限
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东莞-清溪镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责店铺客服工作，包括及时回复顾客咨询，分析买家需求，运用议价技巧促成交易 2、通过关联销售提升客单价，分析产品特点为顾客提供专业建议 3、处理支付环节相关事宜，做好服务结束后的告别工作 任职要求： 1、具备良好的沟通表达能力，能准确理解并回应顾客需求 2、具有较强的服务意识和责任心，以顾客满意度为工作目标 3、工作耐心细致，能够妥善解决顾客疑问并提供解决方案 4、具备团队合作精神，能与同事密切配合提供更优质服务 5、熟练使用常用办公软件和客服系统工具 6、能在压力下保持积极的工作态度和服务质量 -
5-8K
大专
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应届毕业生
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东莞-樟木头镇
立即应聘
岗位职责 1、负责公司相关店铺在线客服接待工作， 后期朝业务经理助理培训发展； 2、负责核实、处理顾客下达到后台系统的订单，处理客户售前、售中、售后问题、跟踪物流及产品上架等工作； 3、定期维护客户关系，协助解决公司电商平台顾客的问题； 4、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求； 5、配合完成其它相关工作。 6. 有印刷厂工作经验优先 7.工资底薪十提成，5000+10000元 -
5-8K
不限
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不限
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东莞-道滘镇
立即应聘
岗位职责： 1、通过微信及企业微信等私域渠道，及时回复客户咨询，解答关于护肤品的功效、使用方法、成分等问题，提供专业的解答。深度挖掘客户需求引导二次及多次复购，促进成交。 2、定期回访客户，了解产品使用感受和效果，收集客户案例和反馈，为产品优化和服务改进提供依据。 3、针对不同客户群体制定个性化的沟通话术，打造精细化的客户维护。 4、根据运营要求建立客户档案，记录客户基本信息、购买历史、偏好等，进行客户分层管理，为精准营销提供数据支持。特别是新用户首单促单的回访运营 5、协助社群管理员进行日常社群管理，活跃社群气氛，引导群内话题讨论，增加社群成员互动。 6、配合运营撰写发布产品信息、促销活动、护肤知识等内容，提高社群活跃度和转化率。 7、收集社群成员的问题和反馈，及时反馈给相关部门并跟进处理结果。 任职要求： 具备优秀的沟通能力、协作能力、执行力和抗压力强，思维活跃，了解用户心理； -
4-7K
中专
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1年
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东莞-东坑镇
立即应聘
工作职责： 1，负责1688店铺客户询盘，维护客户关系 2，负责处理客户问题，包括售前咨询、售后维护以及妥善处理这种争议 3，引导客户在网店进行购买，促成交 4，对店铺订单进行及时跟踪，反馈服务（如查询物流信息、发货状态、丢件和物流信息异常等） 任职要求： 1，电脑操作熟练，熟练使用office等办公软件 2，做过电商客户，熟悉1688客服基本工作，学习能力强 3，打字速度40字／分钟以上，有良好的服务意识 4，服从安排 5，吃苦耐劳、脾气好、细心、责任心强，能够长期稳定就职工作 工资提成面议 -
6-8K
中专
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1年
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东莞-厚街镇
立即应聘
抖音视频运营1-2人 职位类别： 1.负责公司视频素材的平面拍摄与修图与视频拍摄与剪辑，直播。 岗位要求： 1.懂摄影美学，精通镜头语言及各类运镜技巧，对构图及灯光有着自己见解，根据现场环境布置场景。 2.熟悉拍摄设备，熟悉PR、PS等软件，能独立完成工作。 3.擅长沟通，团队合作，有创新与产品专业，了解沟通，积极沟通。 4.学历：影视专科以上毕业。 5.面试需要带上自己的作品来面试。 6.包吃包住。 7.工资：面议。 -
5-10K
大专
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不限
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东莞-大朗镇
立即应聘
1.负责协助1688店铺后台管理、编辑工作，上下架产品，每日数据监控 2.负责公司网站的SEO优化推广提高关键词的搜索引擎排名 3.搭建广告账户、制定推广计划、推广单元、关键词调价。 4.实时通过网站或电话和客户沟通解答客户所提出的各项问题达成交易 5.协助运营主管处理主图以及详情图的更新处理 6.维护微信公众号，抖音短视频剪辑，抖音视频拍摄发布 7.公司文职工作，服从领导工作安排。 -
4-6K
大专
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1年
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东莞-凤岗镇
立即应聘
负责在线接待顾客，解答关于产品及服务的相关咨询，提供优质的客户体验。 -处理客户的订单查询、退换货申请以及投诉建议等售后服务工作，确保客户满意度。 定期整理客户反馈，与相关部门沟通，协助提升产品质量和服务水平。 积极参与店铺活动策划与执行，提高店铺流量和销售额。 记录客户信息，维护良好的客户关系， 【任职要求】 具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够耐心细致地解答客户问题。 熟练使用办公软件和电商平台操作，如 Excel.Word及常见社交平台 工作态度积极主动，具备较强的责任心和团队协作精神。 有一定的抗压能力，能适应灵活的工作时间安排。 -
5-7K
中专
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1年
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东莞-黄江镇
立即应聘
岗位职责 1.客户接待与咨询:回复咨询，为客户提供产品信息和购买建议，促成交易 2.订单处理:及时处理订单，确保按时发货，及售后问题等。 3.产品上下架:完成产品上下架工作，信息录人、愿意学习简单处理图片完善 sku. 4.数据统计，日报，客户信息登记等领导安排的其他事宜 任职要求 1.有客服工作经验者优先。 2.有良好的沟通能力，有效促成交易。 3.淘宝产品上下架，产品信息编辑与更新。 4.工作认真负责，有上进心，愿意学习，团队协作精神，能承受一定的工作压力。 -
电商客服
急聘
6-12K
大专
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1年
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东莞-松山湖
立即应聘
一、岗位职责 1、实时接待百度、阿里巴巴、淘宝、抖音等平台客户咨询，处理订单确认、物流跟踪及异常问题（如未揽收、发货延迟、客户拒收等）。 2、及时准确录入客户资料以及需求信息。 3、打字速度快，思维灵活，完成上级领导交代的工作，定期反馈本岗位工作开展情况。 4、有电商相关实习或工作经验者优先，熟悉使用主流电商平台（如百度、阿里、淘宝、抖音等）的在线沟通工具。 二、薪资架构：底薪+提成+绩效+餐补+提供宿舍，转正约6仟~1.2万，做多得多，综合收入上不封顶。 -
5-6K
大专
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不限
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东莞-长安镇
立即应聘
电商售后客服： 1. 负责在线解答客户咨询，处理售后问题，提供专业的购物建议。 2. 处理订单查询、物流跟踪、退换货等售后问题，确保客户满意度。 3. 记录客户反馈，整理常见问题，优化客服话术和服务流程。 4. 协助完成客户回访、满意度调查等工作。 社群客服： 1. 负责微信群的社群平台的日常运营和维护。 2. 解答社群成员咨询，处理订单问题，提供售后服务。 3. 执行社群团购活动，协助优化产品和服务。 职位要求： 1. 基本要求： - 大专及以上学历，1年以上客服或相关工作经验（优秀应届生可放宽）。 - 熟悉电商平台（如淘宝、京东、拼多多等） 2.技能要求： - 具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心、细致地解决客户问题。 - 熟练使用办公软件（如Excel、Word）和客服工具（如千牛、ERP系统）。 - 具备基础的数据分析能力，能够整理客户反馈并提出优化建议。 3. 个人素质： - 责任心强，抗压能力好，能够适应快节奏的工作环境。 - 具备团队协作精神，善于学习和总结。 - 有电商客服或社群运营经验者优先。 -
网络客服专员
急聘
4-8K
大专
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应届毕业生
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东莞-石排镇
立即应聘
工作内容： 一、客户沟通与维护 通过电话、在线聊天工具与客户保持定期联系，了解需求、解答疑问。 定期回访老客户，挖掘复购机会，维护客户关系 客户反馈处理 2 及时响应客户咨询与投诉，协调产品、物流等部门解决问题5。 跟踪客户满意度，处理中差评并改进服务流程3。 二、订单与物流管理 订单处理 2 接收、审核客户订单，确认库存、书款等信息，完成订单录入与修改。 协调物流部门处理退换货、补货等异常情况。 物流与状态跟踪 2 跟踪订单物流状态，及时反馈异常情况（如延误、丢失）给客户。 确认收货后核对商品信息，处理售后问题 要求： 1、大专学历及以上，可接受应届生 2、有网络客服拼多天猫1688客服或运营工作优先考虑。 3、有销售经验优先考虑，善于交际 晋升制度：试用一个月薪资4000转正晋升初级运营4500，中级运营5000+5%提成，高级运营5500+10%提成，组长6000+提成15%+组员提成 公司包吃住，缴纳社保，有年终奖，工龄奖，过年车费补贴，不定时聚餐，每周水果等福利 -
5-7K
大专
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不限
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东莞
立即应聘
任职资格：（1）大专以上学历、网络营销、微信营销方面兴趣者优先；（2）熟悉办公软件、有一定的专业知识与技能，对网上贸易有一定的认知、敬业、上进、有责任感；（3）认同公司、热爱本行业，能快速熟悉产品特性，能快速融入工作，能归纳总结，规划自己的工作；岗位职责：（1）每周通过网络黄页收集100个客户名单；每天和30个目标客户进行电话信息沟通；每天对20个重要客户发送公司资料并进行重点沟通；（2）每天整理公司10个成交客户的20%优势产品、20%优势客户资料；每周要有2个意向售后随访；每天成交1个客户，有500元的销售收入，200元以上成交差价；（3）按领导意图按类收集整理客户基本信息、需求信息和购买信息；并对经手的业务进行整理汇总，完成领导交待的其它事情。
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