热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 客户服务专员
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4-5K
不限
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不限
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东莞-常平镇
立即应聘
薪资4800+200勤+提成（面议）月休4天，包吃住。 工作内容： 1.负责客房的日常打扫和维护 2.提供基础的对客服务，确保客户满意度 任职要求： 1.具备良好的服务意识和团队合作精神 2.能够吃苦耐劳，有较强的责任心 3.具备良好的沟通能力和服务态度 -
6-10K
大专
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2年
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东莞-长安镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责各部门客户资料收集，建立新老客户信息档案，关注客户的发展动态； 2、分析、分类客户，管理各类客户资料，为公司新业务的推送提供后台数据； 3、对客户进行定期或不定期回访，了解不同客户的需求、市场咨询，及时补救和调整，满足客户需求，提高客户满意度； 4、完善投诉处理机制，注重处理客户投诉的规范性和效率性，形成闭环的管理流程，做到有投诉及时受理，迅速有结果，处理后有回访，使得客户投诉得到高效和圆满的解决，并建立投诉归档资料； 5、负责投诉处理工作，建立投诉处理流程，为顾客投诉提供便利的渠道；对投诉进行迅速有效的处理；对投诉原因进行有效的分析；做好上传下达的工作； 6、建立言行礼仪按服务操作规范制度。不争论；不恶言；不动怒；不轻易承诺，不失言；不推卸责任；不提高说话音调；杜绝跟顾客说“不行、不知道、不可以等”，不怀疑顾客的诚实品格； 7、负责做好工作日志、周报、月报，及时反馈信息的统计、分析和汇报。 岗位要求： 1、有2年以上财务或工商外勤工作经验； 2、电脑操作熟练，打字40字/分钟以上，熟悉各种办公软件； 3、具有客服工作经验，了解客户需求，熟悉公司业务和服务途径； 4、职业素养：有涵养，有礼貌，有较高较全面的知识，学习能力强； 5、交际能力：语言表达能力强，对人知道何时、何地、面对何种情况、适用何种语言表达，懂得一定的关系处理方式； 6、应变能力：头脑灵活，现场应变能力强，能够主动掌控话题并恰当解决问题； 7、工作态度：态度热情，积极主动，能及时为客户服务，不计较个人得失，财务/审计/税务
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100-200
工作环境优美
包住
免费培训
交通便利
节日福利
免费旅游
团队活动丰富
交通补助
话费补助
五险
带薪年假
高提成
绩效奖
年终奖
2025-04-10
-
面议
大专
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1年
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东莞-企石镇
立即应聘
职位概要：协助和督促对应的业务人员接单、出货、收款，售后以达成业绩目标 具体工作内容： 1.采购订单的核查，客户报价、生产排单及定期汇总 2.根据订单要求，跟进采购进度、生产进度，确保并安排及时出货，更新每日出货明细 3.及时与客户对账，回传给财务开票，及时反馈并督促对应的业务人员处理对账异常情况 4.及时反馈并协助处理品质异常，生产异常，出货异常，收货异常，客诉等整个订单流程中的异常情况，并定期汇总 5.协助对应的业务人员催收货款，确保货款按时收回，并定期汇总收款进度汇报相关部门 6.处理领导临时安排的其他合理工作任务 任职资格： 教育背景： ◆大专以上学历，专业不限 经验要求： ◆1年以上客服、业助或跟单相关工作经验，能力优秀者可放宽条件 技能技巧： ◆熟练使用office办公软件 ◆逻辑思维清晰，比较好的应变能力 ◆懂得时间管理，办事效率高金属制品
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1-100
包吃
包住
五险
8小时工作制
试用期全薪
高提成
年终奖
绩效奖
节日福利
生日礼物
工作环境优美
免费培训
团队活动丰富
免费旅游
弹性工作时间
2025-04-09
-
私域客服
急聘
5-8K
不限
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不限
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东莞-道滘镇
立即应聘
岗位职责： 1、通过微信及企业微信等私域渠道，及时回复客户咨询，解答关于护肤品的功效、使用方法、成分等问题，提供专业的解答。深度挖掘客户需求引导二次及多次复购，促进成交。 2、定期回访客户，了解产品使用感受和效果，收集客户案例和反馈，为产品优化和服务改进提供依据。 3、针对不同客户群体制定个性化的沟通话术，打造精细化的客户维护。 4、根据运营要求建立客户档案，记录客户基本信息、购买历史、偏好等，进行客户分层管理，为精准营销提供数据支持。特别是新用户首单促单的回访运营 5、协助社群管理员进行日常社群管理，活跃社群气氛，引导群内话题讨论，增加社群成员互动。 6、配合运营撰写发布产品信息、促销活动、护肤知识等内容，提高社群活跃度和转化率。 7、收集社群成员的问题和反馈，及时反馈给相关部门并跟进处理结果。 任职要求： 1、有系统的社群运营方法，有社群实操经验，懂得社群语裂变增长，有成功项目案例优先； 2、具备优秀的沟通能力、协作能力、执行力和抗压力强，思维活跃，了解用户心理； 3、有一定的文案功能。 -
4-5K
不限
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不限
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东莞-厚街镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责每日对业务手机中的所有客户进行询问，了解客户需求，解答客户疑问，确保客户问题得到及时响应； 2、对发货后5天内的客户进行重点跟进，及时了解客户收货情况，收集客户反馈，确保客户满意度； 3、提醒业务人员跟进客户，协助业务人员与技术部门沟通，确保技术信息及时传递给客户； 4、使用Excel详细记录客户跟进情况，包括客户反馈、问题处理进度等，确保信息准确完整； 任职要求： 1、具备良好的沟通技巧，善于与客户交流，能够清晰准确地传达信息，同时也能耐心倾听客户的诉求； 2、工作认真负责，注重细节，能够按时完成客户跟进任务，确保客户问题得到妥善处理； 3、熟练掌握Excel操作，能够高效地进行数据记录、整理和分析； 4、愿意学习新的业务知识，快速熟悉公司产品和业务流程； 5、具备良好的团队合作精神，能够与业务和技术部门有效协作，共同提升客户服务品质； 工作时间： 1、早上8:00 - 下午5:30，中午12:00 - 13:30午休； 2、单休（每周休息一天）； 薪资福利： 1、月薪4500元； 2、7天试用期，试用期满后正式入职； 3、入职第二个月开始购买社保； 工作地点： [具体工作地点] 加入我们： 如果您热爱客户服务工作，具备良好的沟通能力和责任心，欢迎加入我们！请将您的简历发送至公司邮箱，我们期待与您携手共创美好未来！ -
6-10K
高中
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2年
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东莞-寮步镇
立即应聘
岗位职责： 1、收集、整理、建立客户资料； 2、接收客户订单，确认订单信息，录入ERP,生成生产单; 3、跟进订单生产进度及出货进度，按客户要求安排出货； 4、完成对账数据，制作开票申请单，后期催收货款； 5、安排样品，确认客户要求，审核图纸，跟进样品进度； 6、制作承认书并上传客户系统，维护客户系统环保资料； 7、协助品质人员做好客户投诉处理事项； 8、同客户保持联系增加沟通，做好客户服务工作； 9、完成上级主管安排的其它临时工作及协助小组日常工作协调； 任职要求： 1、2年以上客服管理经验 ； 2、对各自的客户的产品熟悉，了解原材料基本性能。有一定的分析能力，了解产品结构和工艺，能及时回答客户基本咨询。办公软件精通，对数字敏感，录入汇总数据不能出错。 3、沟通表达能力强，能准确判断客户信息，踏实，责任心强，团队协作能力强 -
7-10K
大专
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不限
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东莞-万江区
立即应聘
岗位职责： 1、负责客户订单合同评审，监控订单进度，及时解决出现的问题和风险，确保订单按时完成交付； 2、与客户保持良好沟通，及时回复客户咨询和反馈； 3、根据销售内务管理目标任务制定年度工作计划、工作目标和月度工作计划，并组织实施及实施过程中的检查； 4、负责客户关系的维护和管理，提高客户满意度； 5、参与制定和优化跟单流程，及时处理客户投诉与反馈，提高工作效率和质量； 6、负责建立客户档案，收集市场信息，做好市场分析与预测，提供定期的订单和客户相关报告； 7、负责业务跟单团队的日常管理和培训，提高团队整体素质和业务水平。 任职要求： 1、大专或以上学历，商务或市场营销相关专业优先； 2、有5年以上制造业的大客户跟单相关经验，1年以上团队管理经验； 3、具备良好的协调沟通能力，能够处理复杂的客户关系； 4、有较强团队合作精神，能够承受一定的工作压力； 5、具备较强的责任心和解决问题能力； -
5-10K
高中
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1年
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东莞-清溪镇
立即应聘
一、岗位职责 1. 通过电话、在线聊天等方式解答客户咨询，处理投诉及售后问题。 2. 准确记录客户需求，及时反馈异常情况并跟进解决。 3. 维护客户关系，提升客户满意度。 4. 配合团队完成服务流程优化及数据统计分析。 二、任职要求 1. 核心能力 • 沟通能力：普通话标准（或英语流利），表达清晰，具备优秀的倾听与理解能力。 • 服务意识：以客户为中心，耐心、主动、热情，能妥善处理客户情绪。 • 应变能力：灵活应对突发问题，快速找到解决方案。 • 抗压能力：适应高强度工作节奏，保持积极心态。 2. 技能要求 • 基础能力：熟练使用Office办公软件（如Excel记录工单）、常用客服系统（如Zendesk、企业微信等）。 • 打字速度：中文输入速度≥60字/分钟（在线客服需更高要求）。 • 行业知识：有电子产品相关行业或经验优先。 3. 软技能 • 团队协作：服从管理，配合团队完成目标。 • 学习能力：快速掌握产品知识、政策流程及新工具。 • 细节导向：注重服务细节，避免遗漏关键信息。 4. 学历与经验 • 学历：中专/高中及以上学历（部分技术类客服需大专以上）。 • 经验：有客服经验者优先。 5. 其他要求 • 工作时间：上午8.00至晚上19.00。中午休息1时30分。 • 职业素养：诚实守信，严守客户隐私及公司机密。 • 稳定性：接受长期发展，无频繁跳槽记录。 -
4-8K
高中
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2年
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东莞-南城区
立即应聘
电话客服 （有住宿） 1.工作内容:外呼打电话回访客户，公司提供客户信息. 通过电话、微信等方式开展公司业务，外拓业务由销售部同事接待. 协助配合销售团队，创造销售业绩. 2.办公室上班，不用外出，年龄18-35岁. 要求： 1.熟练操作计算机及OFFICE软件. 2.语言沟通能力强，团队精神强，做事认真负责，积极向上（有无经验均可，有师傅带，简单易上手）. 3.良好的执行力和团队合作精神. 4.熟悉电话销售或客户服务的业务模式，有电话销售或电话客服经验者优先. 薪资： 1.底薪：3500-4500元/月，试用期综合4000-6000元，转正综合6000-8000元，多劳多得，不封顶. 2.发薪日：15日. 每天工作7.5个小时，月休4天+法定假日，午休两个小时，提成高达70%. 社保类型：五险.建筑工程检测
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100-200
绩效奖
季度奖
年终奖
免费培训
免费旅游
团队活动丰富
工作环境优美
五险
8小时工作制
带薪年假
全勤奖
高提成
2025-04-13
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6-8K
高中
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1年
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东莞-塘厦镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责配合业务部进行产品的前期开发，打样，落单； 2、与客户进行沟通，及时处理客户的要求和意见； 3、负责产品交期的跟进及工单成本的最终统计； 4、完成上级及公司安排的其它工作任务。 岗位要求： 1、高中或以上学历，年龄20-40岁； 2、1年或以上客服 / 跟单经验； 3、为人积极、乐观向上，能够承受压力； 4、熟悉办公软件应用，如：Word, Excel, Powerpoint等； 5、具有良好的商务谈判技巧及团队合作精神，跟进及反馈能力强； 6、有印刷包装行业客服/跟单经验者优先考虑；优秀应届毕业生亦可考虑。 -
4.5-6K
高中
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不限
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东莞-长安镇
立即应聘
1、 工作经验: 1年及以上 2、 学历要求：高中或中专以上毕业 3、 正确理解上级安排的工作，在执行过程中能主动调动各方资源以达成目标，理解能力要强。 4、 熟练使用Word/Excel办公软件，能看懂图纸，协助售后人员的日常工作。 5、 ERP系统中售后资料管理；对接客户，配合售后人员完成客户所需的售后需求。会使用ERP系统者优先。 -
4-8K
不限
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不限
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东莞-南城区
立即应聘
一、岗位内容： 联通10010接入号码是中国联通为客户设立的集查询、咨询、业务办理、投诉建议一体化的服务热线。投诉工单处理岗位，是负责客户投诉及建议的记录和工单流转与处理，形成一站式点到点的服务模式，为提升联通客户感知和增加客户满意度与粘性做出贡献。 二、职位要求： 1、普通话标准，身体健康。 2、服从管理，有团队意识。 3、熟练计算机及办公软件的使用，文字录入不低于40字/分钟。 三、工作时间： 处理专员：上六休一 9.00--18.30 五、工资福利待遇 1、薪酬：岗位薪资+提成+其它福利（年终奖，节日补贴等）综合薪资5000元，高的8000，一万元以上）；实施多劳多得原则，优秀者可获更高工资。 2、可享受五险、意外险、全勤奖、在职奖励、工龄奖励等及各种团队活动及旅游 3、提供免费住宿，洗浴、空调设施齐全 4、办公环境优美，周边设施配置成熟，交通便利，定期组织集体郊游、聚餐活动，评选年度先进嘉奖（奖金及旅游） 5、清晰的职业发展规划和晋升通道，工作经验及能力将得到不断提升；通信/网络设备
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200-500
包吃
包住
交通补助
五险一金
8小时工作制
弹性工作时间
免费培训
节日福利
工作环境优美
团队活动丰富
2025-03-28
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6-12K
不限
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不限
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东莞-寮步镇
立即应聘
工作内容： 1、 接听意向客户咨询购车电话； 2、 主动邀约意向客户并对电话咨询客户进行跟进； 3、 对电话咨询客户跟进情况进行汇总； 4、 预约电话咨询客户到店看车； 5、 对电话咨询客户跟进情况、接待环节满意度回访进行总结； 6、 客户到店后，系统需转给销售顾问，并由在线销售顾问对意向客户进行跟进直至客户成交； 岗位要求： 1、18-35岁，大专及以上学历，有4S店汽车网络销售工作经验优先； 2、良好的表达沟通能力和应变技巧，服务意识强，待人热情，有亲和力； 3、良好的团队合作意识和敬业精神，能承受工作压力。 -
5-8K
大专
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不限
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东莞-虎门镇
立即应聘
岗位职责： 不用出差 刚开始需学习并撑握机器的调试工作 后续工作内容是 1，评估产品 2，指导并培训来学习的客户 任职要求： 1.机电一体化专业 2.熟悉电脑操作，能熟练使用各类办公软件； 3.抗压力强，做事积极主动，有较强的协调能力和责任心； -
4-6K
不限
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不限
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东莞-长安镇
立即应聘
1.登记处理确认退货退款订单，跟踪快递寄卖家订单过程中的疑问解答、督促快递，协调发货等事宜； 2.能和仓库及快递开心的沟通； 3.负责公司全部店铺的售后工作； 4.负责客户投诉、退款、换货等状况处理； 5.退换件的处理，良品及不良品安排仓库至再发货； 6.为顾客供应优质的售后服务，提升店铺形象； 7.跟进退款订单保持在行业平均水平以上； 8.每天查看评价，针对顾客评价内容中提及的问题做好解说，以及中差评跟踪处理，对店铺袭击投诉维权的交易进行申诉，并持续跟进直至完结。 -
4-7K
中专
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应届毕业生
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东莞-莞城区
立即应聘
一、岗位职责: 针对客户反馈的简单类问题发起的工单做跟进，联系中转场、网点、收派员处理后，回拨电话给客户答复； 二、胜任要求： 1.男女不限，18-35岁，中专及以上学历，普通话标准，表达清晰; 2.能说会道，心态阳光；电脑打字30个字/分钟，应用自如，乐于学习，乐于沟通。 三、工作场景：白领级办公室，每人一个办公卡位、一台电脑，一部话机，通过语音沟通配套系统操作完成工作任务。 四、工作地点于东莞市智通总部； 五、薪酬福利：试用期综合薪资3200-4000元，试用期为两个月，转正平均综合薪资是在4500-7000。 六、住宿与用餐：包住(水电费自理)，伙食自理。 七、上班时间：早上8点-22:30点区间排班；每天工作9小时，月休六天。 早班：08:00-12:00，13:30-18:30 晚班：12:00-17:30，18:30-22:00 -
4.5-6K
大专
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2年
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东莞-松山湖
立即应聘
岗位职责： 1.负责客户回访工作； 2.参与门诊健康类产品的销售，共同完成部门产品销售业绩； 3.参与门诊导诊服务工作； 4.有效挖掘患者潜在需求，合理推荐门诊服务或产品，促成二次消费。 5.参与专家接待服务工作。 任职要求： 1.学历：大专及以上学历，医学、药学、护理学等相关专业优先； 2.1 年以上电话回访工作经验，熟悉回访流程与沟通技巧； 3.具备产品销售经验，有医疗健康领域销售经历者优先； 4.掌握基础医学知识（如常见疾病、中医诊疗基础），能理解患者诊疗需求；医疗护理/卫生服务
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1-100
七险一金
行业前景好
免费旅游
免费体检
生日礼物
节日福利
团队活动丰富
年终奖
8小时工作制
免费培训
工作环境优美
交通便利
加班补助
2025-04-20
-
5-5.5K
高中
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2年
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东莞-万江区
立即应聘
岗位职责： 1、负责客户服务工作，建立公司的客户服务体系，完善客户服务管理制度； 2、月度售后总结分析， 3、做事麻利灵活、有一定的动手能力 5、负责审核各项服务费用结算和各项费用开支； 6、负责客户对产品的咨询、投诉的处理，对重大质量事故及时协调处理，制止事态发展； 7、审核客户质量退货、质量信息反馈、客户咨询投诉等方面的工作。 8、完成临时交办的其它工作 任职要求： 1、30岁以下，男女不限，高中或中专以上文凭 2、普通话流利，性格开朗，抗压能力强 3、会电脑基本操作，会制作简单的EXcel表格 -
5-8K
不限
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不限
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东莞-清溪镇
立即应聘
岗位职责 1、售后问题接收，处理 2、售后人员安排 3、售后车辆安排 4、根据生产进度，安排出货交机的人员和时间。 5、售后问题和单据的归档整理 岗位要求 1、有售后专员工作经验优先 2、有CNC设备工厂工作经验的优先 3、精通办公软件 4、本岗位要跟车间的上班时间，周一到周五为十个小时，周六为八个小时，不接受勿扰
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