热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 厚街镇
- 投诉处理
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5-7K
中专
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1年
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东莞-厚街镇
立即应聘
岗位职责： 1、核对退货信息:核对退货订单的信息，确保退货订单的准确性； 2、处理退货问题:处理消费者退货问题，包括退货申请、退货退款、退货待商家收货、退货仲裁处理等； 3、确保退货过程的安全和合规其他工作; 4、完成领导安排的其他工作，如协助其他部门处理退货问题等。 任职要求： 1、有一年以上电商、互联网行业公司售后工作经验; 2、必备专业技能:办公软件熟练，懂电商ERP系统操作，打字速度较快，表格使用熟悉; 3、工作认真细致、有责任感。 福利待遇： 1、假期规定：享受国家规定的带薪假期，女员工享有当年度妇女节半天带薪特殊假，28周岁以下青年当年度有半天带薪特殊假。 2、员工活动：当月生日员工发放生日津贴;季度聚餐。 3、五险一金：员工入职次月公司统一购买五险一金。 4、商业保险：公司为每位员工购买商业保险。 5、年终奖：当年度公司业绩达标享有年终奖。 6、伙食：包吃 -
客服文员
急聘
5-6.3K
不限
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1年
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东莞-厚街镇
立即应聘
1、中专或高中以上学历 2、思维敏捷、沟通能力好，具备基本电话礼仪礼节 3、能熟练操作电脑 4、有团队精神，服从公司管理 直接打电话联系沟通 -
客服跟单/客服专员
急聘
6.1-7.7K
不限
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1年
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东莞-厚街镇
立即应聘
1-高中、中专或以上学历、25-32岁（不需懂韩语）； 2-会使用OFFICE办公软件，要求EXCEL熟练； 3-沟通、表达及服务意识强，且具亲和力； 4-执行力强、处理问题果断且有耐心； 5-对接韩国客户（中国人）寄递及帮助客人编写电子快递单； 6-处理咨询、查件、改址，丢损件赔偿事宜； 特别说明： 本岗属事务性工作，比较繁琐；要求逻辑性强，能承压； 接受每周工作6天/每日2小时居家加班（19：00--21：00）， 起步6100元（试用3个月），试用后7700元（含应扣公司部份社保及公积金）； 试用合格后，每月酌情轮休10个晚上无需加班； 本岗离职需提前3个月，事务性工作“老带新”过渡时间较长。 条件不符者，请勿投递简历。 -
5-8K
高中
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1年
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东莞-厚街镇
立即应聘
岗位职责： 1.根据物流各省份/自提物流管理运行区间，与仓库协调车辆到厂提货时间； 2.根据每日物流到厂提货情况，每日查看系统，发现未过账的单及时联系物流问清未提货原因，到各仓库与仓库人员核实未出库情况； 3.每日跟进微信群中经销商针对所提出的问题及跟踪表查看，予以安抚并给出解决方案； 4.根据异常与物流沟通，登记异常记录表持续跟进并解决，以及督促物流后续杜绝发生此类事件； 5.新增经销商签约及变更售达方； 6.每月催收经销商运费（包含售后运费及临时费用） 7.到物流分拨点考察物流，拍照并记录货物搬运、摆放情况要求在次日回复改善结果； 8.针对异常要求物流来我司检讨，达到公司运行要求； 9.回访经销商，调查物流执行情况； 10.与其他部门沟通及处理 任职资格： 1.高中以上学历，相关专业优先； 2.会熟练使用办公软件（Word、Excel）内外部操作系统的使用较熟悉； 3.细心，吃苦耐劳，能接受偶尔加班； 4.需要物流运输及客服这一块工作经验，性格开朗，有良好的沟通能力 上班时间：5天8小时 -
5-7K
不限
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不限
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东莞-厚街镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责客户服务工作，建立公司的客户服务体系，完善客户服务管理制度； 2、负责根据公司的年度销售计划，主持制定年度客户服务政策执行计划； 3、负责建立和维护服务网络，并负责组织开展技术培训和对其服务质量进行考核评审； 4、负责客户档案的建立并指导下属进行跟踪； 5、负责客户的预约与回访工作； 6、负责客户对产品的咨询、投诉的处理，对重大质量事故及时协调处理，制止事态发展； 7、负责配合销售工作开展，不断提高服务档次和服务质量，维护和提升品牌形象； 8、负责技术培训、审核客户质量退货、质量信息反馈、客户咨询投诉等方面的工作。 任职要求： 1、积极主动、认真负责 2、有客服经验的优先考虑 -
6-10K
不限
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不限
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东莞-厚街镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责客户服务工作，建立公司的客户服务体系，完善客户服务管理制度； 2、负责根据公司的年度销售计划，主持制定年度客户服务政策执行计划； 3、负责建立和维护服务网络，并负责组织开展技术培训和对其服务质量进行考核评审； 4、负责客户档案的建立并指导下属进行跟踪； 5、负责审核各项服务费用结算和各项费用开支； 6、负责客户对产品的咨询、投诉的处理，对重大质量事故及时协调处理，制止事态发展； 7、负责配合销售工作开展，不断提高服务档次和服务质量，维护和提升品牌形象； 8、负责技术培训、审核客户质量退货、质量信息反馈、客户咨询投诉等方面的工作。 任职要求： 1、沟通能力强，有悟性 2、会使用电脑，学习能力强 3、有跟单经验者优先 -
5-5.5K
中专
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1年
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东莞-厚街镇
立即应聘
岗位职责： 1.主要负责退件分类，登记，以登记好的表格录入系统，发给上级， 2.售后验货，并拍验货视频。 3.处理售后信息，并持续跟进， 任职要求： 1.初中以上学历，有过售后经验优先； 2.具有亲和力，组织能力强，具有良好的表达能力，协调能力，有团队协助精神，性格开朗，具备较强的学习能力 3.细心，责任心强，服从安排。
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