热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 客户服务专员
-
4-8K
大专
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1年
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东莞-厚街镇
立即应聘
1、订单处理 - 负责接收、审核客户订单，确保信息准确无误。 - 跟踪订单进度，协调内部部门（如生产、仓储、物流）确保按时交付。 2、客户沟通 - 及时响应客户咨询，解答订单相关问题。 - 处理客户投诉，协调解决售后问题，提升客户满意度。 3、跟单管理 - 跟踪订单执行情况，确保按时完成。 - 监控物流信息，确保货物准时送达。 4、数据记录 - 维护客户信息和订单记录，确保数据准确。 - 定期整理订单数据 5、异常处理 - 处理订单异常（如延迟、缺货等），及时与客户沟通解决方案 6、协作支持 - 协助销售团队完成客户需求对接。 - 配合财务部门核对账款，确保回款及时。 7、售后管理 -负责处理客户反馈的售后跟进，并协助工程师借货、等内部流程 -登记售后维修配件去处，并负责协助仓库对清维修配件 岗位要求： 1. 学历要求： - 大专及以上学历，市场营销、商务管理等相关专业优先。 2.工作经验： - 1年以上客服、跟单或相关岗位经验，熟悉订单流程者优先。 3. 技能要求： - 熟练使用办公软件（如Excel、Word）及金蝶系统。 - 具备良好的数据处理和报表制作能力。 4. 沟通能力： - 优秀的沟通技巧，能够有效处理客户问题。 - 具备较强的服务意识和耐心。 5. 责任心与抗压能力： - 工作细致，责任心强，能够独立完成任务。 - 能够在压力下高效工作，适应快节奏环境。 6. 团队合作： - 具备团队协作精神，能够与各部门良好配合。 7. 其他： - 有相关行业经验（纺织设备、制造业）者优先。 - 英语能力优秀者优先（需处理国际订单）。 -
2.8-3.8K
学历不限
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经验不限
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东莞-莞城区
立即应聘
岗位职责： 1、负责通过电话与客户进行有效沟通，并提供相应服务； 2、根据公司要求完成外呼任务，确保服务质量； 3、记录并反馈客户的建议和意见，协助优化服务流程； 4、按时提交工作报表，保证信息准确性和完整性； 5、配合团队完成其他相关工作任务； 任职要求： 1、学历不限，经验不限，该岗位为残障人士设立，同时欢迎社会人士投递； 2、具备良好的语言表达能力和沟通技巧； 3、有责任心，工作认真细致，具备较强的抗压能力； 4、能够熟练操作电脑及常用办公软件； 5、具备团队协作精神，能积极配合团队完成目标； 6、对客户服务工作有热情，愿意长期发展； 智通直聘自招岗位，期待您的加入！ -
7-10K
大专
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2年
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东莞-厚街镇
立即应聘
岗位要求: 1.大专以上学历，英语能力要求听说读写良好； 2.两年以上业务助理、跟单工作者优先； 3.过往经验有对接过海外客户，需要日常的英语邮件回复及时与客户交流； 4.熟悉Excel、Word等办公软件，能操作SAP ERP者。 （能接受目前在厚街上班，明年搬厂到洪梅镇） 工作职责： 1.协助业务RFO阶段OA样品询价申请，追踪样品交期及寄送客户，以协助RFQ案件推动； 2.客户基本资料申请、客户来访AUIT、例行拜访等协助业务相关事务；协助业务维护客户关系，争取更多合作机会； 3.订单销估日常管理，客户订单承接、核对、入SAP系统、追踪生管确认交期，并回复客户，直至追踪出货，确保满足客户需求； 4.出货管理，相关资料制作、相关系统单据处理、客户系统出货前相关作业，确保物流顺畅，满足客户需求，客户顺利收货立账； 5.每月帐核对开票、催收、冲账，以保证公司AR正常； 6.Costdown未结订单变更单价、Rebate、销折、佣金、重工扣款等依公司核决权限呈报，协助业务推广相关业务行为顺利进行； -
电商售后
急聘
5-7K
中专
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经验不限
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东莞-大岭山镇
立即应聘
诚邀小伙伴加入~ 我们的工作环境舒适 领导Nice 提供免费住宿~ 节日福利：传统节假日发放精美礼品，法定假日带薪休假，还有很多意想不到的惊喜！ 岗位晋升：公司非常关注员工个人能力成长，为我们提供技能培训和管理培训，只要你够优秀，纵向、横向晋升随你挑！ 豪华团建：老板任性，团建经费给的足，只要你能想到的都可以满足！ 各类奖金及补贴：全勤奖、工龄奖、绩效奖、工作表现突出奖、特别贡献奖、餐补、房补、高温季节补贴...... 我们是一群有活力、有梦想、热爱学习、积极进取、包容接纳的年轻团队，我们怀揣着热情的心，期待有缘的您加入！ 1.高中及以上学历，电子商务专业优先；熟练操作办公软件，EXCEL 函数运用。 2.熟悉电商平台流程，电商售后岗位 1-3年相关工作经验 ；能够独立处理售后退换货、协助运营处理当天异常及跟进追踪并有效解决。 3.每月固定与各销售平台、物流、快递之间的对帐。 4.定期汇总售后数据，分析并提出改进方案。 4.拥有良好的团队协作精神，较强的服务意识和服务素养。 工作时间：8:30-18:00，周单休 5-7K，具体面议+房补+餐补+五险一金 -
文员
急聘
3.5-4.5K
学历不限
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经验不限
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东莞-常平镇
立即应聘
岗位职责; 1.负责对接售后报修，联系客户：沟通产品问题+了解情况+根据公司技术分析给出客户解决方案+做好记录+回访客户 2.负责做好工作记录（日报表，周报表，月报表，月工作总结）。 3.领导临时交办的事宜 任职要求： 1.熟练操作电脑办公软件，有良好的沟通能力及抗压能力，服务意识强； -
3-6K
大专
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经验不限
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东莞-虎门镇
立即应聘
1、客户关系维护与拓展 负责与现有客户建立长期稳定的合作关系，定期回访客户，了解客户需求变化，因此我们的客户专员更强调的是跟客户的面对面的维护工作，而非新客户的开拓。2、销售支持与业务推进 协助销售团队进行产品或服务的推广，先做一年的客户专员，通过一年的老客户维护熟悉我们的行业和产品，再转市场产品推广开拓型销售； 3、加深客户与公司服务关联，并不断拓展客户端的人脉积累； 4、该岗位着重服务客户的态度和工作严谨的作风灵活的交流能力，对目前的专业性要求不高，因此面向大学生和希望在线缆及线束或者销售行业提升自己的人员，需要有一定的抗压能力。 5、薪资待遇，可以面谈 6、注意:这个岗位不完全是文职岗位，是需要出门面对客户的，太文静的男、女生不太能胜任，需要一定的沟通能力，和与客户交流的基本功！ 任职要求： 学历与专业：专科及以上学历，市场营销、工商管理、电子商务等相关专业优先考虑。能力优秀且有丰富相关经验者也可考虑。 工作经验：具有 1 - 3 年客户服务、销售助理或相关工作经验，熟悉客户沟通流程和销售业务流程。应届毕业生中沟通能力强、学习能力优秀者也可投递。 技能要求 具备出色的沟通表达能力，能够清晰、准确地与客户进行沟通，理解客户需求并有效传达公司方案。 熟练使用办公软件，如 Word、Excel等基础性办公软件 良好的客户服务意识，能够耐心、细致地处理客户问题，具备较强的应变能力和问题解决能力。 素质要求 具备较强的责任心和执行力，对待工作认真负责，能够积极主动地完成各项任务。拥有良好的团队合作精神，能够与团队成员紧密协作，共同达成团队目标。 具有较强的抗压能力，能够在快节奏的工作环境中应对各种挑战，保持积极的工作态度。生产/制造/加工
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100-200
包吃
五险
工作环境优美
8小时工作制
绩效奖
免费培训
高提成
项目奖
节日福利
完善的晋升机制
专业技能培训
2025-08-28
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客服专员
急聘
6-8K
大专
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1年
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东莞-塘厦镇
立即应聘
【岗位职责】 1、及时回复用户关于产品服务、订单、支付等问题的咨询，积极促成订单成交。 2、引导用户熟悉小程序功能，提升用户操作体验、推广引流。 3、跟进意向订单的评估报价，并回复给用户。 4、全流程跟进，快速诊断、响应用户反馈的技术或操作问题，无法及时解答或解决的问题，及时记录并提交相关人员处理，并跟进处理结果。 5、积极维护好客户关系，记录用户建议（如功能优化、界面改进），反馈给技术团队。 6、配合完成其他工作。 【任职要求】 1、具有良好的沟通能力、语言表达能力。 2、有小程序、电商客服工作经验优先。 3、对工作有持续改进的热情，能够不断优化客户服务流程。 4、工作积极主动，品格端正，富有团队协作精神。 -
面议
大专
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经验不限
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东莞-常平镇
立即应聘
岗位职责： 1、积极完成公司规定或部门承诺的销售目标,； 2、为客户提供主动、热情、满意和周到的业务咨询服务； 3、开发和维护客户资源，与客户建立良好的合作关系。 任职要求： 1、22-30岁，大专及以上学历； 2、普通话标准，有优秀的沟通技巧，逻辑清晰； 3、有客服/呼叫中心经验者优先。 -
4.5-5.5K
学历不限
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经验不限
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东莞-塘厦镇
立即应聘
1.负责跟进公司合作客户订单，维护客户客情 2.处理客户售后， 3.提升产品在客户端的上架率 4.处理领导交代的其他事项 5.催收客户货款 6.办公文档操作熟练 -
5-6.5K
高中
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3年
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东莞-黄江镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责接收客户订单并进行准确录入系统； 2、跟进订单生产进度，确保按时交付； 3、协调解决订单执行过程中的异常问题； 4、维护客户关系，定期与客户沟通订单状态； 5、整理和归档相关订单资料； 6、协助处理客户售后问题； 7、完成上级交办的其他工作任务； 任职要求： 1、学历不限，专业不限； 2、工作经验不限，有客服或跟单经验者优先考虑； 3、具备良好的沟通表达能力； 4、工作细致认真，责任心 -
4.5-6.5K
高中
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经验不限
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东莞-大岭山镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责淘宝店铺的售前咨询和售后服务，解答客户疑问，促成订单成交； 2、处理客户投诉及退换货事宜，及时跟进并解决客户问题； 3、维护客户关系，收集客户反馈信息，提升客户满意度； 4、协助处理店铺日常运营中的其他事务； 5、定期整理客户常见问题，优化服务流程； 6、负责日常产品拍摄小视频，协助提升店铺展示效果。 任职要求： 1、学历不限，专业不限； 2、经验不限，有客服经验者优先； 3、具备良好的沟通能力和耐心，能够快速响应客户需求； 4、熟悉淘宝平台规则及操作流程者优先； 5、有较强的责任心和服务意识，能承受一定的工作压力； 6、打字速度快，熟练使用办公软件。 -
客服专员（英文）
急聘
7-10K
大专
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2年
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东莞-厚街镇
立即应聘
岗位要求: 1.大专以上学历，英语能力要求听说读写良好； 2.两年以上业务助理、跟单工作者优先； 3.过往经验有对接过海外客户，需要日常的英语邮件回复及时与客户交流； 4.熟悉Excel、Word等办公软件，能操作SAP ERP者。 （能接受目前在厚街上班，明年搬厂到洪梅镇） 工作职责： 1.协助业务RFO阶段OA样品询价申请，追踪样品交期及寄送客户，以协助RFQ案件推动； 2.客户基本资料申请、客户来访AUIT、例行拜访等协助业务相关事务；协助业务维护客户关系，争取更多合作机会； 3.订单销估日常管理，客户订单承接、核对、入SAP系统、追踪生管确认交期，并回复客户，直至追踪出货，确保满足客户需求； 4.出货管理，相关资料制作、相关系统单据处理、客户系统出货前相关作业，确保物流顺畅，满足客户需求，客户顺利收货立账； 5.每月帐核对开票、催收、冲账，以保证公司AR正常； 6.Costdown未结订单变更单价、Rebate、销折、佣金、重工扣款等依公司核决权限呈报，协助业务推广相关业务行为顺利进行； -
客服专员
急聘
4.5-8K
学历不限
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应届毕业生
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东莞-谢岗镇
立即应聘
（一）学历与经验要求 小白与中专及以上学历，电子商务、市场营销、工商管理等相关专业优先。 1-3 年（主管岗位需 3-5 年）电商平台独立运营经验，熟悉对应平台的规则、运营逻辑及营销工具，有同类目店铺运营经验者优先。 有成功的店铺运营案例，具备独立策划并执行营销活动、实现销售业绩增长的经验者优先。 （二）专业技能要求 精通电商平台运营规则及推广工具（如直通车、钻展、超级推荐、多多搜索等），具备丰富的付费推广优化经验，能有效控制推广成本并提升 ROI。 具备较强的数据分析能力，能熟练使用 Excel、生意参谋、京东商智、多多情报通等数据分析工具，通过数据洞察用户需求、优化运营策略。 熟悉商品选品、定价、视觉优化逻辑，能协同设计团队提升商品详情页、主图等视觉呈现效果，提高商品转化率。 了解直播电商、短视频带货等新兴电商模式者，或具备社群运营、内容营销经验者优先。 具备基本的文案撰写能力，能独立完成活动文案、商品卖点文案等内容的策划与撰写。 （三）综合素质要求 具备强烈的目标导向意识与结果导向思维，有良好的抗压能力，能适应电商行业快节奏的工作环境。 具备优秀的沟通协调能力与团队协作精神，能有效联动内外部资源，推动运营工作落地。 具备敏锐的市场洞察力与行业敏感度，能及时捕捉行业动态、竞品动态及用户需求变化，并快速调整运营策略。 工作认真负责、细致严谨，有较强的执行力与主动性，善于发现问题并提出解决方案。 具备创新思维，敢于尝试新的运营模式与推广方法，不断优化店铺运营效果。 -
3.5-6K
高中
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2年
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东莞-黄江镇
立即应聘
岗位职责： 1. 在线接待：通过阿里巴巴平台聊天工具电话，及时回复客户咨询，包括商品详情、规格、活动规则、物流进度等。 2. 售后处理：耐心解答客户关于退换货、产品问题、订单异常等售后需求，协助处理投诉，争取客户理解与满意。 3. 信息记录：及时记录客户反馈的问题、建议或需求，同步给运营或售后团队，协助优化服务。 4. 配合团队：学习产品知识和平台规则，参与定期培训，提升服务效率和专业度。 任职要求： - 学历不限，有无经验均可（应届生/新手可带，会教平台操作和话术）； - 打字速度快，能熟练使用聊天工具和基础办公软件； - 脾气好、有耐心，能承受一定的工作压力，遇到难缠客户不急躁； - 有责任心，善于倾听，能站在客户角度思考问题。 -
4-6K
高中
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1年
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东莞-塘厦镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责客户档案的建立并进行跟踪； 2、负责客户对产品的咨询、投诉的处理，对重大质量事故及时协调处理，制止事态发展； 8、负责平台技术培训、审核客户质量退货、质量信息反馈、客户咨询投诉等方面的工作。 任职要求： 1、有1688、京东客服工作经验 2、服从工作安排 -
5-6K
学历不限
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经验不限
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东莞-长安镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责电商平台客户的咨询解答和问题处理，提供专业的售前售后服务； 2、及时处理客户订单，跟踪物流信息，确保订单准确无误送达； 3、记录并整理客户反馈，协助优化产品和服务流程； 4、维护客户关系，提升客户满意度和忠诚度； 5、配合团队完成其他客服相关工作； 任职要求： 1、学历不限，有客服经验者优先考虑； 2、具备良好的沟通能力和服务意识，能够快速响应客户需求； 3、熟练使用电脑及办公软件，打字速度快； 4、工作认真负责，有较强的抗压能力和团队合作精神； 注意：以上内容已符合现代招聘规范，每句话结束后均带有换行符，且细项控制在20项以内。 -
物业管家
急聘
5-5.5K
大专
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经验不限
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东莞-黄江镇
立即应聘
岗位职责： 1、职能中心岗位，负责社区文化和社群工作； 2、监督、检查、指导客服人员工作，定期进行考核； 3、负责组织业主满意度的调查工作； 4、处理客户投诉，做好投诉处理后的业户回访工作； 任职要求： 1、大专及以上学历 2、2年以上相关岗位经验的优先； 3、具备较好的文字表述能力和公关社交能力； 4、熟悉国家房地产行业、物业管理行业有关政策法规建筑工程检测
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500-1000
包住
加班补助
养老保险
医疗保险
生育保险
工伤保险
失业保险
8小时工作制
带薪年假
年终奖
2025-07-15
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客户服务部助理
急聘
5.8-6.5K
大专
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2年
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东莞-南城区
立即应聘
任职要求： 1.大专或以上学历； 2.两年以上售后服务/客服相关工作经验，具良好沟通及表达技巧； 3.团队意识强，能有效地处理客户相关咨询及回复； 4.电脑操作熟练，有机械设备相关行业经验者优先。 职位描述： 1. 零件/机台询价及报价合同制作跟进； 2. 客户报修（电邮、微信、400电话）登记及维修报价，维修行程安排； 3. 单据整理提交 ，系统资料录入处理； 4. 零件/机台安排出货、跟踪到货等； 5. 与客户核对维修费用； -
客服
急聘
4-6K
中专
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经验不限
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东莞-常平镇
立即应聘
岗位职责： 1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复； 2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训； 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决； 4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。 5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 任职资格： 1、中专以上学历，18-30周岁，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。 2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练。 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。 5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。 6、物流管理、管理学等专业、有客服、物流、快递经验者优先； 7、有良好的沟通协调能力、团队意识、无不良嗜好。
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东莞客户服务专员招聘东莞客户服务专员频道介绍
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