热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 投诉处理
-
3.8-4.5K
高中
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经验不限
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东莞-长安镇
立即应聘
任职要求及职责 1：熟悉ERP软件使用，有从事过电商客服（天猫、抖音平台）工作的优先。 (生手愿意学，学习能力强也可以考虑)； 2、上班8:00-12:00,13:30-17:30，星期天休息。下班时间旺旺要登录，有客人咨询要回答。 3、电商平台操作能力：熟练掌握电商平台的操作技能，包括订单处理、 售后服务、物流跟踪等，能够快速适应公司所使用的电商平台。 4、团队合作精神：具备良好的团队合作意识，能够与团队成员密切配合，共同完成工作任务。 5、心理素质：具备较强的心理素质，能够承受一定的工作压力，并能够在高压下保持良好的 工作状态。 6. 敬业精神：有责任心和敬业精神，能够为客户提供优质的服务，并为公司的发展贡献力量。 -
5-6K
高中
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1年
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东莞-大岭山镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责电商、线下售后对接处理。 2、负责售后信息数据整理、登记、反馈、跟进。 3、负责售后系统维护。 3、负责售后机处理跟进。 任职要求： 1、高中及以上学历； 2、有ERP（金蝶）及电商售后，实体店经验者优先； 3、有过处理售后或客服工作经验； 4、有耐心及沟通能力较好； -
4-6K
大专
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1年
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东莞-石碣镇
立即应聘
年度奖+五险一金 任职要求： 1.年龄：35岁以下 2.学历：大专以上 3.有良好沟通能力，有寿险或电销经验更佳 4.熟练操作各种办公软件与电脑 岗位职责： 1.以企业微信或电联方式对会员提供车险/非车险报价与咨询，促成业务工作 2.达成公司下达的各项任务 -
5-7K
高中
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1年
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东莞-塘厦镇
立即应聘
1.25-38岁，有一定跟单经验； 2.有开拓精神，能吃苦耐劳； 3.头脑灵活、善于沟通，有一定的语言功底 4.有从事业务助理及电阻、电容相关工作经验优先，条件优秀应届生亦可。 -
6.5-7.5K
大专
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3年
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东莞-常平镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责接收客户订单，及时组织客户订单的评审与确认： 1.1-将客户订单信息输入ERP系统，根据系统库存进行物料的申购； 1.2-协助工程部完成新产品报价； 1.3-根据各部门产能进行生产计划的统筹安排； 1.4-依据执货信息落实物流安排，确保订单的如期交货。 2、积极处理产品售后服务与客户投诉工作，协调客户需求与公司各部门工作，提高服务质量。 任职要求： 1、大专以上学历，国际贸易或英语相关专业毕业，能看懂英文资料； 2、具有同职位跟单经验3年以上； 3、工作认真负责，积极好学，性格开朗，具有良好的沟通、表达能力，能灵活解答客户问题，具备良好的客户服 务意识和团队合作精神。 -
4-5.5K
大专
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应届毕业生
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东莞-松山湖
立即应聘
以下岗位会有加班的情况，要求电脑操作熟练，打字速度1分钟50个字左右，请认真考虑匹配度，无经验要求，打字速度达标就可以，谢谢。 岗位职责： 1. 完成报告模板的制作； 2. 测试信息的传递及与其他环节的沟通等工作； 3. 根据测试要求将测试结果输入报告模板； 4. 原始记录单等的整理及保管工作； 任职要求： 1、大专以上学历，专业不限； 2、踏实进取，谨慎细心，抗压能力强 ，耐心； 3、学历能力强，有检测实验室工作经验优先； -
4.5-5.5K·13薪
学历不限
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应届毕业生
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东莞-东城区
立即应聘
岗位职责： 1.及时完成售后维修配件信息核对确认，请购、申领安排快递/物流，并做好登记； 2.及时完成保外设备上门维修的非品质问题配件更换跟进服务； 3. 及时完成返厂维修产品、配件信息、加工配件登记、下单，跟进相关部门进度； 4. 及时完成常规物料如夹具组装、线管加工（压端子、压管）等工作； 5. 做好保内、保外物料及对应的排单号分类登记工作，并每周整理汇总提交部门组长； 6.接受无经验，有人带。 -
物业客服助理（寮步）
急聘
3.9-5K
大专
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1年
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东莞-寮步镇
立即应聘
一、工作职责： 1、了解区域分布，熟悉房屋和使用人的基本情况； 2、负责管理费用的收缴及催收； 3、负责前台接待、报修、投诉、报装修等记录及跟踪工作； 4、负责区域的日常检查，包括清洁卫生、绿化等； 5、拜访、回访客户，做好各项业主服务记录； 6、开展满意度调查，提升客户满意度； 7、协助开展各项社区活动。 二、任职要求： 1、大专以上学历，形象较好，热情开朗，服务意识强，语言表达能力强； 2、文秘专业、物业工作经验者优先。 -
4.5-5.5K
大专
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应届毕业生
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东莞-洪梅镇
立即应聘
岗位职责： 1、接收、梳理客户售后需求，并及时处理 2、辅助跟进售后项目整体进度，并及时处理 3、配件/维修项目对客报价、议价 4、回访售后客户并收集反馈 任职要求： 1、熟悉办公软件操作，有客服及文员经验优先考虑； 2、具有良好的沟通协调能力和团队协作能力； 3、踏实认真负责，有较强的工作责任心和敬业精神； 4、有电商经验都优先。 -
6-10K
高中
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经验不限
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东莞-南城区
立即应聘
岗位职责： 1、负责客户服务工作，建立公司的客户服务体系，完善客户服务管理制度； 2、负责根据公司的年度销售计划，主持制定年度客户服务政策执行计划； 3、负责建立和维护服务网络，并负责组织开展技术培训和对其服务质量进行考核评审； 4、负责客户档案的建立并指导下属进行跟踪； 5、负责客户对产品的咨询、投诉的处理，对重大质量事故及时协调处理，制止事态发展； 6、负责配合销售工作开展，不断提高服务档次和服务质量，维护和提升品牌形象； 7、负责技术培训、审核客户质量退货、质量信息反馈、客户咨询投诉等方面的工作。 任职要求： 1、高中以上学历，性格开朗，善于与人沟通交往； 2、工作积极主动，不斤斤计较； 3、爱学习，努力提升岗位技能。 4、需有驾照。 -
5-8K
高中
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1年
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东莞-虎门镇
立即应聘
电商客服专员 岗位职责： 1、负责接待网店客户咨询（天猫/京东/抖音/等电商渠道）； 2、了解客户需求，促成客户成交； 3、能高效处理客户各类售前咨询，销售服务意识极强；能处理基础售后问题（例如物流问题、基本的产品使用步骤问题）； 4、以客户为中心，重视客户体验，耐心细致，重视每一个细节问题； 5、收集客户提出的问题及建议，对产品持续优化升级提供参考意见，从客服端驱动运营提升。 任职资格： 1、大专及以上学历；熟练操作office办公软件，打字速度50字/分钟以上； 2、学习能力好，有强烈的销售意识，能适应销售周期产品较长产品类目的客服工作； 3、能快速熟悉公司相关流程及规定，能同时应对多客户在线咨询； 4、工作细心，思维清晰，反应敏捷； 备注：最好有海外留学背景及懂英文，可兼职 -
5-6K
高中
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1年
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东莞-东坑镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责客户服务工作，建立公司的客户服务体系，完善客户服务管理制度； 2、客户询价要及时回复，跟进，促使订单下单。 3、客户订单下达要根据客户所需安排生产打样，出货事宜的全程跟进。 4、客户对产品的咨询、投诉的处理，对重大质量事故及时协调处理，制止事态发展； 5、维护客户关系，掌握客户需求，提供良好售前服务和售后跟踪。 6、月底要与客户对账。 任职要求： 1、普通话标准，口齿清楚，优秀的语言表达能力和沟通能力； 2、能吃苦耐劳，工作认真仔细，有责任心，有高端客户服务经验者优先； 3、熟练使用常用办公软件； 4、良好的职业道德，高度的工作主动性和责任感； 5、善于沟通，有良好的团队精神及强烈的销售创富欲望。 -
6-10K
大专
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经验不限
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东莞-石碣镇
立即应聘
工资（年薪7-12万/年）+绩效+年度奖+五险一金 任职要求： 1.年龄：35岁以下（有经验可放宽） 2.学历：大专以上 3.有良好沟通能力，有寿险工作经验优先 4.熟练操作各种办公软件与电脑 岗位职责： 1.以微信或电联方式对会员提供非车险报价与咨询，促成业务工作 2.处理客户的咨询、投诉和建议，提供专业的保险产品知识和解决方案，维护良好的客户关系，确保客户满意度 3.达成公司下达的各项任务 -
客服文员
急聘
5-6K
中专
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1年
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东莞-常平镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责洗前洗后沟通确认，并处理相关工单； 2、受理客户的咨询反馈及意见投诉，及时响应并妥善处理； 3、进行客户回访，了解产品使用情况，邀请客户给予评价； 4、协助主管统计报表数据，整理相关文件资料； 5、总结客户服务过程中出现的问题及弊端，提出改进建议或上报； 6、完成上级交办的其他工作任务。 任职要求： 1、熟悉电脑及办公软件的基本操作，具有一年以上相关工作经验者优先； 2、普通话流利，具备良好的沟通能力和服务意识； 3、工作积极主动，认真负责，具备较强的执行力。 薪资待遇： 税前综合薪酬5000元/月（26天8小时工作制）。 -
4-6K
高中
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1年
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东莞-桥头镇
立即应聘
1, 18-25岁有天猫淘宝或拼多多客服销售经验者优先； 2, 售前支持：接待买家咨询，解答疑问，促成下单； 3, 售中跟踪：根据买家需求推荐相关产品，促成更多下单； 4, 售后服务：买家反馈问题、退换货及退款问题登记处理； 5, 需要有经验，愿意从事电商行业，做事细心严谨有耐心； -
客服专员
急聘
7-10K
学历不限
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经验不限
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东莞-凤岗镇
立即应聘
新增岗位客服发货员，具体岗位职责：1、接收客服的的发货订单，重点核对送货信息的完整性和准确性；2、识别并处理问题订单，如库存不足未排产订单；3、高效准确的发货，与仓库部门协同确保发的货物与销售订单，客户要求的的100%相符；4、根据客服建议或客户要求，选择合适的发货方式；5、在ERP系统中同步更新物流信息及费用情况；6、随时为客服或销售提供订单的发货、物流实时状态； -
5-6K
大专
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2年
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东莞-虎门镇
立即应聘
1、订单处理与跟进：负责客户订单内部对接、录入和确认，确保订单信息准确无误。跟踪订单的生产交期、发货进度，及时与业务沟通及反馈订单状态，协调解决订单过程中的问题，如缺货、延迟发货等； 2、客户投诉处理：协助业务整理投诉内容和客户要求，按照公司规定的流程和要求，及时对接品质部处理客户投诉，协调相关部门解决问题，跟踪处理进度； 3、跨部门合作：与公司内部的采购、财务、PMC、品质、研发等部门密切合作，协调解决业务及客户问题，协助其他部门完成相关工作任务。 任职要求： 1、年龄 28-35岁 2、学历 本科及以上{优秀者专科也可以）英语四级，具备一定的英语听说读写能力。 3、专业 专业不限，有汽车相关专业、市场营销、酒店管理客服管理等专业优先 4、工作经验 3~5年以上客服经验（汽配行业优先） 5、需掌握软件 办公常用软件、操作过金碟、ERP等 6、工作能力及经验等要求： 具备良好的语言表达能力，能够清晰、准确地对内/对外沟通与传达，包括口头和书面表达；同时需具备良好客户服务意识，能够与客户、同事等进行有效的沟通协调，具备良好的抗压能力、有强烈的服务意识与责任心 7、个性特征要求： 性格开朗、认真负责、有上进心、 有客服跟单或同等文职类岗位经验 -
6-8K
高中
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应届毕业生
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东莞-大朗镇
立即应聘
任职要求： 1、18-36周岁，形象气质佳，高中以上学历； 2、负责接听电话，跟进物流相关信息，包住不包吃； 3、薪资待遇：6000-8000元，5天8小时工作制。 -
4.5-5K
中专
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2年
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东莞-寮步镇
立即应聘
岗位职责： 1.接听客户电话，解答客户疑难 2.记录客诉信息，定期归类分析 3.整理登记出货客户信息，并建立客户档案 4.根据客户信息，追踪货物，定期回访客户，记录客户建议 5.根据维修需求派单并追踪结案，分类记录整理归档 6.完成上级委派其他任务 任职要求： 1.思路清晰，热情亲切，具备良好的语言表达能力 2.具有良好的沟通技巧和独立解决问题的能力，较强的心理承受能力 3.年龄要求20-35岁 -
6-9K·13薪
大专
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1年
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东莞-东城区
立即应聘
岗位职责： 1、负责客户服务工作，处理客户订单 2、负责客户资料，图档整理； 3、负责客户出货计划和跟踪； 4、负责客户对产品的咨询、投诉的处理； 5、负责配合销售工作开展，维护和提升品牌形象； 任职要求： 1、电脑操作熟练 2、有一定的英文读写能力 3、有责任心
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