热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 投诉处理
-
4.5-7K
学历不限
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1年
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东莞-桥头镇
立即应聘
一、电商客服岗位职责 1. 售前咨询 - 解答客户关于产品、价格、活动、物流等问题的咨询，引导下单。 - 熟悉平台规则（如淘宝、抖音、快手、拼多多等），及时更新活动信息。 2. 售后服务 - 处理退换货、退款、投诉等问题，跟踪物流异常情况。 - 协调仓库、物流等部门，提升客户满意度。 3. 客户维护 - 记录客户反馈，定期回访或发送优惠信息，提高复购率。 - 处理中差评，维护店铺评分。 4. 数据反馈 - 汇总常见问题，反馈给运营或产品团队优化服务。 --- 二、任职要求 1. 基础能力 - 打字速度快（50字/分钟以上），熟练使用办公软件和客服系统（如千牛、抖店客服助手等）。 - 具备良好的沟通能力和抗压能力，能适应轮班。 2. 经验要求 - 有电商客服工作经验优先，熟悉平台规则（如天猫、抖音电商等）者加分。 3. 其他技能 - 具备基础数据分析能力（如整理售后问题报表）。 -
3-6K
大专
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经验不限
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东莞-塘厦镇
立即应聘
“一网格，一专员”，每个网格匹配优质客户 底薪和业绩不挂钩，最快次月转正，固薪至4300+，转正还有额外津贴 销售佣金，提成奖金 新人津贴，绩效奖励 五险一金 下有保底，上不封顶！ 岗位资源: 1、网格专员专属客户资源 2、可开展社区综合金融服务 3、专属公司智能PAD，展业无忧 年龄：25-45周岁 学历：大专及以上（学信网可查） -
5-10K
学历不限
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经验不限
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东莞-凤岗镇
立即应聘
岗位职责： 1、维护现有客户关系，深入挖掘客户需求与合作潜力； 2、定期与客户沟通，建立并保持长期稳定的良好合作关系； 3、及时响应客户咨询，提供专业、高效的商务服务支持； 4、协助处理客户订单全流程，确保准确高效完成交付； 5、跟进售后服务事宜，积极协调解决客户问题，提升满意度； 6、收集客户反馈与市场信息，推动产品与服务持续优化； 7、配合团队达成销售目标及客户服务相关考核指标； 8、无需出差，无需开发新客户，专注客户服务与关系维护。 任职要求： 1、学历不限，工作经验不限； 2、具备良好的沟通能力和服务意识，善于倾听并理解客户需求； 3、工作认真负责，态度积极，具有较强的学习能力和抗压能力； 4、熟练使用常用办公软件，具备基本的文档处理能力； 5、有客户服务、商务支持或销售相关经验者优先考虑； 6、年龄不限，语言不限； 7、工作地点位于凤岗雁田（靠近平湖及大运城邦）。 -
4-7K
学历不限
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经验不限
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佛山-禅城区
立即应聘
岗位职责： 1、负责通过电话、在线聊天工具等多种渠道为客户提供咨询、解答疑问，确保客户问题得到及时有效的解决； 2、受理客户的投诉与建议，记录并跟进处理进度，及时向相关部门反馈，提升客户满意度； 3、负责客户订单的查询、处理及跟进，确保订单流程顺畅，服务环节无遗漏； 4、整理和分析客户反馈信息，定期汇总服务数据，为服务流程优化提供支持； 5、协助处理会员服务相关事务，包括会员信息维护、活动通知与权益解释等； 6、完成上级交办的其他客户服务相关工作，确保部门日常运营顺畅； 任职要求： 1、具备良好的沟通表达能力和服务意识，能够耐心细致地处理客户问题； 2、能够熟练使用办公软件，具备基本的数据记录和整理能力； 3、具备较强的学习能力和休闲/娱乐
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1-100
包吃
包住
8小时工作制
高提成
全勤奖
绩效奖
项目奖
季度奖
年终奖
试用期全薪
节日福利
免费体检
免费旅游
生日礼物
团队活动丰富
2026-04-22
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5-10K
学历不限
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经验不限
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东莞-中堂镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责处理客户询盘，解答产品咨询、订单查询及售后问题，提供专业、及时的客户服务。 2、处理客户投诉与建议，记录并反馈至相关部门，跟进处理进展直至问题解决。 3、通过在线聊天工具或邮件与客户沟通，协助完成订单确认、物流跟踪等服务。 4、定期整理客户反馈信息，汇总常见问题，协助优化客服流程与服务标准。 5、完成上级交办的其他客户服务相关工作。 任职要求： 1、学历不限，具备良好的服务意识与沟通表达能力。 2、经验不限，有客服或相关工作经验者优先考虑。 3、具备基本的数据记录与整理能力。 4、工作耐心细致，具备较强的应变能力与团队协作精神。 -
面议
本科
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应届毕业生
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东莞-南城区
立即应聘
岗位职责： 1. 针对车险即将到期客户进行电话回访； 2. 通过公司电话系统将车险产品、活动介绍给车主，促成客户办理相关车险业务； 任职要求： 1. 年龄要求：21-35周岁 2. 学历要求：本科及以上学历（需提供学历证明） 3. 经验要求：有电话销售、保险或客服相关工作经验者优先 4. 能力素质： ✅口齿清晰，普通话标准，具备良好的语言表达与沟通能力； ✅性格开朗，抗压能力强，具有强烈的赚钱欲望和成就动机； ✅熟练使用电脑基本操作，具备基本的办公软件使用能力。 薪资待遇（入职即缴五险一金+带薪岗前培训） 1.本科及以上： ①基本收入 3450 元/月=底薪 1360+全勤奖 170+新人津贴 1920 元（仅前 3 个月） ②业务提成+职级补贴 1275 元（保护期 6 个月） ③节日福利（实物礼品+过节费年 4000 元/年）+加班费（约 400 元/月）+高温补贴（5-9 月每月 150 元）+季度激励方案+不定期激励方案 ④入职半年后，月均 8000-15000 元+（多劳多得，上不封顶） -
文体/办公设备制造
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200-500
工作环境优美
交通便利
生日礼物
团队活动丰富
8小时工作制
生育保险
工伤保险
试用期全薪
免费培训
免费旅游
2025-05-20
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4-6K
大专
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1年
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东莞-万江区
立即应聘
岗位职责： 1、接收客户订单、按生产需求打单； 2、跟进并回复客户客服群消息； 3、跟踪订单状态及快递、物流签收情况 4、协调处理客户投诉与异常情况，跟进解决进度并记录； 5、协助团队完成其他日常行政及文员支持工作。 任职要求： 1、大专以上学历，具备良好的服务意识和沟通表达能力； 2、能熟练操作常用办公软件，如Word、Excel等； 3、工作细致耐心，有责任心，具备团队协作精神； 4、能适应快节奏的物流行业工作环境，抗压能力较强； 5、有电商仓储打单/客服工作经验者优先； -
面议
大专
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1年
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东莞-万江区
立即应聘
岗位职责： 1、接收客户订单、按生产需求打单； 2、跟进并回复客户客服群消息； 3、跟踪订单状态及快递、物流签收情况 4、协调处理客户投诉与异常情况，跟进解决进度并记录； 5、协助团队完成其他日常行政及文员支持工作。 任职要求： 1、大专以上学历，具备良好的服务意识和沟通表达能力； 2、能熟练操作常用办公软件，如Word、Excel等； 3、工作细致耐心，有责任心，具备团队协作精神； 4、能适应快节奏的物流行业工作环境，抗压能力较强； 5、有电商仓储打单/客服工作经验者优先； -
5-7K
大专
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经验不限
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东莞-南城区
立即应聘
岗位职责： 1. 负责软件客户线上 / 电话咨询接待，解答产品操作、账号、订单、功能使用等问题，处理客户工单与投诉，跟进问题闭环并提升满意度。 2. 收集客户使用反馈、BUG 与需求建议，同步产品 / 技术团队，整理更新客服 FAQ 与话术知识库。 3. 配合销售、实施团队完成客户回访、基础操作指导，做好客户关系维护。 4. 负责公司日常行政后勤：办公用品采购、盘点与发放，办公环境维护，快递、饮用水、绿植等后勤对接。 5. 协助完成会议室管理、来访接待、文件归档、考勤统计、通知传达等基础行政工作。 6. 协助部门数据统计、台账整理、报表提交及领导安排的其他综合事务。 任职要求： 1. 大专及以上学历，有客服 / 售后 / 行政后勤相关经验优先。 2. 熟练使用电脑与办公软件，学习能力强，能快速掌握软件产品知识。 3. 沟通耐心细致，服务意识好，做事有条理、责任心强。 4. 能同时处理客服接待与行政事务，抗压能力与多任务处理能力良好。 岗位亮点： 1. 纯客服岗，无销售压力，不背业绩。 2. 软件行业稳定正规，成长路径清晰，可转运营、产品、项目协调等方向。 3. 完善培训体系，零基础也能快速上手。 4. 团队年轻氛围好，工作环境舒适。 5. 五险一金、带薪年假、节日福利、定期团建。 -
4-8K
高中
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经验不限
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惠州-博罗县
立即应聘
岗位职责： 1、客户机床故障情况沟通； 2、客户机床故障登记，反馈给维修工程师； 3、完成领导交办的其他厂内工作。 任职要求： 1、28-35岁，高中及以上学历； 2、能熟练使用各种办公软件； 3、具备良好的协调沟通能力，细致耐心，有责任心； 4、从事管理工作2年以上者优先； -
客服专员
急聘
4-8K
高中
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经验不限
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惠州-博罗县
立即应聘
岗位职责： 1、客户机床故障情况沟通； 2、客户机床故障登记，反馈给维修工程师； 3、完成领导交办的其他厂内工作。 任职要求： 1、28-35岁，高中及以上学历； 2、能熟练使用各种办公软件； 3、具备良好的协调沟通能力，细致耐心，有责任心； 4、从事管理工作2年以上者优先； -
4-8K
高中
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应届毕业生
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东莞-石碣镇
立即应聘
1.年龄18-40周岁,高中以上学历; 2.具有DC cord客服经验者优先； 3.具有强烈的责任心与上进心； 4.会基本的office软件操作； -
4-6K
大专
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经验不限
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东莞-南城区
立即应聘
岗位职责： 1、负责客户拍摄和选片档期的预约、安排与跟进，确保服务流程顺畅。 2、负责系统录单、制单及各类表格的制作与整理，保证信息准确无误。 3、接待来访客户，提供热情、专业的咨询与引导服务。 4、处理客户日常咨询与反馈，维护良好的客户关系。 5、协助门店完成其他日常行政与运营支持工作。 任职要求： 1、大专学历，熟练操作电脑办公软件。 2、具备细心、热情、积极主动的学习态度和较强的抗压能力。 3、具有良好的沟通协调能力和服务意识。 4、能适应门店工作节奏，有团队协作精神。 -
面议
学历不限
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1年
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东莞-道滘镇
立即应聘
招生客服，能打电话的，4000底薪+提成，踏实肯干能吃苦能加班 1、负责公司日常行政事务处理，包括文件整理、资料录入与归档。 2、接听客户咨询电话，记录并转达相关信息，提供基础的客户服务支持。 3、协助招生及培训业务的客户联络与信息登记工作 -
5-8K
大专
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经验不限
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东莞-石碣镇
立即应聘
岗位职责： 1. 售后物料统筹跟进：负责售后配件、维修物料、补货物料的需求统计、台账登记、清单核对，确保物料型号、数量、规格准确无误。 2. 发货全流程跟踪：对接仓库、生产及物流部门，跟进物料备货、出库、打包、发货全流程；及时录入发货信息、物流单号，同步更新跟单进度，杜绝漏发、错发、迟发问题。 3. 海外客户口语对接：通过口语英文直接与国外客户日常沟通，响应客户售后咨询、物料补发需求、发货进度问询，清晰同步订单及物流状态。 4. 售后问题跟进处理：针对客户反馈的物料短缺、错发、物流延迟等售后问题，对内协调各部门整改，对外及时反馈处理进度，跟进闭环解决。 任职要求 1. 专业要求：机电一体化专业，熟悉机电设备及配件基础常识优先； 2. 英语能力：持有英语四级证书，英语口语流利无障碍，可独立纯口语对接海外客户； 3. 个人特质：工作认真细心、责任心强、有耐心，具备良好的沟通能力与执行力，擅长台账整理、流程跟进； 4. 工作模式：无需国外出差，纯坐班办公。 -
10-15K
大专
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3年
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东莞-虎门镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责处理泰国地区客户售后问题，提供专业解决方案。 2、协调内部生产、物流等部门，确保订单按时交付，提升客户满意度。 3、定期与泰国客户沟通，维护客户关系，收集市场及产品反馈信息。 4、协助处理泰国市场的业务单据、合同及相关文件。 5、完成上级交办的其他与泰国业务相关的客服支持工作。 任职要求： 1、大专以上学历，有3年以上客服相关工作经验，具备良好的沟通和服务意识。 2、熟练专用、通用、复合、二四线微针测试治具调试 3、沟通抗压能力强 4、有PCB工厂经验者优先 5、能够常驻泰国工作，适应跨境业务环境。 6、具备基础的英语或泰语沟通能力者更佳。 7、工作积极主动，有责任心，具备团队协作精神。电子/半导体/集成电路
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100-200
包吃
工作环境优美
试用期全薪
免费旅游
免费培训
团队活动丰富
绩效奖
全勤奖
节日福利
生日礼物
交通便利
五险
弹性工作时间
2026-05-26
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6-8K
本科
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经验不限
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东莞-松山湖
立即应聘
岗位职责： 1. 全程高效管理客户订单，协调内部资源，确保订单准时、准确交付。 2. 作为主要窗口对接客户，专业解答技术咨询，处理产品报价请求，及时提供所需资料，管理样品制作与交付流程。 3. 负责与客户进行定期对账，跟踪应收账款，确保货款及时回收。 4. 及时反馈客户需求及市场信息，协助处理客户投诉。 入职要求： 1. 本科及以上学历，国际贸易、商务英语、市场营销或相关专业优先。 2. 2年以上To B行业（尤其是电子制造业）跟单或相关经验，熟悉电子产品生产流程和供应链管理。 3. 熟练运用Office办公软件（Excel, Word, PPT）及ERP系统。 4. 出色的沟通表达能力、应变能力及服务意识。 5. 具备强大的抗压能力，能高效并行处理多项任务，工作细致严谨，对订单细节和交付节点高度敏感。 -
6.3-8.1K
高中
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1年
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东莞-厚街镇
立即应聘
1-高中、中专或以上学历、27-33岁（不需懂韩语）； 2-会使用OFFICE办公软件，要求EXCEL熟练（打字不低于45字每分钟）； 3-沟通、表达及服务意识强，且具亲和力； 4-执行力强、处理问题果断且有耐心； 5-对接客户（中国人）寄递及帮助客人编写电子快递单； 6-处理韩国商品异常、查件、改址，丢损件赔偿事宜； 特别说明： 本岗不是销售性客服，属办公室一般性文职岗； 本岗属事务性工作，比较繁琐；要求逻辑性强，能承压； 每周工作6天/每日2小时居家加班（19：00--21：00），试用合格后，每月酌情轮休10个晚上无需加班； 试用6300元/月（3个月，能力强可提前转正），转正8100元/月（含应扣公司部份社保及公积金）； 本岗离职需提前2--3个月，事务性工作“老带新”过渡时间较长。 条件不符者，请勿投递简历。
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