热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 高埗镇
- 投诉处理
没有找到相关职位,修改筛选条件试一下
推荐招聘信息
-
小红书客服
急聘
6-7K
中专
|
1年
|
东莞-松山湖
立即应聘
岗位职责: 1、负责群信息回复或小红书后台留言答疑。 2、负责回复小红书后台私信或留言,动态清零; 3、自主学习相关电商知识,不断提高自己业务能力,以便更好适应公司和平台的发展要求; 4、参与客服团队建设、流程梳理等工作; 5、领导交代的其他事情。 任职要求: 1、有小红书平台客服经验优先选择; 2、良好的服务意识、耐心和责任心,要有高度的执行力,工作积极主动,优秀的语言表达能力和沟通能力; 3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题; 4、有团队合作精神,能够承受一定工作压力。 工作时间:5天制,排班白班9:00-6:00/////////晚班14:00-23:00 -
4-6K
学历不限
|
经验不限
|
东莞-东坑镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责电商平台的客户咨询,提供产品相关信息和购买建议; 2、处理客户的售前和售后问题,包括订单查询、退换货等; 3、记录客户反馈,整理常见问题并优化解答流程; 4、协助团队完成其他客户服务相关的工作; 5、维护客户关系,提升客户满意度和复购率; 6、及时跟进并解决客户投诉,确保问题得到有效处理; 7、学习并熟悉平台规则及产品知识,为客户提供专业服务; 8、配合团队完成每日客服工作目标; 任职要求: 1、高以上,有电商客服经验者优先考虑; 2、语言能力不限,普通话标准者优先; 3、具备良好的沟通能力和应变能力; 4、工作细致耐心,具有较强的服务意识; 5、能够熟练使用电脑及常用办公软件; 6、对电子商务行业感兴趣,愿意长期发展; 7、能接受轮班制工作安排; 8、有责任心,能够在压力下保持高效工作; -
6-8K
本科
|
经验不限
|
深圳-宝安区
立即应聘
岗位职责: 1.针对客户及公司一线人员反馈的问题,通知公司内部相关部门,建立并跟踪内部工单,确保问题得到及时、有效的解决,并更新问题台账。 2.监控已投放设备状态,发现异常后,派单至维护团队并跟踪修复进度。 3.承担运营相关数据分析工作。 4.汇总并主动分析工作流程中的问题,提出改进建议,以提升整体服务效率和客户体验。 5.负责通过在线平台及移动端工单系统,专业、礼貌、高效地处理线上客户的投诉,确保客户满意度。 6.执行客户投诉的分级管理,主动跟进客户临时诉求,积极响应并实现闭环解决,准确记录问题根源及提供解决方案。 7.处理线上客户的消费异议,进行专业的解释与操作,并负责跟进退款流程。 任职要求 学历:大学本科及以上学历。 经验:拥有1年以上线上运营或客服相关领域工作经验。具备O2O行业经验者优先。有茶饮连锁经营企业(如蜜雪冰城、喜茶、沪上阿姨等)客服经验者优先。 专业技能: 熟悉客户关系管理(CRM)系统或工单系统的操作。 熟练使用Excel进行数据处理,必须掌握数据透视表和VLOOKUP等功能。 具备基础的数据分析能力,能够从数据中发现问题并提出建议。 综合素质:积极向上,善于团队合作,责任心强。能够适大小周工作制。 语言能力:普通话流利,具备良好的口头和书面沟通能力。 -
5-7K
高中
|
经验不限
|
东莞-清溪镇
立即应聘
岗位职责: 1.负责维修资料的输入,整理,分析、汇总工作; 2.负责内部办公设备,办公用品的管理,维修设备管理,送修,盘点等管理工作; 3.部门费用预算制作,控制部门费用工作; 4.部门内部人事、考勤管理,人员资料及异常处理工作; 5.完成员工绩效的评分输入、汇总、公示; 6.负责管理部门的水、电、门、窗的开关及监控工作; 7.完成上司临时安排的其他工作。 任职要求: 1. 高中或以上学历,,一年以上文员工作经验,会电脑办公软件; 2.有良好的沟通能力,工作认真负责,责任心强,服务意识佳。 -
6-8K
学历不限
|
2年
|
东莞-东城区
立即应聘
岗位职责: 1、处理客户投诉和客户验货。 2、制程/出货/客诉等各方面的品质异常处理及原因分析。 3、制程中各种改善方案的追踪和效果的确认。 4、协助QC处理制程品质事故。 任职要求: 1、有两年以上工作经验,能独立处理客户投诉。 2、沟通能力较好。 3、能吃苦耐劳,敬业性强。 -
6-7K
大专
|
2年
|
东莞-厚街镇
立即应聘
岗位职责: 1、协助处理日常商务邮件,包括英文邮件沟通 2、负责跟踪订单出货相关事宜 3、协助对接客户技术交流工作 4、整理和归档业务相关文件资料 5、协助部门完成其他日常事务性工作 任职要求: 1、大专学历 2、年龄在21岁至30岁之间 3、有五金行业行业从业经验者优先考虑 4、通过英语四级,能处理基本的英语工作邮件 5、具备良好的沟通协调能力 6、工作细致认真,责任心强 7、熟练使用办公软件 8、具有良好的团队协作精神 9、能够承受一定的工作压力 10、具备较强的学习能力 生产制造行业,发展空间大,欢迎优秀人才加入! -
4.3-4.8K
高中
|
1年
|
东莞-麻涌镇
立即应聘
物运输跟踪:接到订单后,即与客户沟通送货要求,按预约安排发货。从物货发出直到客户完成签收,确保每一个环节信息准确无误,并及时更新系统数据。一旦发现异常,即时汇报,并积极协调相关部门,跟进处理直到问题解决。同时,按要求向客户提供货物运输情况,与客户保持良好的沟通,提高客户满意度。 费用核算与对帐:核对每一笔物流运输费用,依据合同约定,与客户及供应商逐月完成对帐。按客户要求及公司规定,完成对账凭证的核查及整理。 任职要求 教育背景:高中及以上学历,物流管理、供应链管理、财务会计、经济管理等相关专业优先考虑。 工作经验:有物流行业运输跟踪、对账或相关文员工作经验者优先。应届毕业生如有相关实习经验且表现优秀者也可考虑。 专业技能: 熟练使用办公软件,尤其是 Excel,能够熟练运用函数(如 VLOOKUP、SUMIFS 等)和数据透视表进行数据处理和分析。 熟悉物流管理系统的操作,能够熟练进行数据录入、查询和报表生成等工作。 具备一定的财务知识,了解费用核算和对账的基本流程和方法。 -
6-8.5K
学历不限
|
经验不限
|
东莞-南城区
立即应聘
任职要求: 1、经验不限; 2、学历不限; 3、年龄不限; 4、语言不限; 5、具备基本的电脑操作能力,打字熟练; 6、有良好的沟通意识和服务态度; 7、工作认真负责,能遵守公司服务规范; 8、可适应轮班制或弹性工作时间安排; 9、具备基础网络应用能力,熟悉常用办公软件; 10、无不良信用记录,无违法违规行为。 -
5-8K
大专
|
经验不限
|
东莞-石龙镇
立即应聘
岗位职责: 1、协助部门经理处理客户方面的事宜。 2、和客户进行相关沟通。 3、处理部门的一些日常事情。 4、上级交代的一些其他事物 5、每月绩效报表的制作 6、部门行政事物的处理 -
报价专员
急聘
5-6.5K·13薪
大专
|
经验不限
|
东莞-横沥镇
立即应聘
岗位职责: 1.学习并熟悉工品产品知识(前期先掌握工品3~4条老产品线;待开发新产品后会根据情况分配) 2.负责处理除电商平台以外的线下客户询价,根据价格管理组提供的销售底价、销售牌价等信息,准确高效完成每日报价工作 3.清单项目型客户询价,组织协调各相关部门沟通报价事宜,在客户要求的时效内完成清单型报价,并做好清单型报价的归档管理。 4.收集整理报价过程中存在的问题点,并将情况反馈给综合运营组主管 5.前期(预计2026年1月-8月),主导所负责报价品类的客诉售后工作;后期(预计2026年8月开始),协助客诉售后人员处理所负责报价品类的客诉售后工作 6.完成上级安排的其他工作事项 任职要求: 1、大专及以上,专员要求:电子商务/客户服务管理等相关专业(经验能力优秀者,可放宽专业要求) 2、从事过业务跟单、运营或售后等相关工作经验≥1年 3、细心、有耐心、责任意识强、团队精神、自我学习更新精神 4、掌握工品全品类基础产品知识 5、EXCEL/WORD等办公软件操作能力、系统操作能力、计算能力、数据统计分析能力 工作时间:5天8小时制 【员工福利】 1、社保公积金:入职后按规定购买五险一金; 2、包住:免费提供带园区生活配套设施的标准公寓; 3、包吃:每日免费提供自助式三餐,每周发放两次当季时令水果; 4、娱乐:免费提供篮球场、羽毛球馆、台球室、健身房等; 5、成长:每年免费安排培训、户外拓展、岗位技能学习; 6、福利:节假日发放福利,年终晚会、抽奖活动;
移动端:
东莞高埗镇投诉处理招聘东莞高埗镇投诉处理频道介绍
智通直聘东莞高埗投诉处理招聘频道,为您提供最新东莞高埗投诉处理招聘信息,这里有大量东莞高埗投诉处理招聘信息供您选择,您可以免费查看和发布东莞高埗投诉处理招聘信息,是东莞高埗投诉处理人才求职首选的招聘网站!