热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 客户关系管理
-
3.8-4.5K
学历不限
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经验不限
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东莞-茶山镇
立即应聘
工作内容： 1、 负责线上、电话消费者反映的问题，并对问题进行处理反馈； 2、 完成上级安排的其他工作及配合其他部门工作； 任职要求： 1、普通话标准，谈吐清晰，具有良好的沟通协调及抗压能力，工作认真细心； 2、接受早晚班轮班制；（早班：8:00-16：00，中班：16:00-24:00，夜班：24：00-8:00） 3、应届毕业生也可，有相关工作经验优先； 4、有一定的电脑基础，熟悉Excel、Word等办公软件；批发/零售
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100-200
8小时工作制
节日福利
工作环境优美
年终奖
养老保险
医疗保险
生育保险
工伤保险
失业保险
双休
交通补助
五险
餐补
2025-06-25
-
售后客服
急聘
5-6K
中专
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经验不限
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东莞-道滘镇
立即应聘
一、岗位职责 1. 负责工业冷水机、制冷设备售后客户对接，接听咨询、报修电话，及时响应客户问题。 2. 记录客户故障描述、设备型号、联系方式、地址，整理成派工单，同步给维修工程师。 3. 跟进维修进度，回访客户满意度，处理简单售后投诉与沟通协调。 4. 整理售后台账、维修记录、客户档案，做好数据统计与报表。 5. 配合销售、技术部门，做好客户维护、配件报价、发货对接等基础工作。 6. 维护公司形象，态度耐心、专业，提升客户口碑。 二、任职要求 1. 年龄25–45岁，形象得体，沟通温和有耐心，服务意识强。 2. 高中/中专及以上学历，有售后客服、内勤、文员经验优先。 3. 会基础电脑操作：Excel、Word、微信、企业微信、简单表格录入。 4. 性格细心、稳重、有责任心，能稳定长期工作，不浮躁。 5. 能适应正常上班时间，配合售后紧急咨询的简单对接。 6. 愿意学习工业冷水机、制冷设备基础常识（公司可培训）。 三、优先录用条件 1. 有制冷行业、空调、冷水机、机械设备售后/内勤经验。 2. 熟悉配件名称、简单故障判断、派单流程。 3. 稳定居住，稳定性强、做事有条理。 4. 普通话标准，沟通逻辑清晰。 待遇：5000-6000 -
客服专员
急聘
6-8K
大专
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1年
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东莞-塘厦镇
立即应聘
【岗位职责】 1、及时回复用户关于产品服务、订单、支付等问题的咨询，积极促成订单成交。 2、引导用户熟悉小程序功能，提升用户操作体验、推广引流。 3、跟进意向订单的评估报价，并回复给用户。 4、全流程跟进，快速诊断、响应用户反馈的技术或操作问题，无法及时解答或解决的问题，及时记录并提交相关人员处理，并跟进处理结果。 5、积极维护好客户关系，记录用户建议（如功能优化、界面改进），反馈给技术团队。 6、配合完成其他工作。 【任职要求】 1、具有良好的沟通能力、语言表达能力。 2、有小程序、电商客服工作经验优先。 3、对工作有持续改进的热情，能够不断优化客户服务流程。 4、工作积极主动，品格端正，富有团队协作精神。 -
4.5-6.5K
大专
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2年
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东莞
立即应聘
1、负责接听客户电话，解答客户疑问，提供专业的产品咨询服务； 2、处理客户投诉，记录问题并及时反馈给相关部门解决； 3、维护客户关系，定期回访客户，收集客户意见和建议； 4、协助整理客户资料，更新客户信息，确保数据准确无误； 5、完成上级交办的其他工作任务； 此岗位工作时间5天8小时，双休. -
3.5-4.5K
大专
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1年
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东莞-石排镇
立即应聘
岗位职责： 1、业主沟通与服务 - 负责接待业主的来访、来电及咨询，耐心解答业主疑问，记录并反馈业主提出的问题或需求。 - 跟进业主投诉、报修等事宜，协调物业相关部门（如维修、保洁、安保等）处理，及时向业主反馈处理进度和结果。 2、日常事务处理 - 协助管理业主档案，包括信息登记、更新、归档等，确保业主资料的准确性和完整性。 - 负责小区内各类通知、公告的发布与张贴，如停水停电通知、活动通知等。 - 协助办理业主的入住、装修申请、物品放行等手续，核对相关资料并做好登记。 3、协助其他部门工作 - 配合小区安保部门，核实访客信息，协助维护小区治安秩序。 - 协助物业财务部门，通知业主缴纳物业费、水电费等相关费用，解答费用相关疑问。 - 参与小区内组织的各类业主活动，如节日活动、社区文化活动等，负责活动的前期准备、现场协调等工作。 4、信息记录与汇报 - 定期整理业主反馈的问题、建议及处理情况，形成书面报告向上级领导汇报。 - 做好日常工作记录，如接待记录、投诉处理记录等，便于后续查询和统计。 任职要求： 1、男女不限，年龄：18-40岁，专科学历，有一定客户服务工作经验经验，有一定的客户服务知识和能力 。 2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练。 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。 5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。 -
客服专员
急聘
4.8-5.5K
大专
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1年
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东莞-凤岗镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责通过自媒体平台、官网及在线平台，及时响应客户咨询，解答关于计算机、服务器产品功能、价格、购买流程等相关问题。 2、维护良好的客户关系，主动回访客户，了解客户产品需求，提升客户满意度。 3、协助销售团队整理客户资料，对客户信息进行分类、更新与维护。 任职要求： 1、大专及以上学历，有1年及以上客服或销售助理相关工作经验者优先； 2、具备良好的沟通表达能力，能清晰耐心与客户沟通，准确理解客户需求； 3、熟悉电脑基本操作，能熟练使用办公软件及常见的线上客服工具。 4、具备较强的服务意识与团队协作精神，工作认真负责。 福利信息： 1、购买社保； 2、带薪休假：享有带薪年假及国家相关假期； 3、其他福利：年度旅行、团建、员工生日福利、下午茶； 4、上班时间：9:00-18:30，大下周工作制； 5、上班地点：东莞市凤岗镇雁田天安数码城N6栋2002计算机硬件
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1-100
8小时工作制
五险
加班补助
房补
年终奖
绩效奖
免费培训
节日福利
团队活动丰富
免费旅游
交通便利
工作环境优美
带薪年假
不定时团建
生日会
2026-02-24
-
6-10K
大专
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2年
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东莞-长安镇
立即应聘
基本要求： 学历：大专及以上，国际贸易、商务英语等专业 经验：1-2 年以上外贸跟单或客户服务经验 语言：英语熟练，读写流利 技能：熟练使用 Office 软件，了解 ERP 系统 核心能力要求： 订单执行能力： 熟悉外贸全流程，从收到PO出 PI 到出货的各个环节 能协调生产部门，确保订单按时按质完成 具备良好的时间管理能力，能同时跟进多个订单 熟悉国际物流和清关流程 技术支持能力： 能理解客户技术图纸和要求并翻译与传达 能与工厂技术人员有效沟通 具备基本的质量意识和问题解决能力 能提供产品使用指导和售后支持 客户关系管理能力： 服务意识强，能及时响应客户需求 具备良好的沟通技巧，能处理客户投诉 能定期回访客户，维护长期合作关系 具备数据分析能力，能挖掘客户潜在需求 素质要求： 细致耐心，责任心强 具备团队合作精神 能适应快节奏工作环境 有一定的抗压能力 底薪5000-6000 元/月，项目业务有提成 -
客服
急聘
4-7K
大专
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1年
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东莞-石碣镇
立即应聘
年度奖+五险一金 任职要求： 1.年龄：35岁以下 2.学历：大专以上 3.有良好沟通能力，有寿险或电销经验更佳 4.熟练操作各种办公软件与电脑 岗位职责： 1.以企业微信或电联方式对会员提供车险/非车险报价与咨询，促成业务工作 2.达成公司下达的各项任务 -
面议
学历不限
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经验不限
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东莞-南城区
立即应聘
岗位职责： 1、通过微信、电话或邮件与客户沟通，及时回复物流价格咨询及客户需求； 2、接听客户来电，准确记录并回应客户的物流服务询问； 3、深入了解客户物流需求，整理信息并向营销部门负责人汇报，协助筛选有效客户； 4、维护客户关系，跟进客户需求变化，提升客户满意度； 5、配合公司完成日常客户服务及营销支持工作。 任职要求： 1、有1年以上国际物流行业销售或跟单工作经验； 2、具备良好的沟通能力和服务意识，反应敏捷，表达清晰； 3、熟练使用常用办公软件，能高效处理客户信息； 4、工作认真负责，具有较强的学习能力和团队协作精神；港口/铁路/公路/机场
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200-500
餐补
房补
五险
8小时工作制
试用期全薪
高提成
全勤奖
绩效奖
项目奖
季度奖
年终奖
免费培训
单休
2025-10-21
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5-8K
学历不限
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经验不限
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东莞-道滘镇
立即应聘
岗位职责： 1、通过微信及企业微信等私域渠道，及时回复客户咨询，解答关于护肤品的功效、使用方法、成分等问题，提供专业的解答。深度挖掘客户需求引导二次及多次复购，促进成交。 2、定期回访客户，了解产品使用感受和效果，收集客户案例和反馈，为产品优化和服务改进提供依据，针对不同客户群体制定个性化的沟通话术，打造精细化的客户维护。 3、根据运营要求建立客户档案，记录客户基本信息、购买历史、偏好等，进行客户分层管理，为精准营销提供数据支持，特别是新用户首单促单的回访运营。 4、协助社群管理员进行日常社群管理，活跃社群气氛，引导群内话题讨论，增加社群成员互动，配合运营撰写发布产品信息、促销活动、护肤知识等内容，提高社群活跃度和转化。 5、收集社群成员的问题和反馈，及时反馈给相关部门并跟进处理结果。 6、配合公司业务需求，协助电商客服线上接待工作，包括天猫、抖音、快手等平台的线上、线下的咨询接待及售后处理，配合公司业务需求，在达人直播间及达人粉丝群进行评论互动等。 任职要求： 1、有系统的社群运营方法，有社群实操经验，懂得社群语裂变增长，有成功项目案例优先； 2、具备优秀的沟通能力、协作能力、执行力和抗压力强，思维活跃，了解用户心理； 3、有一定的文案功能。 -
4-7K
大专
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1年
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东莞-石碣镇
立即应聘
年度奖+绩效+五险一金 任职要求： 1.年龄：35岁以下 2.学历：大专以上 3.有良好沟通能力，有寿险或电销经验更佳 4.熟练操作各种办公软件与电脑 岗位职责： 1.以企业微信或电联方式对会员提供车险报价与咨询，促成业务工作 2.系统录入业务数据 3.达成公司下达的各项任务 -
5-8K
高中
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1年
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东莞-虎门镇
立即应聘
电商客服专员 岗位职责： 1、负责接待网店客户咨询（天猫/京东/抖音/等电商渠道）； 2、了解客户需求，促成客户成交； 3、能高效处理客户各类售前咨询，销售服务意识极强；能处理基础售后问题（例如物流问题、基本的产品使用步骤问题）； 4、以客户为中心，重视客户体验，耐心细致，重视每一个细节问题； 5、收集客户提出的问题及建议，对产品持续优化升级提供参考意见，从客服端驱动运营提升。 任职资格： 1、大专及以上学历；熟练操作office办公软件，打字速度50字/分钟以上； 2、学习能力好，有强烈的销售意识，能适应销售周期产品较长产品类目的客服工作； 3、能快速熟悉公司相关流程及规定，能同时应对多客户在线咨询； 4、工作细心，思维清晰，反应敏捷； 备注：最好有海外留学背景及懂英文，可兼职 -
面议
大专
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2年
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东莞-南城区
立即应聘
一，岗位职责 1、熟练学习所涉及外贸业务知识及设备知识，通过在线聊天工具、邮件、电话等方式对客户售后咨询进行全英文处理与解答； 2、确保响应时效，能够提升服务客户的效率，减少客户等待时间，提升客户体验； 3、能够从客户角度出发，耐心且专业地对客户反馈的设备（安装，调试，操作等）问题、物流问题，配件问题等进行准确记录和反馈； 4、服务客户过程中保持热情，耐心聆听，保持较好的服务态度和服务意识，对客户进行有效的安抚，尽可能的降低客诉； 5、保持较高的敏感度，对于设备停机等严重故障，能够第一时间进行报备和处理； 6、定期跟进维护老客户关系，提升客户忠诚度。 二，任职要求 1、大专及以上学历，英语读写说流畅； 2、工作经验: 1~2年工作经验或含半年以上相关客服工作经验； 3、有跨境电商平台、外贸客服相关工作经验优先； 4、能够接受加班、夜班等灵活的工作时间要求； 5、工作态度严谨，客户导向，有责任心，抗压能力强； 1900 9463-63|177 2676 3674 20 6、熟悉办公软件的操作等； -
面议
学历不限
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经验不限
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东莞-塘厦镇
立即应聘
岗位职责： 1、接待来访海外客户，陪同前往生产一线进行产品功能、操作流程及问题解决方案的现场讲解。 2、针对客户提出的技术或使用问题，提供专业清晰的英文解答与指导。 3、系统化收集整理海外分公司的售后数据，包括故障率、处理时效及客户反馈。 4、定期输出数据分析报告，协助优化产品与服务流程。 5、为海外销售及客服员工提供产品知识、售后政策及沟通技巧培训。 6、编写或更新英文版培训材料、常见问题手册及售后指南。 任职要求： 1、英语口语流利，能够胜任面对面洽谈和技术讲解工作。 2、书面英语熟练，可独立撰写专业报告与培训文档。 3、接受应届生应聘，具有售后客服或技术支持经验者优先。 4、熟悉售后数据统计与分析工作，具备基础技术理解力。 5、能够快速掌握产品知识并清晰讲解复杂问题。 6、逻辑清晰，善于总结信息并通过培训有效传达。 7、具备跨部门协作能力，能够适应灵活的工作安排。 -
4.5-6K
大专
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1年
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东莞-大岭山镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责拨打、接听客户电话。 2、负责解答客户任何关于产品的问题。 3、负责在售后服务客户里筛选能多次购买产客户。 4、完善客户服务、客户管理等作业标准与流程，健全部门文件档案的管理： 任职要求： 1、本科以上学历，应届毕业生。 2、有向业务发展意向。 3、形象好，积极向上，性格开朗乐观。 -
办公室客服文员
急聘
5-7K
学历不限
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1年
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东莞-清溪镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责客户服务工作，建立客户档案并审批与分类； 2、负责通过小程序、微信、客户端系统等工具接待客户的各项售前咨询、售后服务； 3、负责与配送部门对接，如订单配送异常需及时与客户沟通； 4、负责接收并处理客户退货、报损等信息； 5、负责接收客户订单信息，代客户在小程序上下单，核对产品价格等； 6、负责配合销售工作开展，不断提高服务档次和服务质量，维护和提升品牌形象； 7、负责统计客诉、退货等各项数据； 8、上级领导交办的其它事项； 任职要求： 1、要求有客服经验，做过电商客服优先； 2、性格开朗、自信，具备良好的表达能力和沟通技巧，善于与人交流； 3、对工作负责，有耐心，能做好基本的琐碎工作； 4、前期有培训， 手把手教学，易上手； 5、上班时间：8：00-17:00,17：00-02：00两班倒 -
5-6K
高中
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经验不限
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东莞-虎门镇
立即应聘
1、报价与跟进模具款与货款； 2、客调研资料填写； 3、客户在群中所提到的新品交期与问题点； 4、内部工程没有及时回复的确认，让其加急回复； 5、高中及以上学历。 -
电话客服
急聘
4-8K
高中
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1年
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东莞-樟木头镇
立即应聘
岗位职责： 1、根据公司提供的客户资源，通过电话联系客户并添加微信 2、接受无经验者，公司将提供专人指导培训 3、在舒适写字楼环境中完成前端联络工作 4、使用公司配备的工作手机和微信开展工作 任职要求： 1、年龄20-25岁，中专或高中及以上学历 2、具备良好的逻辑思维能力和沟通表达能力 3、普通话标准，具有团队协作精神 4、声音条件优秀者优先考虑 薪资待遇： 1、底薪加绩效奖金制度 2、办公室配备完善的微波炉、冰箱等便利设施 3、享受国家法定节假日及公司福利活动 工作时间： 上午8:40-11:55 下午13:30-17：55 实行大小周工作制，法定节假日正常休息 -
电商客服
急聘
面议
高中
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经验不限
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东莞-清溪镇
立即应聘
1、在阿里巴巴平台开发新客户，维护老客户。 负责电商平台客户咨询解答，处理售前售后问题 2、处理订单异常情况，跟进物流配送进度 3、收集客户反馈意见，及时整理汇总上报 4、维护客户关系，提升客户满意度 5、协助处理退换货及售后维权事宜
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