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  • 6-8K

    高中

    |

    不限

    |

    东莞-塘厦镇

    立即应聘

    一、岗位职责: 1、巡检了解客服状态,帮助员工解决问题,从而提高工作效率; 2、分析质检数据,帮助员工做技能提升,提高员工的服务意识; 3、召开班前班后会,从而提高员工的业务能力,避免出现投诉; 4、规划员工职业生涯发展,增强员工归属; 5、针对业务、质量、效率做能力提升及培训; 6、员工指标数据分析,以及排版考勤管理。 二、岗位要求: 1、大学专科以上学历,或有丰富客服业务经验者可放宽至高中学历; 2、有客服管理经验者优先; 3、敬业爱岗,以结果为导向; 4、具备良好的沟通能力。 5、有拼多多、天猫、京东平台经验

    年终奖

    包住

    五险

    2025-03-19

  • 面议

    大专

    |

    不限

    |

    东莞-寮步镇

    立即应聘

    1、具有 5 年以上软包行业客户服务经验,深刻理解软包行业的市场动态、客户需求特点以及行业竞争态势。熟悉软包产品从销售前的咨询、销售过程中的跟进到售后维护的全流程服务工作。​ 2、有 3 年以上团队管理经验,能够有效领导和激励客服团队,提升团队整体服务水平和工作效率,实现团队目标。曾成功组建和管理过跨地区客服团队者优先,以适应企业业务拓展过程中的多元化服务需求。​ 3、对软包产品有全面且深入的了解,包括但不限于各类软包材料(如塑料薄膜、铝箔、复合材料等)的性能、特点、应用场景,以及软包产品的生产工艺(如印刷、复合、制袋等)。熟悉软包产品在不同行业(如食品、医药、电子等)的应用标准和要求,能够准确解答客户关于产品的各类技术问题。​ 4、具备出色的沟通能力,善于倾听客户需求,能够准确理解客户意图,并以专业、友好的方式进行回应。在跨部门协作中,能够有效协调资源,推动问题解决,确保客户服务工作的顺畅进行。​ 5、具备较强的分析能力,能够深入剖析问题根源,并制定切实可行的解决方案。在面对客户投诉时,保持冷静和耐心,积极主动地处理,以维护公司形象和客户满意度。​ 6、熟练使用 Excel 等办公软件,能够收集、整理和分析客户服务相关数据,如客户投诉率、满意度调查结果、服务响应时间等。通过数据分析,发现客户服务过程中的潜在问题和改进机会,为优化服务流程、提升服务质量提供数据支持。能够根据数据分析结果制定相应的工作计划和目标,并跟踪评估实施效果。​ 7、具备团队培训和发展能力,能够根据团队成员的技能水平和职业发展需求,制定针对性的培训计划,提升团队整体业务能力。善于激励团队成员,通过合理的绩效考核和激励机制,充分调动团队成员的工作积极性和主动性,营造良好的团队氛围。​ 8、具备项目管理能力,能够组织和协调团队完成客户服务相关的项目任务,如客户服务系统升级、新服务模式推广等。​ 9、具备一定的预算管理能力,能够制定和控制客户服务部门的费用预算,合理分配资源,确保各项服务工作的顺利开展。 10、具备较强的抗压能力,能够在高强度的工作环境下保持良好的工作状态,应对客户服务工作中的各种挑战和压力。能够适应加班和出差,以满足不同地区客户的服务需求。​

    东莞市源新包装制品有限公司

    印刷/包装/造纸

    |

    200-500

    包吃

    包住

    免费旅游

    年终奖

    带薪年假

    加班补助

    五险一金

    试用期全薪

    全勤奖

    绩效奖

    免费培训

    免费体检

    节日福利

    团队活动丰富

    工作环境优美

    2025-05-24

  • 15-18K

    大专

    |

    5年

    |

    东莞-虎门镇

    立即应聘

    工作职责: 1、负责售后服务工作,定期召开例会,对工作中出现的问题及时解决; 2、制定售后服务管理制度和业务流程工作标准; 3、制订售后服务工作计划,确保售后服务月度和年度经营指标的完成; 4、售后服务部各岗位工作完成情况考核、辅导员工达成工作指标; 5、制订售后服务部培训计划并组织实施、提高员工的工作能力; 6、回访客户,统计和及时向相关部门反馈客户服务需求信息、产品问题信息; 7、参与制订售后服务部人员计划及绩效制度,充分调度员工的积极性; 8、率领售后团队以客户满意为宗旨,维护公司形象,为客户提供安装调试、培训、维修等服务工作。 岗位要求: 1、28-40岁,电气自动化、机电一体化等相关专业大专以上学历 2、非标自动化行业5年以上50人+售后团队管理工作经验 3、性格外向,应变能力强,冲劲强,具有良好的人际沟通和跨部门协作能力 4、良好的团队管理能力、行业敏感性和学习能力,结果导向,有较强的解决问题的能力 5、具有线束非标自动化焊接设备行业经验优先。

    东莞市三信精密机械有限公司

    工业自动化设备

    |

    100-200

    加班补助

    带薪年假

    五险

    绩效奖

    年终奖

    免费培训

    免费旅游

    工作环境优美

    交通便利

    节日福利

    2023-10-18

  • 8-10K

    不限

    |

    应届毕业生

    |

    东莞-麻涌镇

    立即应聘

    【工作内容】 1、根据客户订单,核对订单,并及时下单,及订单协调,交期跟进。 2、根据订单安排生产,监控生产进度,协调各部门资源及生产过程中出现的问题,保证生产计划按时完成。 3、组织协调公司内部资源,沟通协调客户外部资源,满足客户订单需求的同时降低内部成本。 4、负责公司计划物控全部管理工作。 5、与客户连接无间隙,保确信息传达及调整安排满足客户需求。 6、定期与客户进行账单核对。 【任职要求】 - 拥有3年以上客服跟单、PMC相关工作经验,具备电镀行业背景者优先考虑。 - 熟悉系统操作,能够熟练使用相关软件进行数据分析与处理。 - 具备良好的语言沟通及协调能力,能够跨部门合作解决问题。 - 具备较强的计划与执行能力,有效推进生产进度、保证产品交期。 - 工作积极主动,责任心强,抗压能力强,具有团队合作精神。

    包吃

    包住

    五险

    弹性工作时间

    全勤奖

    绩效奖

    年终奖

    免费培训

    免费体检

    节日福利

    团队活动丰富

    2025-04-25

  • 7-9K

    大专

    |

    5年

    |

    东莞-大岭山镇

    立即应聘

    1.大专以上学历,电脑操作熟练。 2.有3年印刷包装行业客服跟单工作经验。 3.对制作精品礼盒、彩盒包装等工艺流程、产品估价有一定的了解。 4.沟通协调能力良好,条理清晰 5.英语四级或以上

    东莞新洲印刷有限公司

    印刷/包装/造纸

    |

    500-1000

    包住

    五险一金

    8小时工作制

    双休

    2013-03-27

  • 客服主管

    急聘

    8-10K

    大专

    |

    3年

    |

    东莞-企石镇

    立即应聘

    香妹儿: 客服主管岗位职责: 1.制定部门工作计划、提升客户服务质量、优化客服体系、创新服务模式,流程制度管理; 2.接收和评审客户订单,对内进行订单安排、订单保质保量交货等系列统筹工作; 3.负责客户反馈、投诉的收集与跟踪处理; 4.协助财务负责应收账款的回收; 5.负责各类销售数据报表等资料的收集与分析; 6.负责客户档案的管理、维护客户关系,定期进行客户满意度调查,提高客户服务质量; 7、负责客服团队的人员培养带教和培训工作; 任职要求: 1、统招大专及以上学历,专业不限; 2、至少1年以上客户服务管理工作经验,有涂料类企业业务跟单管理经验优先; 3、具备良好的沟通表达、组织协调、商务谈判和应变处理能力; 4、具备良好的数据分析能力;

    包吃

    包住

    五险一金

    8小时工作制

    试用期全薪

    绩效奖

    年终奖

    免费培训

    免费旅游

    免费体检

    节日福利

    生日礼物

    工作环境优美

    团队活动丰富

    2024-10-09

  • 7-9K

    大专

    |

    2年

    |

    东莞-石排镇

    立即应聘

    岗位职责: 1、按照公司要求落实园区的租户的接管验收及工程改造工作; 2、全面负责园区的日常行政及物业日常管理的日常事务,以及对接各部门物业方面的管理及沟通; 3、协助部门领导,对物业设备管理、物业维修、物业材料采购、物业外联关系维护等的管理工作; 4、全面负责园区物业秩序安全维护管理、消防安全管理、环境管理等工作; 5、协调好部门下属各个班组的工作安排及日常值班情况; 6、按时开展物业缴费通知; 任职要求: 1、大专及以上学历,相关专业; 2、2年以上物业管理工作经验,2年以上团队管理经验(有潜力的可适当放宽条件); 3、具备良好的沟通、协调能力; 4、熟悉物业设备的运营管理工作;

    五险一金

    8小时工作制

    带薪年假

    年终奖

    包吃

    节日福利

    团队活动丰富

    工作环境优美

    2023-02-13

  • 10-20K

    大专

    |

    1年

    |

    东莞-塘厦镇

    立即应聘

    1.负责电磁铁,电磁阀,电磁线圈等产品的开拓与维护工作,合理制定和完成销售计划和任务;2.有效协调利用公司线上/线下资源,满足客户需求; 3.维护公司与客户之间的合作关系,争取双赢,并使公司利益化; 4.建立完整的客户资源库,维护销售渠道,与客户建立长期良好的合作关系。 职位要求: 1.大专及以上学历,两年及以上以上商务拓展、销售等工作经验; 2.具备较强的客户需求分析能力、客户管理能力和商务谈判能力,可独立撰写方案并独立提案,电磁铁相关产品业务经理优先; 3.良好的职业形象,逻辑思维清晰,基本的英语听说读写能力; 5.热爱销售工作,有强烈的事业心、抗压性和自信心,具有优秀的沟通能力。

    东莞启益电器机械有限公司

    电子/半导体/集成电路

    |

    2000以上

    全勤奖

    绩效奖

    失业保险

    工伤保险

    生育保险

    医疗保险

    养老保险

    带薪年假

    双休

    8小时工作制

    2023-02-21

  • 7-9K·13薪

    大专

    |

    3年

    |

    东莞-清溪镇

    立即应聘

    大专或以上学历 ,负责CS工作三年以上。 1.能直接与国外客户英文沟通,写英文报告(例:8D Report) 2.有品质管理基础知识及品质意识 3.具备分析改善问题的能力(需略懂机构或电子)

    翰廷电子科技(东莞)有限公司

    电子/半导体/集成电路

    |

    100-200

    餐补

    房补

    五险一金

    8小时工作制

    双休

    带薪年假

    年终奖

    试用期全薪

    免费培训

    免费旅游

    节日福利

    团队活动丰富

    工作环境优美

    交通便利

    2024-11-18

  • 5-7K

    大专

    |

    应届毕业生

    |

    东莞-南城区

    立即应聘

    岗位要求: 1、全日制大专及以上; 2、有销售、商务或客服工作经验; 3、学习能力强、条理清晰,有团队合作精神和良好的协调能力; 4、善于沟通,有良好的客户服务意识; 5、有驾照者优先考虑。 岗位职责: 1、依托公司的资源支持,对客户进行二次开发,制定开发计划,顺利完成业绩目标和老客户维护; 2、学习公司产品的相关知识,掌握操作的基本流程,及时掌握公司的产品和推广策略及其他客服工作要求。 3、为客户进行知识产权(专利,商标,版权等)规划,为客户进行企业政策分析和策划政府项目申报方案; 4、 客服部日常管理工作。

    餐补

    五险

    绩效奖

    项目奖

    年终奖

    高提成

    免费培训

    免费旅游

    节日福利

    生日礼物

    团队活动丰富

    交通便利

    工作环境优美

    2024-11-27

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