热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 常平镇
- 投诉处理
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6-12K
学历不限
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经验不限
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东莞-常平镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责处理外贸订单的全流程跟踪与管理,确保订单按时交付; 2、与澳洲工厂保持良好沟通,及时反馈订单进度和处理客户咨询; 3、寻找供应商和协调供应商问题,跟进生产进度和质量控制; 4、准备相关外贸单证,安排船运等,确保出口流程合规; 5、跟进对账及开票工作 6、整理和归档外贸业务相关资料; 任职要求: 1、熟悉纸纸品食品包装,有外贸跟单或相关工作经验者优先; 2、英语能作为工作语言; -
6-8K
本科
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1年
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东莞-常平镇
立即应聘
岗位职责: 1、处理客户投诉和反馈,及时跟进并妥善解决相关问题; 2、记录客户问题和处理过程,维护客户数据库,确保信息准确完整; 3、协助客户完成订单查询、物流跟踪及售后服务; 4、收集客户意见和建议,定期整理汇报,以改进产品和服务质量; 5、遵守公司流程和标准,确保客户服务的一致性和高效性; 任职要求: 1、大专、本科以上; 2、经验不限,愿意接受培训,快速适应工作环境; 3、英语六级,能够清晰、耐心地与客户进行交流; 4、具备基本的计算机操作技能,熟练使用办公软件; 5、工作积极主动,性格开朗,责任心强,能够承受一定的工作压力; 6、注重团队合作,愿意与同事协作完成日常任务; -
6-8K
高中
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经验不限
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东莞-常平镇
立即应聘
【岗位职责】 1.负责客户订单全流程跟进:从询盘、报价、样品、合同、排产、发货到售后协调。 2.与公司内部各部门沟通:主要与跟单对接,必要时需要对接采购、PMC、技术、生产,确保订单顺利推进。 3.负责维护客户关系:及时响应客户需求,提高满意度与复购率。 4.参与OEM/ODM项目执行:根据客户品牌要求协调包装、Logo、生产细节。 5.整理客户资料、报价表、产品信息,输出标准化文件与周报。 6.学习产品知识(逆变器、储能、光伏系统相关),提升专业度,为客户提供基础技术解释,定期会组织培训。 7.后期可逐步独自承担 关键客户、重点项目,向客户经理岗位晋升。 【岗位要求】 大专及以上学历,专业不限,接受应届生。 有销售、客服等经验优先。 沟通能力强,逻辑清晰,执行力好,能协调多方资源。 熟练使用 Excel、Word、协同办公软件,具备文件整理能力。 适应快节奏工作,对新能源行业(储能、逆变器、光伏)有兴趣。 做事细致、负责任,愿意在岗位上稳定成长。 【岗位亮点】 不需要陌生开发,客户资源公司提供。 行业前景好(光储新能源)。 公司客户合作稳定。 有产品培训、流程培训和客户沟通培训。 待遇:大小周、餐补、住宿补贴、带薪年假、年终奖金 -
4.5-6K
大专
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1年
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东莞-常平镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责接待来访客人,接听客人电话; 2、负责接听客户投诉,安抚客户情绪,及时向上反馈,并做好记录; 3、负责及时处理客户的退换货诉求,并做好记录; 4、负责制作报表:《空运明细表》、《销货明细表》、《退货补数明细表》、《年客诉报表》、《样品/大货达成率》等; 5、负责整理单据:《扣款单》、《申购单》、《样品单》、《客户投诉/处理单》、《快递单》、《物流单》等; 6、负责客户档案的整理、立档、归档; 7、完成领导交待的其它工作。 招聘要求: 1、21-26周岁,身高160-165厘米,良好的礼仪礼貌修养,形象气质佳; 2、大专或以上学历,具备良好的沟通表达能力与服务意识; 3、有1年以上客服或跟单相关工作经验,优秀应届毕业生亦可; 4、掌握客户服务技能和技巧,能够有效维护客户关系; 5、具备较强的应变能力,能够妥善处理突发事件; 6、勤奋好学,有较强的工作热情、责任心和上进心; 7、熟练操作办公软件及ERP系统。
推荐招聘信息
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4.5-6K
大专
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1年
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东莞-大岭山镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责拨打、接听客户电话。 2、负责解答客户任何关于产品的问题。 3、负责在售后服务客户里筛选能多次购买产客户。 4、完善客户服务、客户管理等作业标准与流程,健全部门文件档案的管理: 任职要求: 1、本科以上学历,应届毕业生。 2、有向业务发展意向。 3、形象好,积极向上,性格开朗乐观。 -
5-6K
大专
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3年
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惠州-博罗县
立即应聘
岗位职责: 1.负责新媒体各大平台的后台私信回复,引导客户留资 2.维护直播后台评论区,及时响应客户需求和问题,引导客户留资 3.维护品牌形象,及时处理客户反馈和投诉,确保服务质量 4.负责新媒体线上留资登记,并及时电话联系,确认需求后下发给销售或客户,并跟进最终结果 5. 根据新媒体部门的工作需要,配合完成部门其他工作 任职要求: 1.大专或以上学历 2.具备出色的沟通技巧,能有效处理客户问题 3.对新媒体有浓厚兴趣,愿意不断学习和适应行业变化 4.熟练使用基础Excel进行数据统计 -
办公室客服文员
急聘
5-7K
学历不限
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1年
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东莞-清溪镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责客户服务工作,建立客户档案并审批与分类; 2、负责通过小程序、微信、客户端系统等工具接待客户的各项售前咨询、售后服务; 3、负责与配送部门对接,如订单配送异常需及时与客户沟通; 4、负责接收并处理客户退货、报损等信息; 5、负责接收客户订单信息,代客户在小程序上下单,核对产品价格等; 6、负责配合销售工作开展,不断提高服务档次和服务质量,维护和提升品牌形象; 7、负责统计客诉、退货等各项数据; 8、上级领导交办的其它事项; 任职要求: 1、要求有客服经验,做过电商客服优先; 2、性格开朗、自信,具备良好的表达能力和沟通技巧,善于与人交流; 3、对工作负责,有耐心,能做好基本的琐碎工作; 4、前期有培训, 手把手教学,易上手; 5、上班时间:8:00-17:00,17:00-02:00两班倒 -
5-7K
中专
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经验不限
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东莞-厚街镇
立即应聘
岗位职责概述: 1.负责项目大堂及形象展示岗位的值班站岗服务; 2.熟练掌握前台各项业务流程,受理客户咨询、访客登记以及各类便民物资的管理; 3.负责接待工作,按照参观接待服务流程,为客户提供各项接待服务; 4.负责各类信息的收集、记录,及时上报处理,并对处理情况进行回访; 5.完成上级领导交办的其他任务。 任职要求概述 1.1.65米以上,具有亲和力,气质甜美、大方,善于沟通,亲和力强; 2.有良好的沟通与口头表达能力; 3.具备一定的客户服务知识,熟悉客户接待服务礼仪; 4.中专及以上学历,酒店管理、物业管理、空乘专业优先考虑。 -
7-9K
大专
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经验不限
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东莞-塘厦镇
立即应聘
岗位职责: 1.量产交付的订单/FC需求识别对接及交付进度承接追踪跟进完成; 2.HUB仓库存水位实时管控; 3.追踪客户端交付诉求反馈快速响应及拉通资源满足协调回复结果; 4.操作客户系统及内部系统悬接,交付模块统筹工作; 5.每月对账进度追进及系统资料完成闭环提交财务跟催进度; 6.日常销售、订单管制、HUB仓日报等日常报表维护更新提交; 任职要求: 1.大专及以上学历,英语水平较优秀,读写基本流利;消费类电子等同行业跟单经验1年以上优先; 2.沟通能力强,能够拉通内外诉求需求;抗压能力较强,能接受一定程度的加班; 3.逻辑思维能力强,性格开朗。 -
4-6K
大专
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1年
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东莞-石龙镇
立即应聘
岗位要求: 1、负责公司业务订单的接收和下达工作; 2、负责与客户的联系沟通和服务,跟踪完成情况及回款工作; 3、负责与客户签订合同执行情况的跟踪; 4、负责订单数据记录和统计; 5、将接收到的文案排版,在微信公众号和论坛上发布文章; 6、不定时对外公布假期及通知 7、英语二级或者CET-4,客服态度要好,学习能力强,做事耐心勤奋,愿意加班,听领导指示。 -
3.8-6K
高中
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经验不限
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惠州-惠城区
立即应聘
岗位职责: 1、负责接听客户来电,解答产品咨询及使用问题; 2、处理客户投诉与建议,及时跟进并反馈处理结果; 3、记录客户信息及服务过程,完善客户档案资料; 4、协助完成客户满意度调查及回访工作; 5、定期整理客户常见问题,优化服务流程与话术; 任职要求: 1、经验不限,欢迎应届毕业生积极应聘; 2、学历不限,具备良好的学习与适应能力; 3、语言不限,能清晰表达并有效沟通; -
5-6K
学历不限
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经验不限
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东莞-寮步镇
立即应聘
1、通过淘宝、旺旺,天猫与客户沟通,能够及时、准确、合理地解决买家产品需求售前问题; 2、以良好的服务态度处理客户售前相关事宜,维系好客户; 岗位需求: 1、打字速度快; 2、良好的表达及沟通能力,遇事有耐心,有上进心有强烈的责任心和团队精神: 3、有电商或电子商务类客服相关工作经验优先。 上下班时间:08:00-11:30 13:00-17:30 单休制,包吃包住,工作环境好,团队氛围好,不定时下午茶。 -
8-16K
学历不限
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1年
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东莞-东城区
立即应聘
工作职责: 1、家庭管家的工作职责是全面管理家庭事务,通过统筹协调各类服务资源,确保雇主家庭生活的舒适、高效和安全,涵盖衣、食、住、行、健康、安全、娱乐等多个维度。 2、统筹家庭日常运营,包括清洁、餐饮、洗衣熨烫等基础家务; 负责家庭用品采购与资产管理,建立固定资产账本并定期盘点维护; 管理家庭文件与邮件,确保重要信息及时处理归档。 人员协调与团队管理。 3、监督家庭服务团队(如厨师、司机、保姆等),分配任务并考核工作质量; 具备招聘、解雇及培训家庭服务人员的权限。 生活品质提升。 4、形象好气质佳,语言表达能力强,沟通逻辑思维好 5、会说广东话优先 制定营养菜谱,监督饮食卫生与营养搭配; 策划家庭活动与宴会,包括行程安排、场地布置、宾客接待等; 提供出行规划服务,设计备选路线并协调交通、住宿等细节。
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东莞常平镇投诉处理招聘东莞常平镇投诉处理频道介绍
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