热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 凤岗镇
- 投诉处理
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销售客服
急聘
5-6K
大专
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1年
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东莞-凤岗镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责客户服务工作,建立公司的客户服务体系,完善客户服务管理制度; 2、负责根据公司的年度销售计划,主持制定年度客户服务政策执行计划; 3、负责建立和维护服务网络,并负责组织开展技术培训和对其服务质量进行考核评审; 4、负责客户档案的建立并指导下属进行跟踪; 5、负责审核各项服务费用结算和各项费用开支; 6、负责客户对产品的咨询、投诉的处理,对重大质量事故及时协调处理,制止事态发展; -
5-6K
中专
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2年
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东莞-凤岗镇
立即应聘
岗位职责: 1、熟练运用聊天工具与客户沟通、解答客户问题,达成交易; 2、熟悉天猫/京东等营销、售后规则,了解网络客户习惯和心理。 3、对于拍下没有付款的客户,进行进一步跟踪催付,已完成成交。 4、熟悉各店后台操作流程,及时处理订单; 5、及时登记,反馈,统计客户咨询问题,主动追踪处理进度,积极协调解决问题,降低退款率。 6、与相关部门紧密配合,协调沟通,服从领导安排; 任职要求: 1、有较强的应变和解决问题的能力、口头表达与沟通能力,有天猫、京东客服经验者优先; 2、熟练使用办公软件、打字速度在40字/分以上; 3、工作严谨,品德优良,谦虚好学,勤奋踏实,善于分析思考问题,有责任心,上进心; 4、良好的服务意识与团队合作精神,能做好上级所吩咐的其它事情; 5、性格温和,对顾客热情、有耐心,网络沟通能力强,用语温婉、得体,解答问题能做到百问不烦; 6、做事积极主动,能服从公司制度和管理; 7、有一定的处理突发事件的能力; 8、有团队合作精神, 心态好. -
5-5.5K
中专
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1年
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东莞-凤岗镇
立即应聘
岗位职责: 1、维护客户关系,了解客户需求,审核订单; 2、根据订单需求协调采购部门采购,跟进交货交期; 3、熟练操作电脑办公软件; 4、有良好的沟通能力及抗压能力; 5、及时处理售后客诉问题; 任职要求: 1.专业不限; 2.有电商或食品行业经验优先; 3.耐心细致,沟通协调能力强,服务意识强。 -
客户专员
急聘
7-10K
大专
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3年
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东莞-凤岗镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责根据公司及部门销售任务开展销售工作,完成各项销售指标; 2、负责对现有市场和客户进行分析,发现客户的潜在需求,引导相关客户的现有需求,达成销售目标; 3、负责根据客户需求的特点,为客户提供最优产品解决方案; 4、负责与客户之间的商务谈判,建立客户关系,提高合同额和利润率; 5、维护客户关系,做好售前、售中、售后服务,保证每日的业务流程顺利准确完成。 6、负责协调各种内部、外部资源,解决在项目实施过程中出现的问题,提高客户满意度; 7、负责对项目回款过程的监控和执行,提高回款率; 8、负责通过客户回访,了解客户需求及潜在需求,以提高客户满意,促成客户二次开发。 任职要求: 1、有很强的销售业务能力,实战经验丰富。 2、有挑战精神,有耐心服务意识。 3、具有亲和力、谈判力、抗压力,责任心强,有敬业精神。 4、能熟练使用电脑办公。
推荐招聘信息
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跟单客服专员
急聘
5-10K
不限
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不限
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东莞-常平镇
立即应聘
岗位职责: 公司提供客户信息,开发新客户,维护老客户。 与客户建立良好沟通,促进合作 独立介绍公司产品,报价,流程跟进(公司提供培训) 任职要求: 性格开朗,勤奋好学有耐心 学历不限,有电话客服,电话销售经验优先 有良好的沟通能力,以及团队协作能力 薪资待遇: 底薪+绩效+提成+奖金+五险 试用期保底薪资5000+ 转正后综合薪资8000-10000 上不封顶 提成方式:材料提成1%+项目提成利润50% 上班时间: 9:00-12:00/13:30-18:30 大小周,节假日休息 福利: 提供微波炉,零食,不定期团建 公司年轻人较多,距离公交车站两分钟,交通便利。 -
4-7K·13薪
高中
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不限
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东莞-南城区
立即应聘
岗位要求: 1.年龄18-30岁;高中学历以上 ; 2.形象气质佳,具备良好的沟通能力,思维敏捷; 3.工作积极主动,团队意识强,性格开朗; 4.能熟练操作office系列办公软件及EPR系统销售管理模块; 工作内容: 1.主要工作负责客户对接、配送时效、订单确认、票单打印、客诉处理等, 2.办公软件操作熟练,协助业务部完成相关工作。 3.处理业务员在公司内部事宜。 4.催单 , 了解客户订货周期、型号、数量。 工作环境及待遇: 1.公司办公室舒适,环境优美,每周下午茶茶话会,轻松写意的办公氛围; 2.工作时间一周五天八小时制,按国家法定假日休假; 3.工作满一年后,年底双薪;享受年休假待遇; 4.成熟的管理体系,完善的组织框架,双向职业晋升通道; 5.全员社保(享有五险:养老、工伤、生育、失业、及医疗保险); 6.每月生日会、大型节假日福利发放、年终尾牙,奖品多多,福利满满。 -
前台接待
急聘
4-5K
高中
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1年
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东莞-茶山镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责对来访客人做好接待、登记、引导等,负责收银管理;录入资料、清点库存等文职工作。 2、负责泳装售卖工作。 3、负责公司内部日常事物;环境、卫生的监督管理工作。 4、做好相关的来电咨询工作,认真记录并传达给相关人员。 任职要求: 1、身高162-170cm形象气质佳,开朗活泼。(看情况可放款条件) 2、有良好的服务意识,具有良好的社交能力,有经验者优先。 3、会熟练使用电脑,熟悉办公软件。 4、要做到年底,过年这边会有年假。 福利待遇 1、免费健身/上瑜伽课/游泳/舞蹈课,每月聚餐+团建等; 2、包吃包住。 3、轮班制;早晚班。 4、月休四天。 5、工资3500+全勤+奖金+提成,具体面议。 -
5-8K
大专
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1年
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东莞-塘厦镇
立即应聘
岗位职责: 1、协助市场部处理客户订单(报价单制作、合同拟定、发货跟踪); 2、管理销售数据台账,定期输出销售相关报表; 3、跟进客户回款进度; 4、处理日常客户咨询、投诉及定期客户回访; 5、对接财务部核对开票及回款信息; 6、维护客户档案,更新合作进度及需求变化; 7、跨部门协作及领导交代的其它事项,禁止带情绪化工作。 我们希望的你: 1、形象良好,语言组织能力及表达能力强; 2、全日制大专及以上学历; 3、熟悉办公软件技能 加分项:懂得视频脚本撰写、拍摄和剪辑 福利待遇:一经录用享受年终奖、全勤奖、五险、意外团队险、带薪年假+春节返乡车费报销、生日礼物、满一年工龄奖金、婚假+礼金、产假+礼金、子女教育基金、家属基金、购房/车补贴、高温补贴、年度体检、周年庆典等福利。 1)工龄奖(工作满一年即享1000元以上工龄奖); 2)法定节假日:国家规定的法定节假日; 3)有薪假:国家规定的相关有薪假; 4)公司 不定期举行聚餐、旅游等团体活动 5)总经理很重视员工的成长与进步,会不定期与员工交流学习,让大家共同进步 6)公司办公环境优美,交通便利,同事Nice,氛围好 我们提供给您的不仅仅是一份工作,更是一个让您施展价值共创辉煌的平台 -
CS客服工程师
急聘
7-12K
大专
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1年
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东莞-大朗镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责出货东南亚客户工厂端的售后服务; 2、主导召集相关人员进行分析与检讨并拟订改善对策; 3、及时完成FACAreport提交客户追踪结果。 任职要求: 1、对Speaker的制作工艺与检测有一定的认知与对手能力; 2、能配合客户需求执行加班或出差; 3、具备良好的逻辑思维能力与沟通能力,能独立完成5C/8D report的制作; 4、大专以上学历有相关经验者优先。 -
客服专员
急聘
6-8K
大专
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1年
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东莞-塘厦镇
立即应聘
【岗位职责】 1、及时回复用户关于产品服务、订单、支付等问题的咨询,积极促成订单成交。 2、引导用户熟悉小程序功能,提升用户操作体验、推广引流。 3、跟进意向订单的评估报价,并回复给用户。 4、全流程跟进,快速诊断、响应用户反馈的技术或操作问题,无法及时解答或解决的问题,及时记录并提交相关人员处理,并跟进处理结果。 5、积极维护好客户关系,记录用户建议(如功能优化、界面改进),反馈给技术团队。 6、配合完成其他工作。 【任职要求】 1、具有良好的沟通能力、语言表达能力。 2、有小程序、电商客服工作经验优先。 3、对工作有持续改进的热情,能够不断优化客户服务流程。 4、工作积极主动,品格端正,富有团队协作精神。 -
6-8K
中专
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2年
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东莞-谢岗镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责接受客户订单信息的记录跟踪和回复,确定所下订单数量、颜色、型号系列、规格、尺寸、货款等; 2、负责对每日销售清单的汇总和录入; 3、做好接单工作,熟练掌握产品知识; 4、跟踪订单生产整个过程,对订单处于哪个环节做到心中有数,并参照合同日期规划出货日期; 5、负责客户投诉的信息接口传递工作; 6、负责销售台帐的建立以及应收帐款的回收跟进。 任职条件: 1、沟通协调能力佳,细心、耐心,有较强的服务意识与责任心; 2、具有良好的心态,具备一定的抗压能力; 3、有跟单工作经验者优先考虑。 公司福利待遇: 1、住宿:2-3人/间,配备热水、空调 2、食堂:免费提供中餐和晚餐丰富多样化。 3、提供员工各岗位专业技能培训、通用培训等多种培训形式,提升员工职业技能。 4、享有晋升加薪、技术加薪、表现加薪等多种加薪形式。 5、公司提供员工内部晋升机会,中基层管理者优先从内部优秀员工中选拔。 6、根据企业年度经营情况发放年终奖。 7、为员工购买五险。 -
外贸跟单客服
急聘
7-9K
不限
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不限
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深圳-南山区
立即应聘
上班时间:8:30-11:50 12:50-17:30 双休 五险一金 薪资7-9k 外贸跟单客服,全程对接客户及工厂生产,交货,回款,品质客诉等 英文良好听说读 包住不包吃 地点:深圳南山 1、熟练操作办公软件,良好的英语听说读写能力。 2、沟通、协调能力强,口头、书面表达能力强。 3、责任心、执行力强,性格开朗,良好的团队合作精神。 4. 有外贸跟单经验者优先。 -
5-6K
大专
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1年
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东莞-长安镇
立即应聘
1、新订单&出货处理,系统订单交期变更处理,交期异常处理; 2、收费样品单处理,补不良和样品领出; 3、退货处理,品质异常退货,客户呆滞退货; 4、RMB客户对账开单,报关客户请款、对账及提供对账单; 5、库存呆滞的跟进及回复,冲账明细的提供及逾期货款的跟进; 6、客户服务事项。
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东莞凤岗镇投诉处理招聘东莞凤岗镇投诉处理频道介绍
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