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  • 4-6K

    学历不限

    |

    经验不限

    |

    东莞-东坑镇

    立即应聘

    岗位职责: 1、负责电商平台的客户咨询,提供产品相关信息和购买建议; 2、处理客户的售前和售后问题,包括订单查询、退换货等; 3、记录客户反馈,整理常见问题并优化解答流程; 4、协助团队完成其他客户服务相关的工作; 5、维护客户关系,提升客户满意度和复购率; 6、及时跟进并解决客户投诉,确保问题得到有效处理; 7、学习并熟悉平台规则及产品知识,为客户提供专业服务; 8、配合团队完成每日客服工作目标; 任职要求: 1、高以上,有电商客服经验者优先考虑; 2、语言能力不限,普通话标准者优先; 3、具备良好的沟通能力和应变能力; 4、工作细致耐心,具有较强的服务意识; 5、能够熟练使用电脑及常用办公软件; 6、对电子商务行业感兴趣,愿意长期发展; 7、能接受轮班制工作安排; 8、有责任心,能够在压力下保持高效工作;

    包吃

    包住

    试用期全薪

    高提成

    2025-08-14

推荐招聘信息

  • 5-7K

    高中

    |

    3年

    |

    惠州-博罗县

    立即应聘

    岗位职责: 1、负责客户订单的跟踪与管理,确保订单流程顺畅; 2、及时与客户沟通订单状态,处理订单相关咨询与问题; 3、协调内部生产与物流部门,确保订单按时交付; 4、记录并整理订单数据,协助改进客户服务流程; 5、处理客户反馈与投诉,提升客户满意度; 6. 服从上级安排,及时完成上级交给的各项任务; 任职要求: 1、年龄:25-40,有三年以上客服跟单经验 2 高中以上,注重实际沟通与协调能力; 3、具备良好的沟通技巧和耐心,能有效处理客户问题; 4、熟悉办公软件,ERP系统操作,有基本的数据处理能力; 5、工作细致负责,能适应快节奏工作环境;

    广东省森特隆高新科技有限公司.

    橡胶/塑料制品

    |

    200-500

    包吃

    包住

    免费培训

    工作环境优美

    交通便利

    带薪年假

    节日福利

    五险一金

    外宿补贴

    2026-01-03

  • 6-10K

    大专

    |

    经验不限

    |

    东莞-石碣镇

    立即应聘

    工资(年薪7-12万/年)+绩效+年度奖+五险一金 任职要求: 1.年龄:35岁以下(有经验可放宽) 2.学历:大专以上 3.有良好沟通能力,有寿险工作经验优先 4.熟练操作各种办公软件与电脑 岗位职责: 1.以微信或电联方式对会员提供非车险报价与咨询,促成业务工作 2.处理客户的咨询、投诉和建议,提供专业的保险产品知识和解决方案,维护良好的客户关系,确保客户满意度 3.达成公司下达的各项任务

    五险一金

    员工福利

    双休

    节日福利

    8小时工作制

    绩效奖

    带薪年假

    餐补

    季度奖

    五险

    2025-02-20

  • 6-8K

    大专

    |

    1年

    |

    东莞-桥头镇

    立即应聘

    岗位职责: 1、负责协助工程师开发新项目; 2、了解客户需求跟进样板、模具样板制作进度; 3、跟进客户日常反馈及异常处理。 任职条件: 1、大专及以上学历,英文四级以上,有良好的英语听、说、读、写能力; 2、三年以上五金行业客户跟进工作经验,能够熟悉处理英文邮件及懂看2D、3D图纸。 待遇:五天8小时工作制,包食宿,购买社保,工资可根据实际能力面谈。

    东莞科进实业有限公司

    生产/制造/加工

    |

    200-500

    免费体检

    双休

    包食宿

    五险

    带薪年假

    交通便利

    8小时工作制

    2018-08-02

  • 4-7K

    大专

    |

    1年

    |

    东莞-樟木头镇

    立即应聘

    1、‌问题处理与咨询解答‌ 受理客户投诉、退换货、退款、查件等售后问题,耐心听取客户意见并提供解决方案‌ 解答客户关于产品使用、物流状态、政策咨询等技术性或服务性问题‌ 处理工单、中差评及平台纠纷订单,主动联系客户协商解决。 2、‌客户关系维护‌ 管理客户档案,定期回访以了解服务满意度(如服务态度、产品质量、价格合理性等)‌ 通过电话、邮件、短信等多渠道与客户沟通,维护长期关系并促进复购‌ 3、‌流程协调与跟进‌ 生成电子工单并转交后台或相关部门(如仓库、物流)处理,跟踪问题解决进度,‌协调快递公司处理丢件、破损、超区等物流异常问题,为客户补发或退款‌反馈客户需求至产品、技术或市场部门,协助优化服务流程。‌ 4、‌数据与报告‌ 统计投诉内容、数量及原因,定期提交分析报告,为改进服务提供依据‌ 记录服务过程(如维修单、回访登记),确保信息可追溯‌。 特殊场景处理 ‌重大投诉升级‌:如涉及差评、媒体投诉或人身安全事件,需第一时间上报上级处理。 ‌批量问题反馈‌:若集中出现同类售后问题(如产品质量缺陷),需及时核查并反馈。 ‌致歉与安抚‌:无论责任归属,均需先致歉缓解客户情绪,再提供解决方案。 岗位要求 工作经验:1至3年相关工作经验。 ‌技能‌:熟练使用办公软件,具备沟通能力、抗压性和应变能力,耐心细致。‌ ‌素质‌:服务态度热情,业务知识熟练,能耐心解释并虚心接受客户意见。 其它:大专以上,身体健康。

    东莞市耐固智能装备有限公司

    生产/制造/加工

    |

    1-100

    五险一金

    包吃

    包住

    加班补助

    项目奖

    绩效奖

    年终奖

    全勤奖

    节日福利

    免费体检

    团队活动丰富

    2025-11-19

  • 6-8K

    高中

    |

    1年

    |

    江门-江海区

    立即应聘

    职责 1.每天及时回复销售客服钉钉/微信相关问题回复解答,跟踪产品售后信息; 2.对售后反馈的客诉问题进行相关库存抽检拦截; 3.售后回复客人的灯具技术指导和支撑; 4.每天完成当天要求完成售后补发单据的审核及监督补发工作; 5.根据客服提供的信息核对产品型号和补发所需物料; 6.每天对补发欠单物料的统计并提报申购; 7.补发欠单物料进度跟进及应急方案的输出; 要求: 1、男女不限,20-40周岁,高中以上学历; 2、有服务意识及了解灯饰品质相关标准; 3、有灯饰售后或采购跟单岗位相关工作; 4、执行力强,有良好的沟通协调能力;

    包吃

    包住

    房补

    交通补助

    五险

    高提成

    全勤奖

    绩效奖

    话费补助

    季度奖

    2025-04-01

  • 7-10K

    大专

    |

    2年

    |

    东莞-厚街镇

    立即应聘

    岗位要求: 1.大专以上学历,英语能力要求听说读写良好; 2.两年以上业务助理、跟单工作者优先; 3.过往经验有对接过海外客户,需要日常的英语邮件回复及时与客户交流; 4.熟悉Excel、Word等办公软件,能操作SAP ERP者。 (能接受目前在厚街上班,明年搬厂到洪梅镇) 工作职责: 1.协助业务RFO阶段OA样品询价申请,追踪样品交期及寄送客户,以协助RFQ案件推动; 2.客户基本资料申请、客户来访AUIT、例行拜访等协助业务相关事务;协助业务维护客户关系,争取更多合作机会; 3.订单销估日常管理,客户订单承接、核对、入SAP系统、追踪生管确认交期,并回复客户,直至追踪出货,确保满足客户需求; 4.出货管理,相关资料制作、相关系统单据处理、客户系统出货前相关作业,确保物流顺畅,满足客户需求,客户顺利收货立账; 5.每月帐核对开票、催收、冲账,以保证公司AR正常; 6.Costdown未结订单变更单价、Rebate、销折、佣金、重工扣款等依公司核决权限呈报,协助业务推广相关业务行为顺利进行;

    东莞骅国电子有限公司

    电子/半导体/集成电路

    |

    500-1000

    五险一金

    8小时工作制

    双休

    带薪年假

    季度奖

    年终奖

    工作环境优美

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    节日福利

    免费培训

    2025-08-21

  • 售后专员

    急聘

    5-6K

    大专

    |

    1年

    |

    东莞-樟木头镇

    立即应聘

    任职要求: 1、大专或以上学历,国际物流、市场营销、商务英语、国际贸易等相关专业; 2、一年或以上同岗位工作经验,有ERP操作经验(优秀应届生亦可培养); 3、有一定英语基础,可阅读工作文件及邮件回复,CET-4优先; 岗位职责: 1、全球售后追踪处理(客户提出需求后,物流追踪、判定结论、K3ERP操作,邮件告知客户); 2、新产品上市后问题收集和分析统计; 3、EU/US/UK/APAC维修账目处理,保证账和实物一致。

    东莞凯韵科技有限公司

    电子/半导体/集成电路

    |

    100-200

    年终奖

    绩效奖

    全勤奖

    带薪年假

    免费旅游

    节日福利

    包吃包住

    五险

    工作环境优美

    大小周

    交通便利

    生日礼物

    免费培训

    2025-11-20

  • 4-4.5K

    大专

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    经验不限

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    江门-鹤山市

    立即应聘

    任职要求: 大专以上学历(含自考),形象佳,有客服或文秘工作经验者优先;性格开朗,有较强沟通及表达能力。办公软件熟练,熟悉使用基本数据处理、数据透视等,接触过ERP系统优先。 工作职责: 主要负责客服中心日常事务; 需货计划报价、查询及接收; 跟进各经销客户的投诉; 协助商务跟进客户订单。

    广东联塑不锈钢管业有限公司

    生产/制造/加工

    |

    1-100

    餐补

    加班补助

    包住

    五险

    8小时工作制

    带薪年假

    弹性工作时间

    年终奖

    绩效奖

    免费培训

    免费体检

    节日福利

    生日礼物

    工作环境优美

    2026-01-05

  • 6.5-9K

    高中

    |

    1年

    |

    东莞-长安镇

    立即应聘

    任职要求 知识技能:有销售或者跟单客服经验(1年以上)、熟悉WPS等电脑操作、有驾照优先考虑。 个人素质:踏实稳住上进,善于协调沟通,对企业忠诚,具有高度的责任感和保密意识。 岗位职责 1、售前推广与协助客户:推广产品,不定时发布新产品和应用场景,协助客户选型与确认配置。 2、新客户开发:通过自主开发途径,寻找新的客户合作。 3、报价合同:确定客户需求后,做相应的报价与合同。 4、订单处理: 根据客户需求以及沟通好的配置,安排订单。 5、跟进订单:跟进订单交期,发货,收货,客户使用情况。 6、客户售后维护:客户收到机器使用后,如反馈异常问题。协助客户处理异常问题,维修或者维护设备。 7、维护客情:日常与客户保持联系,电话/微信/QQ/邮件回访或者上门拜访。促使二次翻单或者二次深度开发客户。 8、销售技巧和知识的提升:熟悉产品所有知识点,包括场景选型,管道配置,滤芯搭配。学习销售与沟通技巧。了解行情信息。 9、目标达成:严格执行公司的各项规章制度,积极完成公司下达的各项任职要求和目标。 10、提高服务质量,树立公司品牌形象,以便培养客户的忠诚度和美誉度

    广东新氧器净化科技有限公司

    生产/制造/加工

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    100-200

    包吃

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    话费补助

    五险

    带薪年假

    全勤奖

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    免费旅游

    年终奖

    8小时工作制

    2022-09-24

  • 8-15K

    学历不限

    |

    经验不限

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    东莞-莞城区

    立即应聘

    岗位要求: 性格开朗,心地善良,真心帮阿姨找工作,真心服务好雇主,有服务意识,男女不限,有家政行业经验优先,小白也可,有老师带

    包吃

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    试用期全薪

    工作环境优美

    交通便利

    8小时工作制

    高提成

    2025-03-20

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