热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 虎门镇
- 投诉处理
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5-10K
学历不限
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经验不限
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东莞-虎门镇
立即应聘
岗位职责： 1、了解订单，解答产品咨询、订单查询等基础问题 2、处理客户投诉及建议，及时记录并反馈至相关部门 3、维护客户档案信息，确保数据准确完整 4、协助完成客户满意度调查及回访工作 5、定期整理客服工作报表，提交主管审核 任职要求： 1、具备良好的沟通表达能力和服务意识 2、能够熟练操作办公软件及客服系统 3、具有团队合作精神，能适应轮班工作制 4、工作细心负责，具备基础数据处理能力 5、欢迎应届毕业生及转行人员加入生产/制造/加工
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1-100
餐补
房补
包住
五险
8小时工作制
股票期权
年终奖
免费旅游
试用期全薪
带薪年假
项目奖
全勤奖
节日福利
团队活动丰富
免费培训
2026-01-15
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5-6K
大专
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2年
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东莞-虎门镇
立即应聘
1、订单处理与跟进：负责客户订单内部对接、录入和确认，确保订单信息准确无误。跟踪订单的生产交期、发货进度，及时与业务沟通及反馈订单状态，协调解决订单过程中的问题，如缺货、延迟发货等； 2、客户投诉处理：协助业务整理投诉内容和客户要求，按照公司规定的流程和要求，及时对接品质部处理客户投诉，协调相关部门解决问题，跟踪处理进度； 3、跨部门合作：与公司内部的采购、财务、PMC、品质、研发等部门密切合作，协调解决业务及客户问题，协助其他部门完成相关工作任务。 任职要求： 1、年龄 28-35岁 2、学历 本科及以上{优秀者专科也可以）英语四级，具备一定的英语听说读写能力。 3、专业 专业不限，有汽车相关专业、市场营销、酒店管理客服管理等专业优先 4、工作经验 3~5年以上客服经验（汽配行业优先） 5、需掌握软件 办公常用软件、操作过金碟、ERP等 6、工作能力及经验等要求： 具备良好的语言表达能力，能够清晰、准确地对内/对外沟通与传达，包括口头和书面表达；同时需具备良好客户服务意识，能够与客户、同事等进行有效的沟通协调，具备良好的抗压能力、有强烈的服务意识与责任心 7、个性特征要求： 性格开朗、认真负责、有上进心、 有客服跟单或同等文职类岗位经验 -
5-8K
高中
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1年
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东莞-虎门镇
立即应聘
电商客服专员 岗位职责： 1、负责接待网店客户咨询（天猫/京东/抖音/等电商渠道）； 2、了解客户需求，促成客户成交； 3、能高效处理客户各类售前咨询，销售服务意识极强；能处理基础售后问题（例如物流问题、基本的产品使用步骤问题）； 4、以客户为中心，重视客户体验，耐心细致，重视每一个细节问题； 5、收集客户提出的问题及建议，对产品持续优化升级提供参考意见，从客服端驱动运营提升。 任职资格： 1、大专及以上学历；熟练操作office办公软件，打字速度50字/分钟以上； 2、学习能力好，有强烈的销售意识，能适应销售周期产品较长产品类目的客服工作； 3、能快速熟悉公司相关流程及规定，能同时应对多客户在线咨询； 4、工作细心，思维清晰，反应敏捷； 备注：最好有海外留学背景及懂英文，可兼职 -
6-8K
高中
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1年
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东莞-虎门镇
立即应聘
1、一年以上印刷包装行业跟单员工作经验； 2、熟悉手工盒、板仔书等印刷产品的生产工艺流程； 3、性格开朗，口齿清晰，具备良好的沟通协调能力和服务意识，有一定的抗压能力，稳定性好。 温馨提示：无印刷纸品行业工作经验者请勿投！
推荐招聘信息
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7-10K
大专
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1年
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东莞-南城区
立即应聘
1、大专以上学历，英语流利，抗压能力强； 2、三年以上外贸订单跟单经验，同时具有电子、五金行业外贸订单处理经验； 3、接收客户的投诉信息，并将相关的信息传递到公司的相关部门； 4、良好的办公软件应用能力，ERP操作经验； 5、良好的沟通能力和团队合作； 6、优秀应届毕业生均可；能力优秀者薪资可面议。 -
4-6K
大专
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2年
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东莞-常平镇
立即应聘
岗位职责： 1、熟练使用各类办公软件，完成日常文档处理和数据录入工作 2、负责物流客服相关工作，处理客户咨询和业务办理 3、熟悉各项物流业务流程，运用运满满等专业软件进行业务操作 4、协助处理订单跟踪、货物查询等客服事务 5、维护客户关系，提供优质的客户服务体验 任职要求： 1、大专以上学历 2、具备良好的沟通能力和服务意识 3、熟练操作办公软件和物流系统软件 4、能够快速学习掌握物流业务流程 5、对数据敏感，具备抗压能力 -
3-6K
中专
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经验不限
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东莞-东城区
立即应聘
岗位职责： 1、负责推广公司产品，公司机器人电话的筛选过滤及记录，挑选出潜在客户跟进并促进销售订单的达成； 2、负责客户档案的建立及维护客户关系，增加客户粘度； 3、协助反馈客户的要求，传递信息与其它部门的工作衔接与配合，确保信息畅通无阻； 4、完成上级交办的临时事项。 岗位要求： 1、中专以上学历，电子商务、营销、管理等相关专业优先； 2、较强的沟通能力和应变能力，耐心有亲合力，抗压能力强； 3、熟练使用Word/Excel等办公软件； 4、工作严谨，思维强、计划性强，积极主动，善于思考与学习，具备良好的团队精神。 -
6-7K
大专
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2年
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东莞-凤岗镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责ERP销售订单录入，及时输出给PMC生成内部订单； 2、负责对接样板开发进度、按时寄出样板给客户； 3、根据BOM用量协助产品报价表输出给业务经理报价； 4、跟进大货订单的来料进度、来料不合格与业务经理沟通进行品质判定，回复采购及品质部处理结果 5、跟进订单产品上线进度，需要时追踪PP样、销样、确认样给客户确认签版。 6、接到新单，参与PMC产前会议，将订单资料、用量资料、包装资料、签样放产指导生产。 7、完成上级领导安排的工作。 任职要求： 1. 大专以上学历，日语N1，读写说流利，有手袋、箱包相关行业优先； 2. 能够快速学习并掌握相关业务知识； 3. 具备良好的组织协调能力，能够高效处理多任务并保持细节准确； 4. 积极主动，具有团队合作精神，能够在快节奏环境中工作。 -
5-7K
学历不限
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经验不限
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东莞-厚街镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责客户服务工作，建立公司的客户服务体系，完善客户服务管理制度； 2、负责根据公司的年度销售计划，主持制定年度客户服务政策执行计划； 3、负责建立和维护服务网络，并负责组织开展技术培训和对其服务质量进行考核评审； 4、负责客户档案的建立并指导下属进行跟踪； 5、负责客户的预约与回访工作； 6、负责客户对产品的咨询、投诉的处理，对重大质量事故及时协调处理，制止事态发展； 7、负责配合销售工作开展，不断提高服务档次和服务质量，维护和提升品牌形象； 8、负责技术培训、审核客户质量退货、质量信息反馈、客户咨询投诉等方面的工作。 任职要求： 1、积极主动、认真负责 2、有客服经验的优先考虑 -
8-15K
大专
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经验不限
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东莞-石龙镇
立即应聘
岗位职责： 1、协助部门经理处理客户方面的事宜。 2、和客户进行相关沟通。 3、处理部门的一些日常事情。 4、上级交代的一些其他事物 5、每月绩效报表的制作 6、部门行政事物的处理 -
4-6K
高中
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1年
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东莞-桥头镇
立即应聘
1, 18-25岁有天猫淘宝或拼多多客服销售经验者优先； 2, 售前支持：接待买家咨询，解答疑问，促成下单； 3, 售中跟踪：根据买家需求推荐相关产品，促成更多下单； 4, 售后服务：买家反馈问题、退换货及退款问题登记处理； 5, 需要有经验，愿意从事电商行业，做事细心严谨有耐心； -
4-6K
大专
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2年
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东莞-厚街镇
立即应聘
岗位职责： 1. 线上客户沟通与基础服务：接待与咨询，信息查询与办理，业务指导 2. 问题与投诉处理： 问题诊断，投诉处理，异常情况上报： 3.客户关系维护 4. 信息记录与知识管理：工单记录，数据反馈，知识库维护 5.对工作认真负责，能主动跟进问题。 任职要求： 1、大专及以上学历，两年以上工作经验 2、能熟练使用办公软件 3、优秀的沟通能力、强大的抗压能力和情绪管理 4、能够站在客户的角度思考问题，理解客户的处境和感受 -
9-12K·13薪
大专
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2年
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东莞-寮步镇
立即应聘
岗位要求： 1 了解IATF16949五大工具，熟悉APQP流程； 2 熟悉8D报告，逻辑清晰，能组织人员完成并回复8D报告； 3 了解汽车产品冲压、注塑、组装工艺，能分析常见质量缺陷产生的原因； 4熟悉常用的测量工具和形位公差标准，能确认产品的测量方法； 5能熟练使用CAD绘图软件； 6 具备良好的沟通（对于外资客户，英文沟通能力强）和协调能力强。 注：10月搬东莞寮步。 -
5-6K
大专
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1年
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东莞-凤岗镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责客户服务工作，建立公司的客户服务体系，完善客户服务管理制度； 2、负责根据公司的年度销售计划，主持制定年度客户服务政策执行计划； 3、负责建立和维护服务网络，并负责组织开展技术培训和对其服务质量进行考核评审； 4、负责客户档案的建立并指导下属进行跟踪； 5、负责审核各项服务费用结算和各项费用开支； 6、负责客户对产品的咨询、投诉的处理，对重大质量事故及时协调处理，制止事态发展；
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东莞虎门镇投诉处理招聘东莞虎门镇投诉处理频道介绍
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