热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 投诉处理
-
8-15K·13薪
大专
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不限
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东莞-清溪镇
立即应聘
工作职责: 1、日常订单管理,跟进出货安排; 2、协助上司完成产品报价及更新产品导入; 3、接待客户的来访和内部准备工作,维护公司形象。 岗位要求: 1、大专以上学历,专业不限,英语读写熟练,3年以上电子制造业相关工作经验; 2、通晓国际贸易业务知识,掌握订单管理相关知识; 3、熟练运用WORD,EXCEL等常用办公软件,会使用SAP系统优先; 4、优秀的服务意识和团队合作意识,良好的工作责任心和积极性; 5、 沟通协调-能力强,工作执行能力强,服从上级领导的工作安排。 福利待遇: 1.免费提供住宿(3人间空调宿舍),有饭堂,餐补600元,买五险一金; 2.工作时间为5天8小时责任制; 3.每年有一次调薪机会,13薪; 4.享有节日福利、生日礼物、年假、法定假。 -
售后跟单文员
急聘
7-8K
中专
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不限
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东莞-塘厦镇
立即应聘
岗位要求: 1、年龄25-35岁,中专以上学历;一年以上的相关的投诉经验者优先; 工作内容:(业务跟单) 1.整理客户售后问题,协助售后主管安排人员,处理后结果共享客户 2.每月统计售后费用 3协助售后人员所需要的物料,跟进,外发,配件旧料回厂 4根据生产订单,安排发货,统计(订单,送货,开票,收款)登记 5设备,配件货款催收(每周跟新货款跟踪表) 6.销售设备配件(根据客户需求,报价,订单,出货,收款) 7整理大客户对账(蓝思,比亚迪,伯恩,大疆,配件客户对账等) 8大客户发票,系统上传,发票资料整理寄出 9根据对账,整理开票资料开票 10管理公司车辆(年审,报销,违章等) 领导交待的其它工作事项 -
售后文员
急聘
5-6K
中专
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3年
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东莞-企石镇
立即应聘
1、中专以上学历,条件优秀者可放宽;有五金机械厂物料员/仓库员经验者可考虑; 2、熟悉使用常用办公软件,会ERP; 3、工作态度认真严谨、能吃苦耐劳、责任心强、抗压能力强; 4、性格开朗、有良好的沟通协调能力、具备团队精神。 5、本岗位需要发重型机械配件,需要一定的体力及会简单装一些轴承。介意者勿投! -
5-7K
中专
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1年
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东莞-厚街镇
立即应聘
岗位职责: 1、核对退货信息:核对退货订单的信息,确保退货订单的准确性; 2、处理退货问题:处理消费者退货问题,包括退货申请、退货退款、退货待商家收货、退货仲裁处理等; 3、确保退货过程的安全和合规其他工作; 4、完成领导安排的其他工作,如协助其他部门处理退货问题等。 任职要求: 1、有一年以上电商、互联网行业公司售后工作经验; 2、必备专业技能:办公软件熟练,懂电商ERP系统操作,打字速度较快,表格使用熟悉; 3、工作认真细致、有责任感。 福利待遇: 1、假期规定:享受国家规定的带薪假期,女员工享有当年度妇女节半天带薪特殊假,28周岁以下青年当年度有半天带薪特殊假。 2、员工活动:当月生日员工发放生日津贴;季度聚餐。 3、五险一金:员工入职次月公司统一购买五险一金。 4、商业保险:公司为每位员工购买商业保险。 5、年终奖:当年度公司业绩达标享有年终奖。 6、伙食:包吃 -
5.5-6.5K
高中
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不限
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惠州-惠阳区
立即应聘
岗位职责: 1、负责客户服务工作,建立公司的客户服务体系,完善客户服务管理制度; 2、负责根据公司的年度销售计划,主持制定年度客户服务政策执行计划; 3、负责建立和维护服务网络,并负责组织开展技术培训和对其服务质量进行考核评审; 4、负责客户档案的建立并指导下属进行跟踪; 5、负责审核各项服务费用结算和各项费用开支; 6、负责客户对产品的咨询、投诉的处理,对重大质量事故及时协调处理,制止事态发展; 7、负责配合销售工作开展,不断提高服务档次和服务质量,维护和提升品牌形象; 8、负责技术培训、审核客户质量退货、质量信息反馈、客户咨询投诉等方面的工作。 -
客服文员
急聘
5-8K
大专
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应届毕业生
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东莞-塘厦镇
立即应聘
【工作内容】 - 负责在线解答客户咨询,处理客户订单及售后服务问题,确保客户满意度。 - 及时记录并反馈客户意见与建议,协助相关部门改进产品或服务。 - 电话或即时通讯工具与客户保持有效沟通,解决客户遇到的各种问题。 - 根据公司政策和流程处理退货、换货等客户服务请求,提高客户满意度。 - 定期参与培训,提升个人业务能力和服务水平,以更好地服务客户。 【任职要求】 - 具备良好的沟通技巧和服务意识,能够耐心细致地为客户解决问题。 - 熟悉电子商务平台的操作流程,了解基本的网络知识。 - 具备一定的问题解决能力和应变能力,能在压力下保持冷静,妥善处理客户的投诉。 - 工作态度积极主动,具有团队合作精神,愿意接受新事物,持续学习成长。 - 有一定的抗压能力。 -
5-8K
不限
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不限
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东莞-清溪镇
立即应聘
岗位职责 1、售后问题接收,处理 2、售后人员安排 3、售后车辆安排 4、根据生产进度,安排出货交机的人员和时间。 5、售后问题和单据的归档整理 岗位要求 1、有售后专员工作经验优先 2、有CNC设备工厂工作经验的优先 3、精通办公软件 4、本岗位要跟车间的上班时间,周一到周五为十个小时,周六为八个小时,不接受勿扰 -
4.5-6K·13薪
本科
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不限
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江门-蓬江区
立即应聘
(一)岗位职责 医保专员是指由公司与政府主管部门共同组建,或者在政府主管部门授权下单独组建,承办结算支付、医疗审核、医疗核查等工作的人员,具体工作职责包括但不限于: (1)开展基本医保委托经办工作,或开展社保补充医疗保险、城乡居民大病保险、失能险等政策性健康保险审核结算结报工作; (2) 开展医疗行为核查工作; (3) 开展医疗费用监控预警工作; (4) 开展与医保中心及其他政府部门、医疗机构的定期对账; (5)开展政策咨询、宣传及服务引导等辅助支持工作; (6) 处理相关客户投诉, (7) 完成政府主管部门及公司交办的其他工作。 (二)任职资格 1、本科及以上学历,医药学专业或财务专业,具有执业医师或助理执业医师资格优先考虑; 2、有基本医保相关部门、医疗机构(含护理机构、养老机构等,下同)工作经历可适当放宽; 3、身体健康、无违规记录; 4、勤奋敬业,品行端正,工作能力强,有责任心,具备良好的职业道德及服务意识; 5、具备良好的语言表达能力和较强的沟通能力;熟悉计算机常用办公软件应用操作; 6、服从公司及政府主管部门对岗位的安排和调配; 7、满足项目招投标文件、承办协议、政府主管部门或监管部门的其他明确要求。 -
5-8K
大专
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1年
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广州-从化市
立即应聘
岗位职责 1、负责销售人员的所有业务支持工作; 2、在公司ERP系统内,及时建立、更新客户信息资料; 3、负责协调各部门、产品、客户三者间的工作; 4、售后服务系统更新产品维修进度追踪、反馈及圆满处理; 5、完成领导安排的其他工作。 任职要求: 1、热情、有责任心、良好的沟通服务意识; 2、营销、外贸等相关专业大专以上学历优先; 3、受过外贸、物流、财务基础等培训、熟悉ERP系统(金蝶K3)优先; 4、年龄要求:22-45岁。 -
7-9K
初中及以下
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不限
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深圳-罗湖区
立即应聘
一、招聘岗位及条件: 1,服装礼仪,汉服,礼服展示。五官端正,无经验均可。 岗位职责:热情活泼,善于聊天、互动,有责任心和团队合作精神, 要求:身高155以上,120斤以下,接受高跟鞋,身心健康,无公主病 二,待遇; 1,保底7000-9000+提成+包吃包住,月入过万,每天工作6小时,签合同,待遇写进合同,保障员工利益! 2,服装配套齐全。月休4天,可以连休。 3,面试当天可直接安排宿舍。 4,包住,住宿2人一间,宿舍配备无线网络,空调,洗衣机,热水器等,床上用品齐全 -
6-9K·13薪
大专
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1年
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东莞-企石镇
立即应聘
职位概要:协助和督促对应的业务人员接单、出货、收款,售后以达成业绩目标 具体工作内容: 1.采购订单的核查,客户报价、生产排单及定期汇总 2.根据订单要求,跟进采购进度、生产进度,确保并安排及时出货,更新每日出货明细 3.及时与客户对账,回传给财务开票,及时反馈并督促对应的业务人员处理对账异常情况 4.及时反馈并协助处理品质异常,生产异常,出货异常,收货异常,客诉等整个订单流程中的异常情况,并定期汇总 5.协助对应的业务人员催收货款,确保货款按时收回,并定期汇总收款进度汇报相关部门 6.处理领导临时安排的其他合理工作任务 任职资格: 教育背景: ◆大专以上学历,专业不限 经验要求: ◆1年以上客服、业助或跟单相关工作经验,能力优秀者可放宽条件 技能技巧: ◆熟练使用office办公软件 ◆逻辑思维清晰,比较好的应变能力 ◆懂得时间管理,办事效率高 -
私域客服
急聘
5-8K
不限
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不限
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东莞-道滘镇
立即应聘
岗位职责: 1、通过微信及企业微信等私域渠道,及时回复客户咨询,解答关于护肤品的功效、使用方法、成分等问题,提供专业的解答。深度挖掘客户需求引导二次及多次复购,促进成交。 2、定期回访客户,了解产品使用感受和效果,收集客户案例和反馈,为产品优化和服务改进提供依据,针对不同客户群体制定个性化的沟通话术,打造精细化的客户维护。 3、根据运营要求建立客户档案,记录客户基本信息、购买历史、偏好等,进行客户分层管理,为精准营销提供数据支持,特别是新用户首单促单的回访运营。 4、协助社群管理员进行日常社群管理,活跃社群气氛,引导群内话题讨论,增加社群成员互动,配合运营撰写发布产品信息、促销活动、护肤知识等内容,提高社群活跃度和转化。 5、收集社群成员的问题和反馈,及时反馈给相关部门并跟进处理结果。 6、配合公司业务需求,协助电商客服线上接待工作,包括天猫、抖音、快手等平台的线上、线下的咨询接待及售后处理,配合公司业务需求,在达人直播间及达人粉丝群进行评论互动等。 任职要求: 1、有系统的社群运营方法,有社群实操经验,懂得社群语裂变增长,有成功项目案例优先; 2、具备优秀的沟通能力、协作能力、执行力和抗压力强,思维活跃,了解用户心理; 3、有一定的文案功能。 -
客服
急聘
4-6K
不限
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1年
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惠州-博罗县
立即应聘
岗位职责: 1、负责客户服务工作 2、负责客户对产品的咨询、投诉的处理,及时反馈给上级领导 3、负责配合销售工作开展,不断提高服务档次和服务质量,维护和提升品牌形象; 任职要求: 1、有客服经验优先 2、身体健康,踏实 此岗位为我们的公司总部招聘,广东省广印塑胶制品有限公司为总部。 欢迎直接拨打招聘者联系电话沟通哈! -
4-4.5K
不限
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应届毕业生
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东莞-松山湖
立即应聘
岗位要求:12小时上班制,能接受白夜班,身高:165以上。 上班时间:早8点-20点晚 20点-早上8点 工作内容:接项目热线电话,对租户办理入住登记。 工作地点松山湖某小区 -
业务跟单文员
急聘
6-8K
高中
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2年
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东莞-大朗镇
立即应聘
岗位职责: 1、处理客户单据,确保信息准确无误; 2、跟进客户订单进度,及时反馈并解决异常情况; 3、维护客户关系,提升客户满意度; 任职要求: 1、熟悉销售流程及订单管理,能够高效处理客户需求; 2、具备良好的沟通能力和团队协作精神; -
4-5K
不限
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应届毕业生
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东莞-高埗镇
立即应聘
招聘 京东售后客服 包吃,月休4天,薪资4-5k 岗位职责: 1、负责线上派单,及售后客户回访工作(不含销售性质) 任职要求: 1、1年以上工作经验; 2、接受打电话,灵活处理客户反应的问题。 上班地点:东莞高埗万和百货旁 -
电商客服专员
急聘
4.5-8K
高中
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1年
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东莞-寮步镇
立即应聘
一、基本要求: 2、熟练使用电脑打字,会用文档、表格; 3、了解店铺的运作和管理基本流程,有三个月以上淘宝天猫客服经验; 5、有良好的团队协作精神,具有良好的沟通能力; 6、为人诚实守信,工作认真积极,以身作则,吃苦耐劳,有责任感。 四、岗位职责: 1、负责淘宝等店铺在线网络交易平台的在线客服,了解客户需求,引导客户达成商品交易,确保客服工作的有序有效进行; 2、负责售前、售中、售后客服团队日常运营工作,完善客服工作规范及制度; 3、针对客户服务中出现的问题,妥善处理客户投诉及建议及时解决并做好记录,不断提升客户满意度; 5、负责退换货的登记与管理,及时处理退款等事项; 6、负责与其他营运团队之间的沟通与协调; 7、完成上级领导交办的其他事宜。 -
5-7K
大专
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应届毕业生
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东莞-南城区
立即应聘
岗位要求: 1、全日制大专及以上; 2、有助理、文员相关经验(条件优秀者可考虑应届毕业生); 3、学习能力强、条理清晰,有团队合作精神和良好的协调能力; 4、善于沟通,有良好的客户服务意识; 5、有驾照者优先。 岗位职责: 1、学习公司产品的相关知识,掌握操作的基本流程,及时掌握公司的产品和推广策略及其他客服工作要求; 2、客服部门需要的相关文件资料的建立、存档和管理; 3、辅助客服经理完成客服部日常管理工作。
移动端:
投诉处理招聘