热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 东坑镇
- 投诉处理
没有找到相关职位,修改筛选条件试一下
推荐招聘信息
-
6-9K
大专
|
3年
|
东莞-凤岗镇
立即应聘
1.大专以上学历，年龄28-40岁之间，具备3年以上非标自动化设备行业业务开发或项目管理经验；具备基本的机光电一体化和智能制造知识储备，汇款2D和3D图纸。 2.性格活泼，沟通表达良好，懂人情三观正，执行力强，不找借口，创新开拓意愿强烈，情商高，有团队精神和强抗压能力，有较高的职业操守和忠诚度。 3.能经常出差，克己奉公，具备极强的荣誉感和责任感，善用结果导向开展工作。 4.熟练使用OFFICE办公软件，有CET-4证书或基本英语沟通能力者优先。 -
售后客服
急聘
5-6K
中专
|
经验不限
|
东莞-道滘镇
立即应聘
一、岗位职责 1. 负责工业冷水机、制冷设备售后客户对接，接听咨询、报修电话，及时响应客户问题。 2. 记录客户故障描述、设备型号、联系方式、地址，整理成派工单，同步给维修工程师。 3. 跟进维修进度，回访客户满意度，处理简单售后投诉与沟通协调。 4. 整理售后台账、维修记录、客户档案，做好数据统计与报表。 5. 配合销售、技术部门，做好客户维护、配件报价、发货对接等基础工作。 6. 维护公司形象，态度耐心、专业，提升客户口碑。 二、任职要求 1. 年龄25–45岁，形象得体，沟通温和有耐心，服务意识强。 2. 高中/中专及以上学历，有售后客服、内勤、文员经验优先。 3. 会基础电脑操作：Excel、Word、微信、企业微信、简单表格录入。 4. 性格细心、稳重、有责任心，能稳定长期工作，不浮躁。 5. 能适应正常上班时间，配合售后紧急咨询的简单对接。 6. 愿意学习工业冷水机、制冷设备基础常识（公司可培训）。 三、优先录用条件 1. 有制冷行业、空调、冷水机、机械设备售后/内勤经验。 2. 熟悉配件名称、简单故障判断、派单流程。 3. 稳定居住，稳定性强、做事有条理。 4. 普通话标准，沟通逻辑清晰。 待遇：5000-6000 -
4-7K
大专
|
1年
|
东莞-樟木头镇
立即应聘
1、问题处理与咨询解答 受理客户投诉、退换货、退款、查件等售后问题，耐心听取客户意见并提供解决方案 解答客户关于产品使用、物流状态、政策咨询等技术性或服务性问题 处理工单、中差评及平台纠纷订单，主动联系客户协商解决。 2、客户关系维护 管理客户档案，定期回访以了解服务满意度（如服务态度、产品质量、价格合理性等） 通过电话、邮件、短信等多渠道与客户沟通，维护长期关系并促进复购 3、流程协调与跟进 生成电子工单并转交后台或相关部门（如仓库、物流）处理，跟踪问题解决进度，协调快递公司处理丢件、破损、超区等物流异常问题，为客户补发或退款反馈客户需求至产品、技术或市场部门，协助优化服务流程。 4、数据与报告 统计投诉内容、数量及原因，定期提交分析报告，为改进服务提供依据 记录服务过程（如维修单、回访登记），确保信息可追溯。 特殊场景处理 重大投诉升级：如涉及差评、媒体投诉或人身安全事件，需第一时间上报上级处理。 批量问题反馈：若集中出现同类售后问题（如产品质量缺陷），需及时核查并反馈。 致歉与安抚：无论责任归属，均需先致歉缓解客户情绪，再提供解决方案。 岗位要求 工作经验：1至3年相关工作经验，有一定五金行业知识； 技能：熟练使用办公软件，具备沟通能力、抗压性和应变能力，耐心细致。 素质：服务态度热情，业务知识熟练，能耐心解释并虚心接受客户意见。 其它：大专以上，身体健康。 -
4-6K
高中
|
经验不限
|
东莞-横沥镇
立即应聘
岗位职责： 1、接听客户电话，微信上及时回复客户所问产品售后问题； 2、负责客户需要售后技术指导支持、更换配件等问题登记处理； 3、解答客户产品售后疑问，维修进度告知等，安排售后工程师对接技术问题以及上门维修； 4、客户产品寄回维修及更换配件等报价合同传达； 5、做对账单及核实收费明细与财务核对； 6、维护好客户关系； 7、服从领导及安排的其他事项； 8、熟悉金蝶ERP系统。 任职要求： 1、高中及以上学历 2、具备较强的沟通能力及灵活的应变能力，抗压能力强； 3、熟练使用办公软件，有1年以上客服、销售或客户服务类工作经验优先； -
5-7K
学历不限
|
经验不限
|
东莞-厚街镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责客户服务工作，建立公司的客户服务体系，完善客户服务管理制度； 2、负责根据公司的年度销售计划，主持制定年度客户服务政策执行计划； 3、负责建立和维护服务网络，并负责组织开展技术培训和对其服务质量进行考核评审； 4、负责客户档案的建立并指导下属进行跟踪； 5、负责客户的预约与回访工作； 6、负责客户对产品的咨询、投诉的处理，对重大质量事故及时协调处理，制止事态发展； 7、负责配合销售工作开展，不断提高服务档次和服务质量，维护和提升品牌形象； 8、负责技术培训、审核客户质量退货、质量信息反馈、客户咨询投诉等方面的工作。 任职要求： 1、积极主动、认真负责 2、有客服经验的优先考虑 -
4.5-7K
学历不限
|
经验不限
|
东莞-大朗镇
立即应聘
年龄：20-35周岁 工作内容：处理进港物流、出港物流客诉内容，帮助快递员客户之间做出合理的处理方案，需要每天统计数据、做出分析。配合经理给出数据。 上班时间：8：00-18：00 试用期工资：4000元 转正工资：4500元+奖金+房补150 福利：包吃，月休四天，购买社保。工作地址：东莞大朗 此岗位可以接受残疾人优先；欢迎投递简历 -
客服
急聘
6-10K
高中
|
经验不限
|
东莞-寮步镇
立即应聘
客服岗位职责： 1、主动销售与商机挖掘 2、询盘转化与销售谈判 3、客户服务与关系维护：协助销售团队进行客户回访，提升客户满意度与忠诚度。 4、内部协同与市场反馈。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能耐心处理客户需求。 2、年龄25-35，高中及以上学历，经验不限，语言不限。 3、有工业自动化设备行业背景者优先考虑。 -
招商文员
急聘
4.5-6K
学历不限
|
经验不限
|
东莞-大朗镇
立即应聘
岗位职责： 1、门店加盟合同整理及协助签订； 2、客户服务群搭建及维护； 3、完成客户信息录入与更新，确保档案的准确性与完整性； 4、各报表，月结单汇总； 任职要求： 1、学历不限； 2、有客服相关工作经验； 3、具备良好的沟通表达能力与服务意识，有耐心与责任心； 4、能熟练操作常用办公软件，适应基本的电脑操作； 5、能适应偶尔出差工作安排（广东省内当天往返）； -
5-6K
本科
|
1年
|
佛山-三水区
立即应聘
客服专员，业务助理，部门文员 1、负责客户维护、订单跟催、发货跟进，对账单准备，协助跟催收款，及协助公司品牌打造服务等 2、根据公司战略和客户协助制定报价方案并报审批，同客户沟通订单报价，交货周期，交货条件等事宜 3、提前安排出货计划并通知相关物流 4、客诉对接处理，并及时知会相关对接人（品质问题：QE；交期问题：PMC；成本问题：业务员等） 5、按照要求对账清单整理准备对账资料，每天汇报最新出货情况和异常 6、协助业务服务客户 -
4.5-6K·13薪
本科
|
经验不限
|
江门-蓬江区
立即应聘
（一）岗位职责 医保专员是指由公司与政府主管部门共同组建，或者在政府主管部门授权下单独组建，承办结算支付、医疗审核、医疗核查等工作的人员，具体工作职责包括但不限于: (1)开展基本医保委托经办工作，或开展社保补充医疗保险、城乡居民大病保险、失能险等政策性健康保险审核结算结报工作; (2) 开展医疗行为核查工作; (3) 开展医疗费用监控预警工作; (4) 开展与医保中心及其他政府部门、医疗机构的定期对账; (5)开展政策咨询、宣传及服务引导等辅助支持工作; (6) 处理相关客户投诉， (7) 完成政府主管部门及公司交办的其他工作。 (二)任职资格 1、本科及以上学历，医药学专业或财务专业，具有执业医师或助理执业医师资格优先考虑; 2、有基本医保相关部门、医疗机构(含护理机构、养老机构等，下同)工作经历可适当放宽; 3、身体健康、无违规记录; 4、勤奋敬业，品行端正，工作能力强，有责任心，具备良好的职业道德及服务意识； 5、具备良好的语言表达能力和较强的沟通能力;熟悉计算机常用办公软件应用操作； 6、服从公司及政府主管部门对岗位的安排和调配； 7、满足项目招投标文件、承办协议、政府主管部门或监管部门的其他明确要求。
移动端：
东莞东坑镇投诉处理招聘东莞东坑镇投诉处理频道介绍
智通直聘东莞东坑投诉处理招聘频道，为您提供最新东莞东坑投诉处理招聘信息，这里有大量东莞东坑投诉处理招聘信息供您选择，您可以免费查看和发布东莞东坑投诉处理招聘信息，是东莞东坑投诉处理人才求职首选的招聘网站！
