热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 谢岗镇
- 投诉处理
-
客服专员
急聘
4.5-8K
学历不限
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应届毕业生
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东莞-谢岗镇
立即应聘
（一）学历与经验要求 小白与中专及以上学历，电子商务、市场营销、工商管理等相关专业优先。 1-3 年（主管岗位需 3-5 年）电商平台独立运营经验，熟悉对应平台的规则、运营逻辑及营销工具，有同类目店铺运营经验者优先。 有成功的店铺运营案例，具备独立策划并执行营销活动、实现销售业绩增长的经验者优先。 （二）专业技能要求 精通电商平台运营规则及推广工具（如直通车、钻展、超级推荐、多多搜索等），具备丰富的付费推广优化经验，能有效控制推广成本并提升 ROI。 具备较强的数据分析能力，能熟练使用 Excel、生意参谋、京东商智、多多情报通等数据分析工具，通过数据洞察用户需求、优化运营策略。 熟悉商品选品、定价、视觉优化逻辑，能协同设计团队提升商品详情页、主图等视觉呈现效果，提高商品转化率。 了解直播电商、短视频带货等新兴电商模式者，或具备社群运营、内容营销经验者优先。 具备基本的文案撰写能力，能独立完成活动文案、商品卖点文案等内容的策划与撰写。 （三）综合素质要求 具备强烈的目标导向意识与结果导向思维，有良好的抗压能力，能适应电商行业快节奏的工作环境。 具备优秀的沟通协调能力与团队协作精神，能有效联动内外部资源，推动运营工作落地。 具备敏锐的市场洞察力与行业敏感度，能及时捕捉行业动态、竞品动态及用户需求变化，并快速调整运营策略。 工作认真负责、细致严谨，有较强的执行力与主动性，善于发现问题并提出解决方案。 具备创新思维，敢于尝试新的运营模式与推广方法，不断优化店铺运营效果。 -
5-5.5K
学历不限
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1年
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东莞-谢岗镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责受理客户售后咨询、投诉及建议，及时跟进处理并反馈结果； 2、记录客户反馈信息，分类归档并提交相关部门； 3.客户信息收集与管理。 任职要求： 1、年龄25到35岁；男女不限； 2、具备2-3年售后客服工作经验； 3、表达清晰，具备良好的沟通能力和服务意识； 4、熟练使用办公软件，如Word、Excel等； 5、工作认真负责，具备较强的应变能力和抗压能力； 6、有机械行业客服经验者优先考虑； 福利待遇：五险一金/包吃住/10号发薪/节日福利/生日礼品/年度旅游/等02，薪资面谈 工作地点：东莞市谢岗镇望河街9号（钶锐锶产业园）生产/制造/加工
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100-200
包吃
包住
房补
五险一金
8小时工作制
免费培训
免费旅游
节日福利
生日礼物
工作环境优美
年终奖
2025-10-13
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6-8K·13薪
大专
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经验不限
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东莞-谢岗镇
立即应聘
广东合晟新能源科技有限公司，研发与生产新能源汽车动力电池铜铝排高压连接器、冲压件、软巴等产品，为新能源电动汽车提供整车的电连接系统及解决方案，包括宁德时代、比亚迪、华为等。 一、岗位：客服 1名 岗位职责： 1、接受客户订单，清晰转换指令给内部排单生产； 2、跟进出货及物流信息； 3、接受客诉信息转达内部并跟进处理结果； 4、月底客户货款对账。 任职要求： 1、大专及以上学历，思路清晰，数据分析能力强； 2、具有2年以上业务跟单工作经验； 未来发展 客服=客服组长=客服主管
推荐招聘信息
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4-8K
大专
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1年
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东莞-厚街镇
立即应聘
1、订单处理 - 负责接收、审核客户订单，确保信息准确无误。 - 跟踪订单进度，协调内部部门（如生产、仓储、物流）确保按时交付。 2、客户沟通 - 及时响应客户咨询，解答订单相关问题。 - 处理客户投诉，协调解决售后问题，提升客户满意度。 3、跟单管理 - 跟踪订单执行情况，确保按时完成。 - 监控物流信息，确保货物准时送达。 4、数据记录 - 维护客户信息和订单记录，确保数据准确。 - 定期整理订单数据 5、异常处理 - 处理订单异常（如延迟、缺货等），及时与客户沟通解决方案 6、协作支持 - 协助销售团队完成客户需求对接。 - 配合财务部门核对账款，确保回款及时。 7、售后管理 -负责处理客户反馈的售后跟进，并协助工程师借货、等内部流程 -登记售后维修配件去处，并负责协助仓库对清维修配件 岗位要求： 1. 学历要求： - 大专及以上学历，市场营销、商务管理等相关专业优先。 2.工作经验： - 1年以上客服、跟单或相关岗位经验，熟悉订单流程者优先。 3. 技能要求： - 熟练使用办公软件（如Excel、Word）及金蝶系统。 - 具备良好的数据处理和报表制作能力。 4. 沟通能力： - 优秀的沟通技巧，能够有效处理客户问题。 - 具备较强的服务意识和耐心。 5. 责任心与抗压能力： - 工作细致，责任心强，能够独立完成任务。 - 能够在压力下高效工作，适应快节奏环境。 6. 团队合作： - 具备团队协作精神，能够与各部门良好配合。 7. 其他： - 有相关行业经验（纺织设备、制造业）者优先。 - 英语能力优秀者优先（需处理国际订单）。 -
小红书客服
急聘
6-7K
中专
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1年
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东莞-松山湖
立即应聘
岗位职责： 1、负责群信息回复或小红书后台留言答疑。 2、负责回复小红书后台私信或留言，动态清零； 3、自主学习相关电商知识，不断提高自己业务能力，以便更好适应公司和平台的发展要求； 4、参与客服团队建设、流程梳理等工作； 5、领导交代的其他事情。 任职要求： 1、有小红书平台客服经验优先选择； 2、良好的服务意识、耐心和责任心，要有高度的执行力，工作积极主动，优秀的语言表达能力和沟通能力； 3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题； 4、有团队合作精神，能够承受一定工作压力。 工作时间：5天制，排班白班9:00-6:00/////////晚班14:00-23:00培训/辅导机构
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200-500
包住
房补
五险一金
8小时工作制
弹性工作时间
高提成
绩效奖
年终奖
节日福利
工作环境优美
交通便利
2024-12-10
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4.5-5K
大专
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应届毕业生
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东莞-洪梅镇
立即应聘
岗位职责： 1、接收、梳理客户售后需求，并及时处理 2、辅助跟进售后项目整体进度，并及时处理 3、配件/维修项目对客报价、议价 4、回访售后客户并收集反馈 任职要求： 1、熟悉办公软件操作，有客服及文员经验优先考虑； 2、具有良好的沟通协调能力和团队协作能力； 3、踏实认真负责，有较强的工作责任心和敬业精神； 4、有电商经验都优先。 -
5.8-6.5K
大专
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2年
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东莞-南城区
立即应聘
任职要求： 1.大专或以上学历； 2.两年以上售后服务/客服相关工作经验，具良好沟通及表达技巧； 3.团队意识强，能有效地处理客户相关咨询及回复； 4.电脑操作熟练，有机械设备相关行业经验者优先。 职位描述： 1. 零件/机台询价及报价合同制作跟进； 2. 客户报修（电邮、微信、400电话）登记及维修报价，维修行程安排； 3. 单据整理提交 ，系统资料录入处理； 4. 零件/机台安排出货、跟踪到货等； 5. 与客户核对维修费用； -
4.5-4.8K
高中
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1年
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东莞-长安镇
立即应聘
岗位职责： 1、ERP系统录订单和审核订单 2、与PMC对接订单内容传达以及反馈 3、与财务部对接货款内容传达及反馈 4、作为客服和工厂的传达枢纽 5、做快递和物流的对账单 6、核实客户对账单 7、部门资料整理 8、协助部门后勤工作 9、样机明细表及时更新、月底及时统计上报 10、售后异常表及时更新、月底及时统计上报 任职要求： 1、年龄：20-35岁、形象良好。 2、熟练WPS,熟练ERP操作 -
4.5-5K
中专
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2年
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东莞-寮步镇
立即应聘
岗位职责： 1.接听客户电话，解答客户疑难 2.记录客诉信息，定期归类分析 3.整理登记出货客户信息，并建立客户档案 4.根据客户信息，追踪货物，定期回访客户，记录客户建议 5.根据维修需求派单并追踪结案，分类记录整理归档 6.完成上级委派其他任务 任职要求： 1.思路清晰，热情亲切，具备良好的语言表达能力 2.具有良好的沟通技巧和独立解决问题的能力，较强的心理承受能力 3.年龄要求20-35岁 -
4.8-5.5K
学历不限
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经验不限
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东莞-东城区
立即应聘
要求：男女不限，中专/高中以上学历，性格开朗外向，处事沉稳，具有较强的沟通和协调能力，有相关工作经验或相关专业者优先录用。政府/公共事业
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500-1000
免费旅游
团队活动丰富
节日福利
工作环境优美
交通便利
养老保险
医疗保险
生育保险
工伤保险
失业保险
2025-10-15
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客服专员
急聘
6-8K
大专
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1年
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东莞-塘厦镇
立即应聘
【岗位职责】 1、及时回复用户关于产品服务、订单、支付等问题的咨询，积极促成订单成交。 2、引导用户熟悉小程序功能，提升用户操作体验、推广引流。 3、跟进意向订单的评估报价，并回复给用户。 4、全流程跟进，快速诊断、响应用户反馈的技术或操作问题，无法及时解答或解决的问题，及时记录并提交相关人员处理，并跟进处理结果。 5、积极维护好客户关系，记录用户建议（如功能优化、界面改进），反馈给技术团队。 6、配合完成其他工作。 【任职要求】 1、具有良好的沟通能力、语言表达能力。 2、有小程序、电商客服工作经验优先。 3、对工作有持续改进的热情，能够不断优化客户服务流程。 4、工作积极主动，品格端正，富有团队协作精神。 -
网络客服
急聘
7-9K
学历不限
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经验不限
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东莞-南城区
立即应聘
任职要求： 1、学历不限； 2、工作经验不限； 3、具备基本的沟通能力和服务意识，态度耐心细致； 4、能够熟练使用电脑及常用办公软件； 5、有责任心，能适应快节奏的工作环境； 6、年龄不限； 7、语言不限。 -
唯品会客服
急聘
4.5-9K
学历不限
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经验不限
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河源-源城区
立即应聘
岗位职责： 1、负责通过唯品会平台为客户提供售前、售中及售后服务，解答客户咨询； 2、及时处理订单异常、退换货、投诉等问题，提升客户满意度； 3、准确记录客户反馈信息，并按流程提交相关部门跟进； 4、熟悉平台规则与产品信息，为客户提供专业购物指导； 5、配合团队完成服务指标，持续优化服务流程。 任职要求： 1、工作经验不限； 2、学历不限； 3、语言表达清晰，具备良好的沟通能力和服务意识； 4、熟练使用电脑及常用办公软件，打字速度达标； 5、年龄18岁-45岁； 6、有责任心，能适应轮班工作安排； 7、具备较强的学习能力和抗压能力； 8、有电商平台客服经验者优先考虑。
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