热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 投诉处理
-
6-10K
高中
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经验不限
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东莞-大朗镇
立即应聘
岗位职责： 1、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题有效达成销售目标; 2、负责进行有效的客户管理和沟通,负责收集客户信息; 3、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统; 4、负责准时跟踪货品发货动向,准时与用户沟通,避免用户不满足; 5、解决客户的疑难问题,做好记录,把各类投诉及问题进行分类并汇总分析; 6、收集整理顾客建议和意见,准时发觉售后服务问题并提出解决方案， 任职要求： 1、有较好的语言表达能力,平凡话标准,电脑操作娴熟; 2、能够承受一定的工作压力,有团队协作精神; 3、具备一定的沟通谈判技巧,对工作专心、负责,有耐心 待遇： 试用期6个月，底薪3000元 （公司包食宿，伙食好，双人间） 6-12个月 ，底薪3000元+500元绩效+业绩提成（半年后底薪保底3500，底薪跟业绩挂钩，最高底薪可以拿到1万，老同事综合收入1-50万/月不等） -
跟单客服
急聘
5-8K
学历不限
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经验不限
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东莞-凤岗镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责客户订单的跟踪与处理，确保订单信息准确无误 2、及时与客户沟通订单进度，解答客户咨询并提供专业服务 3、协调内部生产及物流部门，确保订单按时交付 4、处理客户投诉及异常情况，提供有效解决方案 5、维护客户关系，定期收集客户反馈并跟进处理 任职要求： 1、具备良好的沟通表达能力和服务意识 2、能够熟练操作办公软件及客户管理系统 3、工作细致认真，具备较强的责任心和抗压能力 4、具备团队协作精神，能够积极配合跨部门工作 5、对电子行业有基本了解者优先考虑电子/半导体/集成电路
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1-100
包吃
包住
餐补
五险
试用期全薪
绩效奖
免费培训
免费旅游
节日福利
生日礼物
加班补助
团队活动丰富
工作环境优美
交通便利
2025-11-19
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业务专员（应届生）
急聘
5-6K
大专
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经验不限
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东莞-大朗镇
立即应聘
（应届生储干） 岗位职责： 1.样品需求跟进：客户样品需求汇总，制样及时性跟进喻制样异常反馈，及时交样达成客户满意。 2.信息收集与整理：协助销售经理收集客户的咨询与需求，协助处理与反馈。 3.订单跟进：协助经理跟进订单完成的及时性，及时反馈交付异常。 任职要求： 1.大专及以上学历，25/26应届生。 2.具备良好的协调沟通能力。 3.熟悉业务跟单流程，有制造业跟单经验。 4.能承受工作压力，有责任心，执行力佳。 5.熟练使用办公软件，ERP等。 -
4-6K
大专
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经验不限
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东莞-长安镇
立即应聘
高中及大专 年龄：20-26 相关工作经验：有客服经验优先 基本素质要求1.卓越的沟通与表达能力 2.出色的服务意识与耐心 3.强大的心理素质与抗压能力 4.团队协作精神 5.责任心与职业操守 专业素质要求专业的售前咨询与引导能力 能够根据客户的初步需求（如加工材料、产能、精度要求等），初步推荐合适的产品型号或解决方案方向。能准确记录客户的潜在购买意向，并清晰转达给销售团队。 熟练的办公与沟通软件操作能力 熟练使用主流在线客服系统、企业微信、钉钉、腾讯会议等远程沟通工具。 能利用截图、画笔、屏幕共享等功能，辅助进行技术沟通。 精通Office办公软件，能规范撰写工作记录和报告 -
5-7K
大专
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应届毕业生
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东莞-桥头镇
立即应聘
岗位职责： 1、记录客户反馈信息，及时转达相关部门 2、协助处理客户订单信息，确保数据准确性 3、维护客户档案，定期更新客户资料 4、配合团队完成日常客服工作安排 任职要求： 1、大专以上学历，有市场营销专业应届毕业生优先 2、具备良好的沟通表达能力和服务意识 3、能够熟练操作办公软件 4、工作认真负责，具有团队协作精神 5、愿意在生产制造行业长期发展 -
4-6K
大专
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2年
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东莞-厚街镇
立即应聘
岗位职责： 1. 线上客户沟通与基础服务：接待与咨询，信息查询与办理，业务指导 2. 问题与投诉处理： 问题诊断，投诉处理，异常情况上报： 3.客户关系维护 4. 信息记录与知识管理：工单记录，数据反馈，知识库维护 5.对工作认真负责，能主动跟进问题。 任职要求： 1、大专及以上学历，两年以上工作经验 2、能熟练使用办公软件 3、优秀的沟通能力、强大的抗压能力和情绪管理 4、能够站在客户的角度思考问题，理解客户的处境和感受 -
售后专员
急聘
5-6K
大专
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1年
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东莞-樟木头镇
立即应聘
任职要求： 1、大专或以上学历，国际物流、市场营销、商务英语、国际贸易等相关专业； 2、一年或以上同岗位工作经验，有ERP操作经验（优秀应届生亦可培养）； 3、有一定英语基础，可阅读工作文件及邮件回复，CET-4优先； 岗位职责： 1、全球售后追踪处理（客户提出需求后，物流追踪、判定结论、K3ERP操作，邮件告知客户）； 2、新产品上市后问题收集和分析统计； 3、EU/US/UK/APAC维修账目处理，保证账和实物一致。电子/半导体/集成电路
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100-200
年终奖
绩效奖
全勤奖
带薪年假
免费旅游
节日福利
包吃包住
五险
工作环境优美
大小周
交通便利
生日礼物
免费培训
2025-11-20
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4.5-7K
大专
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2年
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东莞-松山湖
立即应聘
1、学习公司产品及解决方案、熟悉了解； 2、技术员协同、项目现场调研、项目痛点及需求记录； 3、总公司协同，规划项目方案、报价等商务资料； 4、资料、方案资料综合管理； 5、性格外向型、擅长沟通及交流，有学习上进心，有相关从业经验或物业管理者优先。 此岗位是湖北荆州项目在招聘，实际上班地点在荆州。 -
5.4-7.5K
学历不限
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1年
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东莞-虎门镇
立即应聘
岗位职责： 1、打印客户订单小票。 2、负责司机路线，排车。 3、处理客户订单异常情况。 任职资格： 1、23-40岁，至少1年以上跟单或客服工作经验； 2、较强的应变能力、口头表达与沟通协调能力，能适当引导客户； 3、勤奋、踏实，良好的服务意识与团队合作精神； 4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作； 5、办公软件熟练，处事有原则，有责任心，能适应长期夜班。 6、工作严谨，计划性强，善于分析问题和思考问题； 符合要求者可直接上门面试，面试时间：8:30-11:00 -
客服文员
急聘
5-8K
学历不限
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1年
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东莞-东城区
立即应聘
客服专员 客服文员 岗位职责： 1、负责线上跟进香港客户咨询及物流相关服务； 2、处理客户投诉，问题件，确保客户满意度； 3、跟踪物流状态，解答客户关于物流流程的问题； 4、熟练使用电脑及相关软件进行工作。 任职要求： 1、年龄18-30岁，性格开朗、乐观、积极，反应灵敏； 2、对电脑操作熟悉，能够熟练使用相关软件； 3、具备良好的客户服务意识。 薪资福利： 1、固定薪资+绩效，综合薪资5-8K； 2、提供包吃包住（宿舍配热水空调），不住者提供外宿补贴； 3、设有工龄奖和年终奖； 4、提供五险，节日福利，每月组织员工聚餐等。 -
6.5-7K·13薪
大专
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3年
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东莞-塘厦镇
立即应聘
职责： 客户订单处理，ERP系统录入维护，与报关员协作处理物料进口的报关资料，进口料物流选定与跟进，部门报表等。 要求： 1，3年以上工作经验，外贸跟单、客服、进出口工作经验优先。 2，能熟练英文邮件沟通，精通办公软件操作，有耐心，稳定，工作细致。 -
4-6K
学历不限
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经验不限
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东莞-常平镇
立即应聘
岗位职责： 1.负责电商店铺的售前咨询工作，解答顾客疑问并促成下单； 2.处理售后问题，包括退换货、订单跟进等客户服务工作； 3.维护店铺客户关系，提升客户满意度和购物体验感； 4.及时反馈客户需求和市场信息，协助优化服务流程； 5.能独立完成商品主图、详情页、活动海报的创意设计。 岗位要求： 1.有相关工作经验者优先考虑； 2.具备良好的沟通表达能力； 3.熟悉使用办公软件； 4.性格开朗温和，有耐心，服务意识强； 5.会Photoshop\lllustrator\PS等任一主流设计软件； 6.有基本美术功底及审美能力。 -
电商客服
急聘
4-6K
高中
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应届毕业生
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东莞-谢岗镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责在线接待客户咨询，解答产品相关问题，提供专业的售前售后服务； 2、处理客户订单，跟踪物流信息，及时解决订单异常问题； 3、收集客户反馈，整理常见问题，协助优化产品描述和服务流程； 4、维护客户关系，提升客户满意度和复购率； 任职要求： 1、18-35岁，高中以上学历； 2、熟练操作电脑及常用办公软件，有电商平台客服经验优先； 3、良好的表达及沟通能力，遇事有耐心。 -
4-8K
大专
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1年
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东莞-厚街镇
立即应聘
1、订单处理 - 负责接收、审核客户订单，确保信息准确无误。 - 跟踪订单进度，协调内部部门（如生产、仓储、物流）确保按时交付。 2、客户沟通 - 及时响应客户咨询，解答订单相关问题。 - 处理客户投诉，协调解决售后问题，提升客户满意度。 3、跟单管理 - 跟踪订单执行情况，确保按时完成。 - 监控物流信息，确保货物准时送达。 4、数据记录 - 维护客户信息和订单记录，确保数据准确。 - 定期整理订单数据 5、异常处理 - 处理订单异常（如延迟、缺货等），及时与客户沟通解决方案 6、协作支持 - 协助销售团队完成客户需求对接。 - 配合财务部门核对账款，确保回款及时。 7、售后管理 -负责处理客户反馈的售后跟进，并协助工程师借货、等内部流程 -登记售后维修配件去处，并负责协助仓库对清维修配件 岗位要求： 1. 学历要求： - 大专及以上学历，市场营销、商务管理等相关专业优先。 2.工作经验： - 1年以上客服、跟单或相关岗位经验，熟悉订单流程者优先。 3. 技能要求： - 熟练使用办公软件（如Excel、Word）及金蝶系统。 - 具备良好的数据处理和报表制作能力。 4. 沟通能力： - 优秀的沟通技巧，能够有效处理客户问题。 - 具备较强的服务意识和耐心。 5. 责任心与抗压能力： - 工作细致，责任心强，能够独立完成任务。 - 能够在压力下高效工作，适应快节奏环境。 6. 团队合作： - 具备团队协作精神，能够与各部门良好配合。 7. 其他： - 有相关行业经验（纺织设备、制造业）者优先。 - 英语能力优秀者优先（需处理国际订单）。 -
4.5-5.5K
学历不限
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1年
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东莞-谢岗镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责受理客户售后咨询、投诉及建议，及时跟进处理并反馈结果； 2、记录客户反馈信息，分类归档并提交相关部门； 3.客户信息收集与管理。 任职要求： 1、年龄25到35岁；男女不限； 2、具备2-3年售后客服工作经验； 3、表达清晰，具备良好的沟通能力和服务意识； 4、熟练使用办公软件，如Word、Excel等； 5、工作认真负责，具备较强的应变能力和抗压能力； 6、有机械行业客服经验者优先考虑； 福利待遇：五险一金/包吃住/10号发薪/节日福利/生日礼品/年度旅游/等02，薪资面谈 工作地点：东莞市谢岗镇望河街9号（钶锐锶产业园）生产/制造/加工
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100-200
包吃
包住
房补
五险一金
8小时工作制
免费培训
免费旅游
节日福利
生日礼物
工作环境优美
年终奖
2025-10-13
-
客服
急聘
5-8K
学历不限
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1年
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东莞-石排镇
立即应聘
岗位职责： 1、通过电话、在线聊天工具等方式及时响应客户咨询，提供专业解答； 2、受理客户投诉与建议，协调相关部门处理并跟进反馈； 3、记录客户信息及服务过程，确保数据准确性和可追溯性； 4、定期回访客户，提升客户满意度和忠诚度； -
客服专员
急聘
7-10K
学历不限
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经验不限
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东莞-凤岗镇
立即应聘
新增岗位客服发货员，具体岗位职责：1、接收客服的的发货订单，重点核对送货信息的完整性和准确性；2、识别并处理问题订单，如库存不足未排产订单；3、高效准确的发货，与仓库部门协同确保发的货物与销售订单，客户要求的的100%相符；4、根据客服建议或客户要求，选择合适的发货方式；5、在ERP系统中同步更新物流信息及费用情况；6、随时为客服或销售提供订单的发货、物流实时状态； -
6-10K
大专
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经验不限
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东莞-厚街镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责与客户对接品质管控，及时响应客户反馈的品质问题； 2、针对客户投诉或突发质量问题，快速组织相关部门进行原因分析与对策制定； 3、制定并推动实施品质改善方案，确保问题闭环处理； 4、定期整理客诉处理报告，提出预防性改进建议，降低重复问题发生率； 任职要求： 1、26-40岁，性别不限，高中/大专及以上学历， 2、具备良好的沟通能力和抗压能力； 3、有2 年以上服装、商标、纺织或皮革行业品质相关工作经验者优先； 4、责任心强，具备独立分析和解决问题的能力； 5、能熟练使用办公软件进行文档处理和数据整理；服装/纺织/皮革
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500-1000
包吃
包住
年终奖
试用期全薪
免费培训
免费旅游
团队活动丰富
定期团建
养老保险
餐补
全勤奖
股票期权
生日礼物
节日福利
2025-09-27
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7-9K·13薪
本科
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经验不限
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东莞-万江区
立即应聘
1、新订单&出货处理，系统订单交期变更处理，交期异常处理； 2、客户服务事项； 3、有过电子物料工作经验优先； 4、需要英语六级； 5、五天八小时制。
移动端：
东莞投诉处理招聘
