热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 网络/在线客服
-
5-7K
大专
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2年
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东莞-长安镇
立即应聘
1、工作内容：负责网店的客服工作，为客户解答问题，引导客户下单。 2、职位要求： 1:有相关的网络客服经验优先考虑。2:打字速度快。3:有服务意思，有良好的服务态度。4:有耐心，能为客户解答各种问题。5:有良好的沟通能能力，应对能力快。 3、薪资待遇：底薪加提成，综合薪资5000-7000。 上班时间：8:30-12:00。 13:30-18:00包两餐 不包食宿（无补贴，介意者勿扰） 4、公司整区域空调，办公环境优美舒适。 5、其他福利：年终奖、带薪年假、生日津贴等 -
5-7K
高中
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1年
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东莞-桥头镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责处理抖音/阿里巴巴平台客户咨询，包括售前售后全流程服务； 2、引导客户下单，处理退换货及物流相关问题； 3、分析客户反馈，协助优化产品与运营策略； 4、配合运营做产品的上下架和优化； 5、产品视频的剪辑和发布。 任职要求： 1、高中或中专以上学历，1年以上电商客服经验，能拍些简单的视频，会使用剪映等剪辑软件； 2、熟悉抖音直播/短视频互动及阿里巴巴国际站/1688平台操作； 3、普通话标准，沟通灵活，能高效处理多窗口咨询； 4、具备较强的服务意识和团队协作能力； 5、能适应轮班制工作时间，包括早晚班及节假日值班； 薪资福利： 1、薪资构成：底薪2080元+平时加班费1.5倍+周末加班费2倍+全勤奖200元+绩效津贴500元； 2、依法缴纳社会保险； 3、提供食宿； -
办公室跟单文员
急聘
6-8K
中专
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1年
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东莞-石碣镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责网店平台在线客服工作，包括售前咨询接待、产品介绍及解答客户问题，促成交易； 2、处理微信上的订单，进行网上售前接单，并登记普票、专票及样品记录等； 3、解决售后问题，处理客户投诉，维护客户关系； 4、协助团队完成其他日常事务性工作。 任职要求： 1、中专学历，熟练操作办公软件，打字速度每分钟35个以上； 2、普通话流利，具备良好的沟通能力，能够通过电话与客户进行有效交流； 3、思路清晰，反应迅速，做事主动，有较强的学习能力和团队意识； 4、工作耐心细致，愿意从事销售类客服工作，生手可培养； 5、1年及以上相关工作经验，有销售或客服经验者优先。 上班时间：中午12:00 - 晚上21:30 工作地点：石碣镇下一村三德街10号 所属行业：化工材料 -
电商客服
急聘
4-8K
学历不限
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1年
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东莞-东城区
立即应聘
岗位职责： 1、负责在线解答客户咨询，提供产品信息和购买建议 2、处理订单相关问题，包括修改、查询及售后跟踪服务 3、维护客户关系，收集并反馈客户意见和建议 4、协助处理退换货申请，确保流程符合公司规定 5、记录客户服务日志，更新客户信息档案 任职要求： 1、具备良好的沟通表达能力和服务意识 2、熟悉电商平台操作流程和客服系统 3、能够熟练使用办公软件和聊天工具 4、具有较强的责任心和团队协作精神 5、具备快速学习能力和问题解决能力 6、有相关电商客服经验者优先考虑 -
4-6K
中专
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经验不限
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东莞-常平镇
立即应聘
岗位职责： 1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复； 2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训； 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决； 4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。 5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 任职资格： 1、中专以上学历，18-30周岁，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。 2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练。 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。 5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。 6、物流管理、管理学等专业、有客服、物流、快递经验者优先； 7、有良好的沟通协调能力、团队意识、无不良嗜好。 -
6-7K
大专
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经验不限
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东莞-高埗镇
立即应聘
要求： 1.学历:大专及以上,年龄:30岁以下； 2.具备吃苦耐劳的品质,团队合作精神； 3.对抖音、小红书、Facebook、Instgram等中外社媒的运营有2年以上经验,对社媒的运营推流机制有充分理解认识； 4.熟练掌握短视频拍摄及剪辑的基本技能； 5.有成功运营过企业号、品牌号的成功案例者优先； 6.熟练掌握英文邮件沟通及口语沟通者优先； 7.不限性别,形象气质佳者优先。 薪资:工资:6000元/月，生活补贴:1000元/月，住宿:公司提供宿舍, 五险一金齐全 提供年终奖及工作绩效奖金 提成:成功引流成交的客户产生的业绩毛利x对应提成比例 奖金:对高质量能引流的短视频内容进行额外奖励 工作时间:每周六天,每天8小时 -
面议
大专
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应届毕业生
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东莞-清溪镇
立即应聘
1、负责拼多多、淘宝等店铺的日常客服工作，包括售前咨询，订单处理，售后问题等； 2、及时响应客户需求、解答产品相关问题，提升客户满意度； 3、处理客户投诉及退换货事宜，维护店铺好评率； 4、整理客户反馈，协助优化产品描述，话术及客服流程； 5、定期汇总客服数据，分析问题并提出改进建议； -
电商客服
急聘
4-8K
高中
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1年
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东莞-长安镇
立即应聘
招聘5名电商客服 招5名电商客服，2年以上淘宝客服经验优先，新手勿扰，招坐班客服，负责售前接待销售，熟悉后台操作； 任职要求： 1、具备2年以上电商客服相关工作经验，电脑打字速度每分钟40字以上，及时、有效、妥善的处理客户反馈的问题，提高售后体验满意度。 3、熟悉淘宝、天猫、1688客服平台操作流程具有较强的交流沟通能力 4、性格阳光，工作踏实，能适应工作安排。 薪资体系： ●客服：3500底薪+提成+绩效奖，综合薪资 5-10k，部分能力强的能拿上万； ●上班时间：早班 8:00-16:00 晚班16:00-24:00；每个星期休一天。 ●餐补：300元/月、房补：200元/月 -
电商客服
急聘
4.5-6K
大专
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经验不限
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东莞-厚街镇
立即应聘
【岗位描述】 1.负责淘宝店铺的日常接待工作，通过旺旺及时回复买家咨询，引导客户下单； 2.熟悉公司产品（广告标识/灯箱/发光字等），准确传达产品信息、价格及物流安排； 3.处理售前、售中、售后问题，包括订单跟进、物流查询、退换货等，提升客户满意度； 4.协助运营进行客户维护，定期回访老客户，提高复购率； 5.遇到客户投诉或问题及时上报，配合团队解决问题，维护店铺良好评价； 6.完成上级安排的其他客服相关工作。 【任职要求】 1.有1年以上淘宝客服经验，熟悉淘宝客服流程，有广告标识/定制类产品经验者优先； 2.细致踏实，责任心强，沟通表达能力强，服务意识强，能耐心细致地应对不同客户； 3.熟练使用千牛、旺旺； 4.具备良好的团队协作精神，责任心强，能承受一定工作压力； 5.大专及以上学历，精通Excel、PPT等日常办公软件；会使用Adobe Illustrator或者 CorelDRAW 者优先录用。 -
4-6K
大专
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1年
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东莞-常平镇
立即应聘
工作职责： 1、负责公司网店售后工作，包含售后接待，处理，快递对接，中差评处理等。 2、与售前、运营团队协作，事项登记，沟通处理； 3、数据分析，问题反馈与改善 任职要求： 1、大专以上学历，有电商行业售后工作经验优先 2、有报表统计输出、分析能力 3、有责任心，诚信，注重细节，需要有较好的抗压能力。 -
4-8K
大专
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1年
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东莞-长安镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责1688平台的客户接待，解答客户疑问，促成订单成交； 2、处理客户售后问题，包括退换货、投诉等，提升客户满意度； 3、维护老客户关系，定期跟进客户需求，提高复购率； 4、整理客户信息及反馈，为优化产品和服务提供参考； 5、完成上级安排的其他客服相关工作； 任职要求： 1、学历不限，经验不限，有电商客服经验者优先考虑； 2、熟悉1688平台规则及操作流程，具备良好的服务意识； 3、打字速度快，能够高效处理多任务； 4、具备较强的学习能力和沟通技巧，能适应快节奏工作环境； 5、工作认真负责，有团队合作精神； 6、公司提供食宿，并按规定缴纳社保； -
4-8K
高中
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2年
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东莞-长安镇
立即应聘
招5名电商客服，2年以上淘宝客服经验优先，新手勿扰，招坐班客服，负责售前接待销售，熟悉后台操作； 任职要求： 1、具备2年以上电商客服相关工作经验，电脑打字速度每分钟40字以上，及时、有效、妥善的处理客户反馈的问题，提高售后体验满意度。 3、熟悉淘宝、天猫、1688客服平台操作流程具有较强的交流沟通能力 4、性格阳光，工作踏实，能适应工作安排。 薪资体系： ●客服：3500底薪+提成+绩效奖，综合薪资 5-10k，部分能力强的能拿上万； ●上班时间：早班 8:00-16:00 晚班16:00-24:00；每个星期休一天。 ●餐补：300元/月、房补：200元/月 -
4-6K
大专
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1年
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东莞-凤岗镇
立即应聘
负责在线接待顾客，解答关于产品及服务的相关咨询，提供优质的客户体验。 -处理客户的订单查询、退换货申请以及投诉建议等售后服务工作，确保客户满意度。 定期整理客户反馈，与相关部门沟通，协助提升产品质量和服务水平。 积极参与店铺活动策划与执行，提高店铺流量和销售额。 记录客户信息，维护良好的客户关系， 【任职要求】 具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够耐心细致地解答客户问题。 熟练使用办公软件和电商平台操作，如 Excel.Word及常见社交平台 工作态度积极主动，具备较强的责任心和团队协作精神。 有一定的抗压能力，能适应灵活的工作时间安排。 -
5-6K
学历不限
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1年
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东莞-寮步镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责淘宝、天猫、京东、拼多多等平台店铺的客户售后咨询，记录客户提出的问题； 2、及时处理客户的建议和投诉，解答疑问并整理记录相关信息； 3、严格执行工作规范及流程，确保操作符合要求； 4、高效处理客户提出的各类问题和投诉，提升客户满意度； 5、熟悉电商平台售后操作流程，妥善处理危机客诉、劝退及好评返现等工作； 任职要求： 1、中专及以上学历，具备1年以上电商平台售后客服工作经验； 2、拥有客户服务相关知识和能力，能够独立解决客户问题； 3、做事积极主动，细心负责，具备较强的沟通能力和团队合作精神； 4、性格沉稳，善于倾听客户需求并有效沟通； 5、熟悉淘宝、京东、天猫、拼多多等主流电商平台的售后操作流程； 6、打字速度快，熟练使用常用办公软件，责任心强，能够独立完成任务； 岗位福利： 1、提供节日礼品，不定期组织员工旅游、户外团建活动及员工生日会； 2、人性化假期政策，包括带薪年假、婚假等； 3、提供住宿，宿舍配备空调、24小时热水、洗手间及热水器，每间宿舍住2-3人，个人仅需承担水电费，步行至工作地点仅需2分钟； 4、公司团队由80、90、00后组成，氛围轻松活跃，鼓励员工突破自我，每半年提供一次公开公平的晋升考核机会； 上班时间： 8:30-18:00（含1.5小时午休），每月休息4天，法定节假日正常休假，薪资于每月20日发放； -
4.5-6K
高中
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1年
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东莞-樟木头镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责售前售后问题处理，及时解决客户咨询和投诉； 2、配合订单发货流程，确保发货准确性和时效性； 3、通过手机接待客户，保持高效沟通； 4、整理客户数据并撰写相关报告； 5、维护客户关系，提升客户满意度和忠诚度； 6、协助处理电商平台的突发情况，保障服务流畅； 7、参与团队协作，与运营、物流等部门紧密配合； 8、熟悉并遵守各平台规则及购物流程； 9、完成上级交办的其他工作任务； 任职要求： 1、大专及以上学历，电商相关专业优先考虑； 2、具备1-3年电商平台客服经验，熟悉淘宝、天猫、京东等平台规则； 3、打字速度达到40-60字/分钟，能同时处理多窗口聊天； 4、熟练使用办公软件如Excel、Word，以及电商平台客服工具； 5、熟悉ERP系统操作，能够高效管理客户数据； 6、具备强烈的服务意识，热情耐心地对待客户； 7、良好的语言表达能力和倾听能力，能清晰解答客户疑问； 8、具备较强的应变能力，能冷静处理突发问题； 9、抗压能力强，能在高强度工作环境下保持良好状态； 上班时间：早上9：00-18：00 中途休息２小时 客单价高 2%的提成点 -
5-6.5K
中专
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经验不限
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东莞-高埗镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责在线解答客户咨询，提供产品相关信息及购买建议； 2、处理客户订单，包括确认信息、安排发货及跟踪物流情况； 3、受理客户投诉及售后问题，及时协调内部资源解决并反馈结果； 4、维护客户关系，收集客户意见和建议，提升客户满意度； 5、记录客户沟通内容，整理常见问题并完善客服知识库； 6、配合团队完成其他客服相关工作及指标； 任职要求： 1、学历不限，专业不限； 2、无需工作经验，接受应届毕业生； 3、具备良好的服务意识和沟通能力； 4、打字速度快，能熟练使用办公软件及聊天工具； 5、性格耐心细致，有较强的责任心和团队合作精神； 6、能够适应轮班或早晚班工作时间安排； -
7-9K
学历不限
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经验不限
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东莞-东城区
立即应聘
岗位职责： 1、通过在线聊天工具解答客户咨询，提供优质服务支持； 2、处理客户投诉与建议，记录并跟踪问题解决进度； 3、协助客户完成订单查询、退换货等操作，确保服务满意度； 4、收集客户需求及反馈信息，为产品优化和服务改进提供建议； 5、维护客户关系，提升客户忠诚度和品牌口碑； 任职要求： 1、年龄23岁至50岁； 2、学历不限，经验不限，接受新人； 3、具备良好的沟通能力和客户服务意识； 4、熟练使用电脑及常用办公软件，打字速度较快； 5、有责任心，能够独立处理客户问题； 6、具备较强的抗压能力，能够适应灵活的工作节奏； 7、对电子商务行业有一定了解者优先； 8、热爱客服工作，愿意长期在家办公； -
4-5K
大专
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1年
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东莞-横沥镇
立即应聘
岗位职责： 1.有过客服相关工作经验，具备一定的客服服务工作的态度； 2.具备一定的英语底子，可以应对前期简单对话； 3.有过阿里国际站客服、亚马逊客服相关经验，或者有过一定的销售相关经验； 4.具有较强的责任心以及对工作的自主能动性，有一定的抗压能力 任职要求： 1.大专及以上学历，市场营销相关专业优先； 2.英语四级； 3.办公软件熟练使用 -
5-10K
大专
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经验不限
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东莞-石碣镇
立即应聘
岗位职责： 1、通过在线沟通工具解答客户关于公司产品的咨询，提供专业的解决方案； 2、负责处理客户订单，跟踪物流信息，确保产品准时送达； 3、收集并整理客户反馈，协助优化产品和服务流程； 4、维护客户关系，定期回访，提升客户满意度； 5、配合团队完成销售目标及运营相关工作； 6、记录客户服务数据，生成周报和月报； 任职要求： 1、学历大专以上，专业不限，对环保行业感兴趣者优先； 2、语言能力不限，普通话标准，具备良好的沟通能力； 3、熟练使用常用办公软件及在线聊天工具； 4、具有较强的服务意识和责任心； 5、性格耐心细致，能够应对客户的多样化需求； 6、有团队协作精神，愿意接受挑战性工作； 7、经验不限，公司将提供系统化培训； 欢迎热爱环保事业的你加入我们，一起为绿色未来贡献力量！
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