热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 谢岗镇
- 投诉处理
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客服专员
急聘
4.5-8K
学历不限
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应届毕业生
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东莞-谢岗镇
立即应聘
（一）学历与经验要求 小白与中专及以上学历，电子商务、市场营销、工商管理等相关专业优先。 1-3 年（主管岗位需 3-5 年）电商平台独立运营经验，熟悉对应平台的规则、运营逻辑及营销工具，有同类目店铺运营经验者优先。 有成功的店铺运营案例，具备独立策划并执行营销活动、实现销售业绩增长的经验者优先。 （二）专业技能要求 精通电商平台运营规则及推广工具（如直通车、钻展、超级推荐、多多搜索等），具备丰富的付费推广优化经验，能有效控制推广成本并提升 ROI。 具备较强的数据分析能力，能熟练使用 Excel、生意参谋、京东商智、多多情报通等数据分析工具，通过数据洞察用户需求、优化运营策略。 熟悉商品选品、定价、视觉优化逻辑，能协同设计团队提升商品详情页、主图等视觉呈现效果，提高商品转化率。 了解直播电商、短视频带货等新兴电商模式者，或具备社群运营、内容营销经验者优先。 具备基本的文案撰写能力，能独立完成活动文案、商品卖点文案等内容的策划与撰写。 （三）综合素质要求 具备强烈的目标导向意识与结果导向思维，有良好的抗压能力，能适应电商行业快节奏的工作环境。 具备优秀的沟通协调能力与团队协作精神，能有效联动内外部资源，推动运营工作落地。 具备敏锐的市场洞察力与行业敏感度，能及时捕捉行业动态、竞品动态及用户需求变化，并快速调整运营策略。 工作认真负责、细致严谨，有较强的执行力与主动性，善于发现问题并提出解决方案。 具备创新思维，敢于尝试新的运营模式与推广方法，不断优化店铺运营效果。 -
电商客服
急聘
4-6K
高中
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应届毕业生
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东莞-谢岗镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责在线接待客户咨询，解答产品相关问题，提供专业的售前售后服务； 2、处理客户订单，跟踪物流信息，及时解决订单异常问题； 3、收集客户反馈，整理常见问题，协助优化产品描述和服务流程； 4、维护客户关系，提升客户满意度和复购率； 任职要求： 1、18-35岁，高中以上学历； 2、熟练操作电脑及常用办公软件，有电商平台客服经验优先； 3、良好的表达及沟通能力，遇事有耐心。 -
6-8K·13薪
大专
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经验不限
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东莞-谢岗镇
立即应聘
广东合晟新能源科技有限公司，研发与生产新能源汽车动力电池铜铝排高压连接器、冲压件、软巴等产品，为新能源电动汽车提供整车的电连接系统及解决方案，包括宁德时代、比亚迪、华为等。 一、岗位：客服 1名 岗位职责： 1、接受客户订单，清晰转换指令给内部排单生产； 2、跟进出货及物流信息； 3、接受客诉信息转达内部并跟进处理结果； 4、月底客户货款对账。 任职要求： 1、大专及以上学历，思路清晰，数据分析能力强； 2、具有2年以上业务跟单工作经验； 未来发展 客服=客服组长=客服主管 -
5.5-7K
学历不限
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1年
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东莞-谢岗镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责受理客户售后咨询、投诉及建议，及时跟进处理并反馈结果； 2、记录客户反馈信息，分类归档并提交相关部门； 3、客户信息收集与管理。 4、数据统计分析、数据汇总。 任职要求： 1、年龄25到35岁；男女不限； 2、具备2-3年售后客服工作经验； 3、表达清晰，具备良好的沟通能力和服务意识； 4、熟练使用办公软件，如Word、Excel等； 5、工作认真负责，具备较强的应变能力和抗压能力； 6、有机械行业客服经验者优先考虑； 福利待遇：五险一金/包吃住/10号发薪/节日福利/生日礼品/年度旅游/等02，薪资面谈 工作地点：东莞市谢岗镇望河街9号（钶锐锶产业园）生产/制造/加工
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100-200
包吃
包住
房补
五险一金
8小时工作制
免费培训
免费旅游
节日福利
生日礼物
工作环境优美
年终奖
2025-10-13
推荐招聘信息
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5-7K
高中
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3年
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惠州-博罗县
立即应聘
岗位职责： 1、负责客户订单的跟踪与管理，确保订单流程顺畅； 2、及时与客户沟通订单状态，处理订单相关咨询与问题； 3、协调内部生产与物流部门，确保订单按时交付； 4、记录并整理订单数据，协助改进客户服务流程； 5、处理客户反馈与投诉，提升客户满意度； 6. 服从上级安排，及时完成上级交给的各项任务； 任职要求： 1、年龄：25-40，有三年以上客服跟单经验 2 高中以上，注重实际沟通与协调能力； 3、具备良好的沟通技巧和耐心，能有效处理客户问题； 4、熟悉办公软件，ERP系统操作，有基本的数据处理能力； 5、工作细致负责，能适应快节奏工作环境； -
4-6K
高中
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1年
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东莞-桥头镇
立即应聘
1, 18-25岁有天猫淘宝或拼多多客服销售经验者优先； 2, 售前支持：接待买家咨询，解答疑问，促成下单； 3, 售中跟踪：根据买家需求推荐相关产品，促成更多下单； 4, 售后服务：买家反馈问题、退换货及退款问题登记处理； 5, 需要有经验，愿意从事电商行业，做事细心严谨有耐心； -
10-20K
学历不限
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经验不限
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东莞-石碣镇
立即应聘
无经验要求 岗位职责 1.喜欢销售，敢于跟客户沟通 2.学习能力强，工作细致认真，责任心强， 3.具有良好的团队合作精神、目标意识、守纪律，服 从管理 4.年龄20--45岁之间，工作经验不限 薪资待遇： 1.工作时间：9:00——18:00午休2小时，做六休一，包吃住 2.试用期满考核合格，缴纳社保。 3.试用期工资3000/5000基本底薪加提成，上不封顶，具体情况面议。 收起 -
4-6K
大专
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1年
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东莞-石碣镇
立即应聘
年度奖+五险一金 任职要求： 1.年龄：35岁以下 2.学历：大专以上 3.有良好沟通能力，有寿险或电销经验更佳 4.熟练操作各种办公软件与电脑 岗位职责： 1.以企业微信或电联方式对会员提供车险/非车险报价与咨询，促成业务工作 2.达成公司下达的各项任务 -
4.3-4.8K
高中
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1年
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东莞-麻涌镇
立即应聘
物运输跟踪：接到订单后，即与客户沟通送货要求，按预约安排发货。从物货发出直到客户完成签收，确保每一个环节信息准确无误，并及时更新系统数据。一旦发现异常，即时汇报，并积极协调相关部门，跟进处理直到问题解决。同时，按要求向客户提供货物运输情况，与客户保持良好的沟通，提高客户满意度。 费用核算与对帐：核对每一笔物流运输费用，依据合同约定，与客户及供应商逐月完成对帐。按客户要求及公司规定，完成对账凭证的核查及整理。 任职要求 教育背景：高中及以上学历，物流管理、供应链管理、财务会计、经济管理等相关专业优先考虑。 工作经验：有物流行业运输跟踪、对账或相关文员工作经验者优先。应届毕业生如有相关实习经验且表现优秀者也可考虑。 专业技能： 熟练使用办公软件，尤其是 Excel，能够熟练运用函数（如 VLOOKUP、SUMIFS 等）和数据透视表进行数据处理和分析。 熟悉物流管理系统的操作，能够熟练进行数据录入、查询和报表生成等工作。 具备一定的财务知识，了解费用核算和对账的基本流程和方法。 -
3.8-6K
高中
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经验不限
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惠州-惠城区
立即应聘
岗位职责： 1、负责接听客户来电，解答产品咨询及使用问题； 2、处理客户投诉与建议，及时跟进并反馈处理结果； 3、记录客户信息及服务过程，完善客户档案资料； 4、协助完成客户满意度调查及回访工作； 5、定期整理客户常见问题，优化服务流程与话术； 任职要求： 1、经验不限，欢迎应届毕业生积极应聘； 2、学历不限，具备良好的学习与适应能力； 3、语言不限，能清晰表达并有效沟通； -
4-6K
高中
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1年
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东莞-塘厦镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责客户档案的建立并进行跟踪； 2、负责客户对产品的咨询、投诉的处理，对重大质量事故及时协调处理，制止事态发展； 8、负责平台技术培训、审核客户质量退货、质量信息反馈、客户咨询投诉等方面的工作。 任职要求： 1、有1688、京东客服工作经验 2、服从工作安排 -
5-7K
中专
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经验不限
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东莞-常平镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责处理客户售后咨询和问题反馈，提供专业解决方案 2、协调内部资源跟进客户投诉处理，确保问题及时解决 3、记录客户反馈信息，完善售后服务流程和标准 4、定期回访客户，收集产品使用反馈和改进建议 5、维护客户关系，提升客户满意度和忠诚度 任职要求： 1、具备良好的沟通表达能力和服务意识 2、能够熟练使用办公软件和客服系统 3、具有耐心和责任心，能承受一定工作压力 4、有团队合作精神，能积极配合其他部门工作 5、愿意学习产品知识和售后服务流程 -
4-6K
大专
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1年
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东莞-企石镇
立即应聘
岗位职责： 1.了解客服需求，通过有效的沟通，达成交易 2.及时处理订单，系统退单，处理快递差价/尺码/款式/样式等基础问题 3.发货前订单审核，订单跟进回访，发货问题等，及时建立咨询单，服务单。 4.负责店铺的售后接待工作，提高客户满意度 5.积极维护客户关系，配合相关部门支持活动，大促等临时交代的事项。 6.日常店铺打理，店铺商品发货，新品上架 任职要求： 1、打字速度快，能同时接待多人聊天咨询 2、具有一年或以上的跨境电商平台工作经验者优先。 3、日常店铺打理，商品上架，价格调整，店铺商品发货，新品上架。 -
5-10K
学历不限
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经验不限
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东莞-凤岗镇
立即应聘
岗位职责： 1、维护现有客户关系，深入挖掘客户需求与合作潜力； 2、定期与客户沟通，建立并保持长期稳定的良好合作关系； 3、及时响应客户咨询，提供专业、高效的商务服务支持； 4、协助处理客户订单全流程，确保准确高效完成交付； 5、跟进售后服务事宜，积极协调解决客户问题，提升满意度； 6、收集客户反馈与市场信息，推动产品与服务持续优化； 7、配合团队达成销售目标及客户服务相关考核指标； 8、无需出差，无需开发新客户，专注客户服务与关系维护。 任职要求： 1、学历不限，工作经验不限； 2、具备良好的沟通能力和服务意识，善于倾听并理解客户需求； 3、工作认真负责，态度积极，具有较强的学习能力和抗压能力； 4、熟练使用常用办公软件，具备基本的文档处理能力； 5、有客户服务、商务支持或销售相关经验者优先考虑； 6、年龄不限，语言不限； 7、工作地点位于凤岗雁田（靠近平湖及大运城邦）。
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