热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 投诉处理
-
8-14K·14薪
大专
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应届毕业生
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东莞-南城区
立即应聘
工作职责 1、通过电话/面访等方式进行保单续保提醒服务,完成公司下达续保目标; 2、完成退保劝阻及客户预约服务(保单咨询、保全、理赔等); 3、为代理人提供业务支持与答疑,督导继续率健康达成。 职位要求 1、年龄 23-35 周岁,本科学历,能力优秀者学历可放宽至全日制大专; 2、较强的抗压能力、表达能力及学习能力; 3、有金融、保险、销售、客服、培训等相关工作经验优先考虑; -
5-10K
大专
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经验不限
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东莞-寮步镇
立即应聘
岗位职责: 1、为客户提供全面周到的售前售中售后服务; 2、根据客户需求及时提供产品相关信息,快速解决客户问题; 3、参与市场调查和分析,推动客户体验持续优化; 任职要求: 1、大专及以上学历,有1688、京东、天猫、拼多多等平台售后客服一年以上经验; 2、性格温和,思维敏捷细腻,具备良好的心理抗压能力; 3、具有良好的职业道德,工作细心,沟通协调能力强; 4、熟悉电脑基本操作,熟练使用Excel和Word,具备较高水平的电脑打字速度; 岗位福利: 1、提供节日礼品,不定期组织员工旅游及户外团建活动; 2、人性化假期包括带薪年假和婚假; 3、提供宿舍,宿舍配备空调、24小时热水、洗手间和热水器,每间宿舍2至3人,个人仅需承担水电费; 4、公司氛围轻松活跃,鼓励员工突破自我,每半年提供一次公开公平的晋升考核机会; 上班时间: 1、轮班制,具体安排如下: 早早班:8:00-17:30(含午休) 中班:9:00-17:30(含午餐时间) 晚班:14:30-23:00(吃饭时间自行安排) 2、月休4天,节假日额外休息; 3、每月20号发放上月薪资; -
8-13K
大专
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经验不限
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东莞-南城区
立即应聘
工作职责 1、通过电话/面访等方式进行保单续保提醒服务,完成公司下达续保目标; 2、完成退保劝阻及客户预约服务(保单咨询、保全、理赔等); 3、为代理人提供业务支持与答疑,督导继续率健康达成。 职位要求 1、年龄 23-35 周岁,本科以上学历,能力优秀者学历可放宽至全日制大专; 2、较强的抗压能力、表达能力及学习能力; 3、有金融、保险、销售、客服、培训等相关工作经验优先考虑; 4、寿险代理人离职过半年,从业2年以上,继续率95%,无投诉。 工作地点 塘厦、南城、石龙等 薪资:基本工资、绩效奖金、交通补贴、服务津贴、季度奖、超计划达成奖等; 福利:、属于编制内岗位 ,购买社保,六险两金;节日费、降温取暖费、工会活动、体检旅游等。 -
4.5-6K
大专
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应届毕业生
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东莞-石碣镇
立即应聘
1、负责客户订单的接收、根据库存情况安排备货或向供应商订货、跟进发货。 2、协助业务部门解决客户的业务咨询及订单问题的协调处理。 任职要求: 1、有业务跟单经验一年以上 2、能熟练操作电脑 3、工作认真负责,任劳任怨,乐观开朗,心态平和 4、熟悉速达系统或ERP类系统操作者尤佳。 可考虑优秀应届生! -
4.3-4.8K
高中
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1年
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东莞-麻涌镇
立即应聘
物运输跟踪:接到订单后,即与客户沟通送货要求,按预约安排发货。从物货发出直到客户完成签收,确保每一个环节信息准确无误,并及时更新系统数据。一旦发现异常,即时汇报,并积极协调相关部门,跟进处理直到问题解决。同时,按要求向客户提供货物运输情况,与客户保持良好的沟通,提高客户满意度。 费用核算与对帐:核对每一笔物流运输费用,依据合同约定,与客户及供应商逐月完成对帐。按客户要求及公司规定,完成对账凭证的核查及整理。 任职要求 教育背景:高中及以上学历,物流管理、供应链管理、财务会计、经济管理等相关专业优先考虑。 工作经验:有物流行业运输跟踪、对账或相关文员工作经验者优先。应届毕业生如有相关实习经验且表现优秀者也可考虑。 专业技能: 熟练使用办公软件,尤其是 Excel,能够熟练运用函数(如 VLOOKUP、SUMIFS 等)和数据透视表进行数据处理和分析。 熟悉物流管理系统的操作,能够熟练进行数据录入、查询和报表生成等工作。 具备一定的财务知识,了解费用核算和对账的基本流程和方法。 -
4-6K
高中
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1年
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东莞-桥头镇
立即应聘
1, 18-25岁有天猫淘宝或拼多多客服销售经验者优先; 2, 售前支持:接待买家咨询,解答疑问,促成下单; 3, 售中跟踪:根据买家需求推荐相关产品,促成更多下单; 4, 售后服务:买家反馈问题、退换货及退款问题登记处理; 5, 需要有经验,愿意从事电商行业,做事细心严谨有耐心; -
5.5-7K
大专
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1年
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东莞-清溪镇
立即应聘
客服售后(文员) 一、工作职责 : 1、接待京东、淘宝、天猫、抖音等各渠道店铺客户,负责店铺售后接待工作,能有效的为不同顾客解答并解决问题,提高客户满意度。 2、及时处理店铺后台退单、投诉异常数据处理! 3、有淘宝、京东、抖音客服经验优先考虑录用。 4、了解渠道各平台规则,后台及下单流程系统运用。 二、任职要求 : 1、年龄:23-37岁(男女不限) 2、商品退货件数,异常数据处理 3、有较强的服务意识,心理素质好及反应能力快 4、有良好的沟通表达能力及学习能力。 5、商品售后退换件的拆包工作,在系统中完成退换货制单入库 -
5-8K
中专
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经验不限
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东莞-长安镇
立即应聘
工作内容: 负责公司产品的咨询、建议和售后服务,解决客户遇到的问题,收集并传递产品升级建议,协助并参与产品改进。 带销售性质的 职位要求: 1,不限工作经验,可小白,有人带; 2, 中专及以上学历,会电脑; 需要加班,上班时间9-12.10下午1.40-5.45 薪资待遇 底薪4000+1%提成起 包吃住,26天制 -
客户经理
急聘
8-15K
大专
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应届毕业生
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东莞-石排镇
立即应聘
岗位要求: 1、工程类/工商类等相关专业大专以上学历,本科生优先; 2、接受应届生,2年工作经验优先; 3、熟练操作办公软件; 4、CET4以上英文水平或听说读写流利者优先; 4、具有较强的沟通、协调能力和公关能力,良好的团队合作精神 5、身心健康,身体素质良好,无重大疾病,能适应出差; 岗位职责: 1、根据公司提供的企业客户资源,负责指定客户需求对接及业务拓展; 2、负责指定客户拓展及关系维护,定位并维护目标客群,执行拓展计划,建立客群联系; 3、配合领导制定销售策略,负责指定客户管理,完成客户到访和成交的各项指标; 4、协调公司内部资源,提高客户满意度,并提供新营销思路及建议; 5、跟进客户新项目开发,确保按客户需求达成项目,提高客户满意度; 6、及时跟进客户回款进度,确保客户按既定计划完成回款任务; -
4-6K
学历不限
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经验不限
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东莞-莞城区
立即应聘
任职资格: 1、对网络客服工作有较高的热情,形象气质良好,性格开朗。 2、有无经验亦可,优秀应届生和有相关经验者优先考虑,熟练使用office等办公软件; 3、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力; 4、工作细心,认真负责,具备良好的团队合作精神; 岗位职责: 1、负责公司产品的售后跟踪服务; 2、能按时完成销售经理按排的工作任务。 3、对于公司的安排的工作事项,具有较强的执行力,并能独立处理和解决所负责的任务; -
4.5-7K
学历不限
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经验不限
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东莞-大朗镇
立即应聘
年龄:20-35周岁 工作内容:处理进港物流、出港物流客诉内容,帮助快递员客户之间做出合理的处理方案,需要每天统计数据、做出分析。配合经理给出数据。 上班时间:8:00-18:00 试用期工资:4000元 转正工资:4500元+奖金+房补150 福利:包吃,月休四天,购买社保。工作地址:东莞大朗 此岗位可以接受残疾人优先;欢迎投递简历 -
3-6K
中专
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经验不限
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东莞-东城区
立即应聘
岗位职责: 1、负责推广公司产品,公司机器人电话的筛选过滤及记录,挑选出潜在客户跟进并促进销售订单的达成; 2、负责客户档案的建立及维护客户关系,增加客户粘度; 3、协助反馈客户的要求,传递信息与其它部门的工作衔接与配合,确保信息畅通无阻; 4、完成上级交办的临时事项。 岗位要求: 1、中专以上学历,电子商务、营销、管理等相关专业优先; 2、较强的沟通能力和应变能力,耐心有亲合力,抗压能力强; 3、熟练使用Word/Excel等办公软件; 4、工作严谨,思维强、计划性强,积极主动,善于思考与学习,具备良好的团队精神。 -
客服
急聘
3.5-4.5K
学历不限
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经验不限
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东莞-企石镇
立即应聘
岗位职责: 负责接待电商客户,做好售前、售后回复工作岗位 岗位要求: 会打字,打字速度快。 有过客服经验优先。 该岗位为轮班,包吃住。 -
私域客服
急聘
5-8K
学历不限
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经验不限
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东莞-道滘镇
立即应聘
岗位职责: 1、通过微信及企业微信等私域渠道,及时回复客户咨询,解答关于护肤品的功效、使用方法、成分等问题,提供专业的解答。深度挖掘客户需求引导二次及多次复购,促进成交。 2、定期回访客户,了解产品使用感受和效果,收集客户案例和反馈,为产品优化和服务改进提供依据,针对不同客户群体制定个性化的沟通话术,打造精细化的客户维护。 3、根据运营要求建立客户档案,记录客户基本信息、购买历史、偏好等,进行客户分层管理,为精准营销提供数据支持,特别是新用户首单促单的回访运营。 4、协助社群管理员进行日常社群管理,活跃社群气氛,引导群内话题讨论,增加社群成员互动,配合运营撰写发布产品信息、促销活动、护肤知识等内容,提高社群活跃度和转化。 5、收集社群成员的问题和反馈,及时反馈给相关部门并跟进处理结果。 6、配合公司业务需求,协助电商客服线上接待工作,包括天猫、抖音、快手等平台的线上、线下的咨询接待及售后处理,配合公司业务需求,在达人直播间及达人粉丝群进行评论互动等。 任职要求: 1、有系统的社群运营方法,有社群实操经验,懂得社群语裂变增长,有成功项目案例优先; 2、具备优秀的沟通能力、协作能力、执行力和抗压力强,思维活跃,了解用户心理; 3、有一定的文案功能。 -
4-7K
大专
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2年
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东莞-中堂镇
立即应聘
一、岗位职责 1、负责电商平台售前咨询、售中订单处理及售后问题解决; 2、根据客户需求推荐产品,主动传递促销信息,协助客户完成下单; 3、确认客户订单信息,修改客户备注,跟踪物流进度并处理相关物流问题; 4、处理退换货、商品质量争议及物流纠纷,制定合理补偿方案以提升客户满意度; 5、及时处理店铺后台的差评、投诉及留言,维护店铺的评分; 6、完成上级交办其它事项及跨部门沟通协调工作。 二、任职要求 1、30岁以下,具有大专及以上学历; 2、有1年及以上传统电商平台(天猫或拼多多)客服经验; 3、能熟练excel表格统计相关售后内容; 4、沟通及分析能力强; 5、接受公司的企业文化,具有良好的职业道德修养。 -
3-6K
大专
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经验不限
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东莞-虎门镇
立即应聘
1、客户关系维护与拓展 负责与现有客户建立长期稳定的合作关系,定期回访客户,了解客户需求变化,因此我们的客户专员更强调的是跟客户的面对面的维护工作,而非新客户的开拓。2、销售支持与业务推进 协助销售团队进行产品或服务的推广,先做一年的客户专员,通过一年的老客户维护熟悉我们的行业和产品,再转市场产品推广开拓型销售; 3、加深客户与公司服务关联,并不断拓展客户端的人脉积累; 4、该岗位着重服务客户的态度和工作严谨的作风灵活的交流能力,对目前的专业性要求不高,因此面向大学生和希望在线缆及线束或者销售行业提升自己的人员,需要有一定的抗压能力。 5、薪资待遇,可以面谈 6、注意:这个岗位不完全是文职岗位,是需要出门面对客户的,太文静的男、女生不太能胜任,需要一定的沟通能力,和与客户交流的基本功! 任职要求: 学历与专业:专科及以上学历,市场营销、工商管理、电子商务等相关专业优先考虑。能力优秀且有丰富相关经验者也可考虑。 工作经验:具有 1 - 3 年客户服务、销售助理或相关工作经验,熟悉客户沟通流程和销售业务流程。应届毕业生中沟通能力强、学习能力优秀者也可投递。 技能要求 具备出色的沟通表达能力,能够清晰、准确地与客户进行沟通,理解客户需求并有效传达公司方案。 熟练使用办公软件,如 Word、Excel等基础性办公软件 良好的客户服务意识,能够耐心、细致地处理客户问题,具备较强的应变能力和问题解决能力。 素质要求 具备较强的责任心和执行力,对待工作认真负责,能够积极主动地完成各项任务。拥有良好的团队合作精神,能够与团队成员紧密协作,共同达成团队目标。 具有较强的抗压能力,能够在快节奏的工作环境中应对各种挑战,保持积极的工作态度。 -
4.5-5.5K
高中
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应届毕业生
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东莞-东城区
立即应聘
岗位职责: 1、负责处理客户售后服务请求,及时解答客户咨询并准确记录问题信息; 2、协助完成售后订单的全流程跟踪及信息录入,确保系统数据真实、完整; 3、与技术、物流、销售等部门协同沟通,推动售后问题高效解决; 4、定期整理售后反馈数据,编制统计报表,为服务优化提供支持; 任职要求: 1、高中学历,专业不限,应届毕业生可申请; 2、具备良好的语言表达与沟通能力,有较强的服务意识; 3、工作认真细致,责任心强,能够承受一定的工作压力; 4、熟练掌握Word、Excel等办公软件操作,具备基本计算机应用能力; 5、年龄不限,语言不限; 6、有团队合作精神,学习能力强,能快速适应工业自动化行业工作环境; -
4-6K
学历不限
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经验不限
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东莞-东坑镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责电商平台的客户咨询,提供产品相关信息和购买建议; 2、处理客户的售前和售后问题,包括订单查询、退换货等; 3、记录客户反馈,整理常见问题并优化解答流程; 4、协助团队完成其他客户服务相关的工作; 5、维护客户关系,提升客户满意度和复购率; 6、及时跟进并解决客户投诉,确保问题得到有效处理; 7、学习并熟悉平台规则及产品知识,为客户提供专业服务; 8、配合团队完成每日客服工作目标; 任职要求: 1、高以上,有电商客服经验者优先考虑; 2、语言能力不限,普通话标准者优先; 3、具备良好的沟通能力和应变能力; 4、工作细致耐心,具有较强的服务意识; 5、能够熟练使用电脑及常用办公软件; 6、对电子商务行业感兴趣,愿意长期发展; 7、能接受轮班制工作安排; 8、有责任心,能够在压力下保持高效工作; -
6-7K
大专
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2年
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东莞-厚街镇
立即应聘
岗位职责: 1、协助处理日常商务邮件,包括英文邮件沟通 2、负责跟踪订单出货相关事宜 3、协助对接客户技术交流工作 4、整理和归档业务相关文件资料 5、协助部门完成其他日常事务性工作 任职要求: 1、大专学历 2、年龄在21岁至30岁之间 3、有五金行业行业从业经验者优先考虑 4、通过英语四级,能处理基本的英语工作邮件 5、具备良好的沟通协调能力 6、工作细致认真,责任心强 7、熟练使用办公软件 8、具有良好的团队协作精神 9、能够承受一定的工作压力 10、具备较强的学习能力 生产制造行业,发展空间大,欢迎优秀人才加入!
移动端:
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