东莞市耐刻新材料有限公司是一家专注于光刻成像材料研发与生产的高科技企业。我们致力于为金属蚀刻、电镀、玻璃蚀刻等领域提供高品质产品和专业技术支持。公司拥有强大的科研团队，坚持技术创新，以客户需求为中心，以优质服务赢得信任。 现因业务扩展需要，诚聘业务跟单文员若干名，欢迎有志之士加入，与我们共成长！ 跟单文员岗位核心价值： 全面跟踪订单流程，确保订单按时、按质、按量交付，高效协调内外部资源，保障客户满意度。 岗位职责： 1. 负责订单的接收、审核与确认，准确核对产品规格、数量、交期等关键信息。 2. 跟踪订单生产进度，协调仓库、质检及物流环节，确保货物及时发出与送达。 3. 处理订单相关单据，包括合同、发票、送货单等，确保文件准确无误。 4. 协助处理客户售后问题，包括投诉、退换货等，并提供有效解决方案。 5. 维护订单档案及系统数据，确保信息实时、准确、可追溯。 任职要求： · 本科及以上学历 · 熟练使用Office软件，精通Excel，能独立处理数据和报表。 · 细心严谨，沟通协调能力强，具备责任心和抗压能力。 · 能高效处理多任务，灵活应对突发状况。 公司包食宿(吃得放心，住的舒心) 工作时间:6天8小时。法定节假日正常放假。 · 薪酬结构：月薪（底薪 + 绩效奖金）+ 年终奖（根据公司业绩及个人表现核定）； · 试用期薪资全额发放，不折扣； · 公司为全体员工缴纳社会保险； · 公司处于快速成长期，为优秀人才提供广阔发展空间和晋升机会；

1, 18-25岁有天猫淘宝或拼多多客服销售经验者优先； 2, 售前支持：接待买家咨询，解答疑问，促成下单； 3, 售中跟踪：根据买家需求推荐相关产品，促成更多下单； 4, 售后服务：买家反馈问题、退换货及退款问题登记处理； 5, 需要有经验，愿意从事电商行业，做事细心严谨有耐心；

工作内容： 1、负责订单的接收、下单、录入、核对、生产跟踪及出货安排； 2、日常订单交货跟踪，并协助品质对客户投诉改善的追踪及反馈； 3、与客户核对帐单，对帐，开票，跟催货款； 4、已开发及现有客户的日常事务管理维护； 5、收发快递的跟踪以及上司其他临时工作的安排。 任职要求： 1）年龄20岁以上； 2）有同等职务工作经验者优先（市场营销等相关专业优秀应届毕业生可考虑），能熟练操作办公软件； 3）具备良好的分析、沟通、协调事务能力及相关业务知识； 4）能与厂内各部门之间保持良好之工作配合与协调，确保客户之需求得以充分识别与满足。

岗位职责： 1、负责协助工程师开发新项目； 2、了解客户需求跟进样板、模具样板制作进度； 3、跟进客户日常反馈及异常处理。 任职条件： 1、大专及以上学历，英文四级以上，有良好的英语听、说、读、写能力； 2、三年以上五金行业客户跟进工作经验，能够熟悉处理英文邮件及懂看2D、3D图纸。 待遇：五天8小时工作制，包食宿，购买社保，工资可根据实际能力面谈。

岗位职责： 1、负责淘宝、拼多多、天猫及亚马逊等电商平台的日常运营与维护； 2、根据产品特点制定并执行店铺推广计划，提升曝光率与转化率； 3、优化商品标题、主图、详情页等内容，提高搜索排名和用户购买意愿； 4、定期分析销售数据、流量来源及客户行为，调整运营策略以提升业绩； 5、处理平台订单、售后问题及客户咨询，确保服务质量与客户满意度； 6、关注竞品动态及行业趋势，及时提出应对方案和改进建议； 任职要求： 淘宝/拼多多/天猫/亚马逊跨境电商运营 1、不限学历，对电商运营有浓厚兴趣，愿意长期发展； 2、经验不限，有电商平台操作经验者优先考虑； 3、具备基本的电脑操作能力，能熟练使用办公软件； 4、学习能力强，工作认真负责，具有良好的沟通能力和团队协作意识； 5、能够适应电商行业的节奏变化，主动解决问题并承担工作压力；