热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 客户服务专员
-
6-7K
高中
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1年
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东莞-大岭山镇
立即应聘
工作内容: 1,每天对接业务反馈客户端诉求进行相应的基础分析; 2,每天需对业务提交的客诉信息表中汇总,有进度及时更新; 3,CQE在根据原因分析及改善制作8D分析报告; 工作权限: 客诉客退处理的判定和申请; 基本素质: 1,男女不限; 2,20-35岁; 3,高中及以上学历; 4,1年岗位经验优先,本科以上学历可接受应届毕业生; 5,能运用8D、QC七大手法、PDCA等进行客诉客退的分析与管理; -
6-10K
大专
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2年
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东莞-长安镇
立即应聘
基本要求: 学历:大专及以上,国际贸易、商务英语等专业 经验:1-2 年以上外贸跟单或客户服务经验 语言:英语熟练,读写流利 技能:熟练使用 Office 软件,了解 ERP 系统 核心能力要求: 订单执行能力: 熟悉外贸全流程,从收到PO出 PI 到出货的各个环节 能协调生产部门,确保订单按时按质完成 具备良好的时间管理能力,能同时跟进多个订单 熟悉国际物流和清关流程 技术支持能力: 能理解客户技术图纸和要求并翻译与传达 能与工厂技术人员有效沟通 具备基本的质量意识和问题解决能力 能提供产品使用指导和售后支持 客户关系管理能力: 服务意识强,能及时响应客户需求 具备良好的沟通技巧,能处理客户投诉 能定期回访客户,维护长期合作关系 具备数据分析能力,能挖掘客户潜在需求 素质要求: 细致耐心,责任心强 具备团队合作精神 能适应快节奏工作环境 有一定的抗压能力 底薪5000-6000 元/月,项目业务有提成 -
面议
学历不限
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经验不限
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东莞-南城区
立即应聘
岗位职责: 1、通过微信、电话或邮件与客户沟通,及时回复物流价格咨询及客户需求; 2、接听客户来电,准确记录并回应客户的物流服务询问; 3、深入了解客户物流需求,整理信息并向营销部门负责人汇报,协助筛选有效客户; 4、维护客户关系,跟进客户需求变化,提升客户满意度; 5、配合公司完成日常客户服务及营销支持工作。 任职要求: 1、有1年以上国际物流行业销售或跟单工作经验; 2、具备良好的沟通能力和服务意识,反应敏捷,表达清晰; 3、熟练使用常用办公软件,能高效处理客户信息; 4、工作认真负责,具有较强的学习能力和团队协作精神; -
8-12K·13薪
本科
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经验不限
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江门-蓬江区
立即应聘
岗位职责: 1. 协助完成与欧美品牌客户的日常沟通、需求对接及关系维护工作,逐步学习如何建立稳固的客户信任。 2. 担任沟通桥梁,协助推动内部供应链、生产与设计团队之间的信息流转,确保客户需求被准确传达与落实。 3. 协助开展针对欧美市场的趋势调研与竞品分析,为团队制定市场推广方案贡献数据。 4. 充分利用你的跨文化理解力,确保在商务沟通与产品设计中,帮助团队更好地理解并呼应海外客户的文化与审美偏好。 任职要求: 1. 本科及以上学历,国际贸易、市场营销、商务英语、时尚管理、工商管理等相关专业优先。 2. 熟悉皮革行业,有1-2年相关工作经验者优先。 3. 有海外留学或生活经历者强烈推荐,对北美及欧洲文化有浓厚兴趣和一定了解。 4. 英语口语流利是必须项,能够与海外客户进行无障碍、深度的商务洽谈与社交沟通。 5. 个人特质: 阳光开朗、自信大方,具备出色的沟通与跨文化交际能力,能快速赢得客户与同事的信任。 上班时间 夏令时5月至9月 7:15-11:15 13:00-17:00 冬令时10月至4月 7:45-11:15 12:30-17:00 每周至少休息一天 福利待遇 1. 公司为员工购买六险一金,社保、住房公积金、商业意外保险; 2. 每月14号准时发工资,年终双薪; 3. 高温津贴、春节、妇女节、端午节、中秋节、生日等节日慰问金; 4. 法定有薪假、婚假、产假、哺乳假、育儿假、年假等带薪假期; 5. 为员工提供丰富的免费工作餐,夏天提供免费凉茶、糖水; 6. 每年有丰富的员工活动,秋游、团年饭等集体活动; 7. 每年安排员工进行健康检查。 -
5.5-7.5K
中专
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应届毕业生
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东莞-清溪镇
立即应聘
一、网络客服日常工作内容 1. 承接好前来咨询的客户,引导客户下单,完成销售业绩; 2. 及时查看后台订单,对于已经下单的订单及时发货,核实客户收货地址; 3. 处理好店铺的售后问题,降低退款率; 4. 将店铺后台订单情况反馈给店铺运营,及时调整运营策略; 5.对于拍下没有下单的客户,进行进一步的休咨询,记录客户的顾忌,在下一次销售的时候,可以从容面对; 6.维护好老客户。对于店铺的老客户要保持联系,在活动或者节假日送去问候,提高店铺的回购率。 二、网络客服基本能力要求 1. 专业能力过硬:对于店铺的产品要非常熟悉,这样当客户来询盘时,能够快速解决客户的顾虑。 2. 态度谦和,语气亲切:谦和的态度会拉近卖家和客户的距离,也会让客户感受到愉快的购物氛围,便于店铺的口碑传播。 3. 打字速度快:这个是硬性要求。一般回复客户的问题要控制在5分钟之内,时间太长的`话会大大降低客户的购物热情,导致客户流失。 4. 对待客户真诚过:千万不要夸大产品的效果,这样对店铺是很大的损坏;相反真诚的描述会得到客户的理解。 -
7-10K
大专
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2年
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东莞-沙田镇
立即应聘
岗位职责: 1。熟悉机械原理优先,动手能力强,电脑操作熟练,适应出差。 2.有非标设备,兼任职过调试设备经验优先。 3.盐雾机,淋雨试验机,沙尘设备同行调试经验优先。 任职要求: 1、大专及以上学历,英语4级以上,有外贸客服售后经验优先。 2、英语听说读写流利,能与外国客户沟通交流,有较强的英文邮件书写能力。 -
客服跟单
急聘
6-7K
大专
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1年
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东莞-大岭山镇
立即应聘
岗位职责: - 订单与报价管理:审核订单单价、报价,提交绘图申请,录入新产品基本信息及单价至系统。 - 样品与生产跟进:负责客户样品打样及进度跟进,跟进订单生产流程。 - 客户关系维护:开展客户满意度调查并汇总分析,接待客户来访,协助客服工作。 - 数据与变更处理:处理产品工程变更,每周汇总销售额数据并汇报,提交《销售开发进程及汇总表》,推动销售额目标达成。 任职要求: - 学历与经验:大专及以上学历,1年以上五金制品跟单工作经验。 - 技能要求:具备报价能力,能看懂工程图纸。 -
4-6K
学历不限
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经验不限
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东莞-厚街镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责接听客户来电,解答客户疑问,提供产品相关信息; 2、处理客户投诉,记录问题并及时反馈给相关部门; 3、维护客户关系,定期回访客户,了解客户需求; 4、协助处理订单相关事宜,确保信息准确无误; 5、整理客户资料,更新系统信息,保证数据完整性 -
4.5-6K·13薪
本科
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经验不限
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江门-蓬江区
立即应聘
(一)岗位职责 医保专员是指由公司与政府主管部门共同组建,或者在政府主管部门授权下单独组建,承办结算支付、医疗审核、医疗核查等工作的人员,具体工作职责包括但不限于: (1)开展基本医保委托经办工作,或开展社保补充医疗保险、城乡居民大病保险、失能险等政策性健康保险审核结算结报工作; (2) 开展医疗行为核查工作; (3) 开展医疗费用监控预警工作; (4) 开展与医保中心及其他政府部门、医疗机构的定期对账; (5)开展政策咨询、宣传及服务引导等辅助支持工作; (6) 处理相关客户投诉, (7) 完成政府主管部门及公司交办的其他工作。 (二)任职资格 1、本科及以上学历,医药学专业或财务专业,具有执业医师或助理执业医师资格优先考虑; 2、有基本医保相关部门、医疗机构(含护理机构、养老机构等,下同)工作经历可适当放宽; 3、身体健康、无违规记录; 4、勤奋敬业,品行端正,工作能力强,有责任心,具备良好的职业道德及服务意识; 5、具备良好的语言表达能力和较强的沟通能力;熟悉计算机常用办公软件应用操作; 6、服从公司及政府主管部门对岗位的安排和调配; 7、满足项目招投标文件、承办协议、政府主管部门或监管部门的其他明确要求。 -
4-6K
大专
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1年
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东莞-石龙镇
立即应聘
岗位要求: 1、负责公司业务订单的接收和下达工作; 2、负责与客户的联系沟通和服务,跟踪完成情况及回款工作; 3、负责与客户签订合同执行情况的跟踪; 4、负责订单数据记录和统计; 5、将接收到的文案排版,在微信公众号和论坛上发布文章; 6、不定时对外公布假期及通知 7、英语二级或者CET-4,客服态度要好,学习能力强,做事耐心勤奋,愿意加班,听领导指示。 -
5-6K
大专
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2年
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东莞-虎门镇
立即应聘
1、订单处理与跟进:负责客户订单内部对接、录入和确认,确保订单信息准确无误。跟踪订单的生产交期、发货进度,及时与业务沟通及反馈订单状态,协调解决订单过程中的问题,如缺货、延迟发货等; 2、客户投诉处理:协助业务整理投诉内容和客户要求,按照公司规定的流程和要求,及时对接品质部处理客户投诉,协调相关部门解决问题,跟踪处理进度; 3、跨部门合作:与公司内部的采购、财务、PMC、品质、研发等部门密切合作,协调解决业务及客户问题,协助其他部门完成相关工作任务。 任职要求: 1、年龄 28-35岁 2、学历 本科及以上{优秀者专科也可以)英语四级,具备一定的英语听说读写能力。 3、专业 专业不限,有汽车相关专业、市场营销、酒店管理客服管理等专业优先 4、工作经验 3~5年以上客服经验(汽配行业优先) 5、需掌握软件 办公常用软件、操作过金碟、ERP等 6、工作能力及经验等要求: 具备良好的语言表达能力,能够清晰、准确地对内/对外沟通与传达,包括口头和书面表达;同时需具备良好客户服务意识,能够与客户、同事等进行有效的沟通协调,具备良好的抗压能力、有强烈的服务意识与责任心 7、个性特征要求: 性格开朗、认真负责、有上进心、 有客服跟单或同等文职类岗位经验 -
8-10K
大专
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1年
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东莞-清溪镇
立即应聘
大专以上,英语4级以上,与欧美客户沟通无障碍,沟通能力强、工作积极有上进心、熟悉OFFICE办公软件,有工作经验者优先录用;优秀应届毕业生亦可,月薪面议; -
3.8-6K
高中
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经验不限
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惠州-惠城区
立即应聘
岗位职责: 1、负责接听客户来电,解答产品咨询及使用问题; 2、处理客户投诉与建议,及时跟进并反馈处理结果; 3、记录客户信息及服务过程,完善客户档案资料; 4、协助完成客户满意度调查及回访工作; 5、定期整理客户常见问题,优化服务流程与话术; 任职要求: 1、经验不限,欢迎应届毕业生积极应聘; 2、学历不限,具备良好的学习与适应能力; 3、语言不限,能清晰表达并有效沟通; -
电话客服
急聘
4-8K
高中
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1年
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东莞-樟木头镇
立即应聘
岗位职责: 1、根据公司提供的客户资源,通过电话联系客户并添加微信 2、接受无经验者,公司将提供专人指导培训 3、在舒适写字楼环境中完成前端联络工作 4、使用公司配备的工作手机和微信开展工作 任职要求: 1、年龄20-25岁,中专或高中及以上学历 2、具备良好的逻辑思维能力和沟通表达能力 3、普通话标准,具有团队协作精神 4、声音条件优秀者优先考虑 薪资待遇: 1、底薪加绩效奖金制度 2、办公室配备完善的微波炉、冰箱等便利设施 3、享受国家法定节假日及公司福利活动 工作时间: 上午8:40-11:55 下午13:30-17:55 实行大小周工作制,法定节假日正常休息 -
6-8K
高中
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1年
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东莞-虎门镇
立即应聘
1、一年以上印刷包装行业跟单员工作经验; 2、熟悉手工盒、板仔书等印刷产品的生产工艺流程; 3、性格开朗,口齿清晰,具备良好的沟通协调能力和服务意识,有一定的抗压能力,稳定性好。 温馨提示:无印刷纸品行业工作经验者请勿投! -
客服专员
急聘
4.5-6K
大专
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经验不限
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东莞-石碣镇
立即应聘
一、任职要求 1、能熟练操作办公软件,具备良好的沟通能力和服务意识; 2、能耐心处理客户问题,工作效率高; 3、有责任心工作细致认真,听从上级领导安排,具备团队精神; 4、有阿里平台客户维护的经验优先。 二、工作内容 1、协助销售人员服务客户,提供专业咨询和支持; 2、根据订单需求制定发货计划,安排发货并跟踪物流状态; 3、处理产品售后咨询与投诉,及时协调解决问题; 4、配合销售团队工作,持续提升服务质量和客户满意度,提升公司形象。 三、福利待遇: - 包吃住:每天五菜一汤+水果,四人间宿舍带空调。 - 薪资:5000左右。 - 其他:入职转正缴五险,享法定节假日、年假、节日福利,有培训和晋升机会。 -上班时间:上午8:00-12:00 下午13:30-17:30 ,8小时工作制,月休四天。 -
面议
大专
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2年
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东莞-南城区
立即应聘
一,岗位职责 1、熟练学习所涉及外贸业务知识及设备知识,通过在线聊天工具、邮件、电话等方式对客户售后咨询进行全英文处理与解答; 2、确保响应时效,能够提升服务客户的效率,减少客户等待时间,提升客户体验; 3、能够从客户角度出发,耐心且专业地对客户反馈的设备(安装,调试,操作等)问题、物流问题,配件问题等进行准确记录和反馈; 4、服务客户过程中保持热情,耐心聆听,保持较好的服务态度和服务意识,对客户进行有效的安抚,尽可能的降低客诉; 5、保持较高的敏感度,对于设备停机等严重故障,能够第一时间进行报备和处理; 6、定期跟进维护老客户关系,提升客户忠诚度。 二,任职要求 1、大专及以上学历,英语读写说流畅; 2、工作经验: 1~2年工作经验或含半年以上相关客服工作经验; 3、有跨境电商平台、外贸客服相关工作经验优先; 4、能够接受加班、夜班等灵活的工作时间要求; 5、工作态度严谨,客户导向,有责任心,抗压能力强; 1900 9463-63|177 2676 3674 20 6、熟悉办公软件的操作等; -
4-6K
高中
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1年
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东莞-桥头镇
立即应聘
1, 18-25岁有天猫淘宝或拼多多客服销售经验者优先; 2, 售前支持:接待买家咨询,解答疑问,促成下单; 3, 售中跟踪:根据买家需求推荐相关产品,促成更多下单; 4, 售后服务:买家反馈问题、退换货及退款问题登记处理; 5, 需要有经验,愿意从事电商行业,做事细心严谨有耐心; -
6-8K·13薪
大专
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经验不限
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东莞-谢岗镇
立即应聘
广东合晟新能源科技有限公司,研发与生产新能源汽车动力电池铜铝排高压连接器、冲压件、软巴等产品,为新能源电动汽车提供整车的电连接系统及解决方案,包括宁德时代、比亚迪、华为等。 一、岗位:客服 1名 岗位职责: 1、接受客户订单,清晰转换指令给内部排单生产; 2、跟进出货及物流信息; 3、接受客诉信息转达内部并跟进处理结果; 4、月底客户货款对账。 任职要求: 1、大专及以上学历,思路清晰,数据分析能力强; 2、具有2年以上业务跟单工作经验; 未来发展 客服=客服组长=客服主管 -
5-10K
大专
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经验不限
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东莞-万江区
立即应聘
任职要求: 1、年龄要求:22-38岁。 2、大专以上学历;有服饰相关工作经验者优先考虑。 3、熟练操作各类办公软件。 4、具有良好的客户服务意识、职业道德,沟通协调能力强。 5、对数据敏感,责任心强,工作认真。 工作职责: 1、处理并跟进客户订单,对内、外进行及时有效沟通。 2、客户意见、订单异常及客户投诉,做好沟通,并传达至相关部门,追踪处理结果并及时反馈给客户,提升客户满意度。 3、老客户增值服务,深挖客户订单需求。 4、客户资料的管理及日常工作的安排。 5、领导临时安排的其他工作事项。
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